• 15k-22k 经验5-10年 / 本科
    消费生活,金融,电商 / 天使轮 / 15-50人
    商户运营经理 岗位职责: 1. UAE境外业务的各个环节,基于用户/商户/平台的服务旅程,梳理全链路服务流程; 2. 重體驗與義務流絕佳化,0-1设计适配境外市场的服务流程,完成落地和持续优化; 3. 分析日常VOC反馈,深入理解境外市场與客户特征,发现痛点问题,提出產品與運營改善建议并推动需求执行; 4. 践行持续改善的理念,监控服务与体验数据的达成,快速识别问题并确认可行性改善方案,不断提升流程解决力与运营效率; 5. 負責商店入駐+支付開通+商戶運營整體2B策略規劃參與及商戶運營 6. 培養成為公司核心中階主管,後續帶領團隊與落地其他區域市場 岗位要求: 1. 英語作為主要工作語言,全英語辦公 2. 需長期派駐與出差前往阿聯酋(UAE)辦公,落地當地市場 3. 有较强的業務與服务意识,具备以客户为中心與業務全局观; 4. 逻辑性强,能清楚的判断体验痛点,解析影响因素,并提供合理化的解决方案; 5. 具备较强的业务推动能力,可提出完整的优化方案,并推动方案执行并达成结果; 6. 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底;熟练使用常用办公软件; 7. 商店開拓與美團等POS相關生活服務领域工作 5 年及以上,本科及以上学历;
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责用户增长方向的经营分析,挖掘业务机会点,形成有效的业务策略,并推动落地;2.洞察不同经营阶段的区域分层并拆解阶段性重心,输出相应的可落地执行的增长策略;3.合理衡量不同增长手段的效果、ROI,并结合增长目标进行有效的资源分配,提高整体资源(补贴、流量)使用效率;4.协同前线、采销等多团队,推进关键增长策略落地,并持续跟进、复盘。 岗位基本要求: 1.5年及以上互联网行业/零售行业经营分析、策略运营、用户运营相关工作经验者优先;2.数据敏感、有较好的经营意识,能自主通过数据分析制定合理的增长策略;3.具有较好的协同能力,以往有协同各方推进策略落地的经验;4.对新业务有好奇心,具有快速的学习能力,极强的逻辑思考能力。 具备以下优先:区域业务策略背景优先;零售行业经验优先;对酒品类有兴趣优先。
  • 30k-45k·16薪 经验5-10年 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责 1、 搭建并完善用户体验评估体系,制定体验度量方案和度量指标库,构建用户体验度量能力,牵引业务不断改进; 2、 能全面衡量及检测体验趋势,通过数据分析等方法挖掘背后蕴含的体验问题和业务问题,支持产品开发迭代决策,从而有效提升用户体验及运营质量; 3、 多部门协作,快速推进项目落地。 任职要求 1、 本科及以上学历,8年以上用户体验运营及用户研究相关工作经验,有用户体验服务方向经验、审核体验方向经验优先; 2、 具备较强的用户需求洞察能力及数据分析能力,有沉淀的体系打法及成功落地产品案例; 3、 具备用户体验功能优化经验,在用户NPS、满意度提升上做出过好结果; 4、 组织及带领团队,保障团队快速、高效运转,面对复杂的事物有判断力及一定抗压推进能力。
  • 20k-35k·15薪 经验不限 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、深入了解c端用户外卖就餐需求,发掘外卖用户增长机会并制定产品运营策略,完成用户增长目标; 2、围绕产品留存、促活、召回等增长目标,负责营销补贴的策略和数值设计,分析优化预算分配与 ROI,评估资金使用效率,做到资金效率最大化; 3、筹划产品运营增长策略,以数据驱动产品运营策略的持续改进,推动产品侧的迭代升级及转化率提升,以及落地新的增长玩法/场景。 岗位基本要求: 1、3-5年用户增长实操经验; 2、对用户运营和用户增长有较完整的方法论和实战经验,善于系统性思考; 3、对于拉新、留存、用户分层运营等有具体的实操经验,精通营销补贴玩法; 4、擅长用户数据分析,对用户行为变化敏感,较强的思考和策略输出能力,有通过数据去驱动解决问题和推动项目的经验; 5、优秀的沟通协作,执行及项目管理能力,强烈的责任心和项目驱动力; 6、有创业精神,能够处理快速的变化和不完美的现状。 具备以下优先:
