职位描述： 1、负责快手海外商业化CRM平台的产品规划和设计，建立客户全生命周期管理体系； 2、能够充分理解部门现阶段战略和业务现状，独立分析需求，提供合理的产品解决方案，并对结果负责； 3、推动业务部门优化工作流程，并提供相关产品/功能支持； 4、能够跨部门协调日常运营中遇到的问题并持续优化，形成完整的系统产品。 任职要求： 1、本科及以上学历，具备3年以上企业信息化建设经验，熟悉CRM相关理论和产品知识，了解业界主流CRM产品，具备实际CRM产品搭建经验； 2、熟悉互联网行业特性，具有一定程度业务洞察力，了解商业产品知识，能清晰的理解商业推广等流程； 3、具备较强的理解能力，能够在与各岗位、客户接触过程中，沉淀、整理出有价值的产品信息； 4、具备良好的沟通及组织协调能力和自我驱动能力，能够在复杂业务环境下，站在多赢的角度寻求最优的解决方案，并驱动相关人员达成项目目标； 5、使命驱动，主动性强。

工作职责： 1. 参与商业销售体系的基础平台建设、营销触达和转化管理； 2. 参与大数据驱动的商业销售运营效率优化、流程优化； 3. 参与复杂业务系统架构设计，性能优化； 4. 理解广告变现，参与商业运营的创新。 任职资格： 1. 计算机相关专业，本科以上学历，1年以上工作经验； 2. 熟悉 Java，具备优秀的编码能力，复杂业务系统研发经验； 3. 熟练应用spring, spring boot，mybatis，Thrift等主流开发框架，熟悉MySQL，Redis，ES，RocketMQ等开源系统； 4. 责任心强，积极主动，有良好的沟通能力和团队合作能力； 5. 对数据敏感，具备优秀的逻辑思维，对解决挑战性问题充满热情，善于解决问题和分析问题。

Our China SFA product is a world-class CRM solution specifically designed for the life sciences industry in the Chinese market. We are currently seeking a dynamic and passionate Product Manager to join our China SFA team. As a product manager in our team, you will be deeply involved in the whole product lifecycle, and make continuous enhancement to increase the product competitiveness in the market. Responsibilities: ●Customer Engagement: Engage closely with customers to deeply understand their business requirements and pain points. Provide optimal solutions that balance product value, cost, and customer satisfaction, ensuring that our product consistently meets their evolving needs. ●Product Roadmap Development: Utilize insights from market trends, customer needs, and our development capacity to define and prioritize the product roadmap. ●Feature Design: Bring critical thinking and ruthless prioritization to key product direction and design decisions. Show quick and clear thinking, as well as creativity when ideating (and taking feedback) on problems or designs. Write clear documents and clearly articulate design concepts to the engineering team, ensuring a shared vision for product. ●Cross-functional Collaboration: Work hand-in-hand with various roles including services, solution consultant, engineering, and support. Manage resources, timelines, and conflicts effectively, fostering a collaborative environment that promotes efficiency and team synergy. ●Engineering Team Partnership: Establish and maintain strong relationship with engineering team to ensure the speedy and high-quality implementation of product features. Maintain an open, constructive line of communication to facilitate problem-solving and continuous improvement. ●Continuously Improve Assigned Product Areas: Innovate and iterate on existing products, identifying opportunities for improvement, and driving the implementation of solutions. Requirements: ●Bachelor’s degree or above in Engineering, Business or related field. ●Proven experience as a Product Manager or similar role in a software company. ●Strong knowledge of product management principles, practices, and techniques. ●Proven ability to manage the entire product lifecycle. ●Strong interpersonal and communication skills, with the ability to effectively collaborate with diverse teams. ●Excellent problem-solving, critical-thinking, and analytical skills. Nice to Have: ●Prior experience as a Product Manager in To-B environment. ●Understanding of software architecture is a significant advantage. This knowledge will enable you to quickly understand our platform capabilities and make accurate design. ●Familiar with the design of SaaS product. ●Engineering background is preferred.

