职位描述： 1. 作为企业客户技术服务工作的第一责任人，深入了解客户业务场景，与客户的架构、开发、运维团队深入合作，梳理分析客户现有云产品及应用架构，围绕企业客户上云、云上业务设计稳定性优化方案，从云上监控，主动发现，灾难演练，业务快恢/降级方案，高可用架构改造等方面协助客户持续优化云上稳定性。 2. 与阿里云各团队充分合作，从客户架构视角出发进行问题处置、护航保障、风险治理，并沉淀输出最佳实践及工具产品，面向客户痛点主动进行专项高阶服务。 3. 追踪客户关键稳定性问题，持续协助客户治理并不断推动阿里云产品及服务的优化改进。 4.协助云上企业客户进行架构改造落地，并持续迭代降低使用成本，提升性能及业务连续性。 职位要求： 1. 3年以上制造、健康、零售等行业大型互联网应用或集团型企业应用的解决方案、架构设计、监控方案、Devops、AIops、维护、高可用改造方案经验。 2. 熟悉至少一个技术领域如：数据库，网络，OS，serverless，存储，音视频，大数据，大模型，Al等。 3. 熟悉云计算产品与技术原理，并有实操使用经验，有阿里云公共云产品相关使用运维经验优先。 4. 熟悉云原生的系统架构设计方法，有应用与数据迁移改造方案设计实施经验优先。 5. 具有优秀的沟通技巧、团队合作经验、敬业精神和学习能力。 6. 具有较强的抗压能力和执行力。 加分项： 1.有阿里云技术认证ACA（阿里云认证助理工程师）、ACP（阿里云认证工程师）、ACE（阿里云认证高级工程师）者优先。 2.有基于阿里云产品的大规模应用开发或运维经验。 3.有生产环境Al或大模型实施经验。

职位描述 1、负责云计算领域端到端解决方案的设计和交付，主导系统集成、工程问题的处理与闭环，确保项目的成功交付以及客户满意；  2、负责云上系统的运维，主导业务系统监控和故障处理，通过自动诊断等手段，确保云服务的稳定运行，并持续提升用户体验和产品能力；  3、基于客户业务场景的解决方案设计，通过工具化等手段快速对云上客户问题进行分析和解决，提升客户满意度  4、基于产品及解决方案的演进，进行前瞻性的服务方案设计，实现公共云/混合云/专有云等低成本、高质量的交付与维护；  5、负责工具体系的设计与开发，构建面向未来的交付、运维和服务平台；  6、对客户问题归纳总结，沉淀体系化工具平台，理解客户业务场景，推动产品和服务改进。  职位要求 1、客户服务意识强，具备良好的沟通理解和人际交往能力； 
 2、熟悉一种或多种编程语言优先，例如Java/Go/Python； 
 3、熟悉云服务/混合云相关技术（k8s/Docker等）； 
 4、熟悉计算/操作系统/虚拟化/存储/网络/数据库/安全等产品的基本原理； 
 5、具备较强的定位、分析和解决问题的能力；
  6、抗压能力强，有责任心，有良好的团队合作意识。  工作地点可以选择如下城市 北京/杭州/上海/武汉/西安

职位描述 1.客户服务：提供专业、及时的客户服务，帮助客户更好地使用阿里云产品和服务；可以快速响应客户问题和故障，协调内部资源以解决客户面临的问题：在服务、运维、业务合作等多万面为客户提供体验升级； 2.推动续签和Upsel：定期与客户沟通收集反馈，挖掘产品和技术需求：在和客户的合作过程中，帮助客户理解网络、存储、数据库、A智算等阿里云产品的技术价值；通过有效的资源整合和运作，推动客户快速决策，实现续签和Upsell 3.与客户关键人员建立长期的合作关系，提升客户满意度，并在合作中获得关键性支持 职位要求 1.本科及以上，计算机或泛计算机专业 2.1-3年以上云计算相关行业，有To B售后或售前关工作经验，了解客户售前售后业务流程 3. PaaS, SaaS层产品经验优先