  • 15k-30k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责懂车帝车友圈用户运营工作,制定运营策略并实施,提升规模与影响力; 2、针对不同人群诉求,引导与营造良好的圈内氛围,保障内容真实性,提升用户粘性; 3、拓展与维护核心用户,提升头部创作者规模与持续创作动力,提升内容质量; 4、通过实践与数据分析等手段,及时调整运营策略,提出关键改善方案并推动。 职位要求: 1、3年以上互联网用户运营或汽车垂类相关运营经验,汽车爱好者及社区运营经验者优先; 2、对生活有激情,乐于与人打交道,具备活动策划、内容把控、策略推进等综合运营能力; 3、注重细节与用户感受,能够主动寻求问题的解决方法,具备较强的自驱力; 4、有正确的价值观及同理心,具备较强的责任感及抗压能力。
  • 14k-25k·16薪 经验1-3年 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责: 1、业务敏感度高,能够贴近一线业务,善于从一线业务的角度思考问题解决方案; 2、通过监控、分析日常项目运营数据,敏锐发现问题,搭建数据体系,驱动业务发展; 3、持续优化完善业务运营体系,包括流程、指标、管理对接机制等方面; 4、负责对接业务团队,推动业务运营策略落地执行,并紧密跟进反馈情况; 5、负责业务落地流程的梳理,产出相关标准,对接产品需求,并完成闭环优化。 岗位要求: 1、1-3年以上业务运营经验,能熟练同业务相关部门进行需求沟通及落地跟进,具有会员相关经验或用户运营经验者优先; 2、具备较强的执行力与扎实的数据分析能力,具备较好的sql能力; 3、具有良好的沟通能力和文字表达能力; 4、有较强的抗压性,有独立做事统筹规划的能力,且具有合作精神。
  • 20k-40k·14薪 经验3-5年 / 本科
    MCN|直播平台 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位描述 1、负责相关产品的用户和活动运营,制定运营策略和执行路径,提升用户活跃和创作意愿; 2、深度钻研内容业务,建设用户积极参与、互动的社区氛围,引领行业发展和产品迭代; 3、横向协同调度各职能线的产运、活动资源,促进线上/线下的活动组织和转化沉淀; 4、关注AI行业和内容流行趋势,能够带领团队敏锐洞察、快速响应,形成高效的运营打法。 职位要求 1、本科及以上学历,3年及以上互联网运营工作经验,有AI产品运营经验、ACGN社区运营运营经验、UGC内容相关产品运营经验优先; 2、勤于思考,热爱生活,对不同阶层的用户生活方式有丰富的体感和理解,保持创新开放的心态; 3、目标导向,执行力强,有良好的沟通和抗压能力,有从0到1用户增长经历者优先。
  • 20k-40k·14薪 经验3-5年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责小米游戏平台付费用户全生命周期的策略运营和管理工作,通过精细化运营手段提升付费用户规模 2、负责搭建付费用户增长体系,包括提升新用户破冰、老用户付费留存、流失用户召回、沉默用户唤醒等核心指标,洞察用户付费心理,不断优化会员权益的质量及体验; 3、负责制定不同类型会员各流程节点的转化策略,包括新用户获取及增长、老用户复购; 4、整合资源,规划、落地内外部会员活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作; 5、与产研人员高效配合,推动需求与策略上线,监控数据效果,实现策略的迭代优化; 6、通过用户行为分析、用户调研、行业对标和特征挖掘等方式探索会员生命周期价值; 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网运营经验; 2、能独当一面,独立完成运营体系建设工作,跟进全项目流程; 3、具有一定的用户思维,对用户的需求心理以及增长策略模型有一定了解; 4、优秀的数据逻辑驱动思维能力、独立思考能力和自我驱动力,有较强的协调能力与项目推动能力; 5、有游戏行业经验、付费增值、用户增长相关背景优先。
  • 15k-20k·14薪 经验3-5年 / 大专
