As a Test & Quality Development Engineer, you will play a crucial role in ensuring the quality, performance, and reliability of our AIGC platform services. You will be responsible for designing and implementing testing strategies and tools, to validate and enhance the capabilities of our LLM-powered platform. This role requires a strong understanding of cloud technologies, testing methodologies, and automation tools. In collaboration with our customers, you will also quantify, analyze and help improve the quality of our algorithms. This task requires great communication skills and learning ability, as well as familiarity with AIGC practices. Key responsibilities 1. AIGC Platform Testing • Collaborate with cross-functional teams to define test strategies for our AIGC cloud platform. • Develop test plans and test scenarios to cover functional, performance, and security testing. • • Perform performance and scalability testing to identify and address bottlenecks. 2. Test Automation • Design and develop automated test scripts and test harnesses to streamline the testing process. • • Build and maintain testing tools and frameworks for monitoring, logging, and alerting. • Implement continuous integration and continuous testing (CI/CT) pipelines to ensure test coverage throughout the development lifecycle. 3. Chatbot quality improvement • Collaborate with our various customers and understand their needs in term of conversational experience and expected output information • Quantify algorithm accuracy for each customers use-case • Analyze and optimize the quality of our conversational AI agents, via LLM prompt engineering or other suitable techniques 任职要求 Job Requirements • Proven experience in test automation • Experience with Gitlab CI, Jenkins or equivalent • Familiarity with common testing frameworks and tools such as pytest, unittest, selenium, jmeter, etc. • Proficient knowledge of the Python programming language, with good coding standards • Excellent problem-solving and analytical skills. • Capacity to explain complex technical concepts to non-technical stakeholders. • Patience and great communication skills. • Ability to use English as the primary working language for verbal and written communication. Nice to have: • Familiarity with AWS / AliCloud. • Proficiency in Linux, Shell, Docker, or other related system operations. • Familiarity with AI concepts and algorithms. • Interest in AIGC and prompt engineering.

职位职责： 1、基于用户需求及竞品分析输出短剧产品的优化策略，推动相关功能迭代，提升用户付费转化及生命周期； 2、搭建并维护Youtube等海外社交媒体官方账号，通过内容营销为短剧产品引流，服务用户增长； 3、负责英文短剧的内容管理，并根据业务需要推动相关后台工具的优化、迭代。 职位要求： 1、3年以上互联网产品运营、内容运营或市场运营工作经验； 2、英语可作为工作语言，有国际化产品运营经验者优先； 3、具有较好的用户同理心和行业洞察力，具备较好的数据分析能力； 4、具备优秀的团队协作与沟通能力，抗压性强，责任心强。

主要职责： 负责客服团队/商户升级的用户咨询和客诉处理，协助解决用户预定和使用租车服务过程中问题；不直接面对客人，需要对接商户和内部团队。 客服团队支持，通过专业的业务知识(可培训)，协助客服团队处理客人咨询和售后问题。 商户支持，处理商户发起的订单信息确认、变更等需求，协同客服团队，处理客人遇到的问题。 发现客人和商户问题背后的原因和潜在批量处理的问题，并及时反馈，为优化产品提供依据与建议。 善于换位思考，站在客户和商户角度看待问题，具有服务意识。 任职要求： 大专或以上学历，英语读写熟练（必须项），有客服经验优先。 热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力。 具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 做五休二，八小时工作制，没有夜班

岗位职责 1. 英文内容运营：挖掘和分析扩展Google关键字, 调研分析网站内容运营策略，研究内容建设，建设高质量内容，提升网站关键词的搜索排名及流量。分析内容建设效果数据，不断进行优化调整。 2. 产品运营：配合产品部门进行产品版本的发布相关工作，版本更新功能点挖掘，网站页面文案和图片等内容更新优化。 3. 网站营销策划：具备一定的文案及网站策划能力，能策划并组织协调网站页面及推广活动方案，并进行效果跟踪分析及优化调整； 4. 竞品跟踪：对行业以及相关竞品跟踪及反馈，提出网站和产品相关优化建议 5. 数据分析：了解分析工具Google Analytics, SEO工具Ahrefs等，对网站表现和SEO进行分析，提出网站完善调整建议 5. SEO运营：了解Google SEO的原理和特点，时刻关注和学习SEO行业资讯。 任职资格： 1.本科及以上学历，工作经验不限，英文6级以上，具备良好的英文读写能力；英语专业八级或者英语专业者优先; 2.了解网站内容运营，有英文文案策划和内容撰写，关键词排名和SEO流量增长相关经验优先； 3.有海外网站运营经验者优先； 4.思维活跃，逻辑思维强，具有一定的数据分析能力，懂Google Analytics数据分析者优先； 5.有上进心，有主动沟通意识及一定的抗压能力，责任心强，踏实肯干。

