岗位职责：
1） 负责SAAS产品日常运营工作，包括客户应用数据分析，运营巡检报告编制，客户日常应用问题答疑，年度运营方案汇报等；
2）结合标杆案例，能给客户提供业务最佳实践，并通过软件进行管理落地，实现客户业务成功；
3） 负责及时反馈服务过程中了解到的客户最新业务动态、服务需求及满意度，辅助团队更好地进行客户关系经营；
4） 跟进客户的续约需求，独立完成续约合同签订直至收款。
任职要求：
1）本科及以上学历，专业不限，优秀应届生优先；
2）较强的业务钻研能力与抗压能力；
3）较好的经营意识与学习能力，能通过多种方式实现客户业务成功；
4）良好的客户服务意识，工作认真严谨、责任心强，清晰的表达能力，流畅的沟通能力，良好的客户服务精神，及团队协作能力，正向价值观。