职位职责： 1、结合公司战略规划，通过目标拆解与过程跟踪、策略制定及流程制度优化，带领团队完成地区GMV及市场占有率任务目标； 2、通过组建和培养团队、根据销售任务制定与执行策略、资源分配等打造高绩效销售团队，同时持续优化策略和计划，带领团队达成业绩指标； 3、整合行业与公司资源，推动整体营销解决方案输出； 4、带领团队开拓和维护客户，把控策划方案的质量，建立并维护良好客情关系，帮助团队达成头部户活跃度及业绩目标； 5、及时反馈有关市场及行业情况，为调研分析和业务决策等提供信息和数据支持，为客户提供平台的解决方案，保证客户在平台上稳定且良好的成长； 6、组建高质量的BD团队，对团队梯队搭建、人才培养、人员管理负责。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备丰富的大客户销售管理经验，有良好的销售团队管理成绩； 2、3-5年业务团队管理经验，具备本地生活服务类经验的优先； 3、具备客户开拓经验或有相关资源积累的优先； 4、具备优秀的目标管理能力、团队管理能力； 5、工作富有激情，人际沟通能力强，思维敏捷，能拿结果，擅长打造有执行力的、高绩效的销售团队。

职位职责： 关于TikTok TikTok是一个覆盖150个国家和地区的国际短视频平台，我们希望通过TikTok发现真实、有趣的瞬间，让生活更美好。TikTok在全球各地设有办公室，全球总部位于洛杉矶和新加坡，办公地点还包括纽约、伦敦、都柏林、巴黎、柏林、迪拜、雅加达、首尔和东京等多个城市。 为什么加入我们 与团队共同激发创造：创造是TikTok的核心。不管对于TikTok产品还是团队本身，我们都希望能激发更多想象力，为自己、平台、我们所服务的社区以及社会带来更多价值和影响。 在有挑战的事中成长：在TikTok，你能够参与非常有挑战性的项目，一起做出突破行业、有全球影响力的事。这里有数以亿计的用户，在等你用新技术、新想法为他们带来新的体验。我们从不安于现状，对我们来说，每一个挑战，无论多么困难，都是一个学习、创新、和成长的机会。 工作方式和文化：我们鼓励务实解决实际问题、在每件事上追求极致，希望大家始终像“创业第一天”那样做事。公司文化多元兼容，同事之间像同学一样平等相处，机制敏捷灵活，希望更好地激发每个人的创造力。 优秀的人能获得认可与回报：优秀人才能够和公司共同成长，什么时候加入都不晚。我们也进一步加大了激励区分度，让优秀的人得到认可和回报、承担更多重要项目，充分发挥潜能，脱颖而出。 欢迎加入我们！ 1、为海外设计师，设计特效道具制作工具，支持TikTok产品，激发更多创意； 2、具备较好的框架性思维、逻辑思维能力，能参与制定工具的交互框架与规范，降低设计师使用门槛，支持产品长期发展； 3、对设计工具、3D、前沿AI技术具备较好的钻研能力，能帮助业务探索能满足用户需求的方案，支持产品创新； 4、能独立承担负责重点项目，具备不错的UI视觉能力； 5、能深度使用和体验产品，理解业务，能自驱从数据和用户调研中发掘需求，转化为可行的设计方案并推进落地。 职位要求： 1、3-5年PC/Web工具类产品设计项目经验，有移动端工具设计经验； 2、产品设计能力全栈，并具备优秀的产品和数据思维； 3、有较强的自驱力和学习能力，注重沉淀总结和复盘；具备良好的沟通与协作能力，乐观积极，能适应快速的工作节奏； 4、热爱产品设计，对未知的事物保持好奇心，具备国际视野和背景，能够以英语作为工作语言； 5、技能加分项：用户调研、动效技能、数据分析、懂技术实现； 6、其他加分项：有梗有网感，热爱生活，对游戏美术、美颜滤镜、视觉特效有兴趣。

岗位职责： 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询，协助用户解决使用app/小程序过程中的问题； 2.售前咨询承接，介绍产品，平台活动，相关产品信息等，完成售前订单转化； 3.售后咨询承接，根据用户的需求对订单进行修改、取消； 4.投诉处理，处理用户投诉耐心解答用户的疑问，提升客路用户体验； 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作； 岗位要求： 1.擅长运用语言， 文字与用户进行沟通，及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题； 2.善于学习成长，能够快速熟悉平台公司内部沟通流程，平台热销产品信息； 3.具备一定的英语水平为加分项，简单日常交流及英文邮件读写； 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放，早班时间：8:00-17:00，晚班时间：14:00-23:00;

