技术支持工程师 8k-15k

技术支持工程师
一、核心职责
技术：
1、负责客户全流程技术支持：售前咨询（产品原理、参数解读、功能说明）、
售中产品推荐（定制化配置）、售后问题解决（调试/疑问解答）；
2、挖掘客户技术需求，输出方案文档并反馈研发，推动产品优化；
3、 编写技术文档，协助销售团队进行技术培训。

销售：
1、基础客户沟通：接待咨询、传递需求；
2、协助维护客户关系：回访使用情况，传递技术动态。

二、任职要求
学历专业：**本科及以上，理工科（仪器仪表/测控/电子电气/自动化/精密仪
器/智能感知/计算机等相关专业）；
专业技能：动手能力强，同时具备扎实的专业理论基础，能够理解仪器仪表、
工业传感器、光电仪器的技术基础原理和应用场景。
基础素质：外向，沟通清晰，理解能力强、团队协作能力，能适应短期出差，
有责任心和抗压能力；
经验优先：有仪器仪表生产厂家实习或工作经验优先。（气象仪器/环境监测/
传感器领域技术支持/研发）
三、薪酬福利
底薪+技术项目奖金+年终绩效；
技术成长：产品培训、轮岗机会；
发展路径：技术支持→高级技术支持→技术经理。