一、仓储运营管理
1、库存管理
负责前置仓商品的入库、出库、盘点等全流程管理，确保库存准确性。
监控库存周转率，及时处理临期、滞销商品，优化库存结构。
根据销售数据和需求预测，协同采购部门制定补货计划。

2、订单履约
保障订单分拣打包全流程时效（如30分钟出库率达标）
处理异常订单（如缺货、错发、退货等），协调客服和物流部门解决问题。

3、现场管理
维护仓库5S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养），确保作业环境安全、整洁。
执行标准化操作流程（SOP），优化仓储作业效率。

二、团队管理
1、人员调配
负责分拣员、打包员、仓管员等一线员工的排班、培训及绩效考核。
监督员工操作规范，降低差错率，提升人效。
横向协同采购、营销、工程部门，保障闪电仓100%履约率
配合总部运营策略，落实促销活动、新品上架等执行工作。

三、数据与成本控制
1、数据分析
每日监控闪电仓运营数据（如库存周转率、订单履约时效、损耗率等）2
通过数据发现运营问题，提出优化方案（如动线调整、系统功能改进）。

2、成本管控
控制仓储耗材、人力、能耗等成本，降低运营损耗。
监督设备（如冷链、货架、PDA等）的维护与合理使用。

四、客户服务与体验
1、售后支持
处理客户关于商品质量、配送时效的投诉，协同客服团队提升满意度。
收集客户反馈，推动商品选品或服务改进。

五、合规与安全
确保仓库符合消防、食品卫生（如生鲜仓）等法规要求。
落实商品质检标准，杜绝伪劣、破损商品流入市场。

任职要求
经验：3年以上前置仓或快消品仓储管理经验（生鲜/电商背景优先）
技能：熟练使用WMS系统、Excel数据分析，具备基础物流规划能力。
能力：抗压性强，具备团队管理意识和成本敏感度。
不同企业可能根据业务模式（如生鲜电商、社区团购）
使用过牵牛花的优先