    工具类产品 / 上市公司 / 150-500人
    工作职责: 负责公司私域运营,制定私域具体运营策略,完成用户拉新、留存、激活、转化和活动效果等。 1.拉新。研究同步学app、小程序和新媒体,设计拉新埋点和路径,对企微新增用户负责; 2.留存。构建用户标签体系,根据用户行为、生命周期对用户进行分层、分类管理,对留存率负责; 3.激活。调研用户需求,依照用户分层,差异化设计并优化私域SOP触达方式和内容,对活跃率负责; 4.转化。结合用户痛点和产品亮点,针对未付费、活动和付费用户,设计并优化高转化SOP,对转化率负责; 5.活动。结合项目资源,负责内容、裂变、营销等活动策划与执行,对用户新增、活跃和转化效果负责; 6.数据。设计营销物料,定期复盘用户运营流程和各路径数据节点,根据数据找出运营策略的不足并及时优化。 任职要求: 1.3年以上私域用户运营经验; 2.K12行业用户运营者和0到1成功搭建私域运营体系者优先; 3.对私域用户增长、留存、激活和转化有完整、清晰的运营方法; 4.具备用户思维,熟悉文案策划、数据分析,擅长激活和转化的精细化SOP设计; 5.喜欢教育和互联网,有较强的学习能力、抗压能力、协调沟通能力和资源整合能力。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、立足消费者视角,制定提高用户复购率和单均价的策略,将消费者需求与品类增长和平台机制相匹配,与UG、产品等跨部门紧密合作,提高用户的 LTV; 2、策略:通过数据分析和市场对标,制定买家 LTV 相关矩阵和基线,分析流失买家,改进并确定每个常规业务周期的目标; 3、用户分层:定义用户细分、目标用户资料、相关的分类和促销机制,制定策略来推动用户规模增长; 4、品类增长:与品类运营团队紧密合作,为特定买家细分和特定用户矩阵建立品类组合; 5、与跨领域的区域产品和技术团队合作,创建可扩展的流程。 职位要求: 1、有过领导中心化电子商务平台的用户分层、增长和留存战略方面相关电子商务经验; 2、有过与用户增长团队、跨品类、跨平台渠道、跨职能和跨产品领域团队合作的经验; 3、具有大型组织的战略与运营管理能力,领导能力强; 4、有一定数据分析能力,结构化思维,设想驱动,目标结果导向; 5、学习能力和沟通能力强,以阐明业务战略和资源需求; 6、学历本科及以上,愿意出差/外派,英文流利,有国际化工作/学习背景者优先。
  • 4k-6k 经验1年以下 / 本科
    游戏 / C轮 / 50-150人
    岗位为远程实习,一周双休 【工作内容】 1、负责招募培养拉美社交网站上(比如tiktok)的KOL(网红大V博主),和tiktok红人进行推广视频合作,邀请他们拍摄短视频推广Litmatch 2、负责与活动策划/运营团队对接,帮助KOL更好的拍出有质量的视频 3、参与测试葡语区服务器软件使用环境 4、辅助完成用户体验测试问卷调研、访谈等执行工作 【任职要求】 1、本科及以上在校生,欢迎时间充裕者 2、出色的书面当地语言和口头表达能力(能正常和当地人进行口语沟通并且回答博主的问题),了解当地地区文化及用户习惯 3、喜欢玩社交软件,比如tiktok,擅长与人沟通,不社恐
  • 15k-20k·14薪 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务,IT技术服务|咨询,数据服务|咨询 / B轮 / 50-150人
    1、 根据不同项目需求,建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问,提升社区/社群活跃与用户满意度,赋能公司品牌价值传播; 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群,同时探索多种社群留存模式,将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池,并持续运营。 