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1. 维护员工个人信息,确保数据的准确性和实时性; 2. 按流程及时处理员工社保公积金等员工福利,并确保员工工资按时正常发放; 3. 协助办理员工居住证及落户等事宜; 4. 及时处理并反馈客户或员工提出的问题; 5. 提供相关劳动法律法规等政策咨询; 6. 薪资处理(薪资数据处理、系统算薪、薪资报表处理、报盘报税流程跟进等) 7. 其他客服相关工作和领导交办等事宜。 岗位要求: 1. 2年以上工作经验,人事相关专业优先; 2. 了解薪资福利和员工关系模块; 3. 熟练掌握MS Office等常用软件,有良好的数据处理能力; 4. 有薪资系统操作背景,处理大批量、复杂薪资数据的经验 5. 做事细致认真、踏实有耐心、责任心强; 6. 有较强的学习能力、沟通表达能力及适应能力。
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职位职责: 1、快速了解产品,包括新版本或更新,收集用户有关产品改进建议以及其他问题的反馈; 2、具备较强的数据分析能力,能够根据数据表现定位内部问题或发现问题; 3、根据需求和交付要求编写测试脚本,搭建自动化测试环境,执行测试及Bug跟踪; 4、根据项目测试计划制定测试用例并实施,编写测试报告等相关文档,保证业务和系统质量和进度; 5、对问题足够敏感,能够快速排查问题的原因,并推动修复。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机或其他相关专业; 2、掌握或熟悉至少一种编程语⾔java/python/go等,熟悉MySQL等数据库; 3、熟悉Shell及Linux操作系统; 4、对问题排查感兴趣或善于数据分析优先; 5、有互联⽹行业从业经验,有广告背景优先; 6、善于团队合作,有责任心,敢于担当,工作积极主动。
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职位职责: 1、负责视觉(图片及视频)内容商业化场景中客户服务的全流程,面向2B客户(媒体、互联网、广告直客及内容平台)协助销售完成整个客户服务生命周期支持,包含但不限于客户拓展、日常服务、追踪健康度等; 2、能够深度理解产品功能及场景,了解客户需求,为客户提供专业咨询,提供一体化解决方案; 3、理解业务基本面,对业务核心数据进行日常经营及客户健康度分析,通过运营手段促进内容消耗、协助业绩提升; 4、定期拜访客户,收集客户反馈,能够有效总结客户需求及行业竞争趋势,与产研、技术等部门协同进行产品优化及迭代; 5、支持销售开展长效性客情提升活动,如组织业务宣讲、workshop等,促进客情管理; 6、头部客户的差异化服务及管理,持续优化大客户的使用体验,打造标杆案例,形成示范效应。 职位要求: 1、本科及以上学历,传媒、新闻、公关媒介3-5年经验(有内容商业化经验尤佳),熟悉上述公司工作流程、核心决策因素及关键人; 2、对数据敏感,具备优秀的分析能力,逻辑思维能力强; 3、具备出色的方案制作、沟通及项目执行能力,有强烈的责任心和团队协作能力,有一定抗压能力; 4、工作细心,学习能力强,具有良好的独立思考能力和自我驱动力。
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岗位职责: 1、以提升轮胎业务C端消费者体验和提升履约达成为目标,通过深入挖掘客户在业务各环节产生的体验痛点,主动形成项目,找到方法推动产品/运营/SOP优化,并推动平台、市场、门店等各个业务环节明晰责任,建立有效规则和指标,确保业务侧执行质量,解决业务或产品流程问题及仓储物流供应链等问题,提升履约效率; 2、负责分析消费者售后数据并拆解推动责任部门改善,以持续提升客户服务率,降低门店取消率等关键指标,从而保证履约质量; 3、分析平台内用户的行为路径,优化体验监控指标,并通过运营方法分析产出有效的运营策略; 4、数据敏感度高,有较强的数据分析能力,能通过数据分析得到关键结论并提出改进方案不断迭代策略。 任职资格 1、本科以上学历,5年以上电商平台相关工作经验,具备较强数据分析能力和报表处理能力; 2、具有互联网出行、本地生活等O2O行业用户体验相关岗位经验优先考虑; 3、具备用户体验工作经验,了解平台产品,具备用户体验流程洞察能力; 4、具有熟练的沟通技巧,适应工作压力,对行业认可,积极寻求突破和成长; 5、能够独自负责项目的规划和实施落地,复盘跟进,策略迭代。