岗位职责： 一、用户咨询解答：通过社群、私信、客服系统等渠道，快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题，引导用户完成购买决策。​ 二、订单跟进服务：实时跟进用户订单状态，主动告知用户发货进度；处理订单异常情况，如延迟发货、物流信息异常等，协调相关部门解决并及时反馈用户。​ 三、售后问题处理：受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求，按照流程审核并处理申请；安抚用户情绪，针对投诉问题提出解决方案，推动问题闭环，避免负面舆情扩散 。​ 四、客户关系维护：建立并完善客户档案，记录用户购买偏好、售后需求等信息；定期回访用户，收集产品使用反馈与改进建议；针对高价值用户提供个性化服务，增强用户粘性。​ 五、服务数据整理：统计每日服务数据，如咨询量、问题解决率、用户满意度等；分析数据找出服务短板，提出优化建议，协助提升整体服务质量。 任职要求： 1. 学历经验：大专及以上学历，专业不限，电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先；1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验，熟悉电商行业服务流程与规则。​ 2. 专业技能：熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件；具备良好的文字表达能力，能够快速准确回复用户咨询；了解电商平台售后政策与流程，掌握纠纷处理技巧。​ 3. 综合素质：服务意识强，耐心细致，能承受较大工作压力；沟通能力出色，善于倾听用户需求并有效解决问题；应变能力佳，可灵活处理突发状况；工作责任心强，注重用户体验与服务细节。​

岗位职责： 1、负责新订单的审核工作，修正地址电话等错误信息问题； 2、负责成交后的订单异常处理工作，及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈； 3、协助运营执行活动运营方案，处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求： 1、具备物流行业或客服经验，有中东地区国际物流客服经验者优先考虑； 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧； 3、细致耐心； 4、大学英语四级者优先考虑。

岗位要求： 1、***本科及以上学历， 2、自取得***本科学历起3年及以上工作经验； 3、扎实的计算机知识，有较强的逻辑能力和学习能力；熟练掌握React, JavaScript, HTML和CSS； 4、前端工程化经验，包括但不限于构建和CICD等，熟悉Webpack、Vite等至少一种构建工具； 5、热爱编程，责任心强，有较强的学习能力，有强烈的求知欲，具有良好的团队沟通与协作能力； 岗位福利： 1、入职购买六险一金（公司全额购买商业险可用于门诊医疗报销） 2、年终奖，根据入职时间来计算 3、转正员工每季度享额外季度奖金； 节假日：端午，中秋、春节，年后开工利有现金福利； 4、带薪年假；法定节假日放假安排； 5、工作表现优异者有机会转为总行内部员工； 6、每月有1-2次月度福利； 7、办公环境优良，加班有加班费，周末加班也可优先选择调休，管理人性化。

岗位职责： 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件： 1.学历：大专（含）以上学历； 2.专业、职称：不限； 3.工作经验：3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验； 4.能力要求：熟悉计算机办公软件应用，打字速度30字/分钟； 5.其他要求：形象佳，工作认真负责、细心严谨，表达能力、服务意识强。

岗位职责： 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务； 2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认； 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决； 5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉； 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标； 任职要求： 1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，； 2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用； 4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制，月休8天，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

岗位职责 1.制定国际化客服系统的产品路线图，定义核心功能(如多语言支持、 AlChatbot 、工单系统等)。 2.与研发、设计团队紧密合作，确保产品按时高质量交付。 3.通过数据分析优化产品性能，监控关键指标(响应时间、解决率、用户满意度等)。 4.研究国际市场趋势和竞争产品，提出差异化策略。 5.设计简洁易用的界面，确保多语言、多设备兼容性 任职要求 1.教育背景:本科及以上学历，计算机、信息系统或相关专业优先。 2.工作经验:3-5 年产品管理经验，有客服系统或国际化产品经验者优先。 3.技能要求:熟悉敏捷开发流程，熟练使用产品设计工具(Axure、Fiqma等)和数据分析工具(Excel、SQL等)。 4.软技能:优秀的跨文化沟通能力，英语流利，逻辑思维强，注重细节。 加分项 有国际化项目经验，熟悉多语言、多时区环境下的产品设计挑战 对 A 技术(如 NLP)有一定了解，能结合技术优化客服系统。 曾主导从 0到 1的产品开发并取得显著成果。

岗位职责： 1，负责抖店售前售后相关接待，熟悉平台规则和操作流程，有效处理客户投诉并解决。 2，负责各项服务相关事宜处理，对售后服务进行记录，便于分析，帮助产品使用及服务质量提升。 3，完成上级交办事项，遵守公司规章制度，积极维护公司品牌形象，传播公司文化和价值观。 岗位要求： 1，有抖店客服经验优先，一年以上电商客服经验（抖音、京东等）、能专业处理售前、售中、售后工作。 2，有强烈的服务意识，扎实做好每一项事情。 3，日接待量过100的优先。 4，保持积极学习心态，有进取心。工作积极主动、重视团队合作精神。 5，乐于团队沟通分享。

