工作内容： 1、通过在线、电话与客人进行沟通，了解客户需求，为客人处理售前或售后的问题。 2、熟练操作旅游订单涉及的预订、修改、取消等操作； 3、核实与安抚客户对旅程中的不满及突发事件，； 4、收集并反馈客户对产品的意见,提出合理化改进建议。 职位要求： 1、学历要求：大专及以上学历，经验不限。（有客服相关经验者优先录用） 2、中文打字速度不低于40字/分钟，熟练掌握电脑操作，如word、excel等办公软件的操作。 3、口齿清晰、普通话标准，表达能力强。 4、有耐心、工作认真负责，执行能力强、性格外向，有良好的服务意识。 5、能承受一定的工作压力，能配合部门在工作时间上的安排。 班次情况：排班，翻班制。

岗位内容： 1、配合制定全年经营策略，了解公司目标客户对度假产品的需求，制订产品计划 3、供应商的洽谈、维护，采购目的地资源 4、设计产品线路并打包成在线旅游产品，完成产品上线； 5、了解目标客户、市场环境、竞争对手等动态，处理团队产品的日常运营工作，包括度假通知的维护、团队产品上线变更等 6、日常售卖监控和定期复盘，包括业绩分析、质量分析等 任职资格： 1、本科以上学历，对旅游行业感兴趣； 2、具备较强的逻辑分析、数据分析及学习能力； 3、具备良好的沟通协调能力、抗压能力、适应能力； 4、具备钻研精神、结果导向； 5、可熟练操作电脑及各类办公软件。

工作内容： 1、通过网络平台在线咨询、电话等，解答用户相关旅游问题，根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品； 2、了解用户需求，向用户推荐匹配的旅游产品和线路服务； 3、通过与用户的持续跟进完成旅游产品最终销售，并跟进客户售中售后问题； 4、持续维护老用户以提高客户粘性达成重复购买； 5、对签单率、毛利任务负责。 任职要求： 1、普通话标准，以及良好的语言沟通和表达能力，有较强的工作责任心和热情； 2、能胜任在压力下工作，有能力面对挑战，有很强的进取心； 3、大专及以上学历，熟练操作电脑，能够运用办公软件； 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。

工作内容： 1、通过网络平台在线咨询、电话等，解答用户相关旅游问题，根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品； 2、负责在线咨询回复率、电话接听率达标； 3、负责记录咨询基础信息等； 任职要求： 1、普通话标准，以及良好的语言沟通和表达能力，有较强的工作责任心和热情； 2、能胜任在压力下工作，有能力面对挑战，有很强的进取心； 3、大专及以上学历，熟练操作电脑，能够运用办公软件，打字速度较快，能同时应答多名客户； 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。

职位描述： 1、根据公司提供的旅游者订单需求，以旅游者为主导进行旅游行程设计，对潜在客户提供个性化、专属化、定制化、专业化、“一对一”高品质旅游咨询服务； 2、结合用户需求，整合机票、酒店、出行行程等信息，充分利用公司资源，根据需求提供定制化出行方案； 3、根据出行方案计算出适时、准确的报价； 4、根据客户需求变化，调整方案和报价，以专业优质的服务促成订单，形成稳定而长期的客户关系； 5、对成交业务进行后期跟进，确保服务达到承诺预期。 任职要求： 1、大专以上学历，具有旅游行业相关工作经验（一年以上）者优先； 2、有定制师上岗证优先考虑； 3、热爱旅游行业，具备良好的沟通能力及亲和力，责任心强； 4、具有较强的团队意识及服务意识，执行能力强； 5、良好的心理素质，能承受工作压力； 6、善于主动学习，适应公司发展的步伐。