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岗位职责: 1、负责公司基础服务相关组件(包括但不限于短信、短链、auth服务等)的需求把控、功能开发、测试; 2、主导重大项目的架构设计和核心模块设计; 3、审核开发工程师的系统设计和代码质量,制定技术规范和开发规范; 4、主导技术难题攻关、重构系统、保证系统稳定可用、高性能; 5、负责培训和辅导初级开发工程师。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机、数学相关专业,强大的编码能力; 2、扎实的Java基础,对常用数据结构,计算机网络,操作系统等相关概念和实现有深入理解; 3、熟悉SpringCloud、SpringBoot、Spring体系及常见开源框架,能对框架进行重构优化; 4、熟悉MySQL数据库、对数据库写入层、数据同步组件、Redis缓存、消息队列等组件有深入理解; 5、熟悉docker和kubernetes,了解容器化在公司落地的全过程; 6、熟悉大规模Web应用开发,熟悉常见性能调优方法; 7、能承受较大的工作压力,有责任心和上进心,能通过持续学习完善自身; 8、有较强的客户服务和产品意识,沟通能力及团队协作能力强。
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岗位要求: 大专或以上学历 具备5年以上零售工作经验,2年以上门店及团队管理经验,(新能源4s店/国际/国内运动服装品牌、3C潮品等相关工作经验者优先) 对销售数据敏感、优秀的数据分析能力和分析能力 优秀的团队管理能力,人员管理能力 良好的沟通协调能力,自我管理及自我学习能力 认可FITURE的公司文化,具备创业公司的心里素质 抗压能力,能够适应在高速发展环境下开展销售管理工作,达到公司业绩指标要求 岗位职责: 销售管理: 通过客户服务、产品知识讲解和推广来驱动业务发展、做大化提升销售业绩 落实各项政策和工作流程,满足顾客需求,同时完成销售目标 人员管理: 门店管理、培训和发展员工,帮助员工持续达成门店业绩标准 积极正面,成熟的管理方式带领和培养团队,在整个团队中发挥积极正向的领导作用,促进团队团结,积极向上 运营管理: 负责计划、执行和跟进门店运营任务和项目,包括但不限于店外市场活动及销售活动拓展安排 内外部保持清晰、准确、礼貌沟通及团队协作
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职责 1.负责易路HR SaaS项目全模块的实施工作。 ①负责业务需求调研,引导客户进行业务流程分析与梳理,制定系统蓝图设计方案; ②根据蓝图设计方案完成系统配置,配合客户进行UAT测试; ③对关键用户进行系统培训,协助项目经理解决项目上线过程中遇到的问题; ④协助客户制定业务切换方案,完成项目的推广使用并交接至持续服务团队; ⑤与客户建立良好的沟通机制,确保实施交付服务质量及客户满意度。 2.与易路内部标准产品迭代团队以及定制化团队一起完成客户个性业务需求的分析,制定相关方案,带领实施顾问及产品经理完成功能说明书的撰写,并按项目要求完成标准迭代功能和定制化功能的交付; 3.针对交付团队及销售团队的不同需求进行项目经验的总结与成功案例分享; 4.熟悉项目管理,在项目中带教顾问,带教顾问掌握易路实施方法论及系统实施技术细节。 要求: 1.本科及以上学历,计算机软件、理工科、人力资源专业优先; 2.3年以上EHR系统实施交付经验,熟悉组织人事、薪酬福利、招聘管理、培训管理、绩效管理、人才发展等一个或多个模块; 3.完整实施过至少1个大型集团企业HR项目,擅长核心人力资源管理模块、薪酬模块实施者尤佳; 3.熟悉人力资源信息化项目实施方法论;熟悉人力资源业务及相关法律法规; 4.责任心强,强烈的学习意愿与优秀的学习能力,良好的沟通技巧与客户服务精神; 5.有一定的抗压能力,能服从组织安排,接受适当加班、出差及驻场。