岗位职责： (1)能准确识别产品的用户需求，并基于此制定产品不同阶段的整体用户运营规划及具体方案实施计划； (2)能对用户行为等数据进行分析，并以此为依据驱动产品运营方案与计划； (3)有针对性的开展用户活动，增加产品用户积极性与活跃度，增加新用户粘性、老用户回头率，并配合产品、市场进行活动方案策划； (4)具备较强的市场分析、营销策划、推广能力，熟知营销基本方法； (5)产品调研,并提供用户反馈，针对用户需求进行分析，提出合理的产品改进意见； (6)产品培训（内外部）、会议、分享等多种方式链接客户； (7)做好客户分级，面对中大型客户，客户全生命周期的管理，预防客户流失，提升客户的健康度和满意度； (8)对用户、营销等数据进行监控、分析，在数据中发现问题与挖掘用户需求，并根据分析结果及时调整运营策略，与产品部门协作共同完成平台的快速迭代。 任职要求： （1）专科及以上学历，专业不限,熟悉4S汽车经销商客户维护管理工作优先； （2）1年以上产品运营相关工作经验，有一定的市场敏锐度，汽车行业优先； （3）具备较强的市场分析能力和数据分析能力，对数据敏感且能敏锐把握市场需求与趋势的变化，能基于特定行业、领域挖掘新的增长点； （4）具有较强的产品运营能力，集客、拓客、粘客、留客，提升用户粘性有自己独立的见解； （5）熟悉客户邀约话术并能制订话术，具备处理客户危机的能力，提高客户满意度； （5）具有良好的策划能力和项目统筹能力，工作积极主动、沟通能力强。

工作职责： 1. 负责栏目的整体创意规划和内容编排，拍摄，剪辑制作； 2. 与团队合作，从策划到执行，全程参与节目的制作流程，包括但不限于剧本编写、拍摄指导、后期编辑等； 3. 跟踪节目效果，收集观众反馈，不断优化节目内容和形式； 4. 与运营协作，制定节目推广策略，扩大节目影响力。 任职要求： 1. 编导、影视制作或相关专业本科及以上学历； 2. 有相关工作或实习经验，对美食有兴趣，有美食方向短视频制作经验； 3. 具备网感，出色的创意思维和故事叙述能力，内容输出能力，能够创作出既专业又幽默的内容； 4. 良好的团队合作精神与抗压能力，能够与团队合作完成高质量的节目制作； 5. 熟练掌握视频拍摄和编辑的相关技术和工具； 6. 具备良好的沟通能力和解决问题的能力。

岗位职责： 1.负责拓展各类音乐内容合作及相关商业化合作项目； 2.负责项目的内容策划和提案，确保项目落地及管理项目执行周期； 3.负责把控项目的内容质量，并对项目结果负责。 岗位要求： 1.有丰富的行业商务资源，能迅速拓展各类音乐相关合作； 2.对音乐制作及音乐版权有充分的了解，独立完成合作项目策划方案； 3.有较强的商务谈判能力，思路清晰敏捷，能达成有效的项目合作； 4.有敏锐的市场洞察力，对国内音乐内容及艺人、粉丝经济、IP商业化周边、游戏、动漫领域等有深度的了解； 5.有较强沟通能力及责任心，能迅速融入，并充分协调内外部共同合作，确保项目落地完成。

岗位要求： 1. 视频、动画等多媒体制作相关专业背景; 2. 熟练掌握 Photoshop、Illustrator 、MAYA、Blender等设计软件，能够独立完成设计工作; 3. 具备良好的策划、拍摄、剪辑能力，能够熟练运用视觉元素进行设计、制作; 4.具备良好的动画制作能力； 5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户和团队成员进行有效的沟通和协调; 6. 具备较强的学习能力和悟性，能够迅速接受新知识和技能，不断提升自己的设计水平; 7. 对设计工作充满热情，有创新意识和良好的审美观。 岗位职责： 1. 负责公司日常视频制作、动画制作工作; 2. 参与公司创意策划，为公司提供具有创意和视觉冲击力的多媒体设计方案; 3. 与团队密切合作，根据客户需求进行设计方案的制定和调整，确保设计作品符合客户要求; 4. 熟练掌握 Photoshop、Illustrator 、MAYA、Blender等设计软件，能够独立完成设计工作; 5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户和团队成员进行有效的沟通和协调。

1.主要工作： （1）拨打/接听客户来电，处理客户日常还款，换卡，结清，对公业务。 （2)对接公司统一平台系统，对客户画像进行有效备注，提供风控后台进行fx风险等级标识。 （3)完成公司要求的其他工作事项，如定期培训，业务技能提升，流程优化有效性建议等。 2.学历要求：***大专及以上学历 【任职资格】   (1)22到35周岁   (2)***大专及以上学历 （3）毕业满1年以上时间 【福利待遇】 1、集团正式员工，入职即购买六险一金。 2、满一年，缴纳六险二金，享商业保险和企业年金。 3、绩效奖金，除底薪外6000-8000左右绩效，考核排名前50%收入约过万。 4、带薪培训，不定期针对新人进行分层培训。 5、节日奖金，每节日过节费（一年约4000+）。 6、季度出游，季度方案奖励，人人有机会。 7、公开晋升，专属管理培训！ 8、每月团建活动，不定期下午茶。