• 6k-8k·13薪 经验不限 / 大专
    企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    我们需要你: 1、通过400客服热线、邮件等渠道受理用户的咨询、投诉反馈及建议; 2、快速准确抓住用户反馈的问题的重点并给出用户满意的回复; 3、对出现的BUG问题进行记录和反馈且推动解决; 4、注册客户、Call in客户 线索分配、录入及推进; 5、数据整理分析,把用户需求归纳整理提交给产品的同学作为产品完善依据; 6、根据工作需要完成其他工作。 如果你是这样的人: 1、具有良好的沟通、反应能力和服务意识,能沉着应对突发事件并懂得如何安抚用户情绪; 2、耐心负责,具有较强问题分析及数据处理能力,良好的抗压性; 3、有1年及以上互联网行业客服工作经验,喜欢互联网行业,热爱客服工作; 4、具备良好团队合作精神、根据工作需要可与其他团队进行良好沟通,共同完成工作; 5、积极上进,工作态度认真且能长期稳定工作。
  • 20k-40k 经验1-3年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、参考学习灯用户私域行为,制定微信社群运营策略,建立社群运营体系和流程规范,建立社群运营SOP; 2、通过微信生态内各种工具的运营实现品牌用户资产的沉淀; 3、制定社群营销策略,对用户的新增/转化/留存等核心指标负责; 4、对接产品与市场团队,推动社群工具的研发与迭代。 职位要求: 1、具备2年以上微信流量运营、社群运营等相关经验且有成功操盘案例; 2、熟悉微信生态的产品运营,包括不限于小程序、企业号、视频号等; 3、用户导向,注重用户感受及体验,善于挖掘用户真实需求,熟悉用户转化路径; 4、有电子教育硬件行业从业经历者优先考虑。
  • 6k-11k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网 / D轮及以上 / 150-500人
    岗位职责:1、负责项目所属微信客户的运营与相关产品的销售2、与微信好友建立信任关系,挖掘潜在大客户3、根据项目规划打造微信号人设4、完成所属客户的售后工作岗位要求:1、认同客户**,认同公司价值,有明确的职业追求,爱聊天;2、熟悉微信推广方式,一年及以上微信销售相关经验;3、需有美妆护肤行业相关经验,有销售组长经验优先
  • 20k-35k·14薪 经验3-5年 / 本科
    新媒体 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责cps业务中企业微信代运营服务相关的产品工作,协助优化代运营流程和转化效率; 2、关注数据,从数据目标出发设计产品,用数据效果验证产品持续迭代; 3、负责与企业微信及三方服务商的系统对接,结合外部能力与内部业务场景,设计更优社群运营方案及对应系统支持落地; 4、与业务保持密切沟通,专注企业微信代运营能力提升,依靠系统能力,除保证基本支持外,需推动协助相关运营部门升级运营工具,迭代运营解决方案; 5、日常基本职责:根据产品效果迭代改进,规划产品路线;输出高质量产品原型及PRD,推动项目开发落地。 任职资格: 1、3年及以上互联网行业产品经验,熟悉业务流,有社群、企微微信等产品设计和策划经验者优先; 2、有社群运营相关的业务运营经验者优先; 3、有很强的逻辑分析能力及开放创新意识,具备优秀的沟通能力、跨部门协作能力;精通Axure、Visio、思维导图等产品经理常用工具,有一定的数据分析能力; 4、抗压能力强,对工作有自驱力、能积极主动完成工作,以拿结果为最终目的。 工作地址 北京 - 海淀区 - 北太平庄 - 花园东路11号泰兴大厦3层302室