1.只要你是云原生（网络、虚拟化、容器、微服务）、数据库、大数据、大模型任一方向的技术背景，只要你希望转型从事云计算技术服务方向都可以联系我。 2. 与阿里云各团队充分合作，从客户架构视角出发进行问题处置、护航保障、风险治理，并沉淀输出最佳实践及工具产品，面向客户痛点主动进行专项高阶服务。 3. 追踪客户关键稳定性问题，持续协助客户治理并不断推动阿里云产品及服务的优化改进。 4. 协助云上企业客户进行架构改造落地，并持续迭代降低使用。

阿里云智能-商业服务工程师（全国可base） 职位描述 1.客户服务：提供专业、及时的客户服务，帮助客户更好地使用阿里云产品和服务；可以快速响应客户问题和故障，协调内部资源以解决客户面临的问题；在服务、运维、业务合作等多方面为客户提供体验升级； 2.推动续签和Upsell：定期与客户沟通收集反馈，挖掘产品和技术需求：在和客户的合作过程中，帮助客户理解网络、存储、数据库、AI/智算等阿里云产品的技术价值；通过有效的资源整合和运作，推动客户快速决策，实现续签和Upsell 3.与客户关键人员建立长期的合作关系，提升客户满意度，并在合作中获得关键性支持 职位要求 1.本科及以上，计算机或泛计算机专业 2.1-3年以上云计算相关行业，有To B售后或售前关工作经验，了解客户售前售后业务流程  3.Paas、saas层产品经验优先

岗位职责： 1.客户现场专项技术负责人（如网络专项、数据库专项） 2.平台稳定性重大变更方案制定与实施（如性能/存储优化、底座改造等） 3.现场故障应急执行，尽快恢复平台运行 4.关键时刻现场保障（如客户平台隐患深度排查与治理） 5.复杂问题原因定位及解决 职位要求： 1、技术背景扎实，熟练掌握云集群各运维平台的使用方法；数量掌握云产品及监控平台使用方法，以能够快速专业定位客户问题。具备一定集群调优和trouble shooting能力；JAVA应用运维、管理能力。或者掌握分布式系统原理，对存储、计算、流式计算中的一项或多项有深入的理解和认识。 2、或者在某些专项技术领域（如网络、存储、安全等）具备独立排查、定位、解决问题的能力。 3、具备一定运维项目管理能力，能够在确定的问题背景下（专项推进能力），有效协同客户与内部各种资源有效解决问题。尤其在故障应急组织、协调及处置场景、客户重保护航场景能够保障现场执行的有效性。 在中型企业或云服务提供商从事SRE、运维工具开发、客户技术服务相关工作，具备3年及以上工作经验,本科及以上学历。

阿里云云原生中间件团队负责分布式软件基础设施，为阿里云上万家企业提供如消息服务、微服务引擎、服务治理等分布式基础服务，加速企业上云的进程和创新速度。同时，云原生中间件团队也服务着阿里集团众多核心业务和场景，是支撑双十狂欢节的最核心团队之一。 在这里，有世界一流的中间件产品和场景，有世界领先的企业互联网架构平台，服务上万家阿里云的企业，支持世界最大的电商交易业务场景。 在这里，你会参与到全球最**的开源项目（如RocketMQ、Nacos、Arthas、Istio、Envoy、Kubernetes、ServiceMesh、Serverless）和阿里云核心商业化产品（MQ、MSE、ARMS） 研发工作中，一同拓展云原生技术的边界，既赋能阿里巴巴集团，更服务全世界的开发者用户。 岗位要求： 1. 本科以上学历，计算机、电子工程、通信等相关专业； 2. 具备扎实的数据结构和计算机系统基础，精通一种开发语言； 3. 对基础软件充满热情，具备较好的动手能力和技术热情，有成功的研究型或实战型项目技术成果落地者优先； 4. 关注开源技术，有开源贡献者优先； 5. 快速学习，不断突破技术瓶颈，乐于探索未知领域，随时准备好去面对新挑战； 6. 良好的团队合作精神，能够做到严谨、皮实、乐观。

