金融营销 客户服务
岗位职责:
1、为客户提供全面的金融咨询与服务,包括但不限于财富规划、保险顾问、金融咨询等;
2、维护并拓展客户关系,深入了解客户需求,提供定制化的金融解决方案;
3、分析市场动态,参与制定销售策略,推动公司金融产品的销售与推广;
4、协调内部资源,确保客户问题得到及时解决,提升客户满意度;
5、定期跟踪市场趋势,反馈客户意见,协助产品优化与创新。
任职要求:
1、具有金融、经济、市场营销等相关专业背景,本科及以上学历;
2、2年以上金融行业工作经验,有客户管理或服务经验者优先;
3、具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够独立开展客户拓展与维护工作;
4、拥有较强的市场洞察力和分析能力,能够快速响应市场变化;
5、诚信正直,具有较强的责任心和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
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