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1. 全面负责建立完善技术服务体系,统筹技术服务部各项管理工作,并有效完成工作目标; 2. 基于公司发展战略和客户实际需求,制定和完善标准化的技术服务流程及方案; 3. 负责建设和培养技术服务团队,建立有效的人员考核和激励机制,保证团队成员的高执行力; 4. 对技术服务团队进行技术指导和产品培训,提升技术服务人员的专业技能; 5. 负责客户服务中的关键技术难点的攻关和预研,组织重大问题复盘分析,提升客户技术服务水平,保证服务质量; 6. 配合鉴定技术服务提供案件支持; 7. 负责大型的客户培训及演示工作。 任职要求 1. 本科以上学历,计算机相关专业; 2. 有五年以上技术服务团队管理工作经验优先; 3. 3年以上信息安全或取证行业工作经验优先; 4. 工作主动积极,具备较强的团队管理能力,能承受高强度的工作压力; 5. 具备良好的沟通协调和解决问题能力; 6. 具有较强的学习和钻研能力, 爱学习爱分享。
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1. 电子数据司法鉴定方向; 2. 调查计算机、网络相关的犯罪行为,处理相关的电子数据证据; 3. 对计算机、手机和网络中电子数据进行固定、搜索、分析和恢复; 4. 计算机、手机及网络等取证技术研究; 5. 对接客户处理案件中客户反馈的需求及问题; 6. 领导交办的其他工作; 7. 接受应届毕业生和实习岗(担任助理职位)。 任职要求: 1. 计算机、信息安全及相关专业,本科以上学历; 2. 语言表达交流能力强,善于维持良好的人际关系; 3. 对各类操作系统(Windows、Linux、Android、iOS)、文件系统、网络协议、数据库等有深入了解; 4. 有一定脚本能力,至少能熟练掌握一种脚本语言; 5. 有一定网络通信协议分析经验; 6. 有一定渗透和逆向分析能力; 7. 高度的责任心和协同管理能力,工作细致耐心,有团队合作精神。 有以下经验者优先: 1. 熟练掌握一门编程语言,并具备丰富的开发经验; 2. 有网络攻防、漏洞挖掘、网络安全事件应急响应、安全产品分析等相关经验; 3. 有Windows、Android、iOS平台程序逆向经验; 4. 在先知、freebuf、漏洞盒子、补天、看雪等安全网站论坛,专业期刊、书籍或专业公众号发布过技术文章,主持或参与过专著的编译工作
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工作内容: 1、负责客户开拓,云管平台、MSP及增值业务的拓展工作,执行并完成公司及部门的年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制费用成本,扩大业务在所负责区域的销售及推广,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。 3、协同售前工程师促进销售过程中客户的技术交流和方案制作,做好沟通协调工作。 4、结合云计算产品知识以及云服务定价模型,为客户推荐合适的解决方案,并客户保持良好沟通,实时把握客户需求,为客户提供专业、主动、周到的服务。 5、根据公司自研产品和相关业务、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。 6、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告。 7、协助上级处理客户等事宜。 岗位要求: 1、*****本科及以上学历,有3-5年相关经验, 具有云计算行业相关项目型经验优先。 2、入职三个月内须通过从业资格认证考试。 3、性格开朗、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力,学习能力强,能在工作中不断学习新知识,并分享给团队成员。 4、具备一定的信息收集,市场分析及判断能力,良好的客户服务意识,有顾问式销售能力经验优先。 5、责任感强,能承受较大的工作压力,以工作结果为导向,能主动协调公司各部门资源配合作战。 6、金融,互联网,外贸,制造工业等行业背景。 7、可接受根据客户或项目情况,短期出差。
