跨境电商运营专员岗位职责描述：

**岗位职责：**

1. **市场分析与研究：**

    - 负责收集、分析跨境电商市场信息，了解行业动态和竞争对手情况，为产品定位和营销策略提供数据支持。

2. **产品上架与管理：**

    - 负责产品信息的整理、上架和更新，确保产品描述、图片、价格等信息的准确性和吸引力。

    - 定期对产品进行优化，提高产品转化率和销售额。

3. **营销策划与推广：**

    - 制定并执行跨境电商平台的营销策略，包括但不限于广告投放、活动策划、社交媒体推广等。

    - 跟踪营销效果，分析数据，优化营销方案。

4. **客户服务与售后：**

    - 负责处理客户咨询、投诉和售后问题，确保客户满意度。

    - 建立良好的客户关系，提高客户忠诚度。

5. **物流协调与管理：**

    - 负责与物流公司协调，确保订单按时发货，降低物流成本。

    - 监控物流时效，及时处理物流异常情况。

6. **数据分析与报告：**

    - 定期分析销售数据，为产品调整、营销策略优化提供依据。

    - 编写运营报告，向上级汇报工作进展和成果。

7. **团队协作与沟通：**

    - 与其他部门（如采购、仓储、财务等）保持良好沟通，确保工作顺利进行。

    - 参与团队讨论，共同解决运营过程中遇到的问题。

8. **平台规则遵守：**

    - 熟悉跨境电商平台的规则，确保运营活动合规，避免违规操作。

9. **其他相关工作：**

    - 根据公司需求，完成其他与跨境电商运营相关的工作。

**任职要求：**

1. 本科及以上学历，国际贸易、市场营销、电子商务等相关专业优先。

2. 至少1年以上跨境电商运营经验，熟悉主流跨境电商平台（如亚马逊、eBay、阿里巴巴等）的运营规则。

3. 具备良好的市场分析能力和数据分析能力，能够通过数据驱动运营决策。

4. 具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神。

5. 熟练掌握英语，具备良好的跨文化沟通能力。

6. 对跨境电商行业充满热情，具有较强的学习能力和适应能力。