职位职责： 1、负责为使用飞书开放平台的客户提供及时有效的技术支持服务，指导外部开发者使用API； 2、配合商业化团队，为外部客户提供专业的技术解决方案； 3、跟踪客户使用反馈，帮助产研部门过滤与飞书相关的技术问题，将bug提交给产研修复； 4、从技术层面总结，并协同产研团队，优化用户使用飞书开放平台的体验。 职位要求： 1、计算机相关专业，本科及以上学历，熟悉操作系统、网络、数据库等基本技术知识； 2、具备较强的信息和日志检索、问题分析、需求挖掘、数据分析及应用和创新能力； 3、具备较强的沟通协调能力，出色的学习能力，拥有强烈的责任心和团队合作精神； 4、具备Web/前端/小程序开发能力或者服务端开发能力，具备技术支持相关工作经验，熟悉企业级SaaS平台； 5、有开放平台大客户服务经验者优先； 6、英语优秀者优先。

职位职责： 1、带领团队服务于所有穿山甲的开发者，帮助开发者更好地使用流量侧提供的各种产品并产生收益； 2、负责SDK等产品的运营推广，为产品的覆盖和收益提升负责，沉淀相应的运营策略和方法论； 3、洞察和分析业务、项目、团队中的问题，协同内外部资源，从产品和技术层面进行总结复盘并产出解决方案，推进落地，提升产品效果和开发者体验； 4、能够根据业务目标和优先级及客户画像，合理规划技术服务体系，建设合理的指标，持续提升服务质量和效率。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业，5年以及以上工作经验，有管理经验优先，有toB行业技术支持经历者优先； 2、有良好的逻辑能力、学习能力，有一定的产品思维及良好的服务意识； 3、有良好的沟通、组织与协调能力和团队合作精神，有良好的抗压能力，有责任心、自驱。

岗位职责： 1、负责相关行业售前技术工作，配合销售赢得项目； 2、完成方案的编写，并能完整、准确地讲解方案； 3、配合销售，完成项目招标投标的技术支持工作； 4、负责重点客户的前期项目跟进，协调内部资源，把控项目节奏。 任职要求： 1、有信息安全行业售前工作经验； 2、了解信息安全标准，熟悉国内监管行业信息安全规范与要求，了解云安全或安全大数据； 3、具有一定的文案编写能力，能够胜任标准、方案、设计文档及PPT的独立编写工作； 4、抗压能力强，逻辑思维敏捷，能够在复杂场景下，清晰表达并让客户接受我方的方案思路。

*具体薪*ZI面议 岗位职责： 1.承担Level-1/2行情、上证云平台、上证链、上证路演、智能数据等产品的技术支持服务 2.参与售前的技术测试、技术方案及市场推广协助工作 3.参与新服务的原型验证、测试工作 4.参与编写更新服务说明书、产品介绍等服务文档 任职要求： 1.教育背景：***大学本科及以上学历，计算机相关专业 2.个人素质：具备较强的执行能力和良好的沟通能力，具备良好的组织能力和协调能力；熟悉主流证券行情交易信息系统的设计及架构；熟悉主流云平台架构及技术特性，熟悉这些云平台的IaaS 、PaaS、SaaS产品及其服务使用，熟悉itsm服务管理体系；对区块链技术、应用场景、行业标准，以及智能合约等新兴技术有一定了解掌握 3.工作经验：3年及以上相关工作经验

