FAE主管 9k-15k

岗位职责:
1、负责产品技术支持，包括咨询解答、现场技术指导、故障分析和排除等;
2、负责客户项目问题沟通与信息反馈;
3、能完成项目相关软件工具的使用指导和应用笔记等技术文档;
4、收集客户反馈意见，完成出差报告，跟踪客户意见处理过程及结果;
5、配合销售人员进行产品推广，提供技术支持，进行技术宣讲。
6、负责 FAE 部门日常管理工作。
二、任职要求:
1、***本科及以上学历，信息、机电、电子等理工科专业;
2、有自动化产品、电子 EMS 仓储设备、MES 产品、WMS 产品经验者优先;
3、有强烈的客户服务意识;
4、可以用英语处理邮件，具备一定的听说能力，口语流利者优先!
5、熟悉 python ,熟悉 Linux 下的常用系统工具，能利用工具排査 CPU,内存,I0等系统问题
6、良好的沟通能力及自学能力，富有团队合作精神，适应出差。