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工作内容: 1、通过网络平台在线咨询、电话等,解答用户相关旅游问题,根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品; 2、了解用户需求,向用户推荐匹配的旅游产品和线路服务; 3、通过与用户的持续跟进完成旅游产品最终销售,并跟进客户售中售后问题; 4、持续维护老用户以提高客户粘性达成重复购买; 5、对签单率、毛利任务负责。 任职要求: 1、普通话标准,以及良好的语言沟通和表达能力,有较强的工作责任心和热情; 2、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 3、大专及以上学历,熟练操作电脑,能够运用办公软件; 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。
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岗位职责: 1.负责海外目的地及品牌广告客户的开拓与维护工作,建立深度合作关系,提供稳定高质量服务; 2.根据团队要求完成销售计划,对自己的销售指标负责,达成业绩交付; 3.熟悉广告和内容营销,了解内容型平台的商业化逻辑和玩法; 4.关注市场及竞品动态,能够反馈并提出自己的见解; 5.积极完成团队交付的其他工作。 任职要求: 1.本科及以上学历,1-2年工作经验,媒体销售,4A公司客户经理或其他商务方向; 2.能独立撰写合作方案并有良好的沟通,提案能力; 3.对旅游行业感兴趣有信心并有长期主义精神; 4.形象气质佳,热爱商务工作; 5.英文能力强,可作为工作语言。
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【岗位职责】 1、负责小红书/抖音/微信渠道的售前/售后客服等工作; 2、通过电话、平台工具等指导顾客下单及付款流程; 3、熟悉公司各类产品、规则,解决顾客下单疑问,核对顾客订单信息,跨部门沟通协助完成整个跟单流程; 4、配合运营做好流量承接,做好与渠道的产品信息共享协作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有客服或销售相关工作经验者优先; 2、普通话标准,口齿清晰,具备良好的表达能力、沟通能力和应变能力; 3、对office办公软件操作有一定的熟练度及技巧; 4、学习能力强,性格开朗,良好的文字、语言沟通能力; 5、有较强的责任感和执行力,具备较强的抗压能力,细心耐心,服从团队管理。 【工作时间】 客服排班制,早班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00,实际排班可能会根据业务高峰略有调整。
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工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具1年以上售后客服或销售工作经验,优秀应届生毕业生亦可; 2.热爱服务行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。
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工作职责: 1.协助客户经理处理商旅大客户的服务管理及流程制定,处理客户日常差旅中反馈的问题及投诉; 2.协助客户处理项目运营报告,定期做数据输出; 3.与客户建立和保持良好的业务关系,反馈客户使用公司产品的相关信息; 4.协助客户经理处理商旅大客户售前支持、运营方案设计; 任职资格: 1.本科及以上学历,具备大客户管理或销售经验,英语流利或有国企客户经验维护经验者优先; 2.具备较强的服务意识,良好的公关技巧及交际能力; 3.精通客户管理及维护程序; 4.具备良好的沟通能力,谈吐稳重者优先; 5.良好的职业心态,能承受一定的压力。
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1、销售团队CRM模块年度、季度、月度目标逻辑制定,以及绩效结果盘点和复盘; 2、通过对CRM签约商机进行管理,签约过程进行管理和推进,审核和申请CRM相关签约政策等,保障业务达成; 3、梳理和完善CRM模块流程和规则,使业务在签约和运营过程中保持顺畅; 职位要求 1、大专以上学历2年以上工作经验,互联网行业经验优先; 2、出众的协调能力,对互联网有较多认知,具有较强的项目推动力;
