纯客服不销售
服务顾问
岗位职责
1. 通过公司企业微信、小程序跟内部老客户建立互动(纯服务,无需销售,室内办公,无需外出,周末**双休);
2.为内部客户提供快捷、准确与专业的咨询服务(纯服务,无需销售,室内办公,无需外出,五A职场);
客服
工作内容:
通过公司企业微信、小程序、网、电、移一体化进行内部老客户的服务,无需销售。
任职要求:
1. 20-35周岁
2. 大专及以上学历,有客服相关经验优先
3. 口齿清晰、普通话流利,有较强的表达能力和沟通能力
4. 强烈的事业心,责任心和积极的工作态度
5. 有较强的执行力
1.通过公司电话或者企业微信联系现有老客户,进行售后维护和咨询
2.邀请客户参加公司开发的小程序上的互动活动
3根据客户画像,借助公司资源引导客户领取对应福利,例如,生日礼品,过节红包等
4.对于主动咨询产品的客户进行登记并转发给对应的销售部门
薪资
薪资构成:底薪+全勤+级别津贴+服务津贴+月度绩效+季度奖+年度奖金,综合薪资
5500-10000
福利:
1.过节费、生日费、全年累计5355元
2.降温取暖补贴
3.年度免费体检
4.员工综合福利保障计划(商业保险)带薪年假
5.全年旅游激励
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