部门工作介绍： 我们是阿里云边缘云原生团队，主要负责云原生技术在阿里云边缘云的落地与相关生态建设，成果主要服务阿里系与边缘生态参与者的各种边缘计算场景，以优质的服务为客户创造更大的商业价值。 如果你对操作系统、网络、存储技术、分布式平台、高性能服务器、负载均衡、调度技术、云原生、视图计算、5G & IoT、云游戏 等技术感兴趣，那边缘云原生团队将是你最好的选择～ 目前我们已经完成了全亚洲最大规模的阿里云 CDN 的全面云化与容器化改造，我们的边缘容器云已经落地了全球**超大规模容器集群，可以通过一个 K8S 集群按需使用全球全域范围的边缘分布式算力资源。目前团队正全力推进边缘云原生生态建设，致力于定义和打造下一代边缘分布式云。 团队优势 ● 这里有世界一流的产品、架构和丰富的边缘业务需求； ● 在这里你将通过云原生技术支持业界最大规模的云游戏、云手机基础设施建设； ● 在这里你将参与亚洲最大规模边缘容器云的构建，与行业最**的专家共事； ● 在这里，百亿市场，全新赛道，超多岗位虚位以待，欢迎年轻有为的你一起来激情共创； 团队使命 定义和打造支撑百万节点千万设备的超融合、分布式、云网一体、云边协同的边缘云原生平台。 岗位名称 ● 边缘云原生平台研发工程师 岗位职责 ● 从事基于 Kubernetes 边缘容器平台相关的超融合 PaaS 平台研发。 ● 学习并有机会参与大规模分布式异构资源云化，云边、边边网络构建，流量治理，边缘网关，边缘服务网格和边缘容器网络等平台能力的设计和落地。 ● 参与阿里云边缘云原生产品内部孵化/产品化/商业化的全过程。 基础要求 ● 希望您有扎实的算法及数据结构基础，了解Linux操作系统、网络编程等技术领域；对软件工程有良好的理解。 ● 希望您了解过如下技术领域中的一个：操作系统、网络编程。 ● 希望您了解并使用过这些开发语言中的一种或多种：Go、C/C++、Rust、Python。 ● 加分项（包括但不限于）： ○ 了解 Docker、Kubernetes、容器网络、容器存储、服务网格、网络协议栈、eBPF、内核相关中的一项或多项； ○ 参与相关开源项目或者阅读过相关开源源码； ○ 发表过相关领域论文； ○ 参加过相关领域竞赛并获奖。 工作地点 北京 / 杭州 联系方式 有意向的同学可以邮件联系*********************************，也欢迎问题咨询

关于我们 加入阿里云飞天企业版团队，您将参与构建面向云原生、DevOps、IoT、AIOps、时序存储与安全分析的企业级大数据服务，并参与面向 AI 的智能化能力落地。在国内最大规模的云平台上，解决真实且复杂的工程问题，成长与影响力并重。 参与企业级大数据产品的核心分布式架构设计与性能优化； 推动微服务平滑拆分与弹性扩缩容，提升系统自愈能力与可观测性； 深度结合安全、容灾与自动化运维，保障企业级服务的合规与可靠性； 有机会将前沿云计算与 AI 能力快速落地，参与产品长期演进规划。 ========= 负责飞天企业版大数据类产品的分布式系统开发与架构演进，推动微服务化与弹性扩缩容方案落地。 优化系统性能与资源使用（内存/CPU），设计退避、限流、熔断等容错与自愈机制。 主导或参与底层库与中间件的调优、代码重构与可测试性改进，提升系统可维护性。 构建与完善漏洞自动化修复、容灾恢复流程，支持企业级特殊服务/数据场景。 与产品、运维、测试等团队协同，推动线上演进、容量规划与可靠性保障。 岗位要求 熟练掌握 C++/Python/Go/Java 中至少一种，具备良好的编码规范与单元测试习惯；熟悉代码重构与常用设计模式。 三年以上分布式系统开发经验，有公有云/私有云相关项目经验优先。 了解编程语言演进与 Core Guidelines（如 C++ Core Guidelines）者优先。 熟悉 Folly、Abseil、ElasticSearch、ClickHouse、Kafka 等大数据基础开源组件，能阅读源码并有社区贡献或提交者优先。 熟悉 Kubernetes 等容器编排/分布式管控系统；使用过 Azure Stack、AWS Outposts 等专有云/混合云解决方案者更佳。 学习能力强，对云计算前沿技术充满热情，能将新技术快速工程化并在产品迭代中做出合理权衡与规划。