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岗位职责: 1、学习并熟知公司的旅游产品,旅游目的地,能够详细的为用户推荐优质旅游线路,将旅游线路的详细信息及特色正确的传达给客户; 2、负责定制游旅游产品销售工作; 3、不定期拜访、跟进及维护好现有客户的基础上,拓展新的客户源; 4、按公司规定完成销售任务。 任职资格: 1、大专及以上学历;有销售经验,特别是旅游销售经验者优先; 2、反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 3、有良好的客户服务意识; 4、有责任心。
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岗位职责: 1、负责区域内城市业务运营,统筹城市运营工作 2、建立城市业务数据体系,发现问题并制定解决方案 3、优化城市用户、运力分层体系,并根据分层、标签制定相应精细化运营策略; 4、 推动运营、数据、产研等相关部门,建立业务运营相关的基础设施、工具,并持续优化。 任职要求: 1、本科及以上学历,有O2O服务行业或电商行业的用户运营、项目运营、业务运营经验2年以上; 2、具备较强的数据分析能力,对运营数据敏感,能够分析日常监控数据、用户日志等并寻找问题,能够及时发现数据问题,并根据数据的变化,提供优化建议; 3、具备用户需求分析、挖掘能力,对用户需求有独到、敏锐的理解,能够站在用户角度发现和解决问题; 4、具备项目管理经验及出色的沟通能力,能够协同数据、产研、财务、信息系统等部门,推进项目执行落地。
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作为旅游销售代表,你将负责开发和维护与旅游供应商的合作关系,包括制定销售计划、销售旅游产品、与客户沟通和协商、处理客户投诉等。还将协助制定并执行旅游销售策略,确保公司的旅游业务健康、稳定地发展。 职位要求: 1. 旅游或相关行业经验,具有2年以上旅游销售经验,熟悉旅游产品、销售流程和客户需求; 2. 具备良好的沟通能力和业务拓展能力,善于与客户建立良好的合作关系; 3. 熟悉旅游销售渠道和市场动向,具备一定的市场敏锐度和销售预测能力; 4. 具备良好的英语听说读写能力,能够与国际客户进行有效的沟通; 5. 熟练掌握常用的办公软件,具备良好的数据处理和统计能力; 6. 具备良好的团队合作精神和责任心,能够有效地处理和解决客户问题和投诉。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资水平和完善的社会保险制度; 2. 提供丰富的培训机会和职业晋升空间; 3. 提供各类带薪假期、生日福利等。
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岗位职责: 1、公司提供优质的客户资源 2、通过微信等社交软件沟通,全面解答客户对旅游线路的咨询,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户,做好旅游行程规划,做出费用预算,并对客人行程预定和跟进,做好相关记录。 3、负责将客人相关问题资料进行整理完善,并做分析说明。 4新客户的开发和老客户的维护,建立良好的长期合作关系: 5、根据公司制定的销售目标,配合团队完成销售任务; 6、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。 7、办公环境!简单、舒适、轻松愉悦的工作氛围。 岗位要求: 1.热爱旅游行业,有为之奋斗的决心 2.能服从公司的管理制度,忠诚度高: 3.具备责任感及团队协作意识: 4.学习、沟通能力强,善于归纳总结 ****!具体内容都面议,我们充满很多可能性!
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南京京海旅游服务有限公司 招:旅游销售 要求:20-40岁,有良好的应变能力和抗压能力,积极向上,有事业心和责任心,有团队合作精神。不需要经验。 工作内容: 1、向客户介绍公司产品,或根据客户需求推荐旅游路线,客户群基本为50-70岁老年人,旅游路线主要是境内游。 2、公司会提供客户资源,自己也可与团队参与其他推广活动,开发客户资源。 3、公司会提供相关业务培训,需要学习相关旅游与业务知识。 4、完成其他领导交给的其他事务性工作。 工作时间:9-5点,中午休息两小时,不加班,月休四天,可调休。 薪资: 3k+包住+提成5-10个点,每月基本稳定薪资为8k-1.2w。试用期1-3月,可交五险。 感兴趣的可以私聊我,可安排面试。