职位描述： 1、基于对旅游出发地市场、资源和用户需求的深刻理解，制定产品布局和采购策略； 2、根据已有资源结合采购策略，挖掘旅游资源合作商，并促成合作； 3、基础数据分析，帮助商家快速成长并不断提高销售业绩； 4、搭建、管理供应链体系，做到资源优化调配，完成销售目标。 任职资格： 1、2年以上旅游资源采购或合作商管理工作经验，拥有OTA行业经验者优先； 2、熟悉互联网商业模式和营销策略； 3、具有敏锐的市场嗅觉和决策能力，具有整合营销和商务拓展能力； 4、具有良好的沟通能力和沟通技巧，保持与合作商的良性互动； 5、有独立工作能力，能在明确工作目标和工作内容的前提下，做出自己的岗位工作计划，并能独立推动业务进展；

【岗位职责】 1、负责线下旅游产品资源整合和开发，根据公司和客户的需求，进行旅游行程设计，对客户提供美篇特色的旅游服务 2、不断收集客户需求，根据产品数据和用户反馈，设计发掘新的旅游产品；以专业优质的服务促成订单，形成稳定而长期的客户关系 3、对成交业务进行后期跟进，确保服务达到承诺预期，对活动的执行结果负责 4、与供应商保持联系，确保客户旅行过程顺畅 5、及时客户回访，反馈客户意见和建议，推动公司不断提高产品和服务质量 【任职要求】 1、大专以上学历，有市场营销、旅游相关行业经验优先，对旅游行业感兴趣，有导游资源、旅游行业背景优先考虑 2、具备产品分析的能力及市场洞察力，善于主动学习，适应公司发展的步伐 3、热爱旅游行业，可适应节假日轮班安排，耐心严谨，有亲和力，沟通能力强工作抗压性强，有较强的敬业精神和责任感 4、设计过爆款旅游产品经验的优先

岗位职责： 1、负责龙腾场景内（机场/高铁商圈）的信用卡产品促活产品模型搭建，促活包含促刷、绑卡、分期等； 2、与运营配合，根据客户需求出具机场/高铁商圈内的产品促活对客方案； 3、对产品的收入和毛利负责，通过产品优化及模型搭建，提升收入和毛利； 4、通过市场分析，挖掘市场客户需求，促进销售进行产品客户开发； 5、处理与信用卡促刷项目相关的运营执行其他事宜。 任职要求： 一、学历要求: 本科及以上学历，专业不限； 二、经验要求： 2年以上信用卡/金融类产品的客群运营、商户活动相关经验； 三、专业能力要求： 1、具备信用卡相关的商户活动/客群运营/维护活动的能力，有商旅客群或商旅类信用卡产品/运营经验/获客经验者优先； 2、熟悉信用卡商圈活动运营及 商圈支付产品玩法； 3、具备效率提升和成本管控的视角，有整合营销经验者优先； 4、优秀的项目管理能力，出色的沟通表达能力，具备跨部门、跨团队协作的能力； 5、具有良好的抗压能力，积极乐观； 6、具备创新意识和开放思维。 四、加分项 1、热爱旅行者、航司常旅客优先。 附加信息： 工作时间：周末双休 上下班时间：09:00-18:00 工作地址：广州市越秀区天河路粤能大厦3楼及10楼整层 ~~期待您的加入哟，我们为您准备丰厚福利待遇： 【法定福利】：公司按国家规定购买五险一金+商业保险（员工本人及子女商业保险）+带薪年假； 【节日关怀】：节日福利礼品，以及节日礼金； 【公司福利】： 机场及高铁的贵宾服务（龙腾卡权益），年度员工健康体检，公司提供咖啡、零食、下午茶， 员工活动、旅游及团建，不定期举办聚餐、唱K、电竞赛、篮球赛、拓展、旅游、生日Party等 …… 【学习与培训】：助力职业发展与提升，内外训双引擎发力助你高速发展 【晋升机会】：公司设立良好的晋升机制和广阔的发展空间。 附加信息： 工作时间：周末双休 上下班时间：09:00-18:00

