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客户经理岗位职责和任职要求
岗位职责:
1. 负责客户关系的维护和管理,建立良好的客户关系,提高客户满意度;
2. 负责客户开发和拓展,通过电话、邮件、拜访等方式,积极寻找新客户,开拓市场;
3. 负责客户拜访,了解客户需求,提供专业的解决方案,促成业务合作;
4. 负责房地产、互联网金融、医疗/大健康等领域的客户服务,提供专业的咨询和支持;
5. 负责客户投诉处理,及时解决客户问题,提高客户满意度;
6. 完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 品行端正,思维敏捷,严谨细致,踏实负责;
2. 具备较强的团队协作精神和协调能力,能够与团队成员协作完成工作;
3. 本科及以上学历,市场营销、经济管理等相关专业优先;
4. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够与客户建立良好的关系;
5. 具备较强的市场开拓能力和业务拓展能力,能够积极寻找新客户,开拓市场;
6. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速适应公司的业务和工作环境;
7. 具备互联网金融、医疗/大健康、海外地产及移民规划等领域的相关经验者优先考虑。
以上是客户经理岗位职责和任职要求的详细介绍,希望对您有所帮助。
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