【岗位1】 岗位职责 1、负责支付宝开放产品/行业方案的技术支持、技术咨询等工作； 2、对一线技术支持升级的疑难问题进行兜底，对客户问题的最终解决负责，提高客户接入效率； 3、从客户咨询数据中敏锐地发现优化机会，并进行深入分析，为产品优化提供数据支撑和行动建议； 4、不断提升问题解决效率，包括但不限于通过智能服务、文档、排查工具等方式，提高客户问题自助解决和排查效率； 岗位要求 1、计算机相关专业本科及以上学历，2年以上Java/小程序研发或者技术支持经验； 2、Java基础扎实，熟悉Java虚拟机原理、Java高级特性和类库、Java网络与服务器编程、Java多线程编程以及常见开源产品，同时具备一定前端技术背景优先考虑； 3、有良好的信息总结归纳能力，及技术文档撰写能力； 4、责任心强，具备客户服务意识，善于团队协作，有良好的思维逻辑性、语言表达能力； 5、业内各大开放平台从事研发支持工作背或有较长实际集成经验优先考虑； 【岗位2】 我们团队主要负责蚂蚁国际钱包科技售后技术支持服务，在这里你可以学习到最前沿的电子支付技术架构以及产品。 我们主要业务方向是将国内成熟的移动支付的技术服务到海外不同的国家和地区，为当地用户带来移动支付的便利。 包括东南亚 印尼Dana， 马来TNGD，菲律宾GCash,韩国Kakaopav. 印度Paytm,南非Vodapay 岗位职责 1、负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供微服务的售后支持，及平台组件的相关咨询支持服务 2、带领团队负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供技术赋能后的技术支持咨询服务和合作伙伴的关系管理； 3、能够带领团队建立紧急事件响应体系及时响应和高效处理本地合作伙伴的紧急重要业务事件，确保本地合作伙伴关键业务系统稳定 健康的运行在蚂蚁技术平台上； 4、在通过和本地合作伙伴的工作中，可以捕捉，识别对合作伙伴重要的的技术产品资源和流程需求，协调蚂蚁金服内部相关团队有 效支持和赋能本地合作伙伴； 5、能够通过远程服务的方式，定位分析技术服务请求，快速解决问题，并提供让本地合作伙伴 信服的技术支持服务和服务体验。 岗位要求 1.掌握Linux操作系统的配置，管理及优化，能够独立排查及解决系统层的各类问题；熟悉容器的使用以及运维 2.了解Hadoop/HBase/Hive/Spark/Katka/Zookeeper/ELK等开源项目的安装与调试,升级扩容和优化； 3. 至少熟练掌握 Java/Shel/SQL脚本语言；

岗位职责： 1.负责监管行业售前技术工作，配合销售赢得项目； 2.负责售前解决方案的设计、编写，并能完整、准确地讲解方案； 3.配合销售，完成项目招标投标的技术支持工作； 4.负责重点客户的前期项目规划以及指导后期的项目交付。 任职资格： 1.本科以上，10年以上网络安全行业工作经验，其中5年以上公安行业售前工作经验，精通各级公安各类警种在网络安全方面的业务场景和建设情况，能够独立编写相关解决方案； 2.熟悉网络安全相关的政策法规、标准规范，尤其是监管行业政策规范与要求； 3.熟悉威胁情报、态势感知、资漏管理、终端安全、流量分析、托管运营、大模型等技术和产品，具备综合的技术和产品整合能力； 3.具备较高的文案编写水平，能够胜任标准、方案、设计文档及PPT的独立编写、培训工作； 4.抗压能力强，逻辑思维敏捷，能够在复杂业务场景下，逻辑清晰地表达并引导客户； 5.有PMP、CISP、CISSP、高级系统架构师等证书优先。

【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作； 2、协助开发人员，对用户需求进行分析、整理； 3、可独立编写项目技术类文档； 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责； 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询，培训工作，处理并解决项目中遇到的技术问题； 【任职要求】 1、***大专及以上学历，计算机、管理、软件工程等相关专业； 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验； 有项目管理师、PMP证书者优先； 3、对数据库（Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等）熟悉日常操作和维护；熟悉linux日常操作及使用；熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作； 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通，具有组织、沟通、协调能力； 6、工作认真负责，诚信、能承受较强的工作压力； 7、具有强烈的责任心和上进心，有良好的团队合作精神； 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励，凭发票报销相关证书的报考费用，如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴，入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训，安排一对一导师辅导制，知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动，让温度传递到全国各地。

