客户服务 客户投诉管理 客户信息管理客户关系维护 客户回访 电话客服 在线客服岗位职责

1、负责国内 进出口运输操作事宜（接受订单，订车，制作资料，货物跟踪，结算）;2、录入应收，应付费用，对单票账单;

4、及时回应客户投诉，处理单子异常以及上级交办的其他相关工作;任职资格

1、大专或以上学历（（物流运输或相关专业优先）;（优先）

2、口齿清晰、沟通表达能力强、有良好的客服意识; 3、工作细致有责任心、有良好的团队合作精神与协调能力;