1、打字快，头脑灵活，接待天猫飞猪、马蜂窝等线上网站平台用户咨询，将旅游线路的详细信息及特色传达给客户；促进用户下单预订包车、拼车、定制旅游等旅行产品； 2、根据用户预订行程，安排车队提供服务和持续跟进。 3、根据公司业务目标，完成部门完成月度/年度销售指标。 4、负责公司平台旅游产品的上架，销售，售后； 5、对提交的订单及时进行处理和跟进，有服务意识，灵活巧妙处理售后工作，任何情况下对待客户不得因个人情绪导致公司损失。 特别插入一条：公司还有一个计调岗位空缺，如有旅游计调经验的，有意向的请联系我们。 如果你已经作好以下准备，欢迎你来公司面谈： １、热爱旅游、销售工作，享受高效及年轻并有活力的团队工作； ２、为人实事求事、有责任心和良好的沟通能力； ３、性格开朗，表达能力好，学习能力强； ４、能承受一定的工作压力，热爱挑战性工作，有强烈的进取心，决心和成功欲望，创业公司晋升机会多； ５、工作时间：9：00-18:00，旺季单休，淡季单双休 6、工作满一年就有5-7天年假，底薪+高提成+奖金+节日福利+社保+医疗保险+个人和团队旅游，超多福利等着你 7、做满一年的员工，可安排公司住宿。 8、认真干，月入上万轻轻松松，使劲努力干，月入两万+不是梦!!

【岗位职责】 1.对市场敏感度高，熟悉产品资源，能独立完成产品设计以及产品创新; 2.根据需求定制旅游方案和成本核算; 3.有一定的美感和图片处理能力; 4.旅游线路产品汇编和资源采购汇编工作 5.协助上级领导开展各项工作; 【薪酬福利】 1.社会保险:根据国家有关部门规定为所有员工按月度缴纳社会保险。 2.年度旅游:公司每年为全体员工提供1-2次户外旅游(国内、省内)。 3.薪酬结构:无责任底薪+绩效工资+提成+奖金 4.工作方式:轻松氛围+弹性时间 5.工作地址:海珠区江泰地铁站(地铁上盖) 【任职要求】 1、活泼乐观、乐于与人交流，大专及以上学历; 2、热爱旅游行业，勤奋踏实、细致干练、有责任心 3、熟悉国/省内产品、报价，有旅游计调操作经验 4、熟悉产品线路设计，有一定的美感和图片处理经验优先

工作描述： 1：熟悉OTA平台（美团、携程、飞猪等）的运营模式，完成产品组合打包，定价、房控、条款设置等，以及与平台的对接、上线营销;； 2：完成产品上线，产品更新，价格跟进，促销活动，运营推广等，熟悉订单处理，客户服务等各个工作流程，后台账单整理，能独立处理平台工作； 3、根据产品数据的变更，进行市场竞品的分析及成本分析，制定调整产品市场运营策略，投放合适渠道售卖，提高产品转化，定期产品复盘整理分析。 4、与各平台BD维护关系，了解平台规则变化、热点活动、市场情况等。 5：做好供应商管理工作，包括供应商关系维护，往来业务关系梳理，产品供给优势分析； 岗位要求： 1：大专以上学历，有OTA相关工作经验或地区酒店优势资源优先； 2：2年或以上同行旅游、酒店类产品采购经验； 3：性格开朗，有良好沟通能力，较强的学习能力，组织协调能力 ，抗压能力； 4：能适应短期出差； 基本福利待遇： 1、薪 资——为所有员工提供优具有一流市场竞争力的提成、交通补贴、话费补贴、外出补贴； 2、工作时间——上午9：00-12：00下午14：00-18：00 单双休，午休2小时； 3、工作环境——办公环境舒适温馨； 4、社会保险——购买广州五险； 5、国家假期——享受国家规定相关病假、婚假、产假、年假及带薪假等相关假期。

