一、岗位职责:
1、负责长沙市联通后台工单整理，对系统工单进行处理，届时会有系统操作统一培训
2、主要处理信号，服务，投诉类型工单，跟客户沟通，解决客户需求。
3、属于售后服务岗位，无业务销售、业绩压力。

二、相关要求：
1、35岁以下，大专及以上学历，男女不限。有经验者，可适当放宽年龄;
2、学习能力强，普通话标准，语言表达简洁流畅;
3、能熟练操作计算机，具有一定Office办公软件（主要为Word、Excel)的操作应用能力。

三、工作地点、时间
1、工作地点：长沙市雨花区安祺幼儿园旁联通四楼；
2、工作时间：夏季8：30-18:00；冬季8:30-17:30 月休8天，轮休。

四、薪酬福利待遇：
1、一经录用，工资为基本薪酬绩效工资晋升补贴，月收入3500-6500以上（交完保险后）
2、办理基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险五大保险；
3、享有包括婚假、产假/陪产假、哺乳假及带薪年休假等相关假期；
4、根据公司效益，可享受高温费、节日费等；
5、表现优异且符合条件者将推荐参加联通公司人才选拔考试