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好的,这是一份酒店保洁岗位的职位描述(JD)模板,您可以根据您酒店的具体情况进行修改和补充: --- **职位名称:** 酒店客房保洁员 (Hotel Housekeeper) **所属部门:** 客房部 (Housekeeping Department) **直接上级:** 客房部主管/经理 (Housekeeping Supervisor/Manager) **工作地点:** [您的酒店名称] ([酒店详细地址]) **岗位职责:** 1. **负责客房清洁:** 按照酒店规定的标准和程序,对指定区域的客房进行彻底、细致的清洁和整理工作,确保客房达到卫生和质量标准。 2. **物品补充与摆放:** 及时补充客房内消耗品(如毛巾、浴巾、床单被套、洗漱用品、饮用水等),并按照酒店要求摆放整齐、美观。 3. **公共区域维护:** 负责所辖楼层公共区域(如走廊、电梯厅、楼梯间、服务台等)的日常清洁和卫生维护。 4. **设备设施检查:** 在清洁过程中,留意客房及公共区域设备设施的完好情况,发现损坏、故障或异常及时上报给主管或相关部门。 5. **维护工作区域:** 保持工作间(如布草间、清洁用品间)的整洁、有序,确保清洁工具和设备存放得当。 6. **遵守安全规定:** 严格遵守酒店的安全操作规程,正确使用清洁剂和清洁设备,注意防火、防盗及个人安全。 7. **客户服务意识:** 遇到客人时,保持微笑和礼貌,展现良好的服务态度;尊重客人隐私,在客人未离开房间时不得擅自进入。 8. **服从工作安排:** 服从主管的工作安排和调度,按时完成分配的清洁任务。 9. **保持专业形象:** 按照酒店规定着装,保持个人仪容仪表整洁、专业。 10. **参与培训:** 积极参加酒店组织的各项培训,不断提升服务技能和专业知识。 **任职要求:** 1. **基本素质:** 品行端正,诚实可靠,工作认真负责,有良好的职业道德和服务意识。 2. **健康状况:** 身体健康,能适应酒店保洁工作强度,无传染性疾病。 3. **工作经验:** 具备酒店或相关场所保洁工作经验者优先考虑。 4. **学习能力:** 能够理解和遵守酒店的清洁标准和操作流程,具备一定的学习能力。 5. **沟通能力:** 具备基本的沟通能力,能够理解简单的指令,与同事和上级进行有效沟通。 6. **工作态度:** 工作积极主动,有责任心,能吃苦耐劳,服从管理。 7. **语言能力:** 具备基本的普通话沟通能力。 8. **其他:** 能够适应倒班或根据酒店需要灵活安排工作时间。 **我们提供:** 1. 具有竞争力的薪资待遇(****)。 2. 完善的福利保障(如五险一金、带薪年假、节日福利等,根据酒店实际情况说明)。 3. 良好的职业发展空间和内部培训机会。 4. 友好、协作的工作氛围。 5. [可补充其他吸引人的福利,如食宿安排、员工折扣等]。 **申请方式:** 如果您对该职位感兴趣并符合要求,请将您的个人简历发送至:[您的邮箱地址] 或致电:[***********] 联系人:[张某] 我们期待您的加入,共同为客人提供舒适的住宿体验! --- **请注意:** * 请将括号 `[]` 中的内容替换为您酒店的实际信息。 * 您可以根据酒店的具体级别(如经济型、舒适型、豪华型)和标准,调整岗位职责中的细节和要求。 * 福利待遇部分请务必根据国家规定和酒店实际情况进行填写。 * 发布前请仔细校对,确保信息准确无误。
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工作职责: 1. 接待来访客人,提供热情周到的服务,确保客户满意。 2. 登记客户信息,并更新客户档案。 3. 指引客人前往正确的目的地,并回答客户的问题。 4. 维持酒店前台秩序,确保客户和员工的安全。 5. 协助酒店经理完成其他任务,如负责酒店礼宾部。 职位要求: 1. 具备良好的服务意识和服务态度,善于沟通和交流。 2. 具备基本的计算机操作技能,能够使用前台接待系统。 3. 具备良好的沟通和协调能力,能够与客户和员工有效沟通。 4. 具备高度的团队合作精神,能够与同事和客户合作。 5. 具备夜班经验者优先考虑。 请注意,以上职位描述仅供参考,实际职位可能会因不同酒店的需求而有所不同。