  • 25k-50k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台,公司聚焦“Food +Platform”战略,以“吃”为核心,通过科技创新,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。 2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 1.负责小程序产品规划和能力落地,提升用户体验与用户规模; 2.分析用户场景与需求,根据路径拆解与模型抽象提升交易转化率与交易规模; 3.深入了解电商行业与微信生态,搭建社交裂变的产品工具与策略玩法; 4.针对各业务的上下游场景,与各端角色沟通协作并推动业务增长; 岗位基本需求 1.具备3年及以上互联网用户端产品经验,本科及以上学历; 2.探索意识强,逻辑清晰,有自驱力,数据导向; 3.对微信社交能力有较深的认知与实践,有电商、小程序、社群产品工作经历优先 ; 4.有较强的沟通及组织能力,能快速推进并落地产品设计; 岗位亮点 业务空间大,团队氛围好
  • 25k-40k·14薪 经验5-10年 / 本科
    新媒体 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位描述: 1.负责用户招募及新老用户促活等功能,结合社群特征,完成全年各类招募活动需求,对用户增长及活跃指标负责; 2.结构化入场需求,沉淀并优化通用模块,提供日常活动快速搭建的能力; 3.通过数据分析,用户痛点、市场状况、及对行业竞争的判断挖掘用户增长机会,通过内外部流量,场景及渠道运营等手段,结合线上线下的的场景,带来新增用户; 4.基于客户生命周期,根据不同客户所处不同阶段进行差异化分层运营,提高新增会员的活跃和粘性,不断对产品进行模式创新与优化; 5. 负责UGC社区产品的规划/探索和迭代工作; 6. 以用户为核心,进行用户调研,挖掘用户痛点,设计并规划社区用户发展路径; 7. 研究各类社区产品,深刻理解社区调性,为用户打造符合行业特性的社区氛围; 8. 关注用户反馈和产品数据,并且能够制定相应的产品/运营策略,协同运营/设计/研发等角色推动策略落地 岗位要求: 1.有4年及以上互联网用户产品/活动产品等相关工作经验,对社群/社区/内容产品有高度兴趣和热情,有社区产品经验优先,主流社区重度用户优先; 2.对微信生态、小程序、抖音、快手等有深入研究,熟悉社交APP的各类玩法,擅长利用社交软件的特征设计产品; 3.良好的数据分析能力,善于挖掘商户需求,善于洞察人性本质,懂得抓住用户心理,有用户端产品经验,有游戏化的产品思路; 4.出色的沟通能力,优秀的项目管理能力,目标驱动力强,具备出色的内/外部沟通协作能力。 5.能够突破现有业务模式,通过不断挑战和创新,挖掘新的增长点和增长机会。对数据有极强的敏感度,擅长数据驱动,挖掘机会点并进行策略制定和落地;
  • 文娱丨内容,移动互联网 / D轮及以上 / 150-500人
    新直播平台 微视:腾讯旗下微信短视频平台,潜在用户10亿+,如果你有野望,欢迎加入。 温馨提示:工资:提成/保底(提成>保底发提成/提成<保底发保底);底薪+提成;99.9%招聘都是保底 一、主播任职要求 1丶五官端正 2、有无才艺均可(才艺主播、颜值主播丶尬聊主播) 3、直播地点不限,手机直播 二、注意事项 1、平台签约1年 2、统一每月26号左右发放上月工资 3、100块礼物提40(不含免费礼物) 4、不招游戏主播、不露脸主播 三、主播待遇 1、底薪工资:基础底薪5k,**个月流水任务3k,次月5k,3-12月1w;流水激励(减去流水任务):1w5-3w:+5k底薪;3w-4w5:+1w底薪;以此类推每增加1w5流水,底薪增加5K,最高60w 2、礼物+底薪分成:40%; 3、免费直播培训:不收取任何费用,有无经验均可,新人免费培训; 4、模特礼仪培训:华中地区最专业模特培训,长期为国内外大型时装周输送 模特,气质、妆容、穿搭、形体全方 面升华,后期可转型。 5、在家直播,没有收费,没有押金,没有严格合约限制,可提供直播设备; 公司直播,免费使用专业直播设备、直播间 6、资源服务:微视闪屏、公众号推送、直播广场固定位、主feeds推荐等千 万级别流量曝光,以及各类活动,拥有一定粉丝量之 后提供成熟的货品 渠道进行粉丝变现。 