职位描述: 1、搭建体验监控机制，并根据监控深挖影响用户体验的问题，如用户反馈、用户处罚情况； 2、根据问题影响/风险判断，制定问题解决方案，推动规则、策略迭代、产品优化等，确保问题解决； 3、跨部门对接协作，建立与规则、策略、产品等团队的协同机制，确保问题解决。 任职要求: 1、本科及以上学历，3年以上内容运营或用户运营经验，有内容安全或社区治理类相关经验优先； 2、有责任心，洞察力强，尤其举一反三能力强，会善于发现问题或灵活应变处理能力； 3、学习力强，主动性高，抗压力强，具有良好的沟通能力。

职位描述: 1、根据团队定位和平台业务，对站内舆情和案例，开展分析研判、分发跟进和验收，推进规则、流程、策略、技术识别优化，提升平台价值和安全； 2、跨部门协调与沟通，与研发、运营团队紧密协作，不断优化内容安全机制，提升内容安全能力； 3、通过安全专项输出、内部质量监控、流程运营建设，驱动产品安全机制完善与升级，并能量化风险拦截的价值，兼顾内容安全与用户体验。 任职要求: 1、本科及以上学历，逻辑思维、业务沟通等综合素质优秀； 2、具备较强的数据挖掘和分析能力，擅长从大量信息中发现有价值的关键点，准确识别内容核心风险和业务痛点； 3、关注新闻热点、监管政策变化，具有一定的监管安全意识和风险预判能力； 4、具有风控产品、安全产品策略等经验优先。

到家业务聚焦家庭消费场景，涵盖餐饮外卖、闪购、医药等业务，依托强大的即时配送网络，致力于实现万物到家。在“帮大家吃得更好，生活更好”的使命之下，我们和广大商户以及各类合作伙伴一起，致力于“把世界送到消费者手中”。“美团外卖”于2013年上线，2015年开始自建物流配送体系，是千万级日订单量的外卖平台。我们不仅依托强大的实时配送网络，为消费者提供餐饮、商超、水果、鲜花、医药等多种品类的外卖配送服务，同时还为商家提供线上、线下的数字化经营方案，助力商家提升经营效率。 我们始终坚守初心和使命，以科技创新和客户体验为本，担负起更多的社会责任。建设比见证更重要，欢迎加入我们，一起为上亿用户提供更好的家庭消费体验。 岗位职责 1、数据分析和策略制定，通过分析业务数据的各类指标判断各行业运营健康状况，并制定相应策略落地； 2、广告优化项目管理，熟知主流广告投放逻辑，能总结优秀客户的投放技巧和细分行业研究，落地行业扶持方案并推进覆盖执行； 3、从广告样式、流量售卖策略、转化路径等多方面进行创新尝试，根据流量特征打造广告优化策略； 4、协调部门内外部资源，推进整体业绩增长和重点项目达成； 5、日常广告数据总结和分析，定期输出分析报告和工作总结。 岗位基本需求 1、5年以上行业运营、广告管理工作经验； 2、对信息流产品了解透彻，有较强的学习能力和学习欲望； 3、良好的沟通协作能力及抗压能力，具有高度的工作热情、责任感和推动力； 4、能自我激励，不断接受新事物挑战； 5、较好的培训，提案，演讲能力，逻辑思维好，体系化思考 岗位亮点 有实际运营投放、账户操作、效果优化、素材文案策划、品类以及区域运营经验者优先 。 其他补充信息 成长空间大，五险一金，双休，工作氛围好，扁平化管理

美团金融服务平台成立于2016年，以“场景+金融”模式，携手合作伙伴构建开放生态，为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心，助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情，一起为用户提供优质的产品体验，守护用户的资金安全，让生活变得更美好。 岗位职责 1. 聚焦客户体验和作业效率提升，完成各项理赔SOP的梳理、拟制和迭代优化，寻求契合公司生态价值的理赔管理最佳实践； 2、为平台理赔业务的品质控制、流程优化、成本管控及用户体验提升提供有质量的理赔运营支持； 3. 通过对业务的分析和洞见快速精准地定位问题或发现机会，并能有效地沟通和推动问题解决或机会放大； 4. 根据平台保险业务的发展目标，持续完善理赔评估与监测指标体系及业务数据管理体系； 5. 协管理赔作业团队的建设、育成与培训，辅助团队质态稳定健康发展； 6. 结合行业和公司业务的发展，开展用户调研和市场分析，参与并协助理赔业务线重要战略的制定与落地。 岗位基本需求 1. 保险、金融、经济、统计、数学等相关专业本科或以上学历，5年以上保险理赔运营管理经验，有主导互联网保险项目经验的优先； 2. 对流程和系统有敏锐的感觉，闭环负责过至少2个门类保险理赔流程和作业SOP的制定和落地，有过理赔核心系统的设计和建设经验尤佳； 3. 具有良好的业务敏感度和经营分析技能，能够运用创新且实际的分析方法解决较复杂的问题； 4. 有较强的逻辑性和学习能力，具备结构性思维，良好的沟通表达和组织协调能力； 5. 抗压能力强，优秀的团队合作精神、正直、主动、乐于分享。 岗位亮点 1、跟行业大牛一起解决保险领域比较前沿的探索性问题；2、系统、先进的工作方法论学习；3、超赞的团队氛围。

