FAE工程师 20k-30k

具体要求：
1、客户技术支持：响应客户关于探针卡产品的技术咨询和售后问题，提供准确的解决方案；
2、协助客户进行进场前后的 setup 和后续测试、调试，对客户现场出现的针卡故障进行快速诊断和分析，确定问题根源；
3、与研发团队合作，制定并实施有效的故障解决措施；收集反馈产品的异常信息，为研发提供有效的改进建议；
4、编写探针卡产品的相关技术文档、应用案例和故障处理手册，提升团队整体技术水平

工作职责：
1.探针卡产品异常维修判断与处理
2.协助客户使用产品，教导客户熟悉我司产品使用手册
3.熟悉探针卡的工作原理、结构和应用场景，以及 prober 机台操作，有上述经验者优先；
4.熟悉信号完整性，并能研究电路图，具备良好的电路分析和故障诊断能力；
5.良好的沟通和协调能力，能够与不同层次的客户和团队有效合作；
6.责任感强，抗压性高，具有良好团队合作精神，对客户具有圆融之人际沟通与情绪管理
7.其他上级领导的工作安排