鑫志顺泰服务

职位描述：职位职责：
1、负责优化和完善客服平台的交付流程，根据日常服务数据和用户反馈，持续优化服务入口、路由及流转策略，提升用户体验并确保成本效益；
2、结合公司治理要求和行业最佳实践，制定并执行创新的服务策略和方案，整合内外部资源以促进业务目标达成；
3、全面负责用户体验，主动发现产品、服务流程中的潜在问题与不足，通过建立和完善反馈机制与流程，及时、有效推动产品和服务的持续优化。
职位要求：
1、具备电商平台客服等相关领域的运营经验；
2、具备出色的数据分析能力，能够熟练运用SQL等工具，并通过数据分析驱动业务决策，有成功案例者优先；
3、具备优秀的项目管理能力和项目负责人意识，能够独立负责跨部门、跨业务的复杂项目，并确保项目高效落地；
4、具备客户视角和同理心，善于从用户体验出发，提出并推动实施优化方案，以提升品牌形象和客户信任度。

职位描述：职位职责：
1、负责优化和完善客服平台的交付流程，根据日常服务数据和用户反馈，持续优化服务入口、路由及流转策略，提升用户体验并确保成本效益；
2、结合公司治理要求和行业最佳实践，制定并执行创新的服务策略和方案，整合内外部资源以促进业务目标达成；
3、全面负责用户体验，主动发现产品、服务流程中的潜在问题与不足，通过建立和完善反馈机制与流程，及时、有效推动产品和服务的持续优化。
职位要求：
1、具备电商平台客服等相关领域的运营经验；
2、具备出色的数据分析能力，能够熟练运用SQL等工具，并通过数据分析驱动业务决策，有成功案例者优先；
3、具备优秀的项目管理能力和项目负责人意识，能够独立负责跨部门、跨业务的复杂项目，并确保项目高效落地；
4、具备客户视角和同理心，善于从用户体验出发，提出并推动实施优化方案，以提升品牌形象和客户信任度。

职位描述：职位职责：
1、根据日常服务数据和用户声音的反馈，建设机制和流程持续优化服务入口、路由、流转策略并落地，提升用户体验的同时保障成本支出的合理性；
2、结合公司战略和行业对标，制定和输出服务策略打法，整合资源达成目标；
3、对用户体验负责，发现产品和服务流程中的不足之处并提出改进意见，通过机制和流程的搭建推动产品、服务流程等的不断优化。
职位要求：
1、有电商平台客服或电商治理风控等相关领域的运营经验；
2、具备优秀的数据分析能力，能熟练运用SQL等工具，有通过数据分析驱动业务决策的成功案例，并有及时发现问题，及时同步和解决的意识；
3、项目管理能力强，有项目负责人意识，具备出色的项目管理与沟通协调能力，能独立负责跨部门、跨业务的复杂项目，并确保落地效果；
4、有丰富的产品运营/策略岗位工作经验，有治理经验优先。

职位描述：职位职责：
1、根据日常服务数据和用户声音的反馈，建设机制和流程持续优化服务入口、路由、流转策略并落地，提升用户体验的同时保障成本支出的合理性；
2、结合公司战略和行业对标，制定和输出服务策略打法，整合资源达成目标；
3、对用户体验负责，发现产品和服务流程中的不足之处并提出改进意见，通过机制和流程的搭建推动产品、服务流程等的不断优化。
职位要求：
1、有电商平台客服或电商治理风控等相关领域的运营经验；
2、具备优秀的数据分析能力，能熟练运用SQL等工具，有通过数据分析驱动业务决策的成功案例，并有及时发现问题，及时同步和解决的意识；
3、项目管理能力强，有项目负责人意识，具备出色的项目管理与沟通协调能力，能独立负责跨部门、跨业务的复杂项目，并确保落地效果；
4、有丰富的产品运营/策略岗位工作经验，有治理经验优先。

