岗位职责： 1、负责平台商家数据分析工作，规划搭建平台电商分析体系； 2、产出数据分析系统+报表，输出可视化报告； 3、跟踪业务数据，监控数据波动和异常，通过数据分析发现业务问题和机会点，并能提出有效的解决策略； 4、关注行业动态，定期输出专业竞品&行业数据分析报告； 岗位要求： 1、本科及以上学历，数学、统计学相关专业，有至少一年电商行业经验； 2、从事数据分析工作三年及以上，熟练掌握Hive/SQL，精通Excel； 3、具有快速的业务理解及学习能力，能够发掘业务细节和数据之间的联系，逻辑思维、自我驱动、抗压能力强； 4、商业敏感性高，逻辑分析能力强，有极强的数据敏感度、数据分析和提炼归纳的能力，快速学习能力、责任心与团队合作精神。

岗位职责： 1、主要负责公司售后服务工作； 2、根据客户反映的问题，分析故障原因，现场排除故障，及时记录所出 现问题； 3、熟练保护板安装使用，能熟练与客户交流； 4、主动跟踪客退不良品的运行和使用情况，并做好跟踪记录； 5、客户反应电池运行出现故障后，自己不能准确判断故障原因时，及时 联系研发人员，共同分析原因，及时给出合理的解决方案。 职位要求： 1、大专以上学历，电子相关专业，有锂电池保护板或PACK厂工作 经验优先； 2、能够使用Altium Designer或者Protel电子设计软件，能看懂原理图； 3、有团队合作精神、吃苦耐劳、责任心强、服从领导安排；熟悉办公软件； 4、能适应短期出差；

岗位职责： 1.通过各种渠道了解fashion行业商品信息，结合市场潮流风向，通过市场分析和数据分析开发具有市场潜力的商品； 2.结合平台商品的销售数据，实施选品，控制货品结构及价格策略，提高商品利润； 3.及时解决缺货商品、爆款商品的供货问题，保证货不断供； 4.以业绩指标为导向，协助招商运营挖掘有实力的供应商，配合推广人员进行推广，协同活动运营开展全年活动。 任职资格： 1.有fashion相关，电商、跨境电商运营经验者优先； 2.有很强的市场风向敏锐度，审美素养好； 3.对市场消费需求有较强的分析判断，对消费者行为和心理有较强的理解；

岗位职责： 一、用户咨询解答：通过社群、私信、客服系统等渠道，快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题，引导用户完成购买决策。​ 二、订单跟进服务：实时跟进用户订单状态，主动告知用户发货进度；处理订单异常情况，如延迟发货、物流信息异常等，协调相关部门解决并及时反馈用户。​ 三、售后问题处理：受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求，按照流程审核并处理申请；安抚用户情绪，针对投诉问题提出解决方案，推动问题闭环，避免负面舆情扩散 。​ 四、客户关系维护：建立并完善客户档案，记录用户购买偏好、售后需求等信息；定期回访用户，收集产品使用反馈与改进建议；针对高价值用户提供个性化服务，增强用户粘性。​ 五、服务数据整理：统计每日服务数据，如咨询量、问题解决率、用户满意度等；分析数据找出服务短板，提出优化建议，协助提升整体服务质量。 任职要求： 1. 学历经验：大专及以上学历，专业不限，电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先；1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验，熟悉电商行业服务流程与规则。​ 2. 专业技能：熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件；具备良好的文字表达能力，能够快速准确回复用户咨询；了解电商平台售后政策与流程，掌握纠纷处理技巧。​ 3. 综合素质：服务意识强，耐心细致，能承受较大工作压力；沟通能力出色，善于倾听用户需求并有效解决问题；应变能力佳，可灵活处理突发状况；工作责任心强，注重用户体验与服务细节。​