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【工作内容】 1、负责旅行路线销售工作,包括微信群和朋友圈等私域流量的销售推广、微信群友各种问题答复、投诉安抚、报名统计核对等工作。 2、微信文章编辑和发布:每周筛选当季热门路线,进行路线文章编辑,需要根据个人经验进行文章的修饰完善,提高阅读率。 3、外联接口:对接合作户外旅行俱乐部的接口人,提供报名名单、沟通已成行的行程进展等。 4、有企业对接资源更佳,能逐步拓展并策划企业/团体的旅行、团建活动业务。 【岗位要求】 1、专科以上学历,半年以上微信销售或运营经验。 2、喜欢户外运动或旅行,有一定的户外旅行经历。 3、文笔好,思维活跃,运营思路能追踪当前热点。 4、使用过135或秀米等微信文章编辑器工具。 5、有较强的抗压能力,积极乐观自信,敢于承担责任。 薪资组成:底薪+每月提成+年终业绩奖金。
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岗位职责 1、主要负责带领顾客出 团参观,负责游客的安全。 2、协调好出团游客的住宿,饮食问题。 3、配合店内活动,维护新老顾客。 4、前期有老员工带,热爱旅游事业者优先考虑。 任职要求: 1、做事认真仔细,有行业经验者优先。 2、热爱旅游行业,踏实,有上进心。 3、形象良好,沟通能力佳,活泼开朗。 薪资待遇: 1、试用期两个月,试用期基础薪资3000+提成,转正后基础薪资3000-4000+提成。日常平均薪资6000+,好的时候平均薪资1-2万,上不封顶。 2、早八晚六,午休两个小时,每月四天休班。 3、六险(五险+意外
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岗位职责: 1.掌握公司企业文化,服务宗旨,做好客户的宣传引导。 2.负责旅居咨询和客户接待整体工作,实施客户跟踪、客户疑问解答等。 3.熟悉旅居业务(产品+基地),为有意向顾客介绍说明,为其推荐合理的旅游服务方案; 4.旅游路线的宣传推广,市场开拓,发掘意向潜在客户,拓展与老客户业务,建立和维护客户档案。 任职要求: 1.热爱中老年旅居事业,意向在中老年旅居长期发展,口齿伶俐,形象佳,文明有礼,尊老爱幼。 2.有良好的沟通能力和表达能力,工作认真负责,抗压能力强。 3.思维敏捷,有较快得工作效率和独立得处事能力。 4.大专以上学历,可接受应届生。 加入我们,你将会得到: 1、公平的晋升机制 2、五险,绩效奖金,生日会、团建旅游、三个月一晋升、节假日等福利。 额外福利: 1、父母旅游、康养享受平台资源优享。 2、提供其父母及本人全国16家养生度假基地免费入住体验。 如果你认为符合本岗位,敢于挑战,喜欢旅游请直接到公司面谈!!! 公司地址:郑州市管城区紫荆山路东大街交叉口向西200米福华大厦A座15楼C
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村游网专注于乡村旅游的互联网+运营模式,坚持让更多人享受田园生活的理念,经过十多年科技创新,已成为行业中领先企业,旗下拥有一个文旅电商平台同时也为湖北各县搭建和运营智慧旅游平台,公司运营微信公众号“村游旅行” ,小红书账号“村游旅行”、“村游度假”,今日头条账号“村游旅行”,百家号账号“村游旅行”,抖音账号“村游旅行”,微博账号“村游旅行民宿预订”等各新媒体平台。公司致力于给“出身平凡,但绝不甘于平庸的奋斗者提供改变命运的平台”。热忱欢迎有志于成就事业、有所作为的您加入! 工作内容: 1、熟悉公司旅游产品,通过电话、微信等解答客人的咨询,根据客户的要求推荐合适的旅游产品,并做好售后服务工作; 2、与供应商联系确保订单对接和后续的接待无误; 3、维护客户关系,主动向客户、社群推荐热销产品提升销售转化; 4、服务意识及业务能力强; 能力要求: 1.吃苦耐劳、有责任心:偶尔需要出差到各县采集,能接受加班。 2.有毅力、细心:经验知识的学习与累积,团队的磨合均需要恒心坚持做到出成绩。 3.守纪律、执行力强:严格遵守公司规定及工作标准,制度贯彻要坚决。 4.肯学习专研:学习并掌握文旅、乡村行业热点、产品知识、销售技巧及管理知识。 5.擅长沟通协调:与客户、景区、政府单位、公司内部部门之间、上下级有效沟通,及时解决异常问题。 6.大专及以上学历,有旅行社计调、景区/景区、旅游电商、OTA等行业工作经验的优先,熟练运用OFFICE基本办公软件; 7. 熟悉湖北省旅游资源的可优先考虑。 薪酬福利: 底薪+绩效+销售提成+业务奖金+五险一金+员工节假日福利+带薪假期+超多免费旅游体验的机会+职位晋升 岗位晋升通道:计调专员—计调经理或产品经理—运营经理 特别提示: 公司重视人才培养,自入职起,公司就开始在支付培养成本,旨在长期培养与公司一起成长的员工。 为节约您的时间和精力,以上内容务请仔细阅读。