职位描述：职位职责：
1、制定和管理自动化计划的运营路线图，并协调跨职能团队（产品、工程、算法、运营）的执行；
2、对模型性能（漏检和误判情况）进行数据分析，提供反馈并持续提高内容质量把控执行的准确性；
3、与利益相关者合作，确定项目目标、范围和成功标准，以试点和推广旨在辅助人工内容质量把控的人工智能/机器学习工具；
4、为人工智能工具建立强大的监控机制，利用用户反馈和性能指标得出战略见解，为流程革新提供信息，并指导提示词优化，以实现人工智能工具的最佳采用；
5、与利益相关者保持清晰的沟通渠道，定期提供项目状态、里程碑和关键绩效指标（KPI）的更新；准确评估问题的紧急程度，并酌情（在内部和/或外部）上报。
职位要求：
1、5年以上项目管理、业务运营或相关领域的相关经验；
2、强大的分析和结构化问题解决能力，有证明能通过解读数据推动持续改进；
3、有在快节奏的国际环境中有效管理和执行多个并发项目的能力，能利用影响力和信任来领导和协调跨职能利益相关者；
4、出色的英语口头和书面沟通能力；学士学位或同等学历；
5、具有机器学习（ML）或大型语言模型（LLM）相关项目的经验，并熟练定义和管理复杂的项目进度；在信任与安全领域、大规模服务团队管理或密切相关领域有经验，最好是在科技或服务运营平台；熟悉人工智能代理产品概念，或在专业环境中使用代理工具的经验。

职位描述：职位职责：
1、制定和管理自动化计划的运营路线图，并协调跨职能团队（产品、工程、算法、运营）的执行；
2、对模型性能（漏检和误判情况）进行数据分析，提供反馈并持续提高内容质量把控执行的准确性；
3、与利益相关者合作，确定项目目标、范围和成功标准，以试点和推广旨在辅助人工内容质量把控的人工智能/机器学习工具；
4、为人工智能工具建立强大的监控机制，利用用户反馈和性能指标得出战略见解，为流程革新提供信息，并指导提示词优化，以实现人工智能工具的最佳采用；
5、与利益相关者保持清晰的沟通渠道，定期提供项目状态、里程碑和关键绩效指标（KPI）的更新；准确评估问题的紧急程度，并酌情（在内部和/或外部）上报。
职位要求：
1、5年以上项目管理、业务运营或相关领域的相关经验；
2、强大的分析和结构化问题解决能力，有证明能通过解读数据推动持续改进；
3、有在快节奏的国际环境中有效管理和执行多个并发项目的能力，能利用影响力和信任来领导和协调跨职能利益相关者；
4、出色的英语口头和书面沟通能力；学士学位或同等学历；
5、具有机器学习（ML）或大型语言模型（LLM）相关项目的经验，并熟练定义和管理复杂的项目进度；在信任与安全领域、大规模服务团队管理或密切相关领域有经验，最好是在科技或服务运营平台；熟悉人工智能代理产品概念，或在专业环境中使用代理工具的经验。

职位描述：职位职责：
1、定义并迭代核心运营指标体系和归因框架，确保与业务战略和运营需求保持一致；
2、与数据科学（DS）和数据仓库（DW）团队紧密合作，管理端到端的数据基础设施，包括数据集优化、仪表板开发和维护；
3、扩展数据自动化报告解决方案，并开展与整体业务目标一致的前瞻性工作；制定并提供全面的运营绩效数据报告，提供准确、及时的洞察，以跟踪进展并识别改进机会；
4、进行深入的跨业务线业务分析，将数据转化为可操作的建议，为数据驱动的运营决策提供支持；
5、及时响应紧急业务需求，包括生成临时报告和准备具有高影响力的演示文稿，其中包含清晰的发现、观察结果和战略建议。
职位要求：
1、数学、统计学、计算机科学、信息系统或其他相关专业本科及以上学历；中英文沟通流利；
2、3年以上数据分析、业务分析或商业智能（BI）专业经验，有通过数据驱动的洞察优化运营的良好记录；
3、在指标体系设计、归因分析和异常检测方面拥有深厚专业知识，能够将技术分析框架转化为可操作的运营指南；熟练使用数据可视化工具（Tableau/Power BI）构建直观的仪表板，同时具备高级SQL、Excel和统计分析技能；具备Python编程技能者优先；
4、强大的商业意识和以洞察为导向的思维，能够通过数据识别隐藏的运营痛点，并提出有针对性的改进方案；出色的利益相关者管理和项目协调能力，能够在动态、快节奏的环境中平衡冲突需求，确定关键任务的优先级，并交付高质量成果；
5、熟悉内容质量把控、呼叫中心或客户服务运营；具备信任与安全策略相关经验者，因能更好地契合业务场景而备受青睐。