【岗位职责】 1、负责电商各平台（小红书、天猫、京东等）店铺的日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单； 2、负责账户售前、售中、售后的消息回复；维护账户的健康运营，处理好客户的中差评； 3、负责推广实施，熟悉各平台活动报名与投放付费推广，并定期针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析，及时提出营销改进方案； 4、了解和搜集同行及竞争产品的动态信息，数据分析、总结，及时制定和调整销售策略，做好数据分析工作； 5、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况； 6、按日、周、月提供店铺数据，制定月度/季度销售计划，制定相关策略和方案。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，市场营销、电子商务、传媒等相关专业优先； 2、能独立完成店铺的运营管理，熟悉电商平台规则及操作流程，各种营销工具，产品促销活动，有从0到1的店铺运营经验； 3、具备产品运营、产品管理，商品分析、市场推广等经验，有较成功营销活动策划项目或爆品打造经验优先； 4、有良好的沟通协调能力，抗压能力，具备拍摄与剪辑能力，能够熟练使用相关软件，如剪映等； 5、有较强的数据分析能力，熟练使用Excel、SQL等工具； 6、有良好的团队合作意识，耐心、为人诚信正直，有强烈的责任心和积极主动的工作态度； 7、熟悉海外自媒体，比如Facebook、YouTube、WhatsApp、Instagram、LinkedIn、Pinterest投流运营的优先； 8、具备2年以上小红书或其他新媒体平台电商运营经验，对互联网营销有深刻认知，思维敏捷，有3C类电子产品或跨境电商运营经验的优先。

电商客服负责解答咨询、处理订单及退换货，解决投诉，维护客户关系，协调物流售后，记录反馈问题，提升满意度和复购率。

主要职责： 1.负责软件产品的设计、开发和维护，确保代码质量和系统性能。 2.独立或带领团队完成项目开发工作，确保项目按时交付。 3.参与需求分析和技术方案设计，提供专业的技术建议。 4.与产品经理、设计师和测试工程师紧密合作，确保产品功能的准确实现。 5.持续优化现有系统，提高系统的稳定性和性能。 6.关注技术发展趋势，引入新技术以提升团队的技术能力。 7.指导和培训初级开发人员，提升团队整体技术水平。 8.研究并应用新技术（如云原生、微服务治理等），提升团队研发效率和系统可靠性 任职要求： 1.计算机科学或相关专业本科及以上学历，3年以上Java开发经验。 2.精通Java语言，熟悉Spring Boot、MyBatis、Spring Cloud等主流框架； 3.熟悉MySQL等关系型数据库，具备SQL优化能力； 4.熟悉分布式系统设计，有微服务（Fegin/Spring Cloud）、消息队列（Kafka/RabbitMQ）实战经验； 5.熟悉Redis、Elasticsearch等中间件，了解缓存、分布式锁等场景应用； 6.熟悉Git、Maven等开发工具与CI/CD流程； 7.有高并发、高可用系统设计经验者优先，有电商、金融、ERP、供应链系统开发经验者优先； 8.对2B业务逻辑（如订单、商品、清算）有理解或兴趣； 9.具备良好的沟通能力，能快速理解需求并与产品、业务、测试团队对齐； 10.有较强的问题定位与解决能力，能在复杂系统中高效排查问题； 11.有责任心，能适应阶段性需求高峰，接受小范围跨部门协作。

岗位职责： 1. 负责产品上架工作，包括与景区/酒店商户沟通，完成产品创建，录入，测试，打开售卖等； 2. 根据产品需求，对产品价格、库存以及页面信息进行定期调整 3. 配合组内其他成员相互质检产品上架后的正确性及定期优化产品信息内容 任职要求： 1.有良好的职业素养和抗压能力，工作认真，细心，有责任心； 2.逻辑思维清晰，善于表达并且乐于沟通

岗位职责: 1、淘宝、拼多多等线上平台客服咨询工作，解答客服对商品的疑问，引导客户购买我们的产品； 2、妥善处理售中、售后退款、丢件、投诉、中差评等问题。 3、处理后台退款、退货等问题，关注并维护店铺DSR评分。 4、协助售前客服解决部分售后问题，配合运营完成活动指标店铺售后指标等 工作时间: 白班：8:00-16:00  8小时， 晚班：15:00-23:00    八小时工作制 排班轮休 任职资格: 1、大专及以上学历，年龄18-30之间: 2、熟悉电商操作流程，有电商平台客服经验优先考虑; 3、具有良好的沟通能力和亲和力，性格开朗、温和 4、计算机操作熟练，打字速度50字/分钟以上: 5、较强的团队合作意识，服从领导安排，能吃苦耐劳，有上进心，抗压性好;

