岗位职责 主要在私域微信进行用户运营维护； 对用户进行筛选，划分，打标签等梳理工作； 搭建社群，对社群进行维护活跃； 快速了解项目需要上新及推进的新品； 任职要求 1年以上私域运营经验,擅长私域运营 有私域直播经验者优先 熟练运用办公软件，有较强的文档编辑能力； 具备良好的沟通表达能力和应变能力，能够清晰、准确地理解用户需求并给予有效回应。 性格稳重，有耐心，有较强的应变能力 工作态度认真负责，有较强的责任心和耐心，能够积极主动地为用户解决问题。 薪资待遇： 薪资结构：基本工资+岗位工资+绩效奖金+五险+零食福利+年终奖

备注：此岗位为客服属性，非销售；此岗位不接受居家办公。 岗位职责： 1、通过微信群和客户对接，解答客户关于产品的售前咨询问题，协助客户挑选合适的产品。 2、负责日常接单，了解并准确记录客户需求，引导或客户完成下单及付款；负责订单的进程跟踪处理； 3、做好发货时间和地点沟通，督促工厂按时发货，及时跟进家具工厂货物发货情况，跟踪物流进度，保证订单货物及时到位； 4、做好与工厂方、物流方、客户方款项对接，保证按时收付款，保证订单各类款项及时准确到位。 岗位要求： 1、1年以上客服岗位工作经验，能熟练操作工作软件； 2、性格好，具备较强的服务意识，有一定抗压能力。

与商家联系，回复商家的留言 有在淘宝，京东做过客服的优先， 【岗位职责】 1.负责平台的在线咨询，上传商家资料； 2.及时解答客户的疑问，提示客户满意度； 3.整理客户反馈，协助优化服务流程； 4.完成上级交办的其他客服相关工作。 【任职要求】 1.年龄18-35岁，高中/中专及以上学历（优秀者可放宽条件）； 2.有电商客服经验者优先，熟练使用电脑和办公软件以及电商后台系统，打字速度>50字/分钟； 3.有良好的服务意识和与客户沟通的表达能力，同时具备文字表达和应急应变能力。 3.愿意学习新的工作技能，责任心强，踏实努力善于思考，能够适应轮班制（如早晚班，周末排班），接受节假日轮休。

超长15天带薪春假、一对一培训、轻松不加班！！不涉及推销！！每月晋升！ 【工作时间】 早9：30晚6：00，不加班，中午休息1.5h、法定节假日带薪休假 【薪资构成】 薪资：5400+500补贴+300全勤+绩效奖30-70元+提成+奖金+不加班不外出，新人综合6k- 7K，三个月以上综合1w+ 【任职要求】 1.学历不限，会简单电脑操作即可，经验不限，可接受应届毕业生扎根行业，稳定工作 2.做事认真且有责任心，负责任的人优秀者可放宽条件 【岗位职责】 负责审核客户信息真实有效，审核校对完成做好一系列交接工作即可 定期维护客户关系，建立长期的合作 【福利待遇】 1、购买社保，享受休假福利（法定节假日、年假、婚假、丧假、产假等） 2、晋升机制：业务员一组长一主管一经理 3、全国公费旅游 4、节假日礼物和红包 5、每月聚餐，不定时下午茶，节日福利 写字楼办公，个人独立工位，工作氛围超好，都是80、90、00后团队 空调十wif+微波炉十饮水机+冰箱(还可以放零食+雪糕 下午茶让你实现奶茶、咖啡、炸鸡、小零食自由~ PS:公司不提供吃住哦，但可以带饭到公司，公司有微波炉和冰箱

岗位职责： 1、负责公司在线店铺的客服工作，热情并准确回答客户问题，包括但不限于商品咨询、活动咨询等； 2、引导客户达成成交，提升店铺转化率； 3、及时回复咨询及店铺、宝贝留言，有问必答； 4、使用规范的流程处理顾客的售后问题，提升处理时效及服务质量； 5、熟悉售后问题处理技巧，安抚客户情绪，快速高效的解决顾客问题，提升顾客体验； 6、负责系统中订单处理，跟踪店铺后台发货，确保订单正常流转，及时发货； 7、负责店铺退款的处理、审核，并确保系统帐务与后台退款金额一致； 8、与顾客建立良好关系，提升顾客回头率

岗位职责 1、通过店铺后台，与客户沟通，耐心、准确地为客户解答问题、回复咨询、达成交易 2、处理售后，跟踪物流等工作，妥善处理客户投诉 3、公司有人带教 岗位要求： 1、可接受应届毕业生，要求有耐心，脾气好，做事认真仔细有责任心，，积极帮助客户解决问题； 2、打字速度45字/分，电脑操作熟练，有淘宝/天猫/抖音或线上客服工作经验者优先； 薪资待遇： 基本薪资+提成，五险一金；综合薪资4K-5K。 工作时间：售前客服：17：30-16：30；15：30-23：30，月休息6天 公司工作氛围轻松、不定时有下午茶、聚餐、生日福利等

