岗位描述： 1、负责用户和产研团队之间桥梁；服务好用户，配合好产研团队（产品）售后相关工作。 2、负责公司核心系统（产品）技术答疑工作。 3、负责收集/挖掘用户对系统（产品）建议，并转换成系统需求提交给产研团队，进行跟进落地。 岗位要求： 1、具有良好的沟通能力、语言表达能力。 -- 在用户不懂系统使用的时候，需清楚、耐心的给用户讲解，并且教会使用。 2、有较强的主动服务意识、责任心。 -- 在服务用户的同时，发现用户对某产品的功能不熟悉，进行指导，且对于用户遇到的问题，有始有终进协助解决。 3、具备一定的用户需求挖掘能力。 -- 在和用户交流&服务工单数据分析时，能从用户实际的场景中&反馈的问题中，发掘用户的真实需求。 4、具备一定的抗压能力。 -- 遇到一些难缠的用户的时候，需要“平和”的和用户交流，并解决用户的问题； -- 在同时做“业务对接人”&“技术服务”时，需按时按质的完成上级安排的相关工作内容。 加分项： 有2年以上物流行业技术服务或产品运营、产品经理岗位经验者优先。 对技术服务工作流程和服务指标优化有一定想法和实践经验者优先。 薪资福利 1、饭补375/月，食堂品类丰富、营养卫生。 2、免费员工公寓，四人间，独立卫浴、空调、洗衣机齐备，可做饭。 3、免费班车上下班，自驾车停车免费。 成长提升 1、每年晋升调薪机会，发展空间大。 2、技术氛围好，琢玉计划、每周一次技术分享、建立学而知之知识池，技术氛围浓厚。 3、目前是敏捷开发模式，快速迭代，快速上线，收集用户反馈，建立回馈机制和研发闭环。 4、入职即有专属师兄，熟悉团队、带教等一站式关怀体制。 5、团队氛围佳，年会、1024程序员节、定期举办球赛、兄弟中心联谊会、游戏大赛、团建、生日会、许愿墙等多彩活动。 6、IT部门专属零食&物资大仓库，国定节日更有好礼相送。 7、上市公司，平台稳定，制度健全，每年拥有晋升、调薪机会，拥抱变化，成长空间大。 产品技术中心简介 我们的核心目标是打造端到端一体化的全场景物流技术解决方案，构建行业领先的数智化技术能力，支撑公司的数字化转型。 目前申通产品技术线约500人团队规模。我们核心要通过大数据、云计算、IoT、人工智能等技术，将全国性的快递网络管理起来，进而解决这张网络的全局优化和供需匹配问题。 这里还有简单而真诚的同事，自然而清新的环境~你想做事、想实践、想学习、想沉淀都可以~ 申通伟大复兴之路，期待有你的加入~

岗位职责： 1. 负责公司信息安全项目规划、建设及运营。 2. 负责指导部署信息安全团队工作。 3. 负责公司***网络攻防活动策略、组织、协调。 4. 负责公司全网信息安全事件应急处置。 任职要求： 1.计算机专业（信息安全、网络技术、软件开发），3年信息安全工作经验，至少1年信息安全团队管理经验。 2.具备***网络攻防活动经验，在安全行业有一定的影响力。 3.精通OWSP****0漏洞原理，攻击与防御的技术要点，有自己博客或安全领域。 4.熟悉云上安全布局和传统IDC线下安全特性，有自己独特的解决方案和技巧。 5.熟悉包含但不限于JAVA，Python，PHP等一种或多种语言 。 6.具备安全专业证书包含但不限于CISP，CISSP，CCSC，SECURITY+优先。 综合能力： 1.具备良好的职业素养,身体健康、人品正直、作风干练、原则性强。 2.具有良好的沟通、组织协调、跨部门合作、团队管理能力。 3.具备统筹处理突发安全事件的能力。 4.具有较强的责任感和良好的学习能力。 5.具备大局观思维，能够体系化的解决问题能力。 部门介绍 -风险治理部，隶属集团总裁办，核心部门。 -负责集团-业务风控应急、技术安全、数据安全、信息安全、网络安全、系统安全、监管合规等工作。 -全部使用阿里云技术架构构建安全体系。 -部门扁平化管理-简单-高效沟通模式。 -技术安全负责集团安全建设规划，立足于总部，服务于全网。 成长提升 1、技术管理岗，个人施展空间大。 2、团队氛围佳，每月文化月、年会、团建、生日会、许愿墙等多彩活动。 3、上市公司，平台稳定，制度健全，每年拥有晋升、调薪机会，拥抱变化，成长空间大。 薪资福利 1、饭补375/月，食堂品类丰富、营养卫生。 2、免费员工公寓，四人间，独立卫浴、空调、洗衣机齐备，可做饭。 3、免费班车上下班，自驾车停车免费。已读

