职位职责： 1、整体策略：结合行业特点，挖掘平台优势，整合内外部资源落地制定市场培育策略并落地；针对不同的客户类型，给予对应的市场解决方案，包括市场活动、培育、行业营销传播策略等； 2、活动策划：市场活动策划执行，包括结合行业市场策略输出及落地，活动类型包括不限于行业峰会，以及各类行业圈层培训沙龙/峰会/展会/发布会等； 3、客户培育：深入洞察行业现状与趋势，洞悉商家成长痛点及需求，能针对不同类目、不同发展阶段客户制定相应培育策略，能整合内外部资源输出高价值培育内容； 4、项目管理：对活动的效果和效率负责，对项目进行效果追踪、结果复盘和策略沉淀，形成短期&长期数据验证方法，进行活动有效性分析与策略判断。 职位要求： 1、本科及以上学历，了解商业市场工作模式，有电商平台、对应行业经验加分； 2、具备较强的市场策略输出能力，能够独立承担大型线上、线下活动的全案策划与项目管理，拿结果能力突出； 3、优秀的突破精神、善于思辨，在常规活动执行外有主动提出优化项目建议的能力； 4、有较强的抗压能力和沟通能力，具备高度责任感和合作精神，能很好的进行跨部门协同工作； 5、有较强的业务学习能力和自驱意识，能结合业务发展阶段制定匹配的培育及市场策略。

职位职责： 1、负责对接全球多个区域，并设计对应的广告商业化激励策略和政策，进行客户侧数据分析，并基于此制定相应策略推动广告售卖； 2、推动全球广告客户交易策略的制定、客户合作及运营，解决客户交易中存在的问题和争端； 3、与系统运营、财务和法律团队合作，解决系统化、收入确认、商业合同和其他财务相关的问题； 4、为销售侧开发定制化的培训项目和面向客户的介绍材料，让销售人员理解商业化相关政策，并及时与受影响的客户沟通广告交易相关细节。 职位要求： 1、具有 5 年以上战略、运营或 direct Deal Desk/GTM的经验； 2、精通Microsoft Excel，对数字敏感并能基于数据形成相应策略； 3、深入了解广告商业伙伴关系和相关业务流程； 4、具备独立发起和推动复杂项目的能力，并能有效地与协同方高层沟通并提供insights； 5、有在全球组织设计/执行 GTM 战略的经验者优先； 6、能够适应快节奏、跨文化的环境并高效开展工作，有很强的解决问题及交付能力。

岗位职责： 1.负责对接国内外各大头部药企，了解药企产品、组织架构、需求痛点等，通过商务合作完成团队目标； 2.引入药企营销和补贴费用，帮助药企提升在美团的运营效率，带动药企销量增长； 3.引入药企在外的广告等资源，及通过合作置换的方式在药企的广告投放中加入美团买药元素，帮助提高用户“买药上美团”的心智； 4.探索与药企的合作模式，通过商务合作引入药企的稀缺产品和资源，提升美团用户买药丰富度，同时，提升药企在美团的销售额，实现双赢增长。 岗位基本要求： 1.本科以上学历，5年以上药企或服务药企的经验，了解药企的内部决策流程； 2.了解互联网医药行业，在对接药企合作上有完整的方案设计、项目执行、结案复盘的能力； 3.目标导向，积极主动，自驱性强，善于沟通能够准确把握产品优势和客户心理，高效整合内外部资源促进合作达成； 4.有对内资源和组织协调能力能力。

工作内容： 1. 通过在线渠道，接触用户，解决用户问题，了解用户需求，并针对需求部分作出整理归纳，以供部门分析研究； 2. 负责执行部门针对产品、服务、体验的回访调研任务，并整理回访结果； 3. 部门内其它的工作安排； 任职要求： 1. 本科及以上学历； 2. 专业不限； 3. 具备良好的沟通能力，文字表述能力；能够对问题进行清晰的归纳总结；

岗位职责： 1、售前阶段，辅助商务解答客户技术问题，介绍对接流程； 2、负责技术支持，与客户方技术人员沟通，推动实施部署工作； 3、负责产品实施过程中的疑问解答和问题处理，指导客户的对接工作； 4、产品上线后，负责对客户信息实时跟踪，及时发现问题并跟进解决； 5、负责重点客户主动管理，收集客户需求和反馈，推动产品优化以提升客户体验，增强客户粘性。 任职要求： 1、**本科，计算机相关专业； 2、了解java技术以及json相关知识； 3、掌握一定的网络知识，有一定的网络故障判断能力； 4、逻辑思维清晰，具有良好的文字及语言表达能力，优秀的团队合作精神； 5、有良好的沟通能力和客户服务意识，有很强的工作主动性和责任心。