岗位职责： 1，负责CRM系统产品的规划、设计和开发，确保产品的功能和性能满足客户需求和公司战略目标； 2，深入接触客户，深度理解客户需求，抽象客户管理方法论和系统架构； 3，负责制定产品需求文档（PRD），明确产品功能、界面和流程要求，与开发团队进行沟通和协调； 4，跟踪产品开发进度，确保项目按时交付，并解决项目中的问题和风险； 5，深度思考CRM的产品趋势，研究市场需求和竞品情况，分析用户行为和反馈，持续优化和改进产品； 6，收集系统功能运营数据，组织分析、撰写系统运营分析报告，提出系统改进意见，完善系统功能模块，提升用户体验； 7，协助制定客户关系方面的营销策略，支持产品的市场推广。 岗位要求： 1，本科以上学历，软件工程、计算机科学与技术等相关专业背景； 2，3年以上产品经理工作经验，1年以上项目管理经验； 3，至少经历过1个CRM系统相关项目从0到1的产品规划经验，熟悉CRM客户管理，销售管理，服务管理，团队管理等相关模块； 4，良好的沟通及口头表达能力，规范的各类文档编写能力，较好的解决方案输出能力； 5，优秀的逻辑思维能力，较好的洞察力，抽象能力，擅长挖掘需求； 6，良好的产品设计专业知识（产品规划、产品设计、原型设计、项目管理）及工具（Axure、Visio、xmind等）； 7，良好的学习能力、团队合作精神、主动性强，能适应互联网的工作压力； 8，能接受短期出差。

Our China SFA product is a world-class CRM solution specifically designed for the life sciences industry in the Chinese market. We are currently seeking a dynamic and passionate Product Manager to join our China SFA team. As a product manager in our team, you will be deeply involved in the whole product lifecycle, and make continuous enhancement to increase the product competitiveness in the market. Responsibilities: ●Customer Engagement: Engage closely with customers to deeply understand their business requirements and pain points. Provide optimal solutions that balance product value, cost, and customer satisfaction, ensuring that our product consistently meets their evolving needs. ●Product Roadmap Development: Utilize insights from market trends, customer needs, and our development capacity to define and prioritize the product roadmap. ●Feature Design: Bring critical thinking and ruthless prioritization to key product direction and design decisions. Show quick and clear thinking, as well as creativity when ideating (and taking feedback) on problems or designs. Write clear documents and clearly articulate design concepts to the engineering team, ensuring a shared vision for product. ●Cross-functional Collaboration: Work hand-in-hand with various roles including services, solution consultant, engineering, and support. Manage resources, timelines, and conflicts effectively, fostering a collaborative environment that promotes efficiency and team synergy. ●Engineering Team Partnership: Establish and maintain strong relationship with engineering team to ensure the speedy and high-quality implementation of product features. Maintain an open, constructive line of communication to facilitate problem-solving and continuous improvement. ●Continuously Improve Assigned Product Areas: Innovate and iterate on existing products, identifying opportunities for improvement, and driving the implementation of solutions. Requirements: ●Bachelor’s degree or above in Engineering, Business or related field. ●Proven experience as a Product Manager or similar role in a software company. ●Strong knowledge of product management principles, practices, and techniques. ●Proven ability to manage the entire product lifecycle. ●Strong interpersonal and communication skills, with the ability to effectively collaborate with diverse teams. ●Excellent problem-solving, critical-thinking, and analytical skills. Nice to Have: ●Prior experience as a Product Manager in To-B environment. ●Understanding of software architecture is a significant advantage. This knowledge will enable you to quickly understand our platform capabilities and make accurate design. ●Familiar with the design of SaaS product. ●Engineering background is preferred.

1、负责公司CRM业务调研、蓝图设计、系统配置、系统测试、用户培训等相关工作，确保项目实施上线； 2、根据业务需求变更提出优化解决方案，做好系统功能配置，编写开发说明书，实现业务系统功能，满足业务日常需求； 3、负责CRM功能应用规划、推广实施，推动公司销售业务标准化应用； 4、负责与CRM系统周边应用系统接口方案设计、落地实现； 5、按需组织公司业务用户对CRM系统进行培训相关工作。

1. 领导digital Marketing/CRM顾问服务团队; 2. 建立和维护客户关系，了解和开发挖掘潜在客户需求; 3. 带领小组完成策略和执行方案的撰写，带领团队完成服务项目的实施工作；具有业務发展能力, 对所领导的团队的P&L负责 职务要求 1. CRM/Social/digital/新零售有3年以上工作经验 2. 至少有3年以上Agency的工作经验/至少有2年的CRM相关工作经验/至少有1年以上的主管经验 Basic Function Team Management Responsible for the day-to-day management and operations of team with an emphasis on retaining and expanding current client business. Responsible for overseeing all client budgets (creating, expanding, forecasting, etc) and ensuring that revenue and account profitability for each client is reached on a monthly basis. Assists Practice Leaders on new business efforts. Qualifications 7- 8 years of agency experience or equivalent Proven experience managing a team from a financial, client delivery and staffing perspective Proven ability to: ？ write new business proposals ？ manage, retain and grow multiple accounts ？ create and manage multiple budgets ？ expand client business ？ develop strategic communication programs Possesses solid presentation skills, including ability to communicate and sell ideas to prospects Proven leadership skills and sales ability Has an established network of senior industry contacts Duties and Responsibilities Client Service Ability to upsell sell value-add programs/services to current clients. Draws out the best thinking of clients and to ensure pragmatic, well-executed outcomes. Supervises and sets direction of activities in at least three accounts, including client needs, staffing, strategy and budgeting. Delegates client assignments, supervise others and work with other practices and offices. Truly models Best Teams practices and serve clients with the deepest possible expertise. Knows the tools, proprietary insights and methodologies available to best serve clients without creating new ones. Reconstitutes knowledge into marketable, reusable assets to develop new offerings by anticipating needs or meeting demands of current clients. Generates high value by moving the client organization to undertake and enact major change. Positions the firm and other colleagues with clients in ways that build a true institutional partnership. Responsible for building and maintaining client relationships. Has authoritative knowledge of multiple industries and business trends. Assists GM in executing client satisfaction programs. Manages and reviews key client deliverables (i.e. messaging, branding, executive coaching, communications/marketing plans, strategy documents). Identifies “next level” thinking/ideas for clients by tracking industry trends and activities. Assumes creative and strategic direction and oversight on all account assignments. Has regular client contact to ensure the client is satisfied with account activity. Is proactive with clients to address any issues of dissatisfaction. Self/Staff Management Financial Management New Business

