• 6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科
    软件服务|咨询,营销服务|咨询,数据服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。
  • 7k-14k 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,游戏 / 不需要融资 / 150-500人
    职位描述: 1、负责独立站、Tik Tok、Shopee、Lazada等海外平台的店铺日常运营及推广工作; 2、分析东南亚市场及电商平台特性,制定运营及站内外营销策略; 3、负责对接内外部上下游同事,优化海外市场商品结构; 4、根据公司发展战略规划,制定平台销售战略、销售计划,结合产品做好产品线优化; 5、强化社交网站品牌营销,进一步促进品牌销售和影响力; 职位要求: 1、专业不限,有一定英语基础; 2、社交深度用户,有海外版社交软件使用习惯; 3、2年以上跨境电商(快消品)从业经验,有清晰的电商项目运营思路,能够针对不同业务阶段制定有效的运营策略; 4、熟悉东南亚跨境电商运营优先,有Tik Tok、Facebook、YouTube、独立站、Tik Tok、Shopee、Lazada等渠道成熟推广经验。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、对KA女装/男装/母婴/食品/数码家电/美妆个护等行业有比较深的了解,可以针对行业发展趋势和消费者行为特征及消费习惯,制定行业全年规划及落地执行; 2、结合行业方向,对重点商家进行赋能和运营,根据不同商家制定相应的运营策略及计划,并且通过赋能商家,提升运营效率; 3、可以通过数据和行业分析,归纳总结共性问题,并结合类目情况运用平台化运营方式制定并落实解决方案; 4、了解直播电商的运营体系,结合行业发展需要,能够协调各类资源,统筹承担大型横向跨部门项目,并拿到结果; 5、商品深度运营,结合行业经验与线上数据,调整货品结构,进行人货匹配,满足不同人群场景需求。 任职要求 1、电商行业从业3年以上,有电商平台经验及品牌背景优先,具备用户思维、商业洞察、业务策划等能力以及行业全局观; 2、独立领导与管理大型项目的经验,优秀的跨业务部门协调与沟通以及主动思考能力; 3、拥有自我驱动与良好的自我管理能力,愿意接受挑战且有较强抗压能力;拥有良好商业意识及团队合作精神,同时具有良好的学习能力、沟通能力,执行力,并以结果为导向,有团队管理者经验优先。
  • 20k-40k 经验5-10年 / 本科
    IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1. 根据公司目标和市场现状,制定销售策略,完成销售目标; 2. 收集与分析行业信息、市场信息、竞争对手信息,结合客户的产品、运营、技术需求,为公司业务发展规划提供反馈; 3. 建立与维护客户关系,在为客户提供产品与服务价值、提升客户满意度的同时,进一步挖掘商机,扩大销售规模; 4. 协调和利用公司内部售前、服务交付、产品研发资源,培养、开发并合理利用生态圈及合作伙伴资源,完成销售目标。 岗位要求: 1. 五年及以上销售工作经验,熟悉线上或O2O代运营销售经验。有零售、商超商家资源者优先; 2. 精力充沛,具备在高强压力下出色完成任务的能力; 3. 个性开朗,有很强的学习能力和适应能力; 4. 具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力,能够准确把握服务产品优势和客户心理,整合公司内外部资源完成业务目标; 5. 热爱销售,善于挑战,有强烈的成功欲望和企图心,勇于挑战高薪; 6. 为人正直.诚信.吃苦耐劳,对工作有激情,具有团队精神; 7. 有销售管理经验者优先; 8. 有软件销售经验与IT服务销售经验者优先。 福利待遇: 1、底薪+餐补+交补+季度奖金+年度提成 2、五险一金、意外医疗保险 3、年度体检、节日礼品卡、开门红包等等
  • 电商平台 / B轮 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责手表类目的跨境业务策略制定,商品管理,品类规划,商家招商、运营管理; 2、优化品类品牌结构,货品结构; 3、监控线上运营表现和运营效率,定期复盘销售情况,不断提出增长优化方案; 4、推进商品入仓并监控在仓库存,周转等情况; 5、掌握负责品类的市场环境,竞争对手情况,平台用户构成分析及热销品类分析。 职位要求 1、本科及以上学历,5年及以上手表采购管理,品牌运营,店铺运营等相关工作经验优先; 2、对手表类目时尚行业感兴趣,对于商品特点和品牌了解有自己的看法和见解; 3、对数据敏感,具备较强沟通能力,逻辑思维能力,归纳总结能力; 4、积极主动,责任心强,以及具备较强的抗压力。