需要公司宿舍的可以免费申请住宿，班车往返宿舍公司。公司有食堂，每周二、四有免单日，咖啡厅每周有免单活动。 项目介绍 微软产品个人级别论坛技术支持工程师项目 岗位职责 1、该职位主要提供微软产品的高质量技术支持。以论坛回帖的形式提供解决方案给用户。主要解决用户在使用微软产品过程中产生的系统兼容，邮件连接问题，办公系统兼容处理，Windows技术支持 2、在 Technet 的论坛上回答用户问题。 对给定问题做基本的调试，确定其是 bug 还是用户使用不当所致。 对于真正的 bug，联系技术部门的人解决。 任职要求(必须项) 1. 大专及大专以上学历，理工科等专业。可接受应届毕业生，实习生。 2. 优秀的英文读写能力，大学英文4级以上左右的水平。 3. 熟悉微软Windows / Office 产品，有Windows/Office排错能力优先，有工作经验能力优先。新人有培训 5. 性格乐观开朗，工作踏实，认真，勤奋好学，抗压能力强。能接受排班。 6. 普通话标准，有良好的客户服务意识和沟通表达能力，乐于帮助用户解决技术问题。

职位描述： 岗位职责 1. 向全球客户通过email/live chat/phone call提供纯英文技术支持（包括了售前和售后的支持）； 2. 书写、整理产品英文技术文档； 3. 协助公司内部及客户的技术培训工作； 4. 收集分析客户提出的需求与意见，与其他团队协作解决问题。 岗位要求 1. 本科及以上学历，工科专业，计算机及相关专业优先考虑； 2. 3年以上软件技术支持或者1年以上软件开发经验; 3. CET-6级，具有优秀的英语听、说、读、写能力； 4. 具有良好的表达、沟通和协作能力； 5. 具有优秀的解决问题和总结问题能力； 6. 重视团队合作，工作积极勤奋。 Technical Support Representative Brief Description Provide excellent customer service in accordance with company policies, procedures and philosophies. The Technical Support Representative is the primary point of contact for incoming customer queries relating to technical issues and questions regarding customer communication products and services. Responsibilities 1. Provide day-to-day customer contact via online chats, emails, help desk and phone calls and actively seeks resolution to customer problems with designated products and service lines 2. Write and update knowledge base and technical support documentations to reflect current technical information on product 3. Provide assistance for the technical training to customers and internal teams. 4. Collect and analyze the suggestions and feature requests from the customers. Coordination with internal teams to provide solution to the customers. Experience and Qualifications 1. Bachelor degree or above (engineering course). Computer science or related major is preferred. 2. More than 3 years of software technical support or more than 1 year of software development experience. 3. CET-6 certificate. Excellent verbal and written English skills. 4. Strong communication skills. Ability to interact with customers and internal teams on a professional level. 5. Excellent investigative and problem solving skills. 6. Works well in a “team” environment. Other No need to travel. But have the chance for overseas exchange.

工作职责： 1.负责英文资料的整理和上传到互联网 2.参与公司的各种互联网项目处理工作，并协调和沟通项目所涉及的各方及各成员； 3.负责日常的英文邮件、合同、会议、笔记翻译传输工作； 4.负责公司相关资料、文件、合同、对外联络的英语翻译； 5.公司日常英语资料的翻译，对相关中英文资料进行整理并归档保存; 6.完成公司安排的其他任务； 岗位要求： 1.专业不限，但需要了解基本it知识或互联网知识，计算机相关专业优先。 2.本科或以上学历，硕/博士学历优先。 2.英文水平达到6级或以上，英文听说读写熟练或有海外留学背景优先； 3.学习能力强，能够讯速掌握本职工作上涉及的知识，熟悉各类办公软件； 4.有责任心，有强烈的工作投入感；亲和力强，有较强的沟通协调能力。 5.+持口译证可直接进入复试流程。

1、主要是客户系统出现故障会通过电话或QQ连线公司,我们的工作就是以良好的心态及时解决客户提出ERP系统应用过程的疑问 2、跟进客户对系统的需求，配合客户推动开发和测试对项目的进度 3、包括引导客户系统安装、系统部署、系统调试等等相关的售后技术支持 4. 及时整理好客户的问题反馈及汇总，针对问题根源及时与技术部门协商解决处理，有效帮助客户处理系统故障问题； 岗位要求： ======== 1. 本科以上文化程度（不限届毕业生）。 2. 粤语流利（必备）,英文（四级以上） 3. 熟悉电脑办公操作软件 4. 有服装零售、ERP或软件相关行业经验者优先。 5. 学习能力强、思维敏捷，逻辑清晰、沟通表达能力强。 6. 有良好的耐心和责任心，工作积极主动。 本公司提供五险一金、项目奖、带薪假期