岗位职责： 1、负责国内外大媒体业务的日常运营工作，确保整体利润情况的把控； 2、配合外部代理公司的接入、日常运营和代投业务的管理，不但要确保对内交付和日常运营的顺利进行，还需要深入参与合作方在账户投放数据的监督以及策略/素材的质量度把控； 3、定期总结所负责媒体资源的特性与经验，进行内部输出、业务资源包装，实现内部跨部门资源共享； 4、熟悉业务流程，负责内部技术系统工具的搭建和迭代。 任职要求： 1、本科以上学历，性格开朗，表达能力强，擅长商务沟通谈判及内部业务协调推动； 2、有移动互联网的从业背景，熟悉互联网广告行业，有1年及以上的大媒体投放/优化的工作经验优先； 3、有较强的数据敏感性、逻辑能力、分析能力，能熟练使用excel进行数据分析； 4、具备创业精神和责任感，对负责的工作领域有一号位意识。

岗位职责： 1、协助销售达成业绩指标，对信息流广告了解深入，懂得投放方法及投放逻辑； 2、对接客户，负责平台电商、网服、金融、小说客户广告投放策略制定、账户结构跟进及日常投放方法整理（包括但不限于创意素材/上传/出价调整等基本工作）；协助客户管理代理商，保证投放节奏，达成投放目标； 3、定期与客户沟通需求，调整相应投放计划、代理管理策略或内推产品策略/产品需求升级，并对投放效果进行数据跟踪及效果分析，完成客户的消费和效果目标； 4、总结行业方法论，梳理投放策略，树立标杆客户，推动行业客户整体提升。 岗位要求： 1、有平台电商、网服、金融、小说等客户行业运营、渠道运营、资深信息流优化师经验优先。 2、本科及以上学历，3年以上广告、媒体、信息流运营等经验者优先； 3、具备较强学习能力、优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识和销售意识； 4、熟练使用Office办公软件；对数据敏感，能理清各项数据之间的关系，能敏锐感知数据的变化。

经验要求： 对于程序化广告有基础理解，有ADX或投放平台运营经验为加分项 岗位职责： 1. 管理程序化广告账户的变现运营，并配合销售完成广告上单和数据监控，维护长期稳定的客户关系，持续提升商业化广告收入； 2. 独立解决客户遇到多数的技术/数据/对接等问题，并落实经验到产品迭代中，精进产品及服务； 3. 提供定期的数据分析和反馈，提供有价值的数据洞察，协助团队关键OKR的达成； 任职要求： 1. 一年以上数字化营销领域工作经验，需要对程序化广告有一定理解（DSP, SSP, RTB 等），有行业客户资源 或 有一定计算机知识背景 或 线上广告行业相关经验者优先； 2. 具备出色的解决问题、学习能力和跨团队沟通技能，可以适应快速变化的市场环境； 3. 可以熟练使用英文作为工作语言。

岗位职责： 1、不断探索新的信息流优化策略，输出案例及营销策略，并向协作团队与客户进行宣讲； 2、账户搭建及效果优化方向上能够赋能输出； 3、理解品牌客户和效果客户的不同诉求，针对不同客户，进行优化支持、策略建议等； 4、对客户效果，客户留存，消耗等核心指标进行数据跟踪，并提出解决方案，提升广告投放运营能力。 任职要求： 1、5年以上互联网广告/信息流广告经验，品牌营销策略、效果优化、数据分析等方面有自己的经验总结； 2、良好的逻辑思维能力，出色的问题拆解及解决能力； 3、优秀的沟通及团队协作能力； 4、熟练使用PPT等办公软件，有独立输出提案、案例能力； 5、细致认真，有学习能力且有优秀的抗压能力。

岗位职责： 1、负责公司SaaS平台系统运营支撑工作； 2、负责B端客户商务对接与合同整理、部分业务流程梳理； 3、负责服务账户开通、变更、答疑等客户账户运营管理工作； 4、负责对内沟通协调各部门满足客户服务，提升外部客户满意度； 5、负责收集客户需求问题、总结解决经验并形成客户运营手册。 任职要求： 1、本科及以上学历，具有1年相关行业SaaS公司客户运营工作经验； 2、对SaaS公司客户运营各环节业务熟悉并具有较强实操经验； 3、有敏锐的B端直觉和判断力，执行沟通能力强； 4、有良好的学习能力和抗压能力，对待工作积极主动。

岗位职责： 1、负责公司SaaS平台系统运营支撑工作； 2、负责B端客户商务对接与合同整理、部分业务流程梳理； 3、负责服务账户开通、变更、答疑等客户账户运营管理工作； 4、负责对内沟通协调各部门满足客户服务，提升外部客户满意度； 5、负责收集客户需求问题、总结解决经验并形成客户运营手册。 任职要求： 1、本科及以上学历，具有1年相关行业SaaS公司客户运营工作经验； 2、对SaaS公司客户运营各环节业务熟悉并具有较强实操经验； 3、有敏锐的B端直觉和判断力，执行沟通能力强； 4、有良好的学习能力和抗压能力，对待工作积极主动。