作为Digital & CRM营销顾问，主要在主管顾问的领导下完成以下工作内容： 1、日常执行工作包含报告制作、项目进度更新等； 2、配合进行会员活动规划，包含竞品研究、机制创意、流程规划等； 3、全渠道会员沟通管理，包含短彩信、微信推文及模板消息等； 4、协调各部门落实CRM运营工作，包括分析部门、技术部门等； 5、其他由直属主管分配的执行工作。 发展机会： 你的主管为专户经理， 他负责提供客户专业的CRM的顾问与咨询服务，并负责培训与管理你的日常工作，培训的内容包含了使你学会一个品牌的CRM战略规划、营销设计与预算操作外。你与你的主管一起向客户负责，并带领内部团队（包括项目团队，技术团队、数据分析团队等）完成工作使命。 跟所有IMC（整合营销传播）的Agency一样，由于你可能承接不同行业不同品牌的工作，因此这个工作将给予你各种学习。在CRM agency的工作需要学习的基础知识很多，比如数据分析的基础认识，网络与软件技术如何服务于营销工作，直效营销（direct Marketing）在现代营销中的创新等。 岗位要求： 1、具备出众的学习能力、沟通能力、团队协作能力，有极强的当责意识； 2、具有极高的工作效率，能独立、高效、高质量地完成应交付工作； 3、熟练的Office软件操作能力（PPT、Excel、Visio等）； 4、具有agency领域相关项目执行及管理经验者优先考虑； 5、具有CRM的相关工作经验者优先考虑。

岗位职责： 深度分析和理解业务需求，利用高级业务分析(BA)技能，设计和实施高效、创新的CRM或Salesforce解决方案，满足甚至超越业务目标。 负责系统原型设计，通过细致的需求收集和分析过程，确保解决方案的设计完全符合业务需求。 担任项目管理角色，负责规划、执行和监控CRM或Salesforce项目的全部生命周期，确保按照既定时间表和预算高效完成。 提供专业的技术指导和支持给内部用户，包括但不限于定制培训和开发使用指南，确保用户能够充分利用CRM或Salesforce平台。 运用卓越的沟通技巧，与内部团队及外部客户建立和维护有效沟通，确保项目目标和期望得到清晰传达和实现。 主动识别业务流程的改进机会，并通过CRM或Salesforce解决方案实现流程优化和自动化，提升业务效率。 持续跟踪行业趋势和技术进步，推动团队采用最佳实践和创新技术。 职位要求： 至少3年CRM或Salesforce平台实施经验，包括系统原型设计和业务分析。 拥有深厚的CRM或Salesforce产品知识，熟悉Sales, Service, Marketing等业务流程。 出色的项目管理技能，有成功领导和交付复杂CRM或Salesforce项目的经历。 强大的业务分析能力，能够独立进行需求收集、分析和问题解决。 优秀的沟通和人际交往能力，能够在多文化环境中与不同层级的团队成员和客户有效沟通。 持有CRM或Salesforce相关认证（如CRM或Salesforce管理员、高级管理员、CRM或Salesforce平台开发者等）优先考虑。 有流利的英语书写和口语能力，能够作为团队与国际客户沟通的桥梁。 Salesforce经验者优先。 公司简介： 我们是一家专注于提供尖端业务解决方案的快速成长企业。尽管我们的团队规模只有20人，我们却拥有强大的技术力量和对未来的明确愿景。为了进一步扩展我们的业务并提升我们的服务水平，我们诚邀一位经验丰富且技能全面的高级CRM或Salesforce实施顾问加入我们的队伍。

