一 岗位职责：

1、主动利用多渠道寻找并上门拜访本地生产型企业和贸易公司、销售阿里巴巴出口通等多元化产品、为商家提供专业的外贸整体解决方案服务。 （公司会分配资源！）

2、运用外贸、电子商务知识和经验服务商家、帮助商家推动跨境数字化进程、协助商家分析行业动向和平台使用情况、赋能商家并关注商家成长和成交。

3、建立良好的客情关系、促进商家间经验分享与共同成长、落地组织沙龙培训活动、赋能商家、繁荣生态。

二、岗位要求:

1、年龄20-30岁,本科以上学历,有电话营销、市场促销、客户开拓经验者优先;

2、普通话流利,声音清晰;

3、有较强的沟通能力和应变能力,能服从管理,能承受一定的工作压力;

4、富有激情,勇于挑战高薪。

三、享受福利待遇：

1.良好的工作环境+系统的人员成长培训体系+阿里总部培训+全国游学；

2.底薪+高提成+六险一金+OUTING(旅游)+年休假+国家法定节假日+团建+完善的培训体系+晋升机会+企业文化=就是你；

3.团建，聚餐，重大节假日，生日，公司组织庆生派对，茶话会。

四、晋升通道:

销售路线：客户经理P4-高级客户经理P5-资深客户经理P6

运营路线：运营专员P4-高级运营专员P5-资深运营专员P6-运营专家P7

外贸路线：业务助理P3-外贸业务员P4-高级外贸业务员P5-外贸经理P6-总监P7

管理路线：储备干部M0-销售主管M1-片区经理M2-区域经理M3

五、组织文化：

这里是培养互联网业界CEO、COO等管理人才的黄埔军校，美团COO阿甘、滴滴创始人程维、去哪儿网COO张强等铁军老校友;

这里是全球最有影响力的B2B跨境电商平台www.alibaba.com；

这里是阿里巴巴最具地面抓地能力的中供铁军团队；

这里是一群真实有力量、年轻不一样的兄弟姐妹；

我们的使命是让天下没有难做的生意，欢迎年轻的你同阿里一起来战未来。

我们需要一个心中有火，眼里有光，脚下有力量的人；

相信你也想到最优秀的地方和最优秀的人学习与较量

六、新人成长节奏

入职一个月

对阿里巴巴及产品有基础了解

1. 公司新人入职培训

2. 自学成长资料包

3. 老员工拎包学习

入职2—3个月

具备基础产品售卖能力：知产品、能拜访、可出单

1. 阿里巴巴成功法则

2. 客户开发渠道

3. 电话开发话术及实操

4. 客户拜访标准动作及演练

5. 产品标准话术(含异议处理)

6. 客户探寻问题清单及情况分类处理

7. 标杆客户案例

8. 首年客户服务内容

9. 训练风控意识

入职4-6个月

具备数据解读能力并掌握顾问式话术

1. 通关考察产品专业度

2. 理解业务本质：买家趋势及网站策略

3. 基于客户生意链路和经营情况解读客户案例

4. 顾问式销售技巧训练

5. 后台数据解读能力

6. 训练风控意识

入职7-11个月

具备客户诊断、深度挖掘需求与市场沙龙售卖能力

1. 解读供应链产品价值

2. 客户服务分层运营

3. 基于客户生意链路和经营情况解读客户案例

4. 行业认知理解及运用

5. （RTS/天淘/行业）招商模式及沙龙组织流程

6. 企业经营管理基础知识

7. 训练风控意识

入职12个月

1. 训练年规能力

2. 训练讲师TTT能力

七、你的蜕变：

经过系统的训练，你将具备：

国际贸易、供应链专业能力：相应的专业能力；

顾问经验及解决方案能力：能挖掘客户需求，发现并诊断问题，进而提供与之匹配的、专业的整体解决方案的能力；

资源整合能力/销售运营能力：根据客户特性，对客户分层运营，有效整合内外资源，持续帮助客户成交和成长的能力；

市场洞察及数据分析能力：有数据敏锐度，能够透过数据看问题，能分析问题产生的原因并提出可行的解决方案。

聪明：反应快，一点就透；接收和消化的能力强，善于举一反三，善于抓出重点，对从外界获取的信息，能快速内化成自己的东西；有强烈的好奇心；体系化思考能力强；心性灵活，不犯轴，能灵活地与人互动。

乐观：天性开朗，心性单纯；面对未知和挑战，好奇，甚至兴奋跃跃欲试；自身正能量能感染带动周围人，使众人行。

皮实：大条，敢于自嘲自黑；不玻璃心，不情绪化，不神经敏感，自艾自怜，总需要周围人疏导安慰呵护。遇挫，能比较快地走出情绪，重整旗鼓；经历过逆境挫折后，变得积极有勇气。不逃避，不纠结，注意力在如何解决问题上。有自己笃定的目标，死缠烂打也要拿到结果。

自省：对自己有高要求，希望持续修炼；心态open ,善于发现，乐于欣赏；好琢磨反思，善于取长补短。