职位描述： 

我们提供最有潜力的商业模式, 行业内最好的培训, 最好的薪酬，最高可达25%的业绩提成。   

给自己一次机会，一次投递，走向成功。 

  *潜力无限的公司：20年行业运营经验,近三年年复合增长率200%。

*丰厚的薪资奖励：试用期底薪+提成+多形式额外奖金；

只要你足够努力，200万年薪不是梦想。 

 *创新的业务模式： 我们网站有海量终端客户需求，销售不需要主动开发客户，每天有大量客户主动上门，平均转换率15%以上，只需要服务好客户。

 *完善的福利待遇：五险一金+其它福利（如带薪假、工龄工资、节日礼金、竞赛奖励）等多种人性关怀和福利。  

  *广阔的发展空间：提高专业和管理双向发展渠道，同时提供多种形式内容丰富的员工培训：入职培训、职业发展培训、拓展训练、管理人员轮训等。

 *可为优秀员工办理北京工作居住证      

岗位职责概述： 

1、负责芯天下电商平台的客户关系沟通、网上订单处理及跟踪；   

2、负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决客户问题、详细做好问题记录；   

3、负责收集和整理客户建议，跟踪问题解决进度，并及时回复客户；   

4、负责定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期客户关系；   

5、负责整理分析客户问题和意见，配合其他部门调整策略、改进和完善网站服务质量。    

招聘要求：

1、英雄不问出处，我们不管学历。   

2、耐心细致，适合从事电子商务类客户服务工作；   3、熟悉互联网络，熟练使用各种办公软件，具有一定ERP操作经验；   

4、有亲和力，具有较强的表达、理解、协调能力，思路敏捷，具有团队精神； 

5、能承受一定的压力，要有较强的责任心，有极大的耐心能够妥善处理客户关系。 

备注：不是传统行业，不需要疯狂打电话，我们网站有大量客户，只需维护跟踪就好了！

接受应届毕业生.

工作地址：