岗位职责:（部分匹配即可） 1、针对大模型推理、训练等场景，优化和扩展vLLM、SGLang等框架的核心模块，提升计算效率与资源利用率； 2、能够使用Profiler手段，分析训练瓶颈，使用分布式策略调优、算子优化等手段来提升训练性能； 3、提升分布式推理下模型并行(ModelParalleism)、数据并行(Data Paralelism)等场景下的性能； 4、支撑异构AI芯片上的调度框架设计与优化，提升系统的实时性、吞吐率、算力利用率等指标； 5、针对不同端侧设备的硬件特性（CPU、GPU、NPU 等）进行镜像和训推框架适配，针对特定硬件架构和推理引擎进行性能优化； 6、深入分析GPU硬件架构特性(如Tensor Core、显存带宽、通信机制等)，设计并实现高性能算子与算法； 7、探索前沿技术方向(如混合专家模型MoE、强化学习算法等)，推动AI工程化落地的效率提升。 岗位要求：（部分满足即可） 1、熟练GPU的高性能计算优化技术，深入理解计算机体系结构，熟悉并行计算优化、访存优化等; 2、熟悉TensorRT-LLM、LMDeploy、vLLM、SGLang等大模型推理框架，有实际性能调优经验(如KV Cache优化、动态批处理、Attention算子定制等)； 3、扎实的高性能计算基础，熟悉并行计算、内存优化、通信优化等技术； 4、至少熟练使用C++/Python/Golang中一种，具备良好的算法设计与代码实现能力； 5、熟悉Pytorch，Deepspeed等主流分布式框架的使用和原理，熟练掌握TensorFlow、PyTorch等深度学习框架； 6、了解深度学习算法基本原理，熟悉深度学习训练框架及其模型文件的解析； 7、了解通信架构原理、有分布式优化和通信优化经历者优先； 8、了解深度学习模型的量化压缩、推理加速等优化技术； 9、了解通信架构原理、有分布式优化和通信优化经历者优先。

签约公司为阿里云子公司诚云科技 职位描述 1、项目管理与协调：负责项目进度排期、资源分配、风险管理，以及项目启动（KO）、结项等生命周期管理； 2、流程规范与数字化：执行项目流程机制规范，支持数据分析和业务指标拆解，参与建立需求及项目管理的数字化系统； 3、跨部门协作与流程建设：参与流程规范及产研流程协作机制建设，协助内部资源协调和跨部门（如销运、产管、财务、法务、采购）协作，解决业务流程中的卡点问题； 4、技术领域效能分析：分析解读技术领域的效能数据，确保项目目标的达成； 5、质量与时间目标保障：负责单个子产品/系统或跨多个产品线的项目管理，确保达成时间和质量目标； 职位要求 •3年以上工作经验，至少2年研发项目或交付项目管理经验； •（专有云）10人以上项目团队管理经验； 有开发、测试、运维经验 •跟进项目按时交付，监控成本等指标风险，主持重点项目管理、落地，确保项目目标的达成 •应用项目管理规范，建立基本机制，组织项目方案讨论，汇总问题，推动问题上升决策和解決 •具备良好的沟通和服务支撑能力，助力各方协同达成共识 •理解产品/技术领域的相关知识和技术逻辑，把控项目过程中的成本、进度、风险 。参与重点项目方案制定，主持项目/子项目的规划分解，组织项目相关干系人沟通协调，达成决议和共识 •负责重点项目的项目管理，协同团队实现项目按时交付，确保目标达成 •沉淀可复制的项目管理方法和规范，敏锐发现影响产研效率的问题