技能要求： 安全，信息安全，网络安全，数据库，网络，IT支持 工作地点为全国各省会城市 1、案件支持，产品培训； 2、配合销售技术支持工作； 3、进行大型的客户培训及演示 4、有频繁出差 5、有PHP、Java、C++或者其他语种前后端开发经验的； 6、有在运营商、机房或者数据中心从事过DBA或Dev&Ops工作的； 7、有项目测试工作经验的。 8、具备一定程度的文件、数据库、音视频等数据恢复能力的； 9、具备一定网络数据包分析，程序逆向/反编译分析能力的； 10、具体一定的代码分析，应用环境重构能力的。 职位要求 1、专科及以上学历，计算机相关专业毕业； 2、有公检法行业技术支持工作经验优先； 3、掌握计算机基础原理及数据存储结构； 4、掌握一定程度的电子数据恢复能力； 5、对服务器系统有一定程度的了解； 6、有一定表达能力。

岗位职责： 1、透过各种IM及时响应、解决当前用户咨询、技术支持，以提升服务满意度； 2、整理及完善产品知识库、常见问题等，持续提升工作效率和业务准确率； 3、收集、挖掘用户需求，推动产研实现，提升产品体验度。 岗位要求： 1、学历大专以上，有一年以上的互联网电商、或软件行业，具有出海业务、跨境电商优先考虑； 2、对SAAS有一定的了解和认知，具有续费、增购、维护等至少1~2项服务经验； 3、优秀的客户服务意识、销售意识、沟通能力、团队协作能力，有较强学习力、自驱力、抗压力。

岗位职责： 1.根据部门分工，负责相应业务的常规性技术支持和业务需求管理，配合完成业务流程设计和系统功能上线测试工作。 2.根据部门分工，负责结算风控系统建设和持续优化工作，落实全流程数据监控，并配合结算资金稽核工作。 3.按需配合编制各类周期性数据统计分析报告或业务简报。 任职要求： 1.熟悉主流大数据平台的数据统计分析工具。 2.熟悉oracle、DB2等数据库常用设计、开发和应用方法。 3.熟练掌握SQL语言、算法分析与设计。 4.具备较强的数据理解能力，有较好的数据分析能力，能根据数据变化洞察业务异常，并总结数据规律。 5.具有良好的沟通、协调和情绪控制能力，能承受一定的工作压力；文书表达能力良好，有求知欲望，能主动学习新知识新技术。 6.***大学本科以上计算机、信息技术相关专业毕业。

【岗位职责】 1、处理公司产品后台运营配置； 2、对接相关部门，定期汇总、分析市场反馈的问题； 3、更新问题处理和定位的步骤说明文档，提供给代理商培训； 4、对接代理商需联系总部处理的相关事项； 【岗位要求】 1、本科及以上学历，1年及以上技术支持经验，可接受优秀应届生毕业生； 2、具备一定网络技术基础，有路由器、防火墙配置经验加分； 3、沟通能力强，团队合作精神好，认真、敬业，能够快速响应客户的需求并有独立的问题解决能力。

岗位职责： 1、负责为用户提供相关核心业务系统的综合性运维服务工作; 2、负责处理解决系统及相关设备使用过程中所产生的各类技术和业务问题; 3、负责对客户现场紧急事件进行响应支持，按照规定时间到达客户现场; 4、熟悉客户业务及系统运行情况，定期检查客户系统运行情况，提前预防题的发生; 5、完成项目经理分配的任务、及时反馈工作进度情况 任职资格： 1、专科及以上学历，计算机或其他理工科相关专业，具备完整的计算机知识，包括服务器、存储、网络、操作系统、数据库等； 2、2年以上IT行业从业经验，有丰富的项目服务经验，具有大中型项目建设经历者优先； 3、良好的沟通协调能力，可以与客户进行技术、业务层面的交流和沟通，解答和处理客户的疑问和需求； 4、良好的文档解读和输出能力，可以依据组织过程资产输出测试计划、测试方案、测试报告等； 5、较强的讲解培训能力，可以给客户进行系统培训和使用指导； 6、熟悉广电传媒业务、熟悉虚拟化和K8S容器技术者优先。