岗位职责： ● 负责充电站网络C端用户增长策略和活动方案，将策略和活动方案落地，并实现充电站的业务增长目标。 ● 负责充电站网络的新站验收、充电设备运营运维策略和场站的安全策略，建立完整的充电设备运营和安全运营体系规范，提高设备的有效供给，保障设备可用率和充电资产安全的目标。 ● 对充电网络的运营管理体系提出优化方案，不断提升运营管理标准。 教育背景： ● 本科及以上 能力要求： ● 3年以上充电站/充电平台线上线下运营工作经验。 ● 经历过充电网络新站验收爬坡、设备管理、安全管理体系搭建者优先。 ● 出色的落地执行力、学习力、自驱力、逻辑。

职位职责： 1、分行业类目运营越南商城的品牌/商家； 2、引导和管理商家在国际化产品上开店和运营（如短视频和直播等）； 3、管理与商家的合作伙伴关系，确保持续性的商家销售增长； 4、与其他职能团队合作，推动产品的优化； 5、进行细分行业市场分析，找到增长点，制定类目策略； 6、熟练的进行数据分析，制定业务规划，提供解决方案并落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上电子商务公司或大型零售商/品牌公司的服饰、3C、美妆护肤、食品饮料、宠物、家居、家纺或母婴行业经验，与国际化品牌商家有良好的联系者优先； 2、对行业商家格局、消费者需求、数字化和移动互联网有深刻理解，对社交电商、内容营销、红人电商有一定理解，且有实践经验； 3、具有良好判断力和独立思考能力，确保快速学习，适应变化，以客户服务为导向和以面向客户的身份工作的经验，结果和目标导向，商业思维； 4、英语无障碍沟通能作为书面和口头工作语言，能接受海外出差或外派，有越南市场经验或会越南语优先。

【岗位职责】 1）熟悉热门内容社区，了解不同内容社区的用户属性、内容特征、营销方式、内容生态。负责主流平台短视频账号运营。 2）根据项目目标、账号定位，分析目标用户对内容需求，制定内容运营整体策略、方案并跟进内容的落地执行，撬动高品质创意内容的产出（视频、平面、文案等）。 3）对内容的产出与分发效果、社区平台数据进行良好的把控与分析，给出改进策略，提升运营效率。并与合作团队进行高效顺畅的沟通。 4）通过用户调研、内容打磨、推广效果跟踪和数据分析，持续优化各个新媒体平台的内容生产和运营策略，提升粉丝量、曝光等指标； 5）通过活动运营等手段，提升用户社区粘性和热度； 6）收集用户反馈，维护沉淀核心用户，维护产品口碑。 【岗位要求】 1）2年以上内容行业工作经验，新闻广告、影视传媒、数字媒体等相关专业优先，有短视频工作经验者优先； 2）有短视频账号运营经验，熟悉账号孵化、渠道玩法、运营套路，能盘活粉丝，有成功运营经验者优先； 3）熟悉互联网及新媒体，紧跟网络热点及潮流娱乐文化； 熟悉游戏、二次元、影视、综艺、生活等多个领域，能驾驭专业、娱乐等多种风格； 4）具有良好的运营意识，有活动、用户等社区运营经验优先，精通活动策划，用户引流和活跃手段。 5）具备数据分析能力，对数据敏感，能结合数据调整内容方向、账号方向。 6）工作主动积极，认真负责，沟通能力良好，团队合作精神良好，抗压能力强；善于沟通和协调资源，具备跨部门合作能力； 7）有媒体、短视频平台、MCN公司工作经验者优先。 签约主体为腾讯全资子公司

自如家服，是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台，包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】： 1，负责产能管理，通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需，实现客户约得上，保证预约成功率 2，通过服务者认证和培训管理，保障服务者具有相关技能，客户约进来后服务者做得了，同时管理订单的交付和取消，保证业务交付率 3，品质管控，通过线下现场监察整改培训，服务者绩效运营，和线上客户体验管理（不满意、投诉处理、疑难项目等）管理服务者做得好，保证客户满意度 4，完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验，倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力，可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向，责任心强，有强烈的内驱力、执行力，能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神，办事严谨原则性强，和处理突发事件能力 上班时间：9：00-18：00双休 六险一金全额缴纳，餐补

岗位职责：1、根据业务特点进行商家运营体系的搭建，制定开拓平台的商户拓展策略并落地执行；2、定期统计和分析商家运营数据（GMV、订单量、流量、转化、商品结构等），寻找问题点及优化运营方案。对运营案例策略总结分析和效果评估，优化运营效率；3、建立运营数据分析机制，分析商户行为，保证运营效果，实现与产品、研发部门的良好互动；任职要求：1、本科以上学历，5年以上互联网行业商户端运营经验；2、熟悉交易类项目的规则，大厂运营背景优先，能够提出建设性策略，并迅速推进项目落地；3、具备成熟的商家运营的体系经验和方法论；4、具备逻辑清晰、对数据、业务敏感，沟通能力强，且需要较强的抗压性。