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节假日福利
职位描述:
**岗位职责:**
1. 负责公司产品的售后服务及客户咨询解答,提供优质的客户体验;
2. 通过电话、邮件、在线聊天等方式,与客户进行有效沟通,解决客户问题;
3. 收集客户反馈意见,及时向上级汇报,协助改进产品和服务;
4. 跟进客户需求,提供定制化服务,提高客户满意度;
5. 维护客户关系,定期进行客户回访,提升客户忠诚度。
**任职要求:**
1. 大专及以上学历,专业不限;
2. 至少1年以上电销或客服工作经验,熟悉客户服务流程;
3. 年龄不超过35岁;
4. 具备较强的沟通能力和语言表达能力,善于倾听,善于解决问题;
5. 具备良好的服务意识和团队合作精神;
6. 熟练使用办公软件及CRM系统;
7. 有较强的学习能力,能够快速掌握公司产品知识。
**薪资待遇:**
1. 薪资结构:底薪+提成+奖金;
2. 享有五险一金、带薪年假、节假日福利等;
3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会;
4. 提供完善的培训体系和职业规划指导。
欢迎有志之士加入我们的团队,共同为公司的客户提供优质的服务!
工作地址
东莞
-
石排镇
- 东园大道1号4
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职位发布者:
武彦花
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