主要工作内容： 1、技术方案设计 • 收集、识别、分析客户需求，并确定技术方案的目标、范围和交付成果 • 基于需求分析，进行技术可行性分析和方案评审，选择合适的技术选型、技术架构、数据架构和开发流程 2、技术实现 • 基于技术方案的拆解，按照任务目标和产出规范，完成任务/子任务的设计、编码开发和系统功能实现 • 对编码进行阶段性的讨论和CodeReview，并通过调试优化，推动代码成功部署 • 对开发中和部署后的程序进行必要的维护和迭代，包括值班oncall、升级工单处置、bug排查、问题诊断、产品体验改善、性能和成本优化等 3、基础服务开发 • 洞察和抽象团队内的共性技术需求并形成基础服务技术方案 • 通过技术框架、技术领域SDK、web组件库、技术知识库等可复用能力的建设，不断提升团队研发效率和质量 4、技术洞察与研究 • 通过行业会议、技术媒体、学术研究、友商交流等方式，收集领域内的最新技术信息，包括但不限于技术原理、技术优劣势、应用场景等 • 追踪并定期分析竞对产品的核心技术指标和发展方向 • 通过内外部渠道，了解并洞悉客户需求，并凝练形成对应的技术洞察 5、技术规划 • 基于业务需求和技术洞察，制定技术团队的中长期发展规划和技术路线图 • 体系性的设计各类配套规划，包括技术人员规划、技术基础设施规划、技术质量规划、技术安全规划等 6、项目管理 • 确定项目目标和范围，并拟定项目计划、预算和资源需求计划、项目风险评估、交付成果等 • 组建项目团队，明确项目各岗位职责和任务，配备必要的资源，并设计高效的协作机制 • 按项目计划进行落地实施，并对项目进度、数据、质量进行监控，确保项目保质保量实施 • 总结项目经验和教训，反馈项目成果和绩效，为之后的项目管理沉淀经验总结 岗位要求: • 3年以上应用开发经验 • 参与过完整的应用项目开发 • 熟悉技术领域相关的前沿信息渠道，定期形成相关的前沿研究文档沉淀并能在团队中进行技术分享 • 熟悉竞对和对标产品的核心技术指标、优劣势对比，对我们如何追赶和保持优势有一定的理解 • 通过POC、产品经理、PDSA等内外部渠道理解客户诉求，并能结合自己的技术理解形成有价值的洞见 • 独立负责多个技术模块或全部模块并可参与团队内或跨团队项目 • 能够理解复杂度适中的业务需求和技术需求的关联性，做出合理的技术选型判断，并独立完成产品功能/相应SDK的技术方案设计 • 能够负责一个大型项目的子模块开发职责，并提供高质量的代码产出和文档沉淀，积极参与推动code review，提交代码前完成自测，对技术领域基本原理有深刻理解，同时具备一定技术攻坚能力，同时具备一定技术攻坚能力，能够解决单点复杂技术问题和工单（如一个较为复杂业务的性能优化、一个较低概率出现的稳定性问题） • 具备较强的风险意识，能准确识别、暴露风险，并且推动风险得到有效解决 • 子系统研发安全生产执行者 • 具备较强的研发安全生产意识，熟悉所负责子模块、子系统以及横向关联子模块、子系统的安全生产风险及预防措施，能够处置和恢复较复杂的安全和稳定性故障 • 在所负责的子模块、子系统的全链路研发流程中（需求理解、设计、测试、发布、运维）上严格遵循研发安全生产规范，保障系统的安全和稳定 • 具备参与研发安全演练的技术能力 • 熟悉系统使用场景，能根据业务场景设计系统的能力，抽象功能需求，优化性能 • 对关联业务、业务发展、行业产品有基本了解 • 正确认知所在技术模块的业务定位 • 具备和业务或者团队内外的上下游产品的互动能力，能够主动理解任务/需求与团队和项目其他人工作之间关系 • 初步具备中等复杂度项目的管理能力