岗位职责： 1、产品推广：基于业务线的基本方案，完成新产品交流方案的撰写，配合销售进行产品方案沟通； 2、新商机拓展：可独立与客户沟通，了解潜在商机及客户业务现状和需求，形成技术方案，确认公司承接业务部门，持续跟进商机进展。 3、项目立项：完成新产品及延续性产品的项目立项方案的撰写、修改；投标项目配合客户进行招标材料的撰写。 4、行业分析：持续研究行业发展动态，定期结合行业发展分析对公司的产品方向提出有效建议。 5、客户分析：对负责区域客户进行研究，输出客户市场变化分析、重点项目的进展分析等。 岗位要求： 具有5年以上通信行业工作经验，或者4年以上IT领域售前工作经验。 1. 熟悉通信行业组织结构和业务流程，熟悉移动领域的业务; 2. 具有良好的沟通表达能力、问题分析和解决能力,良好的团队合作精神; 3. 具备良好的写作能力，能够起草解决方案和汇报材料等相关文件; 4. 熟悉当前行业技术发展方向,熟悉云计算、大数据等技术; 5. 能够经常短期出差。 公司福利：七险二金(按全额工资12%购买)、绩效奖金、年终奖、餐费补贴、话费补贴、周末双休、弹性工作制、千元过节费、综合补贴、年度体检、年度旅游等福利

【务必熟悉容器技术，有较丰富的容器运维实战经验】 工作职责： 1、重点负责核心云计算业务年度战略规划中的攻坚克难工作，参与总结产品运营策略和打法，输出配套的销售工具，给一线市场人员赋能等等； 2、作为专家接口一线技术难点和攻关，提升业务水平和销售效率； 3、不断进行技术洞察，找到核心云计算产品的新发展方向，并和研发合作进行孵化和落地。 3、熟悉云计算产品特性及应用场景，了解云计算行业前沿资讯。 5、协助上级完善技术服务产品化，协同销售完成销售业绩目标。 6、配合销售与意向核心（大）客户进行上云售前交流，挖掘并引导客户需求，协助完成销售目标。 7、熟悉大型企业IT特性，设计基于云架构，编制上云解决方案。 8、深入垂直领域的需求和痛点，如：银行、保险、物流等，提出行业的解决方案。 岗位要求： 1.本科以上学历，5年以上互联网产品运维或开发、架构设计工作经验；在此基础上有公有云售前架构师工作经验或项目管理经验优先； 2.熟悉服务器虚拟化技术及常见的云计算框架，例如：KVM，Xen，Openstack等； 熟悉负载均衡、各类VPN网关（支持IPsec、SSL等）、路由器等网络产品； 熟悉常用的消息中间件，如rabbitMQ、kafka等产品，熟悉容器化、大数据技术的基本原理； 3.熟悉数据库相关产品，如mysql\sqlserver\Redis\MongoDB等，理解各类数据库产品的适用场景和配置； 4.熟悉公有云网络、计算、存储相关产品和解决方案，有管理和配置公有云基础设施经验； 5.熟悉某一领域互联网产品（如游戏、电商、视频、物流、出行等）的技术体系、了解知名互联网公司典型产品的技术架构； 6.优良的客户服务意识，严谨的工作态度和强烈的责任心； 7.具备与客户的CEO,CTO、运维负责人等关键人员的沟通能力和技巧，通过阿里云ACP从业资格证或同等资格认证的优先录取

