• 7k-12k·13薪 经验1-3年 / 大专
    硬件,物联网,电商 / 未融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、主要负责公司售后服务工作; 2、根据客户反映的问题,分析故障原因,现场排除故障,及时记录所出 现问题; 3、熟练保护板安装使用,能熟练与客户交流; 4、主动跟踪客退不良品的运行和使用情况,并做好跟踪记录; 5、客户反应电池运行出现故障后,自己不能准确判断故障原因时,及时 联系研发人员,共同分析原因,及时给出合理的解决方案。 职位要求: 1、大专以上学历,电子相关专业,有锂电池保护板或PACK厂工作 经验优先; 2、能够使用Altium Designer或者Protel电子设计软件,能看懂原理图; 3、有团队合作精神、吃苦耐劳、责任心强、服从领导安排;熟悉办公软件; 4、能适应短期出差;
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音电商纠纷争议业务场景,大模型策略和规划,完善大模型知识和方案,协同产品、算法等不断优化提升大模型覆盖及解决能力; 2、以平台价值和买卖双方体验提升为目标,结合大模型判决能力,全流程设计抖音电商纠纷争议场景,差异化的服务标准、流程、解决能力,对于重点问题设立专项改善项目,挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题,与各业务部门沟通合作,共同改善,达成项目目标; 3、基于平台服务策略标准,以及买卖双方体验角度出发,设计并建立合理评估体系和评估能力,协同产品、算法等协同落地。 职位要求: 1、了解电商基本服务链路和流程,有智能或大模型运营或训练师经验优先,对人工智能有热情,有创新精神; 2、具备一定的平台运营思维,有一定产品运营经验尤佳; 3、工作积极主动、具有团队协作的能力,有项目从0到1突破及冒险的精神,具备良好的团队合作意识。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音电商平台用户体验全链路差异化服务标准、流程、解决能力设计,对体验痛点进行有效的分类和优先级的排序,对于重点问题设立专项改善项目,挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题,与各业务部门沟通合作,共同改善,达成项目目标; 2、基于垂类行业服务体验运营(重点攻坚:服饰,鞋包,生鲜,绿植,跨境,虚拟等高价值特色行业),分析用户售后服务体验问题,诊断行业核心问题并设计行业差异化体验服务策略; 3、围绕用户体验的核心痛点问题,合理设计具体解决方案,通过跨部门合作,协调产品、流程、规则等相关团队执行落地; 4、理解用户体验的数据指标体系,跟踪核心数据指标的变化,对于异动指标进行拆解和问题跟踪; 5、运用智能化大模型技术深度挖掘数据价值,优化运营策略。 职位要求: 1、3年以上电商平台相关服务体验洞察、服务方案流程相关经验或者有智能化/大模型运营或训练师经验均可; 2、具备数据分析能力、熟练使用Office、Xmind、Visio等软件; 3、有较强的逻辑思维,问题分析能力强,能找出问题根因和并制定有效的改善措施; 4、优秀的书面和口头表达能力,较强的谈判和沟通技巧; 5、工作积极主动、具有团队协作的能力,具备良好的服务意识和团队合作精神。
  • 7k-9k·13薪 经验1-3年 / 大专
    硬件,物联网,电商 / 未融资 / 500-2000人
    任职要求: 1、懂基本的电路知识;会电子路线分析和软件板维修; 2、熟练使用烙铁,万用表、示波器等,熟悉产品工艺结构,工艺流程、产品老化测试等。 3、良好的沟通能力,能及时就项目中的问题与客户方沟通。 4、具有较强的团队精神协作精神及个人魄力、踏实肯干、诚实可信,能承受一定的工作压力。 5、中专以上学历、电子类、计算机类、机械制造类专业; 6、具有锂电池行业经验者优先。
  • 35k-65k 经验10年以上 / 本科
    电商平台,消费生活 / 未融资 / 50-150人
    Responsibilities: 1. Business Management: Responsible for the management of overseas sales and marketing, including leading the marketing team, developing and executing marketing strategy, promoting team collaboration to drive product sales growth and brand promotion and to meet sales, expansion, and profit targets. 2.Marketing Strategy: Analyze the market trends, customer needs and the competitive environment to ensure that the company maintains a competitive advantage in the market. 3. B2B Development: Execute plans to expand B2B channels, including pet retailers and distributors. 4. Team Leadership:Manage and motivate the Sales and Marketing team, setting goals and evaluating performance. 5. Collaboration:Work closely with HQ departments to implement strategies and meet company objectives.  Requirements: 1. Bachelor's degree in Marketing, Business Management, or related fields. 2. Experience: Over 8 years in FMCG market management, with a strong B2B and channel development background. 3. Language:Fluent in English and Chinese for international work settings. 4. Skills: Strong teamwork and communication abilities to coordinate across departments.