职位描述： 1、负责带领华北区客户成功团队进行客户经营管理，致力于产品服务的落地和扩展，帮助实现客户的业务价值； 2、全面负责团队的管理工作，包括人员的选用育留，可以通过自身的影响力和领导力，构建积极健康的团队文化，提升团队的专业能力； 3、为区域的老客户续费率、续约率负责，通过制定有效的商务策略，带领团队达成业绩目标； 4、基于部门的客户成功体系，针对区域特性不断优化，拉通区域各个团队，建立良好的沟通协作机制，确保协同增效； 任职资格： 1、**本科及以上学历，企业服务或相关行业8年以上工作经验； 2、5年以上企业服务产品客户成功、售前或项目管理经验，有3年以上团队管理经验，带领过20人以上的团队，具备隔级管理的经验； 3、对企业级产品的销售、解决方案、服务、产品的流程和框架有全面的了解，有SaaS、CRM、OA、ERP、跨境电商等ToB行业经验优先，具备人力行业经验优先； 4、有很强的逻辑思维能力，具备框架性思维，善于分析问题并总结提炼，乐于讨论分享； 5、优秀的价值观和自我驱动力，具有客户导向和业务导向，有意愿加入创业公司与公司一起发展。

岗位职责：1. 与前端销售和策划沟通，深刻理解客户合作目标CPA/CPT/CPS；2. 与客户进行充分沟通，准确、及时、有效地为客户提供专业的项目执行规划与排期；3. 高效地领导项目组人员完成项目运作，做好成本预估、效果分发、进度管控、盘中调整、盘后成本核算、返利发放，为KPI完成度、毛利、项目顺利执行负责；4. 及时根据客户要求和运营情况变化提供解决方案，对项目结果负责；5. 统筹各支持部门工作，协调关系，确保为客户提供顺畅的服务；6. 协助销售维护客户关系，将客户的直观感受和效果反馈及时同步销售。任职资格：1. 本科以上学历，互联网媒体项目管理经验；2. 执行过电商、网服、日化、美妆、食品、数码、家电、家装等行业营销项目，独立完成或参与完成年度项目执行；3、有较强的时间管理能力和方法论，有抓大放小，分轻重缓急地处理事务能力，也能兼顾核心关键细节，预见风险和问题发展趋势，及时介入主导解决，规避问题发酵产生严重后果才去介入解决。4. 有较强沟通能力，和解决问题的能力，办法能比问题多的综合性人才；5. 有品效营销或内容化营销相关经历者优先，有大型项目/年度项目相关经验者优先。

岗位职责： 1、根据客户化开发项目交付方法，制定交付计划，管理项目过程，带领团队确保项目按时、按质、按量完成，实现项目目标； 2、了解客户需求并制定有效的客户化开发解决方案，满足客户要求； 3、根据客户需求，编写客户化开发技术实现方案； 4、根据客户需求及技术设计方案，编写代码； 5、通过编写测试代码或手工测试保证工作产品的质量； 6、完成各项工作成果文档编制工作，分享知识和经验 。 任职要求： 1、2年以上JAVA软件研发经验，了解JVM原理，能独立分析并处理复杂和性能问题； 2、精通Spring MVC、dubbo、spring cloud等开源框架，掌握分布式开发技术和框架，熟悉分布式、缓存、消息机制，微服务，容器等； 3、精通MySql，具备性能分析和优化的能力； 4、熟悉软件工程思想与软件设计开发流程，有模块独立设计能力； 5、熟悉架构设计模式，熟悉软件建模和数据建模方法和工具； 6、良好的沟通协调能力，学习能力和抗压能力； 7、可接受出差者优先；

职位描述 1、以gmv为导向，负责知识付费业务头部创作者的运营，提高头部作者的课程变现收入； 2、挖掘行业高潜力头部作者/客户，不断扩展头部作者的规模； 3、根据业务节奏和市场变化，识别有价值的付费内容类目和客户画像，保证供给充足。 任职要求 1、本科及以上学历，2年以上工作经验，有社区/内容生态作者运营经验优先； 2、了解知识付费行业，有行业客户资源优先； 3、理解短视频平台的作者变现商业逻辑，熟悉直播售卖、短视频挂车等不同售卖链路； 4、有丰富的用户运营经验优先，包括c端用户运营和b端用户运营； 5、乐观皮实，客户导向，持续追求业务目标的达成。

