运营经理 20k-35k

工作职责
核心工作职责
1. 仓储全流程管理与优化
入库管理：制定家具、工具类大件商品收货标准，确保货物无损入库，异常货件（如破损、短少）的索赔处理协调。
库内运营：按货物尺寸/重量分区规划仓库，优化拣货提升劳效，严格执行公司kpi指标要求。
出库履约：协调沟通全球“一件代发”与FBA中转业务，稳定输出运营质量。
2. 团队与成本管控
制定KPI考核体系，熟悉欧美劳工法规，库内作业成本、海外仓劳效，管控仓库运营成本。
3. 合规与风险管理
具备制定自然灾害、紧急运营事故应对方案、港口***等突发情况下的库存转移方案，业务恢复时效≤72小时，制定管理商品防盗与保险理赔流程。
4. 系统与数据分析
推动WMS系统流和业务流程落地执行，通过运营数据分析成本、人员劳效，每月输出运营优化方案。

任职资格
学历经验：本科及以上学历，5年以上跨境电商海外仓管理经验（其中2年以上大件家具/家居品类经验优先）
系统能力：精通WMS/ERP系统操作、大件家具仓储规划
语言能力：英语可作为工作语言，懂西班牙语/德语者优先（适配欧洲仓需求）。