工作职责： 1、负责项目需求的调研，结合公司解决方案及内外部资源，为客户提供满足需求且具有竞争力的解决方案，根据客户需求，协助客户完成项目立项、项目建议书、可研、建设方案、招投标等工作； 2、负责解决方案宣讲与汇报、产品的演示和交流，回应客户提出的技术需求，答复客户疑问，整理并提供客户需求的资料； 3、配合市场的推广宣传活动，输出相关的文案资料； 4、完成领导交办的其他临时性工作。 任职要求： 1、本科及以上学历； 2、理工科背景，暖通、热动、环境、电力等相关专业优先； 3、1-3年低碳、能源、电力领域咨询或售前技术支持相关工作经验者优先考虑，也可接受相关专业应届毕业生； 4、对低碳、节能减排议题有浓厚兴趣并有所关注，且熟悉和了解相关背景知识者优先考虑； 5、熟悉碳核查、ISO14064、GHG Protocol、PAS2050或新能源行业相关标准者优先考虑； 6、良好的沟通和团队合作意识，较强的逻辑思维能力，工作严谨，抗压能力强； 7、熟练掌握Word/Excel/PPT等办公软件。

职责描述：1、深入认识产品、服务特性，掌握公司产品技术和服务细节，参与制定公司产品规划和市场策略的制定；2、与销售合作，参与项目投标，签约和落地工作，包括追踪项目进展，引导客户需求，输出产品/行业解决方案以及现场演示、答疑等；3、负责行业解决方案和行业成功案例的规划与包装，为销售人员提供方案层面的销售工具；4、开展面向团队内部及客户的技术培训，对客户画像、场景、商业价值有持续性的总结以及经验输出；任职要求：1、本科及以上学历，计算机、信息类理工科背景优先；2、1-3年及以上it行业技术售前、解决方案、咨询等工作经验，有财税系统、ocr识别系统成功案例的优先；3、具有较强的行业洞察力，了解财税系统或ocr识别的发展现状和趋势，并对此有深刻的理解；4、具有出色的表达沟通能力、呈现能力、逻辑思维能力，能撰写和讲解方案，引导客户需求；5、具备较强的抗压能力，良好的跨团队协作和团队管理能力。

职责描述： 1、负责售后组的日常管理、团队建设； 2、负责公司售后体系搭建和制度制定； 3、 协调各方资源处理售后问题，推动各项问题点解决，并进行总结沉淀，形成技术支持体系； 4、负责技术培训，提高部门技术服务水平、客户满意度； 5、协助为销售方提供技术类相关支持，例如：技术售前交流、方案撰写（售前/投标方案等）等工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，3 年以上售后服务经验（医疗信息化项目优先），1年以上团队管理经验； 2、熟悉windows/linux常用命令、网络交换、数据库工作原理和基本操作； 3、具备较强的责任感、快速学习能力、统筹协调能力，做事细心负责，有很强的客户服务意识； 4、 有PMP证书及相关计算机网络方面的证书优先考虑；

岗位职责: 1.管理合作方团队，负责机构交易线关键系统的售前环境的搭建和日常维护和可用性测试，保障售前环境稳定； 2.负责机构客户售前环境的开户、参数设置、数据准备工作，并提供功能使用支持，提升机构售前服务质量； 3.负责客户上线初期重点保障，常规生产使用问题支持，故障的初步定位和协调解决，提升响应速度。 任职要求: 1.掌握证券市场主要交易品种交易规则及应用场景； 2.了解券商主要机构交易系统架构、主要功能及适用场景； 3.熟悉主流Linux系统、Windows系统管理，以及MySql、Oracle等数据库的常规管理； 4.具备良好的学习能力、钻研精神、沟通能力和团队协作精神； 5.具有证券行业柜台系统、投资交易系统实施、运维经验者优先； 6.计算机相关专业。