薪资待遇：底薪+提成+业绩、节假日福利，年终奖。（面议） （熟手正常年收入6至30万不等）薪资上不封顶！ 岗位职责： 1.了解和熟悉公司旅游线路的产品。 2.网络接待客人的咨询（公司提供客源），根据客人的要求规划旅游线路和行程。 3.发展有意向的客人订购我们的线路和产品。 任职资格： 1、年龄18-35周岁，高中以上学历，欢迎优秀的应届毕业生; 2、做事认真踏实，吃苦耐劳，具有良好的团队精神，高度的工作意识; 3、沟通能力强，打字速度较快，有亲和力，工作积极主动，乐观开朗； 4、有销售相关经验者或做过导游、计调人员的优先。 海阔凭跃，天高任飞。 才志有多高，平台就有多大欢迎您来

岗位职责： 1、负责旅游产品的介绍与咨询； 2、负责旅游线路宣传； 3、负责旅游卡的销售； 任职要求： 1、沟通能力强，处事灵活，为人热情负责； 2、形象良好气质较佳； 3、有相关行业经验优先，无经验者上岗前可培训。 4、能接受出差。 福利：可跟团陪同客户旅游哦 费用由公司承担。 贴心福利：每周一、三、五精美下午茶。 底薪+提成+业绩奖金+餐补+节日、生日礼金+带薪年假（工作满1年即可享受5天带薪年假）

旅游话务员 一、工作内容: 1、通过抖音软件达到获客的效果； 2、与客户电话沟通筛选意向客户； 3、及时与相关部门沟通协调，反馈问题并处理。   二、任职要求: 1、年龄18-35岁优先，性格开朗，工作积极，服从管理，有上进心，口齿伶俐。 2、无需工作经验，会电脑基本操作，具有良好的沟通能力和团队协作作精神； 3、公司统一培训，老员工一带一帮扶政策，让你快速掌握工作方法与技巧，融入团队；           三、薪酬福利: 1、基础底薪（2500-4000）+阶梯式提成+绩效奖励，目标月薪酬5-10K； 2、五险+高端小区免费住宿+员工食堂，住宿楼下有超市、商场、电影院等配套设施； 3、包吃住，包吃住，包吃住，提供各种节日慰问、生日假期、集体团建活动、不定期下午茶。   四、晋升机制： 1、提供公平的晋升机制，让你的能力尽情发挥； 2、晋升机制：客服专员-客服组长-客服主管-部门经理； 3、提供其他部门内部转岗机会，晋升机制多，每半年可进行调薪，第三个月进行晋级评审，让你能力不再受限，能力有多大，舞台就有多大！   五、上班时间： 工作时间：10:00~12:00 13:00~17:00 18:00~20:30，每月轮休四天，国家法定节假日正常休息；包吃住（两餐）

岗位职责：  1、负责来电/网络接待旅游咨询，及时获取客户联络方式（如微信，电话或其他联系方式），详细了解客户需求，为客户遴选合适的旅游线路或定制旅游包团方案。积极热情的与客户沟通，直至达成销售。  2、认真负责的落实与客户签署的各项服务内容，出团中跟进出团质量，对出团中可能出现的问题，及时妥善处理，确保客人满意而归并收齐旅游团款。  3、完成出团后续工作（如团报，月报等）  4、与自己负责的客户保持紧密的联系，定时电话/网络拜访，拓展客户资源，增加寻单量和业务量；  5、定时更新和维护公司及下属分公司的网站或电商平台的旅游产品。  6、不断提高个人的职业技能，掌握所负责产品和服务的专业知识和客户沟通的技巧，提升客户满意度。  7、挖掘身边人际关系，进一步拓展业务渠道。  8、完成其他与销售工作相关的常规任务或上级分配的任务。  任职资格：  1、可接受无经验的，有人带，有培训；  2、性格外向、反应敏捷、表达能力强，有良好的团队合作意识；  3、具有较高的销售及谈判技巧，具有亲和力；  4、热爱旅游事业，有责任心，能承受较大的工作压力，吃苦耐劳；  5、具有良好的协调、组织、策划能力，善于沟通；  6、熟悉office等，具备一定的文案处理能力。  7、持有效导游证者优先，周末可带公司包团，支付正常导服。  8、熟悉珠三角镇街位置，懂粤语者优先。  工作时间：9：00-18：00中午休息一个小时，公司可提供住宿。一周工作五天。