1、至少3年以上的弹性计算、数据库、存储、网络、大数据等相关工作经验，并在某个专业领域有一定技术深度。 2、熟悉云计算产品与技术原理，并有实操使用经验，有阿里云公共云产品相关使用运维经验优先。 3、熟悉云原生的系统架构设计方法，有应用与数据迁移改造方案设计实施经验优先。 4、具有较强的责任心、抗压能力，并能接受一定频率的出差。 5、具有较强的沟通表达能力、文档写作能力。

职位要求 1、系统研发：包括需求分析、功能设计、编码实现等，确保系统在功能和质量上能够满足用户需求。 2、平台架构治理相关工程化能力的建设：对各个横向平台架构能力进行持续守护。 任职要求： 1、专业要求：计算机基础知识扎实，熟悉计算机操作系统、计算机网络、数据结构、数据库、常用算法等。熟练掌握至少一门编程语言，如Java、Python。熟悉Linux环境开发、测试、调优、脚本。了解Docker、kubernetes等容器技术。 2、Java基础:扎实的Java编程能力,熟悉io、多线程、集合等基础框架。 主流框架与技术：熟练使用Spring、MVC等框架,熟悉Linux常用命令,MySQL等数据库。 设计模式:掌握常用设计模式。 3、有大型系统研发经验优先（存储、中间件、数据库、虚拟化、大数据等）。 4、有OpenStack、Vmware、虚拟专有网络等云计算相关研发经验优先。 5、年限：3年以上。 团队介绍： 阿里云专有云（以下简称专有云）是云智能集团针对企业级市场使用特点，历经十年磨砺为客户量身打造的开放、统一、可信的企业级云平台。专有云把握政企市场国产自主可控和自主创新、发展AI尤其是大语言模型应用两大趋势，为政企客户打造云数智一体的“云+AI”平台。下一个十年，专有云将继续与客同行，打造AI时代最开放的云。 统一算力运营平台团队负责专有云核心企业级特性的构建，在多Region、多AZ、多集群、多芯的统一平台架构之上，为客户上云、管云、用云提供全链路运营管理和服务能力支撑：通过迁云平台帮助客户的服务、数据快速上云；在管云方面，不仅提供面向资源和多云管理的云资源管理平台，还为客户业务连续提供了有备无灾的同城容灾、异地容灾和备份恢复能力；业界领先的云运营平台让客户自主化用云、可持续运营，同时可使用开放平台提供的各类API和IaC能力，满足云平台和客户系统集成的需求。此外，我们紧扣政企市场的发展趋势，持续在AI大模型、“一云多芯”、“一云多算”上开拓创新，提供面向AI工程开发和模型应用的一体化AI服务平台。

1. 理解所负责的容器平台的技术原理、架构和使用场景，对容器平台调度/容器运行时/应用编排/serverless/弹性容量/可观测等特性，可以进行产品设计、输出对内对客产品方案。 2.理解微服务体系架构（例如springcloud/dubbo等），从注册发现/治理/apm/日志等细节场景，推进容器集成设计、输出对内对客产品方案。 3. 根据对云计算平台以及企业用户的业务需求，从稳定性、功能、性能、可用性等方面，负责设计、实现、改进、规划云产品，不断提升云原生容器产品的市场竞争力和市场份额。 4. 和前线产品线架构师/SA/BTE销售紧密合作，了解客户当前在技术上遇到的困难，通过产品&技术推动业务发展。 5. 熟悉产品商业化过程，知道如何借助产品、品牌、市场运营，推动客户成功、产品成功。 职位要求 1. 熟悉 Kubernetes、容器、Serverless、Istio等容器和云原生技术，熟悉微服务架构、Serverless基础设施、DevOps流程与工具；有企业服务背景优先；有AI，大数据背景者优先。 2. 收集产品落地中的客户需求，推动产品迭代，持续进行产品改进； 4. 对内部产品架构师/合作伙伴进行解决方案赋能，迭代提升解决方案与客户需求匹配度 5. 职位要求贴近业务，能够适应出差、一定频率的客户拜访。 6. 有开发背景/基础架构设计背景优先。