嘿，我们正在寻找一位友善、乐于助人的客服小伙伴，一起加入我们的大家庭！ 你的工作将是接听客户的电话或在线咨询，帮助他们解决问题，处理投诉，并与他们建立愉快的沟通关系。 如果你具备以下条件，就赶快加入我们吧！ 1.热爱与人交流，善于倾听和表达； 2.对于解决客户问题充满激情； 3.能够灵活应对各种情况，包括客户投诉和突发事件； 4.有客服工作经验者优先，但没有经验也没关系，我们提供培训！ 期待你的加入，一起成为客户心中的小太阳！

职位描述: 1、通过在线/接听电话等服务方式，专业的解决用户各种问题； 2、核实用户真实需求和意见建议，助力产品迭代和流程优化； 3、处理各种用户举报和投诉，确保服务满意度； 4、分析用户数据，优化工作解决方案。 任职要求: 1、大专及以上学历，有从业经验者或条件优秀者可适当放宽要求； 2、口齿清晰，普通话标准，打字熟练，喜爱互联网； 3、具备较强的沟通能力、应变能力，善于倾听，善于从用户角度思考问题； 4、主动学习意识强，能及时发现工作中的问题，并积极主动解决； 5、有责任心，服务意识强，抗压能力强。

岗位职责： 1，负责日常的客户维护； 2，建立由有效客户沟通； 3，及时解决客户问题； 4，负责客户分类和基本的产品介绍； 岗位要求; 1,掌握基本的客户沟通方法； 2,有一定的销售基础； 要求： 实习期1-2月需到安徽总部进行系统的培训和学习； 实习期公司提供住宿和基本薪资； 实习期结束回到四川分公司进行日常工作；

电商客服岗位JD 职位名称：电商客服专员 职位描述： 1. 负责处理客户咨询、投诉和建议，提供高质量的客户服务。 2. 维护客户关系，提高客户满意度，保持与客户的良好互动。 3. 收集客户需求和问题，反馈产品问题和建议。 4. 协助处理物流和退换货问题，与客户保持沟通。 5. 遵守公司政策和流程，确保工作准确、及时和有效。 职位要求： 1. 大专及以上学历，市场营销、电子商务、客服等相关专业优先。 2. 至少一年以上电商客服或相关领域工作经验。 3. 良好的沟通和人际交往能力，能够处理多任务和压力。 4. 具备优秀的客户服务技巧和问题解决能力。 5. 熟练使用各种办公软件和CRM系统。 6. 优秀的团队合作和沟通能力，能够适应快节奏和变化的工作环境。 加分项： 1. 有良好的英语读写能力。 2. 有一定的数据分析能力。 3. 有电商运营或产品管理经验优先。 工作职责： 1. 在线回答客户咨询，提供产品信息和售后服务。 2. 处理客户投诉和建议，确保客户满意度。 3. 记录客户需求和问题，反馈产品问题和建议。 4. 协助处理物流和退换货问题，确保客户满意度。 5. 定期更新客户服务流程和标准，优化客户服务质量。 6. 保持工作区域的整洁和秩序。 希望您能加入我们的团队，共同为客户提供高质量的服务！

职位描述 工作内容： 1、移动10086接听客服、处理客户问题。 2、根据客户需要，为其办理定制、取消、设置、查询等服务； 岗位要求： 1、学历高中、中专、中技； 2、普通话标准熟练，吐词清晰； 3、善于表达，有耐心，应变能力强； 4、电脑基本操作； 5、家中需具备办公的宽带 职位福利：绩效奖金、全勤奖、节日福利 薪资参考范围： 1、学员培训期培训补贴50元/天。 2、试用及转正期:基本工资2000+绩效+各项补贴（400-500）+福利~4000-8000元，按接听量提成，电话量充足，不需要抢量，卓越者可达10000元以上。+社保 3、技能成熟后的员工可居家工作。 福利： 1.购买社保：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、大病补充险； 2.个性化年休：工作满 1年=5天、 享受公司带薪休假； 3.婚假：在职员工可享受公司带薪休假；产假：在职员工可享受公司带薪休假； 4、.工龄工资：员工转正满1年，工龄工资50元/月；员工转正满2年，工龄工资100元/月，以此类推； 5.公司劳动竞赛、内推、优秀员工奖励，优秀员工团队建设活动福利

