岗位职责：

1、负责新员工入职培训，保证各项授课课时达到指标，实现培训目标，授课方式与培训内容相匹配；

2、根据业务线提出的培训需求制定培训计划，并组织实施培训计划；

3、及时做好培训总结，并可以分析培训数据，发现问题进行优化迭代；

4、开发培训课程体系，编制相应的培训教材；

5、根据业务需求的实际情况，及时更新岗前培训内容、编写PPT；

任职资格：

1、大专及以上以上学历，人力资源管理/工商管理等专业、京东、天猫、网易严选、唯品会，3C行业经验优先考虑；

2、1年以上培训工作经验，具有大型电商平台客服培训经验者优先；

3、具有开发设计培训课程及编写教材的工作经验；

4、具备培训专业知识，熟练掌握培训需求调研、课程开发与设计、课程效果评估、培训组织管理技能；

5、逻辑思维层次清晰，学习能力强，具备良好的职业操守，对工作充满激情与活力；

6、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件