  • 电商平台 / B轮 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责时尚类配件类目的跨境业务策略制定,品类规划,商家招商、运营管理; 2、优化品类品牌结构,货品结构; 3、监控线上运营表现和运营效率,定期复盘销售情况,不断提出增长优化方案; 4、推进商品入仓并监控在仓库存,周转等情况; 5、掌握负责品类的市场环境,竞争对手情况,平台用户构成分析及热销品类分析。 职位要求 1、本科及以上学历,5年以上采购管理,品牌运营,店铺运营等相关工作经验优先; 2、对配件类目时尚行业感兴趣,对于商品特点和品牌了解有自己的看法和见解; 3、对数据敏感,具备较强沟通能力,逻辑思维能力,归纳总结能力; 4、积极主动,责任心强,以及具备较强的抗压力。
  • 10k-18k·13薪 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作职责: 1、负责PatPat网站的日常活动以及大型活动的策划与执行; 2、善于结合国外文化与用户习惯发现热点,引领用户升级消费习惯,提高用户黏性; 3、对数据有敏感性,善于总结运营数据,并进行分析复盘; 4、善于挖据数据背后的亮点,对文案、页面样式和运营工具进行优化; 5、通过站点运营提升网站价值和粘性,提高用户活跃度,提高新客注册率,交易量及交易频次。 任职资格: 1、本科及以上学历,小语种专业,具备对应小语种和英语的阅读写作能力; 2、1年及以上网站运营及推广相关经历,有电商网站运营推广成功案例者优先考虑,有海外经验者优先; 3、有一定的文案编辑\运营经验,具有优秀的文字功底和策划创意能力,并具有良好的视觉把控能力; 4、良好的项目执行能力,能将顺畅的将策划案转为执行案并和各部门进行对接; 5、善于沟通,领悟力强,对工作有很强的责任心、耐心,具备团队合作精神。
  • 10k-20k·14薪 经验3-5年 / 大专
    游戏,文娱丨内容 / 上市公司 / 500-2000人
    1 协助广告销售总监进行快手、B站广告业务开拓; 2 负责客户的开拓和关系维护,保持与客户之间的良好沟通互动; 3 扩大行业客户对公司的认知度、增加广告投放比率。 任职要求: 1 良好的职业操守与道德,优秀的团队协作能力; 2 根据公司执行的互联网广告销售计划和目标,完成销售指标; 3 较强的人际交往及谈判协调能力,优秀的提案演示和文字表达能力; 4潜在客户的开发,关注客户需求动态,及时反馈客户开发的进展情况; 5 有快手、B站媒体广告销售经验者、广告客户资源者优先。
  • 40k-80k·16薪 经验5-10年 / 本科
    工具 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: -基于平台业务需求,设计直播电商服务商业务模型及管理体系的搭建及优化 -负责相关制度、业务流程的制定与实施,实现服务商目标管理与监控,确保公司业绩达成 -与各个业务部门紧密联动,推动增长策略的实施与落地,发现助力业务拓展、增长的机会点 -整合内外部资源,通过各类项目与市场活动,带动商家入驻和经营提效,提升服务商的贡献度与影响力 任职资格: -本科及以上学历 -5年及以上的电商服务商运营/代理/渠道管理工作经验,有互联网平台背景经验者优先 -具有丰富的战略、项目、团队管理经验,能够协调各方资源达成目标,富有激情和创造力 -较强的数据分析能力、消费洞察力,善于思考、总结、复盘,有优秀的解决问题能力 -有较强的责任心、进取心以及抗压性能力,具有较高的自我驱动力,人品正直
  • 10k-20k·16薪 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责跨境物流SaaS产品的客户拓展与运营,根据客户的画像、需求,提供相应的跨境物流解决方案介绍,处理客户售前、售中、售后问题,保持客户良好的使用体验; 2、与客户保持良好的沟通关系,结合客户开拓及维护工作,定期整理客户跟进表,对客户的反馈进行收集、分析和总结,推进客户服务体验的提升,落实追踪工作; 3、定期搜集及分析物流市场信息,协助团队策划、执行销售活动; 4、积极向上级主管反映日常工作内容,配合团队开展工作,并完成管理者分配的相关工作事宜。 任职要求: 1、***大专及以上学历,物流管理/市场营销等相关专业优先 2、具有2年以上跨境物流/跨境电商相关经验,有商务拓展、客户运营经验者优先; 3、具有较强的学习、沟通交际能力。 4、具有亲和力和良好的客户服务意识,有团队合作精神,工作细心、有责任心。
