岗位职责：
1. 项目跟进与协调
- 负责项目的全程跟进（包括但不限于跟进项目制作，交期，回款，处理客户质量投诉等问题），协调内部资源，确保项目顺利交付。
- 解决过程中的复杂问题和挑战，推动项目进程。
2. 客户关系管理与拓展
- 协助建立、维护和拓展与客户的长期合作关系，提升客户满意度和忠诚度。
- 挖掘客户潜在的新项目，开拓新的业务机会。
3. 信息收集与分析
- 正确理解、分析并反馈客户的需求，协助公司优化产品和服务。
任职要求：
1. 教育背景
- 本科及以上学历。
2. 工作经验
- 有销售、客户服务相关工作经验或大客户管理相关岗位经验优先（条件优秀的应届毕业生亦可接受）。
3. 客户关系管理能力
- 善于建立和维护长期稳定的客户关系，具有良好的客户服务意识。
4 沟通能力
- 具备良好的内部沟通和跨部门协作能力，能够有效整合资源。