职位描述：职位职责：
1、定义并迭代核心运营指标体系和归因框架，确保与业务战略和运营需求保持一致；
2、与数据科学（DS）和数据仓库（DW）团队紧密合作，管理端到端的数据基础设施，包括数据集优化、仪表板开发和维护；
3、扩展数据自动化报告解决方案，并开展与整体业务目标一致的前瞻性工作；制定并提供全面的运营绩效数据报告，提供准确、及时的洞察，以跟踪进展并识别改进机会；
4、进行深入的跨业务线业务分析，将数据转化为可操作的建议，为数据驱动的运营决策提供支持；
5、及时响应紧急业务需求，包括生成临时报告和准备具有高影响力的演示文稿，其中包含清晰的发现、观察结果和战略建议。
职位要求：
1、数学、统计学、计算机科学、信息系统或其他相关专业本科及以上学历；
2、3年以上数据分析、业务分析或商业智能（BI）专业经验，有通过数据驱动的洞察优化运营的良好记录；
3、在指标体系设计、归因分析和异常检测方面拥有深厚专业知识，能够将技术分析框架转化为可操作的运营指南；熟练使用数据可视化工具（Tableau/Power BI）构建直观的仪表板，同时具备高级SQL、Excel和统计分析技能；具备Python编程技能者优先；
4、强大的商业意识和以洞察为导向的思维，能够通过数据识别隐藏的运营痛点，并提出有针对性的改进方案；出色的利益相关者管理和项目协调能力，能够在动态、快节奏的环境中平衡冲突需求，确定关键任务的优先级，并交付高质量成果；
5、熟悉内容质量把控、呼叫中心或客户服务运营；具备信任与安全策略相关经验者，因能更好地契合业务场景而备受青睐。

职位描述：职位职责：
1、参与火山引擎对象存储产品工作，主导对象存储的成本优化、资源运营规划、公网带宽运营规划等工作，推进火山引擎对象存储在成本和资源弹性两大方向的竞争力构建；
2、与研发团队深度配合，时刻关注业内动态和客户需求，并牵头跟进对象存储在回源、访问域名、CDN联动方向的产品形态及功能设计；
3、围绕对象存储泛公网场景，定向完成网盘相册、安防监控等赛道的方案包装和客户拓展，并为该场景的预定营收目标负责。
职位要求：
1、本科及以上学历，5年以上云计算领域产品或研发相关工作经验；
2、有过云存储产品经理或研发经验，主导或深度参与过对象存储产品的相关产品运营工作；
3、有良好的技术理解能力，有相关研发或产品设计经验者优先；
4、有客户对接经验，具备良好的客户沟通意愿和能力。

职位描述：职位职责：
1、负责整体画质风格把控，定义影像效果目标，能够指导效果参数调试；
2、搭建完整的图像质量评价体系和验收标准，为画质评价准确性负责；
3、负责影像评价和量测能力建设，建设兼具影像认知和技术的测试团队；
4、与产品团队合作支撑硬件、算法选型与论证工作。
职位要求：
1、本科及以上学历，数字图像处理、光学工程、颜色科学、计算机科学等相关专业；
2、从事画质评测工作，有旗舰机型交付经验、参与过DXO评测流程者优先；
3、对图像评测体系有深入研究，熟悉IQ相关测试指标和标准，熟悉DXO、Imatest、IE等图像评测流程；
4、熟悉Sensor/Lens/ISP/3A等影像软硬芯片技术原理。