岗位职责：

1、负责APP使用中的用户咨询答疑：
（纯纯客服岗，无任何销售指标）

2、熟练掌握工作流程，全面了解项目要求和所涉及的各个知识点

3、对客沟通耐心、热情

4、按要求参加部门业务培训及考核

基本要求：

1、中专以上学历，38岁以下，有相关工作经验优先

2、普通话标准，具有较强的语言表达能力和沟通能力 3、会电脑操作，打字录入每分钟50字以上

3、可接受倒班制

工作时间：

8：00-21：00之间排班，倒班制，月休8天

公司福利：

1、带薪休假：婚假、产假、年假

2、节日福利：春节、元宵节、端午节、中秋节、儿童节、生日、新出生宝宝均有大礼包发放

3、晋升机制：公平公正的精英选拔赛及呼叫中心专业的提升培训

4、优秀员工：参与各项目组月度优秀员工聚餐、小型旅游等

5、各种奖品：项目执行过程中表现突出的访员日常给予奖品鼓励

6、金钱奖励：新员工推荐奖、晚班补贴

7、文化活动：晨会活动、节日活动、茶话会、知识竞赛……

8、年中旅游：山水风景、海洋沙滩、团队游戏等舒心旅程

9、公司年会：公司自导自演大型晚会、颁发年度奖项、幸运大抽奖及聚餐

10、特殊福利：档案托管、代订票务、免费药品、收发快递、亲情热饭、代缴手机费等等



岗位晋升：

纵向运营管理发展：访员--小组长--项目助理--项目经理--团队主管--区域主管

横向支持团队发展：访员--质检员--活动专员--招聘专员--培训师

温馨的工作环境，和谐的工作氛围，完善的福利待遇，广阔的发展空间，欢迎您的加入！

面试时间：周一至周日09：00-17：30