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职位要求: 1. 具备良好的服务意识和服务态度,善于沟通和协调。 2. 管理和维护前台区域,确保整洁和有序 3. 协助酒店经理完成日常运营和维护工作,例如协调会议安排、整理文件等 4. 处理客户投诉和问题,并记录在案并及时处理 5. 维护与酒店合作伙伴的关系,并协调好前台与其他部门的沟通和协作 6. 确保所有在前台接待的客人使用安全、方便、舒适的设施和设备 7. 遵守酒店的规章制度,并协助经理完成任何其他需要完成的任务
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本公司是携程的代理商,非携程公司。 岗位描述: 1、负责对酒店进行考察评估,洽谈合作方案,价格谈判及签约后维护工作; 2、负责协调处理与合作酒店业务关系(包括预订、结算、投诉等,关注合作酒店房态情况以保证相关业务正常运行); 3、维护酒店价格并定期与同行进行比较,掌握市场动态信息; 4、制定营销计划,多方位,多渠道进行合作酒店产品推广; 5、开拓全国酒店市场业务,维护产品价格优势; 6、接受上级领导管理,严格执行主管工作安排,完成部门计划 任职条件: 1、具有极强的事业心、责任心、上进心及团队合作精神; 2、工作积极主动,具有较强的理解、判断、言表达能力; 3、有酒店、旅游相关行业经验者优先,本岗位亦可接受应届毕业生。
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1.负责前台接待、办理入住,安排房间预订,解答客人电话或线下咨询等相关客服工作; 2.按照酒店前厅服务标准制度要求,严格履行相关具体规定,做好前厅服务; 3.按时并保证高质量完成酒店内部相关日常事务。
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工作内容:协助现场人员引导,签到登记,冷餐台的果盘,饮料摆放。 职位要求:18-25岁,对工作认真负责,有礼貌素质 工作时间:朝九晚六
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综合工资4000+ 【招聘要求】16-32岁,身高160+,身体健康,五官端正,形象气质佳! 【工作内容】为顾客提供茶艺服务,传播茶艺文化,对茶具进行日常维护。 【工作时间】上六休一! 【吃住情况】管吃住,环境好! 注意: 1、不需要专业技能,形象气质佳,有学习能力,对茶艺感兴趣即可! 2、报备信息需要发个人照片+身高,年龄!
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岗位职责: 1.酒店定制木作家具行业深化设计工作经验 2.精通AUTOCAD设计软件,精通酒店木作家具生产工艺和五金配件,图纸表达清晰明了; 3.勤奋敬业、善于与人沟通,有主导经手项目从量尺深化到安装完成的全过程的专业能力和沟通 协调能力;
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客房卫生 客房服务 客房清洁 1、按照领班安排认真做好客房清洁卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用; 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供服务; 4、善于向顾客介绍和推销客房饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导; 7、严格按职业标准,热情地为客人提供服务; 8、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品,清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好; 9、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况; 10、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题; 11、介绍服务项目和客房设施的使用方法。
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1、按照规定清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗 2、发现房间设备损坏。地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心 3、严格执行安全制度,确保客房安全 4、及时反馈宾客信息和意见