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工作内容: 1、负责客户开拓,云管平台、MSP及增值业务的拓展工作,执行并完成公司及部门的年度销售计划; 2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制费用成本,扩大业务在所负责区域的销售及推广,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率; 3、协同售前工程师促进销售过程中客户的技术交流和方案制作,做好沟通协调工作; 4、结合云计算产品知识以及云服务定价模型,为客户推荐合适的解决方案,并客户保持良好沟通,实时把握客户需求,为客户提供专业、主动、周到的服务; 5、根据公司自研产品和相关业务、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作; 6、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告; 7、协助上级处理客户等事宜。 岗位要求: 1、**本科及以上学历,有3-5年相关经验, 具有云计算行业相关项目型经验优先; 2、入职三个月内须通过从业资格认证考试; 3、性格开朗、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力,学习能力强,能在工作中不断学习新知识,并分享给团队成员; 4、具备一定的信息收集,市场分析及判断能力,良好的客户服务意识,有顾问式销售能力经验优先; 5、责任感强,能承受较大的工作压力,以工作结果为导向,能主动协调公司各部门资源配合作战; 6、金融,互联网,外贸,制造工业等行业背景; 7、可接受根据客户或项目情况,短期出差。
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岗位职责: 1、负责APP/WEB社区论坛的整体规划、建设和管理,对接相关的产品研发和验收; 2、负责社区论坛各种规则的建立完善、互动氛围的引导、版主或核心用户的培养、新社区用户的拓展或裂变以及社区互动粘性的可持续提升; 3、负责相关运营计划或推广活动方案的策划、制定和实施; 4、对优质论坛帖进行发掘和推荐,持续提高社区论坛的整体内涵,同时培养论坛的主题性和多样性; 5、通过在线客服或相关产品的设计优化,响应用户在社区论坛中发出的各种咨询、反馈或疑问; 6、通过有效的数据分析,指导产品的持续迭代和用户体验的持续提升; 7、与用户成长计划的相互配合。 岗位要求﹕ 1、本科以上学历,有2年以上APP/WEB社区论坛的管理工作经验; 2、熟悉BBS、博客、圈子、SNS等各类社区产品及其相关政策法规,且熟悉不同领域APP/WEB社区论坛的相关文化、运营模式和推广技巧; 3、有良好的职业素质、客户服务意识和沟通技巧,善于应对处理各种突发状况,同时擅长从客户之声中洞察需求; 4、有较好的主题策划能力和文字功底,有话题或事件运作成功经验的优先; 5、热爱社区产品,愿意接受从0到1的挑战; 6、有知乎、果壳或技术类行业社区论坛运营经验者优先考虑。
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招聘人数:2人 岗位定级:高级(储备技术经理/专家岗) 岗位职责: 1、独立承担多个模块(含重要模块)或子系统的软件需求分析、模块的构造设计(含增量方式)、编码等工作; 2、参与产品的后端架构设计和开发工作; 3、参与关键技术公关以及团队内部的技术推广。 4、负责系统重构和系统性能优化; 5、结合公司业务的发展,参与设计并不断演进公司核心产品后端的整体架构; 6、不断提升团队的整体技术能力; 7、参与代码的研发,问题的分析处理。 任职资格: 1、至少5年以上java开发工作经验,计算机类等相关专业,大专及以上学历(学信网可查),32岁以下; 2、深入参与过SaaS产品的研发,对业务有深入的理解,并有过主要业务模块负责人经历; 3、具备Java、MongoDB以及ElasticSearch的实际应用经验(至少会其中两项) 4、具备开放的心态,较强的自我驱动与学习能力以及良好的团队协作沟通能力; 5、具备一定的业务和产品思维; 公司自研产品: 美武智能系统(相关资料可百度),B端产品,非外包 薪酬福利: 一年两次晋升机会,入职即缴纳社保,超长带薪春节假,年度旅游,年终奖根据绩效2-6个月(近两年在职员工都拿到3个月及以上); 工作时间: 8:30-17:30,周末双休,可弹性半小时上下班(根据项目情况,会有一定加班,加班会有加班补贴,介意加班者勿扰); 技术架构: 以spring cloud微服务架构为主,技术氛围浓厚,每月定期技术分享及培训。