本科及以上学历，计算机相关专业。参与产品规划讨论，提出建议和意见。

岗位职责： 1、负责公司营销领域的IT支持及应用开发； 2、负责营销/售后/客户关系领域需求分析和应用解决方案； 3、负责项目管理，供应商管理，并且把控项目质量，完成测试及上线； 4、负责项目的风险控制，运营维护和协调； 5、按照IT管理要求对项目过程文档进行编写和管理。 岗位要求： 1、有5年及以上营销售后领域应用系统项目管理和实施经验； 2、有大型应用软件项目管理经验； 3、有良好的沟通技巧和跨部门协作能力； 4、有电子电器制造行业经验者优先； 5、有主导过DMS/CMS/OMS等经验者优先； 6、了解AEO高级海关认证者优先。

职位描述： 工作职责： 1. 负责纷享CRM快消行业相关的经销商版功能模块的产品规划设计。 2. 参与客户调研、收集客户反馈、分析竞品、思考产品方案、设计产品框架并落地产品PRD。 3. 主动沟通协调产品设计、研发、上线前后的团队内及跨团队间的工作，对产品目标和最终结果负责。 4. 进行产品运营，跟进产品使用反馈及数据，推动产品迭代。 岗位要求： 1. 本科或以上学历，需具备5年以上CRM相关产品设计经验，有熟练的快消经销商版CRM业务[[产品设计经验。 2. 熟悉快消行业业务管理模式或有快消行业数字化产品设计经验。 3. 有较强的学习能力、逻辑思维能力、产品架构能力及方案落地能力。 3. 很强的责任心和主动性，抗压能力强，心态好，做事认真细致，逻辑性强，善于思考。 4. 沟通能力好，善于团队协作。

岗位职责： 1. 根据业务需求，确定设计方案并最终实现，快速完成系统功能的开发； 2. 独立完成模块的设计、编码、自测工作，解决开发中遇到的难点问题； 3. 保证所负责系统的安全性、稳定性及可扩展性； 任职要求： 1. ***本科以上学历，理工科相关专业，3年以上Java开发经验，有实际项目经验； 2. 扎实的Java基础(集合、多线程、IO等)，熟练使用Spring、SpringBoot、MyBatis等框架，并了解其使用场景及有相关常见问题处理经验； 3. 熟练掌握MySQL、MongoDB等主流数据库，具备SQL调优能力，有OceanBase相关经验优先考虑； 4. 熟练掌握缓存redis、消息中间件kafka等核心技术，拥有分布式、大数据量的系统开发者优先考虑； 5. 责任心强，沟通能力强，能独立分析和解决问题，具备良好的团队合作精神和承受压力的能力； 6. 熟悉电商运营模式，参与过电商中后台项目优先考虑 7. 有消息外发、营销CRM相关项目经验的优先考虑

工作职责 1、负责CRM系统方向； 2、参与产品从业务调研、需求分析到实现过程、产品发布的整个流程； 3、负责撰写详细的产品需求文档及原型设计文档，与设计、研发、测试部门进行详细的需求沟通，推动项目执行； 4、收集用户行为及需求，提升用户体验； 5、自发性的与客户/业务分析人员等沟通，参与探索产品的发展方向； 任职资格 1、**本科或以上学历，计算机、设计背景优先； 2、具有良好的沟通协作能力、逻辑能力及抗压能力； 3、熟悉CRM产品、零售产品常规流程，具备独立完成原型设计的能力； 4、了解互联网产品架构，有优秀的互联网思维，有持续改进用户体验的经验； 5、有良好的沟通和口头表达能力，良好的文档编写能力，心态乐观、性格外向； 6、熟练使用原型设计工具Axure，MS Office、Visio、MindManager等办公软件。

工作职责： 1、能独立主导大型企业数字营销项目的管理实施交付工作，包括项目启动、编制项目计划、识别和控制项目风险、监控项目进度和质量等关键环节； 并参与售前支持、方案制定、案例包装、讲标等前期工作； 2、带领团队（PM&APM&）同时执行多个项目实施，把控项目进度，确定项目阶段性的时间节点，确保开发项目的按时、顺利完成； 3、为项目相关人员提供及时、准确的项目状态报告 ； 4、参与建立项目管理体系，协助制定项目总体管理计划。 岗位要求： 1、理工科专业本科及以上学历，5年以上IT项目管理经验，具有大型项目（CRM、MA数字营销类）成功交付经验，服务过快消零售\汽车\3C类等行业大型品牌客户； 2、有技术开发经验，CRM、MA等营销类型产品经验最佳，懂一定数据处理技术； 具备丰富的项目交付、管理、成本、风险把控经验； 3、具备良好的业务理解能力，尤其是对消费品营销业务有一定理解； 4、善于表达和沟通交流，能够协调把控内外部资源； 5、目标感强，有从内外部推动项目的积极意识； 6、责任心强，抗压能力好，有组织能力和团队合作精神