投顾服务
岗位职责:
1、全面了解客户资金、投资状况和客户需求,为客户定制投资计划。
2、负责帮助客户理解财务知识、投资常识的指导和疏导投资技巧,指出客户的投资误区,引导客户建立正确的投资理念和风险观念。
3、负责客户的日常管理,引领客户服务的始终及时回访掌握客户需求,对于各项服务的进展并与其建立良好的合作关系。
4、根据客户的反馈意见,提供相关工作建议,提升客户服务工作的整体质量。
任职要求:
1、25-30 岁,本科以上学历,需证券客服和证券相关行业销售经验,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,服从公司安排。
6、有证券投资顾问证书。
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