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必须项:此岗位为管理岗,需35岁以内,**本科,至少2年以上团队管理经验,精通功能及性能测试,优秀者薪资可谈; 岗位职责: 1、完善测试工作的各项制度、测试流程、质量模型,制定测试工作计划,包括人员安排、进度、使用的软硬件环境、测试的流程等; 2、带领团队内的测试工程师,设计、执行、优化测试过程,丰富测试手段,引入新的测试框架和测试策略,执行所负责模块的测试工作,跟踪并报告测试工作的执行进度; 3、依据研发流程,完成测试阶段工作,包含但不限于:需求分析、测试策略/计划、用例/脚本设计、测试实施、环境配置管理、系统质量评估等工作,以保证测试交付版本的质量,及测试交付版本的稳定性和持续性; 4、维护测试流程,统计和分析测试结果,提高测试效率和质量,负责测试用例质量,开发高效的测试用例; 5、根据公司规划,完成各个产品线项目的集成测试阶段的测试工作; 6、以需求文档PRD为准,对研发团队交付的项目完成测试验收工作; 7、通过技术手段,尽可能的发现研发团队交付系统的缺陷,并在技术实现层面排程并挖掘系统存在的异常处理、逆向流程、用户场景存在的问题; 8、通过冒烟测试、测试左移等手段严格控制研发团队交付质量和推动研发团队的自测能力; 9、对接产品团队,协助产品部做好产品交付的验收工作,做好验收阶段发现的问题记录、跟踪并推动修复;对接运营团队,即时跟踪生产环境的问题,并跟踪、推动、验收问题的修复; 10、构建测试团队的培养系统,形成完整的人才引入、培养、晋升、替换的团队流动机制; 11、引入行业新技术,如自动化测试、AB测试、灰度测试等,以提高团队的技术能力及工作效率 12、采集质量数据,如缺陷、冒烟通过率、性能指标、安全漏洞等,提供评估分析报告,以支撑整个研发中心的考核体系; 13、完成领导交代的其它工作 任职资格: 1、8年以上测试类工作经验,其中有5年以上独立产品线测试经验,2年以上团队管理经验; 2、电子、计算机、软件工程等相关专业,本科及以上学历,35岁以下。 3、具备产品软件技术领域较全面的知识,具备解决产品测试过程的重大软件技术难题的经验; 4、曾参与软件测试技术发展的决策工作,具备独立编写测试计划、测试用例的能力; 5、熟悉主流测试方法与理论,掌握一种或多种主流的测试工具,如JMeter、Postman、Charles、selenium等,熟悉MySQL等常见的关系型数据库; 6、熟悉Java或Python自动化测试框架,并可以独立编写测试脚本; 7、良好的沟通表达能力,较高的质量意识,逻辑思维清晰严谨,良好的自我驱动能力和团队配合能力。 福利待遇: 入职即缴纳五险一金,一年两次晋升机会,年终奖2-8月,超长带薪春节假期,加班会有一定补贴。 工作地点: 闵行区浦江镇浦江智谷(近8号线联航路地铁站,公司有免费班车往返)
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岗位职责: 1、负责项目实施工作, 项目计划制定、客户系统对接方案的沟通与落地、项目过程管理等,把握好项目整体实施节奏,确保项目进度、质量,项目如期完成上线; 2、与客户成功团队一起服务指定的老客户群体,确保老客户专业技术服务需求得到及时满足,以支持客户续约达成; 3、做好项目风险控制、及时发现和跟踪影响项目进度的相关问题,积极推动与解决; 4、按时、保质完成项目文档,如调研报告、对接方案、测试文档、项目周报等项目规范性工作; 5、主动了解内部工作流程,灵活协调、调用相关资源支持客户工作的达成。 任职要求: 1、**本科以上学历,计算机、通信相关专业,项目管理专业资格认证(PMP)优先; 2、具有3-5年以上互联网软件或零售相关领域的项目管理工作经验; 3、精通软件项目过程管理,对敏捷项目管理等有实际应用经验及深刻理解,高度项目达成的目标感; 4、具备优秀的技术方案设计、讲解能力,较强的学习能力及应对快速变化的能力; 5、具有内外部客户服务意识,工作积极主动,规范性、责任感、沟通协调、团队合作意识强。