关于我们： 我们产品：金数据在线表单工具，一款集数据收集分析管理的SAAS软件。 工作时间：9:30~18:30 我们福利： 1.双休，法定节假日正常休息 2.入职缴纳六险一金 3.起始7天年假，每年增加1天，上限20天；每年6天病假 4. 薪资结构：基本工资+补助+绩效奖金 工作职责： 1.在线/电话/微信接待客户，解答客户问题，提供优质的客户服务。 2.处理用户举报、投诉，排查风险内容 3.更新和维护「帮助文档」，保证客户第一时间获得准确的信息。 4.完成上级安排的其他任务。 任职要求： 1.普通话标准，口齿清晰，沟通能力强。 2.温柔耐心，善于倾听客户需求，能够有效解决问题。 3.自驱力强，具有独立思考和解决问题的能力。 4.情绪稳定，能够在高压环境下保持冷静和专业。 5.有责任感，非工作时间能响应内外部紧急问题。 6.有一定的文案能力，能够编写简洁、明了的文档。

关于金数据： 为了让每一个工作者都应该把精力使用在真正有价值的事情上，而不是琐碎重复的日常工作中。我们做了一款叫「金数据」的产品：为个人和企业用户解决数据收集管理的问题。作为产品技术驱动型公司，我们致力于为用户提供体验最佳、功能最全的数据收集管理系统。 产品链接：jinshuju.net 工作职责： 1.在线/电话/微信接待客户，解答客户问题，提供优质的客户服务。 2.处理用户举报、投诉，排查风险内容 3.更新和维护「帮助文档」，保证客户第一时间获得准确的信息。 4.完成上级安排的其他任务。 任职要求： 1.普通话标准，口齿清晰，沟通能力强。 2.温柔耐心，善于倾听客户需求，能够有效解决问题。 3.自驱力强，具有独立思考和解决问题的能力。 4.情绪稳定，能够在高压环境下保持冷静和专业。 5.有责任感，非工作时间能响应内外部紧急问题。 6.有一定的文案能力，能够编写简洁、明了的文档。 其他补充： 工作时间：9:30-18:30，周末双休；入职购买五险一金。

【招聘岗位】客服「非销售】 【任职条件】 20岁以上，专科或本科学历，已拿到***； 客观开朗，有较强的执行力，乐于沟通交流; 【工作内容】 1、主要通过线上方式联系客户，在线核实自己区域内的客户资料，是否变更，系统录入客户最新数据； 2、使用企业微信，通过公司平台为老客户挑选合适礼品赠送； 为老客户讲解公司福利权益如何使用，使用企业微信 办公，简单来说就是微信运营，客情维护方面等工作； 3、平时通知提醒客户每周抽奖、节日活动。 【薪资待遇】 无责任底薪 (2800）＋奖金+过节费 (180） +降温费 (100） +年终奖＋季度奖+月度奖＋周奖，工资公开透明可查； 0—3个月新人阶段平均工资4500左右 3—6个月成长阶段平均工资6500左右 6个月以上的老员工平均薪资8000+ 管理干部平均薪資20000+ 六险二金： A.六险：养老+医疗＋工伤+失业＋生育 ＋综合医疗意外保障； B.住房公积金：购买行业最高比例，可取出租房； C企业年金：额外奖励，平安集团作为世界500强企业，多年以后离职可取出几十万； 工作时间： 周一到周五早9:00晚6：30； 带薪培训： 培训即签订劳动合同，没有任何试用期，面试通过入职立即购买六险二金； 福利待遇： a.有防暑降温费100元； b.每年一次全方位的高端体检； c.每个月各种家用电器，手机，平板电脑，现金等实物奖励。员工生日，所有节日礼品现金红包； 0.月度、季度、年度不定时国内外旅游激励及培训机会； 职业发展空间： 晋升制度非常公开公平公正，普通员工一师傅一组长 一主管一经理一总监，除了实现收入的满足需求，还 立即沟通

一、工作内容： 1、电话回访（10%） 2、微信与客户简单沟通（60%） 3、处理表格、文档（10%） 4、视频剪辑（10%） 5、其他临时工作（10%） 此岗位轻松，不是传统的客服岗位那种压力大。工作地点是新增的办事处，缺大量人才，后期可选择转会计岗（有人带）、行政岗、人事岗、销售岗等 二、工作时间：早上9：30-晚上22：30  上一休一！排班自由！ 四、岗位要求：性格开朗，服从安排即可，高中以上学历，年龄30以下 五、在这里你能得到什么： 1、轻松愉快的工作环境和氛围，不加班 2、可学会各种技巧，表格处理、专业视频剪辑、沟通谈判能力等等，如果你是卷王想学习我们都会尽心教你，提供向上通道，如果你想躺平只需要学会简单的工作流程也不影响办公！都很灵活！ 3、可提供三方协议、实习证明