岗位职责 :

1.战略规划与业务洞察：

制定机票代理平台的中长期产品规划，包括供应链整合（GDS/航司直连）、订单管理、结算系统、用户增长等方向;分析行业趋势（如NDC标准、动态打包产品），推动产品创新与差异化竞争；通过数据驱动（如转化率、客单价、留存率）优化产品核心指标；

2.复杂业务系统设计：

主导设计高可用、高并发的机票查询与预订系统，支持实时库存同步与秒级响应；构建自动化退改签引擎，支持多航司动态规则计算（如手续费、航班保护逻辑）全流程体验优化，提升用户转化率与留存率；

设计分销系统（B2B/B2C），对接航司、OTA、代理商的API接口，优化库存管理及价格同步机制；设计智能产品、BSP结算、佣金分润等系统，保障财务合规性；

3.跨团队协作与落地：

协同技术团队完成技术方案评审，确保系统架构与业务需求高度匹配；

推动与航司、GDS供应商（如Amadeus/Galileo/TravelSky/Sabre）的接口对接，主导协议解析与数据标准化，确保数据实时性与稳定性；

协调运营、销售团队，设计代理商赋能工具（如政策配置后台、数据看板）；

4.用户体验与商业化：优化B端用户（代理商/企业）操作流程，提升订单转化率与续费率；探索增值服务（如行李、订座、值机、保险等）的商业模式，设计产品组合与定价策略；构建数据监控体系，通过A/B测试验证产品假设，快速迭代优化；

5.依据产品整体定位，完成产品迭代规划，确保高标准、高质量交付；

6.具备市场洞察，竞品分析，产品计划立项，商业模式设计能力；

7.提供售前支持，能向客户展示产品核心竞争力与创新设计；

8.把控产品需求，管理客户预期，协调内外资源，推进产品如期上线。

任职要求 :

1.**本科及以上学历，计算机、数学、旅游管理等相关专业，5年以上产品经验，其中至少3年互联网或机票/旅游行业（如机票，酒店，门票，日游）的经验；

2.能正常使用英文流利的交流项目内容，有团队管理经验；

3.精通Axure/墨刀/Figma、visio、xmind等产品设计工具，能输出高保真原型与交互文档；

4.熟练使用SQL、Tableau等工具，具备良好的数据分析能力，能够通过数据驱动产品优化；

5.熟悉产品设计和开发流程，了解敏捷开发方法；

6.优秀的项目管理能力，能够合理规划时间和资源；

7.熟悉航司、机场、OTA生态链条、熟悉GDS系统接口协议与数据模型、掌握BSP结算、电子客票（ETKT）等行业规范，有国际机票业务经验者优先；

8.有强的执行力，思维清晰，能独立分析并快速定位解决复杂的线上问题；

9.出色的沟通协调能力，敏锐的逻辑思维，能够跨部门合作，推动项目进展；

10.具备良好的领导力和团队管理能力，能够激励团队成员。