3、 与内容运营配合,优化公司业务对社群用户的触达方式,提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势,丰富社区板块玩法,包括建立社区用户激励机制,提升用户活跃留存,探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态,了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式,在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求: 1、 本科以上学历,计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验,有过社区社群运营经验,2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划,活泼开朗擅于与人沟通,富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    TCL
    移动互联网,其他 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责管理并跟进海外的用户增长及运营相关项目,协助前端分公司策划并落地用户运营相关营销活动、内容、提升用户活跃度与粘性。 2.监管海外各国用户运营重点项目进度,指导海外各分公司搭建前端本地化用户运营团队,协调总部各部门资源推动前端项目落地; 3.合理制定并分解各项用户运营相关指标,推动体系内各模块配合运作; 4.管理并优化海外用户大数据资源,完善用户数据管理,包括不限于数据埋点、数据分析、数据应用等方面,定期输出分区域用户运营能力报告。 任职资格: 1.本科或以上学历,市场营销,电子商务等相关专业; 2.3年以上海外用户运营、数字营销相关岗位工作经验,有团队管理经验者优先; 3.对海外重点国家、区域(欧洲、美国、巴西、东南亚)本地化用户运营模式有深入了解及运作经验;深入了解欧洲、北美、拉美及东南亚消费者习惯与区域文化; 4.具备较强的业务洞察与规划能力,具备较强的跨文化沟通能力与项目拉通能力;可协调跨中心、部门工作,推动项目落地; 5.葡语 或者 英语可作为工作语言.要求:
  • 30k-50k·16薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / C轮 / 500-2000人
    工作职责: 1. 对App用户增长负责,通过工具、渠道、新模式探索等方式,具备独立运营落地执行能力,能够带动整体用户、新用户、会员用户增长; 2. 通过对用户及流量的数据监控及分析,把控整体流量构成,优化规则和流程,持续提出优化方案并跟踪运营效果,支持用户数据增长; 3. 人群定向及素材策略承接,配合分析、优化投放动作及效果。 任职资格: 1. 3年以上电商用户/流量运营等相关工作优先,具有App用户增长运营能力的优先; 2. 数学、统计学、经济学、计算机等相关专业优先; 3. 项目统筹能力强、强执行力及推动力,具有利用多种方式驱动项目按时完成目标的能力 ; 4. 具备用户思维,有一定的营销创新意识及市场洞察力,善于通过营销工具和玩法,促进与消费者互动,增强用户粘性,提升用户体验
  • 30k-60k·15薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 500-2000人
    【用户体验研究与运营】 一、工作职责 1、负责用户体验研究:洞察用户体验问题,通过VOC分析、行业洞察、用户研究等方式,深入挖掘用户体验全链路问题,深入业务结合业务实际情况提出有价值可落地的优化方案,挖掘产品使用场景的体验痛点,针对性进行专项改进; 2、负责用户体验管理:制定体验管理流程,协同集团各业务不断提升用户体验,能全面衡量并跟进体验趋势,挖掘背后蕴含的体验问题和业务问题,同时建立闭环落地机制,有效推进业务解决体验问题,并拿到用户体验改进的结果; 3、寻找业务突破点:随着业务体验问题、行业问题的深入了解,能够为业务提出启发赋能; 4、用户研究:具备良好的用研能力,能够独自承担场景化的深入研究,输出研究结果; 二、任职资格 1、本科及以上学历,至少5年以上用户研究、体验管理经验; 2、核心能力:用户研究(定性、定量),需求洞察、用户体验管理; 3、有互联网C端用户体验和运营经验优先; 4、目标导向,甚于整合内外部资源,具备较好的沟通能力; 5、善于从用户角度思考解决方案,独自承担体验项目管理和方案设计,具备创新思维,关注竞品;