  • 6k-9k 经验1-3年 / 大专
    企业服务,信息安全 / B轮 / 15-50人
    【岗位职责】 1、负责公司产品的现场部署、实施及策略配置,独立完成故障诊断与处理; 2、掌握多种网络准入技术,能根据客户实际环境制定灵活的网络策略,提供定制化解决方案; 3、独立执行产品测试任务,确保测试结果符合预期,协助售前完成测试验证; 4、为客户提供产品使用及维护培训,提升客户满意度和产品应用效果; 5、通过电话、远程或现场方式,及时响应并解决客户技术问题; 6、支持短期出差,协助客户完成环境准备、策略调整等实施相关工作。 【任职要求】 1、**大专及以上学历,计算机、网络工程、信息安全等相关专业优先; 2、具备1年以上网络工程师、IT运维、桌面支持或软件售后相关经验; 3、有网络准入或网络安全厂商技术支持经验者优先; 4、熟悉TCP/IP、路由交换等网络基础,掌握Windows/Linux系统基本操作; 5、具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及团队协作精神,主动好学; 6、能够独立排查和解决常见技术问题。 【加分项】 具备HCIA/CCNA等网络认证; 有网络安全项目实践经验。
  • 3k-5k 经验不限 / 本科
    数据服务,企业服务 / 未融资 / 15-50人
    1、负责电话和远程、微信售后群等形式为客户提供技术支持。 2、负责客户和代理商的产品培训维使用指导; 3、协助实施工程师解决实施现场遇到的问题; 4、协助生鲜客户处理使用过程中遇到的软硬件产品问题。 要求:1、沟通理解表达能力强,有团队精神; 2、熟悉数据库并可以简单操作。 3、了解软件实施安装。 4、公司有培训。 值班 上三休一
  • 8k-12k 经验5-10年 / 本科
    硬件 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责公司技术服务部门整体管理工作; 2、完善技术服务流程(如派单、维修、验收等),提高效率; 3、根据项目需要,合理安排、调配部门员工工作; 4、制定技术服务工作标准,监督团队工作质量,定期评估员工表现; 5、不定期组织部门员工开展技术培训,并进行技术考核,提升部门技术能力; 6、根据管理要求,对项目现场进行影像资料拍摄并存档; 7、为团队或客户提供复杂故障的解决方案,必要时联系研发部门协同处理,确保售后工作顺利完成,提升客户满意度; 8、统计反馈产品常见问题、提出产品改进或服务优化建议,形成总结报告; 9、控制售后服务成本(如差旅、备件消耗),制定预算并优化资源分配。 10、产品二次营销对接及协作工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,自动化相关专业; 2、具有业务分析、总结能力,熟练使用常规的办公软件; 3、具有5年以上自动化产品售后工作经验,有团队管理经历; 4、具备良好的沟通能力,擅长跨部门工作协同; 5、可以接受出差。
  • 7k-12k·13薪 经验3-5年 / 本科
    信息安全 / 未融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责公司各类产品的项目实施和售后工作; 2、负责项目实施过程中的项目把控、交付和客户满意度,对项目整体交付负责; 3、负责现场及出差方式的技术问题解决,或者驻场工作; 4、负责公司软硬件适配和生态类工作; 5、负责客户技术培训赋能和指导工作。 任职要求: 1、有三年以上的技术支持或者项目实施等技术岗位工作经验; 2、精通Linux操作系统,熟悉网络、数据库、存储、云平台等技术方向; 3、熟练掌握shell / python 等,以及自动化运维工具; 4、具备服务器操作系统日志分析、故障排查、性能优化等工作; 5、熟悉开源软件的配置和使用,例如 mysql、apache、redis、docker、k8s等; 6、具备较强的沟通能力和团队协作能力; 7、熟悉国产操作系统,有RHCE/RHCA等证书者优先。
  • 6k-9k·13薪 经验1-3年 / 大专
    其他 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责售后产品的调试与维修工作 2.确保客户反馈的问题得到及时解决 3.与团队合作,提升服务质量 任职要求: 1.非标设备的机器调试和驻厂维护 2.接受长期出差,厂外包住,补贴每月2100 3.入职五险一金,做六休一,13薪
  • 3k-6k 经验不限 / 大专
    其他 / 未融资 / 15-50人
    1.负责Led显示屏、拼接屏的安装调试及售后维修 2.经验不限,前期有人带 3.能适应短期出差 任职要求: 工作认真负责,细心稳定 工作时间: 夏季:早8:00-晚5:30 冬季:早8:30-晚5:00,周休一天。
  • 7k-12k 经验1-3年 / 大专