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、对KA女装/男装/母婴/食品/数码家电/美妆个护等行业有比较深的了解,可以针对行业发展趋势和消费者行为特征及消费习惯,制定行业全年规划及落地执行; 2、结合行业方向,对重点商家进行赋能和运营,根据不同商家制定相应的运营策略及计划,并且通过赋能商家,提升运营效率; 3、可以通过数据和行业分析,归纳总结共性问题,并结合类目情况运用平台化运营方式制定并落实解决方案; 4、了解直播电商的运营体系,结合行业发展需要,能够协调各类资源,统筹承担大型横向跨部门项目,并拿到结果; 5、商品深度运营,结合行业经验与线上数据,调整货品结构,进行人货匹配,满足不同人群场景需求。 任职要求 1、电商行业从业5年以上,有电商平台经验及品牌背景优先,具备用户思维、商业洞察、业务策划等能力以及行业全局观; 2、独立领导与管理大型项目的经验,优秀的跨业务部门协调与沟通以及主动思考能力; 3、拥有自我驱动与良好的自我管理能力,愿意接受挑战且有较强抗压能力;拥有良好商业意识及团队合作精神,同时具有良好的学习能力、沟通能力,执行力,并以结果为导向,有团队管理者经验优先。
  • 5k-10k 经验不限 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询,数据服务|咨询 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责FB/Google/TT等广告账户,优化账户设置,对最终的广告销售额及ROI负责; 2、负责广告投放及投放时间、对象、定价设定; 3、通过分析目标人群特点,优化广告投放方案; 4、了解同行的广告策略,流行元素跟进,设计并参与制作广告素材。 5、配合运营部门,参与产品开发、网站优化和广告创意设计,投放高质量广告。 6、数据导向,深入了解广告投放机制、优化策略,能够通过数据监控、投放产出分析、投放渠道广告及创意表现进行数据分析与总结,不断优化推广效果,提高ROI。 岗位要求: 1、需要有半年以上东南亚市场广告投放经验; 2、有Google/FB/TT 等国外主流媒体广告投放经验,对广告素材有一定把控能力; 3、拥有良好的逻辑思维、快速学习能力和团队协作精神; 4、具备良好的数据分析能力。 5、**本科以上学历,英语4级
  • 30k-60k·15薪 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责美团优选App电商频道和促销活动,为专区GTU和GTV负责 2. 负责App交易用户转化购买和持续消费的补贴策略和供给商品组合 3. 负责进行用户分层、分群,基于场景和用户属性进行差异化组货 4. 梳理用户消费场景和需求,并围绕节假日进行主题营销活动设计 5. 联动美团内各业务线,构建5元3件、9块9特卖等特价促销专场 岗位基本要求: 1. 3年以上电商运营及商品促销经验,有相关领域成功案例; 2. 对流量分层、用户分群、A/B测试,转化率提升有成熟方法论; 3. 数据思维强,能制定负责方向的整体数据评估逻辑和评估指标; 4. 逻辑清晰,对所负责方向有明确、合理的拆解思路和运营规划; 5. 沟通力强,可以进行较复杂的跨团队沟通和协同,内外推进力强; 6. 行业视野敏锐,能持续密切关注行业动态、了解行业标杆和具体策略。 岗位亮点: 1.独立负责过App站内特卖专场策略和供给、补贴者优先; 2.有大型电商交易类平台电商运营或频道促销运营经验优先。
  • 5k-10k 经验1-3年 / 大专
    电商平台,网络通信 / 未融资 / 15-50人
    职位描述: 1、通过线上、线下(电话、网络、面销、会销)方式,销售小程序系统、社交电商系统、OKR、OA产品; 2、主要面向全国市场,B端客户(商家); 3、公司提供完善的培训体系,帮助你快速签单; 任职要求: 1、大专以上学历,一年以上互联网相关行业的销售工作经验 2、熟悉各种开源渠道(网络/展会/互联网软件等),具备自主开发新客户的能力 3、外向健谈,善于学习,表达能力强,抗压性好 4、热爱销售工作,适应互联网快节奏,有TOB自拓能力者优先 岗位薪资: 正常干 8000-12000/月 加油干 12000-18000/月 努力干 18000-25000/月 使劲干 25000-无上限/月
  • 18k-30k·16薪 经验5-10年 / 本科
    智能硬件 / 不需要融资 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责京东电商渠道销售策略、营销合作模式、产品定制、品牌战略; 2、结合市场整体行情何行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究,提出应对措施; 3、根据业绩、市场反馈等运营项目进行监控何数据分析,主导设计和落实线上渠道市场推广和产品销售计划; 4、根据京东渠道销售特性,积极开拓市场并进行销售管理; 5、负责销售团队的管理何建设,负责渠道的经销客户的管理; 职位要求: 1、本科及以上学历,有5年及以上京东渠道电商运营经验,有京东POP店铺业态的从0-1的1000万GMV打造经验,同时有京东自营业态渠道管理经验优先考虑; 2、三年及以上团队管理经验,有消费电子、清洁电器、小家电等类目电商经验优先; 3、深度熟悉京东渠道,有一定京东平台相关资源;