我们需要你： 1、协助销售团队与国内外知名大型客户洽谈，以专业的态度向客户技术团队给出切实可行的移动支付解决方案； 2、指导客户技术团队进行技术对接，并就具体细节给出专业建议； 3、协调内外部资源，推动项目实现最快上线； 4、收集并反馈行业热点及项目中遇到问题，协调内部不断优化解决方案和产品方案。 我们希望你是： 1、有1-3年软件编程经验，至少懂Python、PHP、C#、Java中一种语言，对硬件、网络基础知识有一定的了解；当然，你要是“全能型选手”，我们热烈欢迎； 2、有收银、ERP系统的项目开发或实施经验者优先考虑，之前做产品研发，现在想转型做售前技术支持的最好； 3、具有出色的沟通能力和以结果为导向的职业态度，善于协调内外部资源； 4、熟练运用PPT

岗位职责： 1.全面完成售前、售中、售后全流程的需求调研、需求交底、产品宣讲与推介、技术培训、材料支撑等工作，包括但不限于； 2. 与用户进行技术交流、产品介绍和方案宣讲，针对性挖掘用户需求，进行需求分析和引导，配合推进产品相关项目推进和落地； 3. 编写规划方案、需求文档、以及招投标过程中涉及的标书、技术文档、可研等材料，项目交付及验收阶段的工作汇报、工作总结、技术培训等材料。 任职要求： 1、计算机相关本科及以上、有2年以上数据库管理或项目管理经验优先； 2、有数据库DBA经验者优先、11g OCP、OCM认证优先； 3、一年以上ToB领域产品研发、售前、解决方案等的经验优先； 4、学习能力强，熟练Linux系统操作优先、熟练数据库操作优先； 5、适应出差、抗压性强、积极进取、富有责任心与洞察力。

工作职责： 1、重点负责核心云计算业务年度战略规划中的攻坚克难工作，参与总结产品运营策略和打法，输出配套的销售工具，给一线市场人员赋能等等； 2、作为专家接口一线技术难点和攻关，提升业务水平和销售效率； 3、不断进行技术洞察，找到核心云计算产品的新发展方向，并和研发合作进行孵化和落地。 3、熟悉云计算产品特性及应用场景，了解云计算行业前沿资讯。 5、协助上级完善技术服务产品化，协同销售完成销售业绩目标。 6、配合销售与意向核心（大）客户进行上云售前交流，挖掘并引导客户需求，协助完成销售目标。 7、熟悉大型企业IT特性，设计基于云架构，编制上云解决方案。 8、深入垂直领域的需求和痛点，如：银行、保险、物流等，提出行业的解决方案。 岗位要求： 1.本科以上学历，5年以上互联网产品运维或开发、架构设计工作经验；在此基础上有公有云售前架构师工作经验或项目管理经验优先； 2.熟悉服务器虚拟化技术及常见的云计算框架，例如：KVM，Xen，Openstack等； 熟悉负载均衡、各类VPN网关（支持IPsec、SSL等）、路由器等网络产品； 熟悉常用的消息中间件，如rabbitMQ、kafka等产品，熟悉容器化、大数据技术的基本原理； 3.熟悉数据库相关产品，如mysql\sqlserver\Redis\MongoDB等，理解各类数据库产品的适用场景和配置； 4.熟悉公有云网络、计算、存储相关产品和解决方案，有管理和配置公有云基础设施经验； 5.熟悉某一领域互联网产品（如游戏、电商、视频、物流、出行等）的技术体系、了解知名互联网公司典型产品的技术架构； 6.优良的客户服务意识，严谨的工作态度和强烈的责任心； 7.具备与客户的CEO,CTO、运维负责人等关键人员的沟通能力和技巧，通过阿里云ACP从业资格证或同等资格认证的优先录取

1.、配合销售经理进行客户拜访、技术交流及客户咨询、产品演示等； 2、分析与挖掘客户的方案需求，并撰写针对性的解决方案； 3、负责项目编写标书，参加招投标相关工作； 4、配合策划和参与市场推广工作； 二、任职资格： 1、本科及以上学历，有技术背景等相关售前经验； 2、从事1年以上软件行业系统售前技术支撑工作，熟悉相关行业的具体业务和IT架构； 3、擅长售前解决方案、汇报PPT、投标方案等文档的撰写工作，同时具有创新性思维能力，能从行业客户业务需求中挖掘符合需求的新产品或新方案； 4、较强的分析能力，良好的写作、有外出讲解解决方案和技术咨询能力； 5、良好的团队合作意识; 6、熟悉传统OA/ERP等信息化系统，有咨询或实施相关经验优先.

