1.负责品牌客户关系管理（CRM）的产品建设，以客户为中心，建立完善的客户关系管理能力，包括客户管理、销售管理、售卖交易管理、价格管理等售卖全链路管理能力，并以产品形态对各相关业务方赋能
2.主导相关需求的设计并协同研发、测试及业务运营团队，完成整体的产品&项目的落地和阶段性目标；
3.负责CRM系统的日常运维工作，收集业务方反馈的信息，从中挖掘、梳理业务需求，不断优化产品业务流程及功能，提升产品能力和业务效率；
4.推动业务部门优化工作流程，并提供相关产品/功能支持；

1.有三年以上的互联网产品工作经验，有CRM等中后台产品工作经验者优先；
2.具备平台产品设计思路，能够根据市场反馈进行业务逻辑的抽象，并进行产品定位、产品能力的思考；
3.有较强的逻辑思维能力和协作沟通能力，能从复杂的业务中抽象出共性的产品解决方案，并给业务方提供专业的指导和建议；
4.富有激情、主动性强，有良好的团队协作意识和学习能力，愿意接受挑战，具备较强的抗压性