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一、岗位职责 1.开发商户:负责区域内(餐饮/酒店/商场等)优质商家开拓,签约入驻小电设备。 2.维护客情:定期回访合作商家,解决问题,维护稳定关系。 3.激活运营:提升合作商户点位设备使用率和活跃度,增加收益 4.设备保障:确保设备正常运转 二、岗位福利: 1.高收入:无责底薪 +高绩效 +丰厚提成(上不封顶)! 2.全保障:六险一金(含商业险)+住房公积金。 3.快发展:公开晋升机制,能力提升快,晋升空间大(主管/经理) 三、岗位要求: 1.有经验:1年以上销售/地推/客户维护经验,有独立签约能力优先。 2.会沟通:表达清晰,谈判能力强,服务意识好。 3.能抗压:目标感强,积极主动,适应外出拜访。 4.熟本地:熟悉当地市场,有相关商户资源加分。 5.(优先):有共享充电宝/本地生活行业经验。 四、学历要求: 大专及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先(能力突出者可放宽)
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一、岗位职责 1.开发商户:负责区域内(餐饮/酒店/商场等)优质商家开拓,签约入驻小电设备。 2.维护客情:定期回访合作商家,解决问题,维护稳定关系。 3.激活运营:提升合作商户点位设备使用率和活跃度,增加收益 4.设备保障:确保设备正常运转 二、岗位福利: 1.高收入:无责底薪 +高绩效 +丰厚提成(上不封顶)! 2.全保障:六险一金(含商业险)+住房公积金。 3.快发展:公开晋升机制,能力提升快,晋升空间大(主管/经理)。 三、岗位要求: 1.有经验:1年以上销售/地推/客户维护经验,有独立签约能力优先。 2.会沟通:表达清晰,谈判能力强,服务意识好。 3.能抗压:目标感强,积极主动,适应外出拜访。 4.熟本地:熟悉当地市场,有相关商户资源加分。 5.(优先):有共享充电宝/本地生活行业经验。 四、学历要求: 大专及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先(能力突出者可放宽)
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甜品店前台接待点单,简单的饮品制作 要求亲和力强认真负责就行 非快消店,没有那么大的人流量,工作环境在酒店内,环境舒适
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1. 负责规划、组织和协调团队旅游活动,以确保行程的高质量完成。 2. 收集、整理和更新旅游供应商的信息,以供选择和参考。 3. 确保预订的准确性,包括机票、酒店、用餐和用车等。 4. 与销售团队紧密合作,提供必要的支持以确保销售目标的实现。 5. 处理团队的突发情况,并提供必要的支持以稳定团队的情绪。 6. 对旅行行程中的所有细节进行深入的了解,以确保游客满意度。 7. 与供应商保持紧密的合作关系,确保团队需求得到满足。 8. 对团队的满意度和反馈进行持续监控和改进。 职位要求: 1. 具备至少2年的旅行社计调工作经验。 2. 具备优秀的组织能力和时间管理技巧。 3. 出色的电脑技能,包括熟练使用办公软件(如Excel,PowerPoint,Word)和旅行社管理软件。 4. 良好的沟通技巧,能够与各种背景的人进行有效沟通。 5. 良好的问题解决能力,能够处理复杂的和多变的情况。 6. 强烈的责任心和服务意识。 7. 能够适应灵活的工作时间,包括周末和假期。 8. 流利的英语口语和书写能力(加分项)。 附加信息: 1. 熟悉当地旅游资源,包括酒店、餐厅、景点和活动等。 2. 有处理突发事件和危机管理的能力。 3. 有处理多任务和压力的能力。 4. 有良好的团队合作精神。
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适合:宝妈,宝爸,待业者,学生,前台,客服,销售,工人,自由职业,文职,,售前,售后,网络客服,电话客服,前台,配音员,互联网,A,电子,电气,通信,产品,运营,人力,行政,法务,财务,审计,税务,生产制造,零售,生活服务,餐饮,酒店,旅游,教育培训副业,暑假工,工作简单 轻松无压力 新手小自 当天上岗 1.操作简单方便不需要学历和经验 [时间要求] 有3小时,6小时,时间自由选择 [人员要求] 年龄20-35 [薪资待遇] 1.个人提成当天结算。 2.三小时平均月收入五千~八干 3.六小时平均月收入八干~三万 薪资日结保底底薪提成,可全职兼职副业暑假工,居家远程办公线上兼职 注意 本工作无任何 报名费,培训费,入会费,保证金等,完全免费,ps;收费的都是骗子


