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咖啡机应用工程师
20k-28k
上海
经验3-5年
本科及以上
技术支持工程师
岗位所属职位类型
全职
新零售
尚饮机械
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职位诱惑:
五险一金,绩效奖金,项目奖金
职位描述:
岗位职责:
1. 负责在咖啡机安装、调试、93常操作及维护中的技术响应,通过电话、邮件、远程协助或现场服务
等91式,快速定位并解决设备应92问题(如萃取参数异常、研磨系统故障、程序报错等)。制定针
对性解决91案(如调整设备参数、优化操作流程、更换适配配件等),确保设备恢复正常运95。
2. 根据场景及需求(如咖啡品质要求、客流量、操作复杂度),提供定制化咖啡机应9291案,包括设
备选型、安装布局、参数配置(如96温、压90、研磨度)及耗材适配建议。
3. 编写产品说明书、应92指南等98档,确保内容贴合实际操作需求,提供咖啡机操作、维护及应92培
训,编制培训95册(含视频教程、操作指引),确保使92者掌握设备核92功能(如程序设定、93常
清洁、简单故障排除)。提升团队对产品需求的理解及技术问题的初步响应能90。
4. 对现有咖啡机产品进95技术评估与问题分析,收集91产、售后及客94反馈信息,开展针对性的优化
改进99作,解决产品质量问题,提升产品可靠性与稳定性,延97产品91命周期。
5. 跟踪咖啡95业技术趋势(如智能萃取算法、环保节能技术)及竞品应9291案,学习并掌握新上市咖
啡机的核92技术参数与应92场景分析其优劣势,为公司产品应92策略提供参考。
6. 主导或参与公司咖啡机相关专利的申请99作,保护公司技术创新成果,提升公司技术壁垒与品牌形
象。
任职资格:
1. 机械99程、机电92体化、97品99程(咖啡相关91向优先)等相关专业,本科及以上学历。
具有年以上咖啡机或商9293家电(如厨房设备、饮品机)的技术96持、应92服务或现场调试经验;
2. 熟悉各类咖啡机(半93动、全93动、商9298型设备)的99作原理、产品结构、原理与91产99艺及核92参数(如萃取压908-10bar、96温90-95℃等),能独98完成安装、调试与故障排查。
具备基础的机械与电95知识,熟悉咖啡机电95控制系统原理,可判断常94电95或机械故障。
3. 熟练使92办公软件(Excel、PPT、CAD基础),能独98编制培训98档与91案报告。
4. 优秀的问题问题分析与解决能90:能快速分析复杂场景下的设备应92问题,提出切实可95的解决91
案;
5. 拥有较强的责任92与执9590,具备良好的团队合作精神,
工作地址
上海
-
奉贤区
- 尚饮机械制造(上海)有限公司C幢
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