小象大鹅目前在国内直播机构排名**,欢迎百度或小葫芦数据查询。 公司拥有锐意进取、经验丰富的专业运营团队及数千名签约主播艺人。分布于抖音、斗鱼、虎牙等正规热门主流直播平台。目前公司月流水过亿,傲视群雄。公司打破传统经济模式,对主播艺人秉承支持(公司资源倾向)和关怀(线下心理辅导)的理念进行培养与推广,为有能力有梦想的主播艺人搭建专业的养成平台,进而一步步地实现自己的明星梦想。 我们的优势: 1、完善的培训体系——快速发掘主播的潜力; 2、专业的运营团队——保障公司发展的稳定; 3、优质的策划团队——保持主播内容的多样化; 4、长远的晋升体系——保证主播职业生涯的方向; 5、雄厚的资金实力——目前基本已成为国内一线网红公司,有腾讯,斗鱼,虎牙,盛大等重要股东投资,公司目前全力奋发状态中,争取明后两年IPO上市,成为国内网红经济公司**股。
  • 18k-30k·14薪 经验3-5年 / 本科
    教育、数据服务 / 未融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责正价课的产品运营工作,对企业微信的在正价课的使用率、功能使用结果负责; 2.抽象业务需求,提炼产品功能,全流程跟进功能建设。上线后完成功能培训; 3.耐心负责,配合课程运营想,做好跨部门沟通,处理解答老师在使用中的问题; 4.与业务、产品、技术、数据等团队合作,完成企业微信相关功能的优化迭代; 岗位要求: 1.3年以上产品运营经验,由企业微信推广运营经验,有大型教育工作工作经验优先; 2.具备产品思维,熟悉产品工作,能较好的协同产品经理完成功能开发; 3.善于沟通,有跨多部门沟通经验。有大型系统培训经验优先; 4.同理心强,耐心负责,能理解业务,及时帮助业务解决功能使用问题;
  • 20k-30k·14薪 经验3-5年 / 本科
    旅游|出行,软件服务|咨询 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位概述】 1、负责B端客户的小程序产品,为客户小程序活跃度提升负责; 2、持续监控小程序的新能力,推出符合行业以及客户需求的新玩法,并能为以上能力的试点和落地负责; 3、作为平台产品调动资源,跨团队推进产品和运营方案落地; 4、及时复盘和总结项目结果,为迭代和优化负责。 【对你的预期】 1、自律且自驱,抗压能力强,能放低自我,站在客户角度思考问题,拥抱变化并快速修正自己; 2、有逻辑懂数据,能做决策敢做决策; 3、较强的沟通能力,较强的推进主动性; 4、对微信生态的玩法熟悉且有较强的兴趣度; 4、5年以上工作经验,也欢迎喜欢挑战的年轻同学投递; 5、本科以上学历,专业不限。
  • 20k-35k·14薪 经验3-5年 / 本科
    教育、数据服务 / 未融资 / 2000人以上
    工作职责: 岗位职责: 1.负责正价课的产品运营工作,对企业微信的在正价课的使用率、功能使用结果负责; 2.抽象业务需求,提炼产品功能,全流程跟进功能建设。上线后完成功能培训; 3.耐心负责,配合课程运营想,做好跨部门沟通,处理解答老师在使用中的问题; 4.与业务、产品、技术、数据等团队合作,完成企业微信相关功能的优化迭代; 任职资格: 岗位要求: 1.3年以上产品运营经验,由企业微信推广运营经验,有大型教育工作工作经验优先; 2.具备产品思维,熟悉产品工作,能较好的协同产品经理完成功能开发; 3.善于沟通,有跨多部门沟通经验。有大型系统培训经验优先; 4.同理心强,耐心负责,能理解业务,及时帮助业务解决功能使用问题;
  • 4k-5k 经验不限 / 不限
    移动互联网 游戏 / 不需要融资 / 15-50人