岗位职责： 1，负责日韩市场客户开拓与维护，接入广告创意设计项目并完成交付追踪； 2，关注日韩广告市场发展变化、事实动向，对业务进行定期调研； 3，分析广告相关数据，能够寻找并解决问题，优化客户收益； 4，参与创意制作项目管理，与内部策划/开发团队对接，根据项目需求体验客户产品并给到本地化见解和提议，并完成对接等相关工作； 5，利用语言优势，协助团队日语交流、文案校对、等协助工作。 任职要求： 1，本科及以上学历，【日语+英语】沟通顺畅，可作为工作语言，可考虑优秀应届生； 2，良好的客户共情能力，具有较强的主观能动性及责任感； 3，具备良好的业务理解能力和协调能力，可以支持多项目的管理； 4，熟练掌握office办公软件，精通Excel，具备一定数据分析能力。

1、客户服务：梳理客户项目干系人，维护客户关系，定期向客户公布产品升级信息，收集客户对产品功能的使用体验，需求反馈，跨部门协调资源解决客户问题。 2、客户拓展：对于客户未使用的品类服务进行拓展，增加客户使用粘性，促进GMV释放。 3、客户续约：提升客户体验，通过产品服务获取客户认可，达到持续合作的目的，保证客户续约率和续约金额 4、客户案例输出：总结客户成功案例以及解决方案，为客户的财务管理提供咨询优化建议。 任职资格: 1、行业经验：具有客户成功/顾问咨询岗位工作经验，在saas行业，差旅，费控等任职经验优先 2、具备良好的学习能力，有一定的商务经验，沟通表达流畅，逻辑清晰，具有一定的客户关系管理经验者优先 3、学历要求：本科以及以上学历 工作地点：北京

1.结合酒店经管类SaaS软件的行业发展需求，在客户成功团队内落地推动管理层制定的业务战略。2.综合管理客户成功、实施培训、售后技术支持的职责模块，负责客户全旅程管理。3.结合行业认知和客户的经营数据，对达成客户预期效果的客户旅程的主动管理，并带领团队拿回续费、增购等结果，推动业务NRR稳定提升。4.及时识别客户侧的反馈信息，发现当前业务、产品、服务等方面可能存在的问题，协同相关团队解决问题，提升客户认可度，帮助客户实现可持续的成功。5.研究相关同业、SaaS行业、客户的的最佳实践，为业务制定策略提供关键输入。6.总结行业和客户成功团队的业务发展方法、管理方法等，不断提升业务的客户成功能力。

岗位职责： 1、负责公司SaaS平台系统运营支撑工作； 2、负责B端客户商务对接与合同整理、部分业务流程梳理； 3、负责服务账户开通、变更、答疑等客户账户运营管理工作； 4、负责对内沟通协调各部门满足客户服务，提升外部客户满意度； 5、负责收集客户需求问题、总结解决经验并形成客户运营手册。 任职要求： 1、本科及以上学历，具有1年相关行业SaaS公司客户运营工作经验； 2、对SaaS公司客户运营各环节业务熟悉并具有较强实操经验； 3、有敏锐的B端直觉和判断力，执行沟通能力强； 4、有良好的学习能力和抗压能力，对待工作积极主动。

【我们需要你】 1、 开发、维护公司KA客户，分析客户需求，制订招聘解决方案，并按期完成业务指标； 2、负责与客户签订服务合同及合同的实施执行； 3、定期通过面谈拜访客户（电话等其他方式辅之），维护新老客户关系； 4、收集有效行业信息，分析“友商”市场需求与变化 【我们期待这样的你】 1、3年左右B端销售经验，有人力资源/互联网行业经历者优先； 2、具有良好的语言表达和沟通能力； 3、较好的抗压能力，解决突发问题能力； 4、 适应外出拜访工作，较强的沟通协调能力和应变能力，善于快速处理问题 【来这里你可以得到】 1、丰富且实用的培训课程 2、正规的公司制度和工作流程 3、扁平化的管理，团队氛围好 4、明确的晋升体系 5、六险一金、午晚餐补、不定期团建、旅游、生日会等超多员工福利

工作职责： 原创IP项目策划—执行—运营； 商业定制项目策划—执行； 相关IP账号运营 热点原创内容策划 招聘需求： ***本科及以上学历； 至少1年以上媒体/广告，制作、采编工作经验； 有独立负责视频项目的策划—执行—运营的全流程工作经验； 熟悉互联网内容表达方式，具备良好网感； 有广告公司策划工作经验优先。 责任心强，能承受较强工作压力，具备良好的沟通能力与团队合作精神； 个人作品如有链接，请附在简历中；