电商售前客服（4K-6K） 岗位职责： 1、通过千牛或者电话与客户沟通，及时、有效、妥善的处理客户的询单问题，促成订单成交； 2、根据公司销售目标计划进行执行，负责发展维护良好的客户关系，刺激二次购买； 3、收集并整理客户反馈的信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。 4、具有良好的沟通表达能力、团队合作能力，执行力。 上班时间：早班：7：:50-16:50； 晚班：16.00--00：00 月休4天 薪酬待遇 1、在这里用态度和数据说话，付出与收获成正比！无责任底薪+绩效/提成+月度激励奖金+季度荣誉奖金（能力越强，转化越高，收入越高），员工综合薪资达4000-6000元/月； 2、(更多惊喜福利：团队达成奖励、强身健体运动、节假日礼品、社保、全勤奖、月度生日会、公司饭堂、餐补、社保、年度户外团建......) 3、完善的学习培训和技能培训,让你无惧挑战！（导师制，基础培训：平台规则、产品了解、工具使用、售前技巧、售中问题、售后处理；升级培训：数据管理、绩效管理、团队培训、组长养成计划、天猫/拼多多运营培训营） 4、让你成长为客服精英！让你成长为运营精英！入职半年的客服基本已升职加薪一轮以上Or转岗去运营！！！ 5、客服部作为公司人才孵化中心，发展机会多，成长空间大，让有能力和想挑战的你拥有更多的发展可能！ 6、综合能力提升端：公司定期举行打字比赛、PK邀评、删图、转化等，评比季度榜样墙等，还有奖金发送哦！ 【个人成长端】：我们采取“传、帮、带”的方式帮助你成长，传授知识技能给你，帮助你成长，帮助你突破，带着你一路从初级走下去，直到你可以独立了，带动你的积极性等；分阶段开班培训：运营培训营、组长养成计划等 【岗位晋升端】：公司发展速度快，发展空间大，机会多多。对人才考核明确，每月凡是优秀突出皆有机会晋升晋级，晋升通道： 横向晋升：运营部、财务部（财务文员）、人事部（HRBP（客服部））、仓储部（跟单文员、退货文员）、采购部（采购跟单）...... 纵向晋升：（实习客服-初级客服-中级客服-高级客服）客服-组长-副主管-主管-经理-总监 实习生试用期薪资：3400元， 转正：根据负责的平台薪资有所不同，综合薪资4-6K

职责： 1、负责招商商管、备货履约、商家结算等业务域以及项目专题的数据分析工作； 2、搭建业务域的分析监控体系，包括数据指标、统计口径、可视化报表看板等； 3、负责监控分析关键业务及产品指标，挖掘原因，提出优化建议方案，并验证业务及产品方案的有效性； 4、负责部门日常汇报材料撰写，呈现关键业务数据及结论/建议。 任职资格： 1、本科及以上学历，数学、统计学、计算机科学或相关专业优先； 2、具备至少3年以上数据分析经验，有电商行业或供应链领域数据分析经验者优先； 3、熟悉常用的数据分析方法和工具，掌握Python、R、SAS、SPSS、Tableu等任一数据分析工具； 4、较好的报告撰写及宣讲能力，逻辑思维强，表达能力突出； 5、自驱力强，主动思考，关注细节。

1、同时熟练掌握 Ai、Ps这两项主要工作软件； 2、需具备一定的设计功底，个人审美。要求平面设计相关专业； 3、主要负责各个电商平台店铺的整体形象设计、产品详情页主图以及各类活动页面制作； 4、配合完成部门领导交代的设计相关工作事宜； 5、会手绘，熟悉会详情页建模

任职要求： 1、懂基本的电路知识；会电子路线分析和软件板维修； 2、熟练使用烙铁，万用表、示波器等，熟悉产品工艺结构，工艺流程、产品老化测试等。 3、良好的沟通能力，能及时就项目中的问题与客户方沟通。 4、具有较强的团队精神协作精神及个人魄力、踏实肯干、诚实可信，能承受一定的工作压力。 5、中专以上学历、电子类、计算机类、机械制造类专业； 6、具有锂电池行业经验者优先。

岗位职责： 1、同时熟练掌握 Ai、Ps这两项主要工作软件； 2、需具备一定的设计功底，个人审美。要求平面设计相关专业； 3、主要负责各个电商平台店铺的整体形象设计、产品详情页主图以及各类活动页面制作； 4、配合完成部门领导交代的设计相关工作事宜； 5、会手绘，熟悉会详情页建模

岗位职责： 1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题，维护客户关系； 3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 任职资格： 1、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 2、有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 4、工作严谨，有责任心； 5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 6、需适应晚班制度。（早班：8:00-17:00，晚班：16:45-24:00） 一周轮休2天