    有夜班的充值客服(不接受兼职可应届) 试用期2个月(表现优异可提前转正) 试用薪金:80% 招聘人数:1人 薪资范围:4000-5000 职位描述: 1、在线解答玩家提出的各种问题。 2、有淘宝客服或夜间客服经验优先。 3、收集玩家意见以及建议,并总结提交。 4、能够接受排班及领导交办的相关事宜。 任职条件: 1、喜欢手机游戏,有海外手游经验最佳。 2、能够适应长期夜班客服工作(18:00--02:00)。 3、有一年以上同行业工作经验者优先,无经验者要善于学习。 4、普通话标准,具有良好的服务意识、沟通技巧;灵活性强,有耐心。 5、熟练使用WORD,EXCEL等办公软件。 6、为人踏实肯干,积极主动;具有服从力、执行力和配合力;拥有理解力、沟通力和创造力及优秀的团队合作精神和敬业精神。 工作时间:排班轮休制,每周休息2天 (每天餐补20元/天)
  • 15k-25k·14薪 经验3-5年 / 本科
    教育|培训 / C轮 / 500-2000人
    工作职责: 1、负责应用主站Web前端的架构设计和开发工作。 2、负责插件开发,模块化框架设计与开发。 3、负责Web App及混合App的前沿技术研究和新技术调研; 任职要求: 1、熟练运用JavaScript语言与HTML5、CSS3等技术; 2、熟悉模块化、前端编译和构建工具,熟练运用主流的移动端JS库和开发框架,并深入理解其设计原理,例如:VUE技术栈,jQuery Mobile、Zepto、Angular、Bootstrap、React等; 4、能提供完善的WebApp和混合App(JS方向)技术方案,了解服务端(node/java或其他语言)或native移动应用开发; 5、对技术有强烈的进取心,具有良好的沟通能力和团队合作精神、优秀的分析问题和解决问题的能力 6、具有一定的设计能力,能够把握页面的整体风格及细节表现 7、具有vue实际项目研发一年以上,懂uniapp者优先 8、有微信公众号,小程序开发经验优先考虑…… 9、有开源项目开发经验者优先
  • 8k-12k 经验不限 / 不限
    移动互联网,游戏 / C轮 / 150-500人
    薪资福利: 1. 无责底薪5000+提成; 2. 五险一金,工龄奖金,年终奖,节日红包等各种福利 3. 公司全程培养,完善的培训体系:岗前培训,岗中培训,技能提升训练,上手快,成长期短。 4. 完善的晋升体系 任职条件: 1. 年龄:18-36岁,户籍,专业不限。 2. 学历:不限制,比起学历我们更看重能力 3. 熟悉基础电脑/微信操作,具有较强的学习能力,适应能力,善于与人沟通。 4. 其他:有线上客服或销售经验优先录用 工作内容: 1. 公司提供优质客户资源,日常工作与客户洽谈; 2. 熟悉公司业务产品,使用微信或电话,为客户提供服务; 3. 领导交办的其他工作;
  • 8k-11k 经验不限 / 大专
    移动互联网,消费生活 / 未融资 / 50-150人
    1、文案撰稿能力: 中文、新闻或广告相关专业,有项目实操经验的撰稿人、策划人和文案作者优先; 具备扎实的文字功底及文案策划能力,能清晰地用简洁的文字表达观点; 2、基础排版能力:熟悉微信基础排版,具备最新版式挖掘、学习和应用的能力; 3、良好的沟通能力
  • 20k-40k 经验不限 / 不限
    电商 / 不需要融资 / 50-150人
    薪资福利:1. 无责底薪5000+奖金4000+业绩*10%提成,月平均收入可达4万+ 2. 五险一金,工龄奖金,年终奖,节日红包等各种福利3. 公司全程培养,完善的培训体系:岗前培训,岗中培训,技能提升训练,上手快,成长期短。4. 完善的晋升体系,可实现从员工到公司合伙人的阶段跨越。5. 每年带薪国内、外旅游,香港、上海、香格里拉、新马泰等6. 每月2-3次团建聚餐,月度生日会,形式多样,生活丰富多彩。7. 全天候零食、果饮提供。8. 公司微型图书馆书籍借阅。9. 每月举办高端酒会,品鉴高端白酒、红酒或洋酒10. 每年举办公司年会,优秀表彰和年终庆典任职条件:1. 年龄:18-36岁,户籍,专业不限。2. 学历:不限制,比起学历我们更看重能力3. 熟悉基础电脑操作,具有较强的学习能力,适应能力,善于与人沟通。4. 其他:有线上客服或销售经验优先录用工作内容:1. 公司提供优质客户资源,日常工作与客户洽谈;2. 熟悉公司业务产品,使用微信或电话,为客户提供服务;3. 跟进老客户订单,维护客户关系;4. 领导交办的其他工作