•熟练操作docker containers； •熟练使用一个或多个容器编排平台，最好是Kubernetes，但Docker EE, Docker Swarm, Apache Mesos也有优势； •在公共云提供商和/或私有数据中心的虚拟服务器环境中工作自如； •了解Linux平台，包括内核、系统管理、操作系统定制、故障查找和调试； •熟练使用ansible, chef, puppet, cfengine等工具自动化应用程序和平台部署； •具有一种或多种编程语言(如Java、Go、Ruby、Python或类似语言)经验者优先； •有云和/或容器环境应用程序开发或支持经验者优先； •有VMware虚拟化环境和VMware自动化框架经验者优先

工作职责: 1. 软件产品UI中英文案的设计与优化。 2. 产品英文文档（用户手册、版本说明书、应用指南、部署文档、产品白皮书等文档）的编写、翻译、评审、上线，以及日常的维护工作。 3. 持续优化产品UI风格规范，提升用户体验。 任职资格: 1、计算机相关专业本科及以上或英语翻译硕士及以上。 2、具备良好的技术学习能力，能够快速掌握公司产品；具备良好的逻辑思维能力，思路清晰，能够清楚、简明地陈述问题；具备较强跨部门沟通协调能力，能够识别和管控任务风险；具备团队协作能力以及抗压能力，能够按时完成工作。 3、具有UI/UX内容设计经验，熟悉UI风格规范。 4、对3D视觉、机器人、深度学习等方面的知识有一定了解的优先考虑。 5、需要具备英文文档写作能力，接受过系统的技术写作理论、结构化写作培训的优先考虑。

岗位职责： 1.需求分析：与客户进行深入沟通，全面理解和把握客户的业务需求和期望，为客户提供符合其业务发展的IT解决方案。 2.方案设计：根据客户需求，设计和规划适合的技术架构和解决方案，确保方案的可行性、稳定性和可维护性。 3.产品演示和说明：对客户进行产品功能、优点和操作方式等方面的演示和说明，使客户了解并接受我们的产品和服务。 4.撰写技术文件：编写详细的技术方案文档，包括系统架构、应用流程图、实施步骤等，确保客户充分理解提出的解决方案。 5.项目估算和投标：参与项目成本估算和投标工作，包括设备选型、成本计算、商务谈判等。 6.技术支持和咨询：在项目执行过程中提供必要的技术支持和咨询，解决项目实施中出现的问题。 7.跨部门协调：与销售团队、采购团队及其他相关部门紧密协作，确保提供的解决方案能够满足客户需求，并得到顺利实施。 8.保持行业知识更新：持续关注最新的IT技术和行业动态，以便于提供更先进和适合的解决方案。 职位要求： 1.本科及以上学历，计算机科学等相关专业优先； 2.连续2年及以上售前工程师或解决方案架构师经验，年龄25-38，男女不限，也欢迎能全身心投入工作的宝妈加入； 3.具有出色的沟通和人际交往能力，能有效地与各级别的信息技术专业人士和业务部门人员进行交流，英语水平六级以上； 4.具有良好的商务洞察力，能够理解和把握客户的业务需求； 5.具有优秀的报告编写和演讲能力，能将复杂的技术问题简单化，易于非技术人员理解； 6.强烈的工作热情和敬业精神，能承担压力与责任； 7.服从组织安排，支持推动公司的战略发展和部门的业务安排； 8.勤奋好学、执行力强，积极乐观、具备正能量；诚恳谦虚、性格稳定、有进取心，能跟上公司业务广阔的发展平台； 薪资福利： 1.新加坡企业的海外分公司，外企文化不画饼； 2.底薪+绩效+奖金+员工福利； 3.公开公平透明的快速晋升通道；底薪每年按照团队业绩达成公开涨薪； 4.IT科技行业政策和市场利好，国内外市场需求迫切，欢迎意向深耕IT行业的未来伙伴进一步沟通； 5.社保、双休、8小时工作制；任职满一年可享受年假； 6.长沙中心市区办公(通程国际大厦写字楼）、团队气氛单纯融洽，前期可远程办公；