    硬件,其他 / 未融资 / 15-50人
    职位描述: 1.负责检测设备组装、调试、售后维护、异常处理等工作; 2.负责设备生产统计,产品信息统计、设备与软件的版本统计运维等; 3.针对生产设备进行售后服务评估,参照项目文档验收; 4.负责设备交付客户操作与维护的培训; 5.负责客户现场设备的故障响应与诊断,配合技术团队完成异常设备的根本原因分析,提出系统性解决方案,并做好异常记录。撰写8D报告或跟进供应商8D报告; 6.售后服务流程优化、工作工具的开发等; 任职资格: 1.从事过检测设备调试或售后工作一年以上,自动化、机械、机电一体号、电气工程、机器人工程、计算机等相关专业; 2.对设备机构组装调试/机器视觉/控制系统中的任何一种较为熟悉,能独立完成售后评估与交接工作; 3.能与客户进行有效沟通,具备独立为客户做设备操作培训、故障排查的能力; 4.遵守公司制度、遵守客户现场制度,售后服务规范且有安全意识,及时响应现场故障处理需求; 5、能适应出差以及无尘车间工作环境。 6、能看懂电路图,持有低压电工证优先考虑; 面试流程:微信在线完成岗位测试题——视频面试(技术面)——来公司当面交流(全面了解)——发入职通知 以人为本的培养体系:   1、岗位全面且职责明确:调试工程师、应用开发、研发、FA技术支持,硬件方案工程师,可根据自身发展内部转岗;   2、公司有完整的晋升体系及相应的薪酬,结合员工的特点做职业规划;   3、以老带新,言传身教,给与新人项目历练的机会,资深员工亲自指导;   4、定期举办不同岗位基础知识培训,职业技能培训,行业信息分享;   5、在职员工技术能力提升普遍较快,对职业认知全面、准确、清晰; 工作时间: 5.5天制(8:30-12:00,13:30-17:30,周一至周五7.5H,周六上午3.5H) 福利待遇: 1.入职购买社保、公积金及商业险。 2.享有国家规定的带薪法定假日及丰厚的节日礼品,不定期下午茶、团建及旅游。 3.公司已形成标准化工作体系,对比同行业,加班少,出差少。 4.公司位于高档科学园区(园区有饭堂),园区环境优美,同事之间和谐共进,工作氛围轻松愉快。
  • 5k-10k 经验1-3年 / 大专
    企业服务,人工智能,物联网 / 未融资 / 15-50人
    1.中专及以上学历,可接受应届大学生。 2.主要从事LED显示屏、LCD的安装,调试,售后,外框结构制作,要有一定的电子,电工,电脑等基本基础功底,会正确使用常用电动工具,会看CAD图纸,有从事广告安装,弱电,强电安装者优先考虑, 3.能够吃苦耐劳,适应加班或者短时间的出差。 4、有焊工基础优先考虑并享受额外高额补贴 (不要求有证)。 5. 公司配备工程车,有C照者享受公司车补。 6、会基本的电脑基础\\\\使用办公软件. 7、待遇:有五险、意外险、团险、过节费、年终奖、季度奖、带薪年假、按照项目提成制度计件提成等福利。
  • 15k-20k 经验5-10年 / 本科
    其他 / B轮 / 50-150人
    岗位职责: 温馨提示:针对高校虚拟仿真(数字孪生业务),所以务必具备高校相关经验!!! 1、负责与客户沟通,进行售前调研,根据客户需求设计售前解决方案; 2、配合销售人员进行售前技术支持; 3、深入分析行业客户前瞻性诉求,提供创造性解决方案,帮助客户应用数字孪生技术解决教育/教学相关难题; 4、负责客户售后培训、安装、验收、服务。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机,机械,或其他工科相关专业优先; 2、熟悉高校虚拟仿真基地建设、项目建设、专业方案编制及撰写等; 3、可根据项目要求进行出差(不坐班); 4、头脑灵活,反应力佳,具有销售意识及客户思维; 5、责任心强,抗压能力强。
  • 5k-8k·13薪 经验1-3年 / 大专
    信息安全 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1.处理客户反馈的问题、‌产品测试、‌实施及售后维护、‌产品赋能培训,‌以及为客户提供专业化技术支持等 2.处理客户反馈的问题:‌网络安全售后工程师负责解决客户在使用安全产品过程中遇到的问题,‌确保问题的及时解决,‌这包括但不限于防火墙、‌上网行为管理、‌VPN、‌网闸等安全产品的使用问题 3.产品测试、‌实施及售后维护:‌负责中孚、‌奇安信等安全产品的测试、‌实施以及售后维护工作,‌包括但不限于网络安全产品的安装、‌配置、‌调试以及后续的技术支持 4.为客户提供专业化技术支持:‌独立完成产品调试、‌技术支持、‌项目管理、‌客户培训等工作,‌深入了解客户需求,‌撰写实施和割接方案,‌并负责行业客户服务计划的落实与质量管理 5.具备一定的网络设备管理经验,‌熟悉主流的网络协议及安全技术,‌具备较强 的学习能力和抗压能力,‌能适应一定程度的出差,‌并能有效融入公司及所在团队,‌与同事沟通协作。