职位描述： 1、负责蚂蚁各业务域以及基础设施团队日常变更、基础运维和日常生产事件响应； 2、能独立完成日常变更的风险分析，工单执行以及变更问题应急处理，并能推动业务和平台的风险治理和优化；负责完成各业务域日常应急事件响应，深入各BU推进监控报警治理及提高业务域监控质量； 3、负责完成日常生产问题排查，解决工作过程中的复杂技术问题； 4、参入变更、报警等运维系统产品的优化和研发工作。 职位要求： 1、掌握linux基本原理，有脚本开发经验，熟悉一门语言(java/go/shell/perl/python等) 2、优秀的沟通和协作能力，能独立完成日常指派的相关工作，善于总结发现改进机会； 3、能够熟练使用英语交流和写作者优先； 4、能快速理解产品设计、熟知产品能力、有能力验证产品功能并对其进行基础的开发运维工作。

职位描述： 1、负责航旅支付产品售前与售中技术支持，配合商户联调接入公司的支付业务系统 2、负责在客户接入遇到的技术问题解答与需求转化 3、协助销售和客户进行多方面（产品方案，业务，技术，运营）的沟通交流和问题解答 4、对产品接口文档及demo完善和优化 职位要求： 1、本科以上学历，计算机相关专业，二年以上工作经验，有开发经验或者第三方支付产品经验优先 2、沟通协调能力强，可独立负责多个客户的支付接入沟通，拥有主动服务意识 3、熟练掌握一种或多种常用编程语言如JAVA、.NET、PHP、等

工作职责 1. 通过电话、聊天、电子邮件等与用户交流——提供远程协助； 2. 解决无法远程解决的问题，与用户、供应商、工程师和更高级别的IT支持一起工作； 3. 研究在原有知识库中不存在的知识点，在知识库中提供文档解决方案； 4. 解决复杂的硬件、软件和应用程序问题，监控系统和警报，排除故障，并在适当的时候升级； 5. 新建/解锁用户账户和访问权限； 6. 协助用户处理硬件/软件的采购需求； 7. Cisco IP phone和call center的用户支持和管理：包括新增/修改电话，电话移机等； 8. 记录并跟踪所有事件/请求，归档和维护指定的文档与知识库； 9. 跟踪和维护资产数据，协助报告和审计； 10.遵循程序指导原则，确保一致性和卓越的服务交付。 任职要求 1.大专以上学历 2.1年以上Helpdesk经验 3.熟悉windows操作系统， 熟悉Office软件操作，熟悉AD域控以及Exchange基础操作 4.能简单英语口语 5.专业技术: 熟悉路由交换，了解Cisco网络设备设置，了解各类网络协议和服务 6.证书或其它: 获得RHCE,MCSE,CCNA等相关厂商认证证书优先 福利待遇： 1. 稳定的工资收入，每月准时发放工资，合规缴纳五险一金；(入职即缴付社保) 2. 每月400元餐补和300元交通补贴；过节费1800元/年； 3. 公司购买额外商业补充医疗保险和子女医疗保险（医保内看病一定数额可报销）； 4. 每月730元额度公司产品福利； 5. 试用期后每年10天带薪年假（随工作年限递增）及10天带薪病假； 6. 每年一次公司组织免费体检和国内旅游，每季度团队活动及聚餐； 7. 提供各类培训机会和职业发展平台； 8. 生日、婚育关怀礼金； ******薪资为缴付社保前的数字******