岗位职责： 1、负责协助售前经理实施产品解决方案的包装、市场口径和市场材料编写工作； 2、负责项目售前咨询服务，包括项目需求分析、技术交流引导和项目方案设计等； 3、协助完成项目投标的技术标书的制作和应答，以及标书的述标和澄清； 4、负责产品演示系统，客户行销套件准备工作。 岗位要求： 1、大专以上学历，计算机相关专业或行业信息化相关专业； 2、1年以上售前工作经验，有智慧校园/水电门禁/一卡通项目经验优先； 3、良好的书面方案编写能力和沟通表达能力，良好的售前管理和组织能力； 4、工作主动积极有责任心，具备良好的团队合作精神；

工作职责： 1、负责项目需求的调研，结合公司解决方案及内外部资源，为客户提供满足需求且具有竞争力的解决方案，根据客户需求，协助客户完成项目立项、项目建议书、可研、建设方案、招投标等工作； 2、负责解决方案宣讲与汇报、产品的演示和交流，回应客户提出的技术需求，答复客户疑问，整理并提供客户需求的资料； 3、配合市场的推广宣传活动，输出相关的文案资料； 4、完成领导交办的其他临时性工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，理工科背景，石油、化工、安全、应急等相关专业优先； 2、1-3年化工及相关行业或在安全服务机构相关经验者优先考虑，也可接受相关专业的应届毕业生； 3、熟悉国内安全、应急相关的法律法规标准要求者优先考虑； 4、熟悉化工领域相关行业的运行流程者优先考虑； 5、良好的沟通和团队合作意识，较强的逻辑思维能力，工作严谨，抗压能力强； 6、熟练掌握Word/Excel/PPT等办公软件。

A、工作职责 1、负责部门招投标工作统筹安排，负责招投标需求及文件的撰写； 2、负责项目技术支持工作，包括解决方案编写，客户汇报，项目攻关等一系列技术工作； 3、深挖客户需求，负责全面掌握客户的技术需求，细化用户需求，挖掘项目机会； 4、负责完成公司关注方向的行业市场技术分析；挖掘技术核心竞争力； 5、负责销售人员的项目、产品、行业知识以及相关技术培训； 6、在交付阶段向项目经理及项目实施团队做技术交底与技术培训； B、任职要求 1、有优秀的沟通和统筹管理能力、业务分析能力、文案写作能力、PPT汇报能力； 2、具有亲和力、具备聆听别人意见的耐心、工作细心、热情，具有良好的敬业精神； 3、良好的人际关系处理能力； 4、善于学习新知识、应用新知识； 5、对通讯技术、大数据技术、或安防监控任一领域熟悉，是一个领域的技术专家，理论知识扎实深厚； 6、5年以上相关工作经验；本科及以上学历；硕士及博士学历优先； 为什么选择先创？ 【公司福利】 1、具有竞争力的薪资，完善的五险一金，国家法定节假日带薪假期，5天8小时工作制； 2、过节费、年终奖、结婚及生育贺金、吊唁金、端午/中秋/春节等节日礼品或者慰问金等；员工体检、带薪病假、女生护假等等； 3、 完善的培训：新员工入职培训、企业内部培训、内部交流研讨会、岗位辅导、外出参观交流等； 4、 舒适的办公环境，良好的工作氛围，丰富多彩的企业文化活动：生日会、年会、团建、读书会、跑团等等。 【晋升渠道】 先创将为您提供一个能充分发挥才能的工作平台；提供富有竞争力的薪资福利；为您量身定制适合您的晋升通道！ 期待您的加入！