Druid Technology is dedicated to providing comprehensive application solutions for wildlife tracking and domestic animal monitoring. With the systematic philosophy of modulation, Druid Technology developed a series of products to meet the diverse requirements of animal deployment for the protection of endangered animals, ecological research and restoration, biodiversity conservation and public education for scientific research institutions, regulatory authorities and non-profit organizations. Join us to build a Digital Utopia for the creatures in the world. Your mission in this role: Write the user documentation (product manuals, user guides, help documents and training materials) in English and Chinese for animal trackers. 你的工作范围： 编写中英文用户文档（包括产品说明、用户指南、帮助文档和培训资料） Job Description As a technical writer, you will work closely with the R&D team to - create, update and maintain various technical documents, including product manual, user guide, online help, troubleshooting guide and FAQ - *****ize user interface of web-based software and apps - write in-app or on-screen instructions for our products - cross review other writers' work - check the feedback from customers and provide improvement 工作内容 作为一名技术文档工程师，你需要通过与研发人员深度合作来产出以下内容： - 创建、更新和维护各类技术文档，包括产品手册、用户指南、在线帮助手册，故障排查以及 FAQ - 对网页平台和移动 app 的本地化翻译 - 为公司各产品编写应用内帮助 - 交叉评审其他文档工程师的工作 - 分析文档相关的用户反馈并提出改善计划 要求 - 优秀的中英文协作能力 - 至少 1 年的技术文档工作经历，或通信、软件研发、硬件研发领域的翻译工作经历 - 通信、计算机或英语专业 - 对解模块化写作和 DITA 有一定了解 - 熟悉基于 XML 的编辑软件，例如 Frame Maker、Epic Editor、Oxygen Author 等 - 有 Markdown 和 Github 使用经验

工作地点:　郑州，长沙 JD: Strong Verbo English skill is must. The job requires cross-team collaberation and co-work. Team work and professional is required. The job goal is providing professional service to global(oversee) OceanBase database customers remotely. Need to meet the global including: SLA, Customer satisfaction, project delivery SLA, problem resolution SLA as well as business growth goals. This job need Computer Science background or at least willing to learn computer science (not only database, including network ,operation system as well as Public Cloud). Taking responsibility to deliever issue Fixes/Consultation and Answers/Documentation work. Help team to translate existing technical docs/papers and consult team for deep technical skills. Condidates must will to work under pressure and meet the customer satisfication. Be professional and confidence when deliever solution/training/doc to oversee customers. 1. Bachelor degree or above is must. 2. Major in English or Computer Science. 3. English skill is must and basic and also willing to learn computer science. Prefere Database or other computer science background. 4. Team work is most importand for this job. 5. Prefer condidates take more responsibility for customers. 6. Work under pressure. Taking Night Shift.

工作职责: 1、负责软件系统日常维护，监控，包括云环境，应用服务器，数据库等; 2、负责系统异常事件解决，保障事件解决SLA，帮助系统优化及产品完善; 3、负责软件版本部署上线，上线流程实施，排查问题并解决; 4、负责分析，研究和汇总客户的问题，并跟踪问题直到解决。 职位要求： 1、***本科（计算机相关专业）及以上学历; 2、熟悉*nix环境，J2EE架构，应用服务器（JBoss, Websphere等），数据库（Oracle, PostgreSQL等）。能熟练进行安装，部署环境及数据库操作，熟练使用SQL语句; 3、具有良好的系统化思维，良好的问题分析、排查与解决能力; 4、优秀的沟通和协调能力，具有很好的客户服务意识； 5、英语听、说、读、写都流利; 6、熟悉软件开发流程，有JAVA开发经验者更佳。

该职位的候选人将会成为微软Azure云计算支持团队的一员，并和微软全球各时区的技术支持工程师（FTE）一起协作，通过电话，邮件以及远程协助等方式为微软大客户提供技术支持服务，确保顾客对于微软的服务与产品持续地认可与满意。入职后会有1-2个月技术培训（根据培训期间学习情况及个人意愿推荐至微软相应项目组）。 主要职责: 1、客户问题的解决和回复； 2、掌握好和客户的沟通技巧，确保用户对微软提供的解决方案有足够的信心； 3、帮微软的客户解决使用微软产品中遇到的技术难题； 4、代表微软获得更高的客户满意度； 5、使用精确的分析工具分析客户的技术问题。 任职要求： 1、23届本科及以上学历，英语口语可以和外国人无障碍沟通（不要求技术专业术语）； 2、接受无技术背景，但愿意学习理解技术支持工作内容，愿意在IT行业长期发展； 3、仅接受可以长期全职实习有转正意向的同学； 4、良好的沟通能力，乐于帮助用户解决问题； 5、积极进取，能够自我驱动，有一定的自学能力； 加分项： 1、学习能力强，在校期间有过获奖记录； 2、获得过英语相关的认证，比如雅思，BEC等； 3、拥有微软相关证书MCSE, MCSA等证书