成熟供应链托底
薪资范围:10~15K岗位职责
1. 店铺战略规划与目标达成。
制定年度/季度/月度销售计划,统筹店铺运营策略,确保年销售额5000万以上目标的实现。
主导天猫专营店全链路运营,包括流量获取、转化优化、客单价提升及复购率管理。
2.活动策划与资源整合。
策划并执行天猫官方活动(如双11、618、聚划算等)及品牌自主促销活动,协调平台资源争取流量支持。
结合站内外推广工具(直通车、钻展、超级推荐、直播等),优化ROI,提升店铺曝光与转化。
3. 数据驱动运营优化。
监控UV、PV、转化率、客单价等核心指标,通过生意参谋等工具分析竞品及行业趋势,制定针对性优化方案。
管理商品生命周期,打造爆款矩阵,优化SKU结构及库存周转效率。
4. 团队管理与跨部门协作。
领导运营、客服、设计团队,制定绩效考核机制,提升团队执行效率与专业能力。
联动供应链、物流及市场部门,确保产品上新、库存管理及品牌营销协同高效。
5.客户体验与品牌建设。
优化售前售后服务体系,提升DSR评分及客户满意度。
参与品牌视觉升级,协同设计团队优化页面呈现,强化品牌调性。
任职要求:
1. 3年以上天猫/淘宝店铺运营经验,3年以上年销5000万级店铺操盘经验,快消品、家居、服饰等类目优先。
2. 精通天猫平台规则及推广工具,具备爆款打造、活动资源谈判及站内外流量整合能力。
3. 数据敏感度高,熟练使用Excel、Power BI等工具,擅长通过数据分析驱动决策。
4. 具团队管理及跨部门沟通能力,有成功带领10人以上团队经验者优先。
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