美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责美团不同业务线内容KOL投放工作，根据业务需求进行内容平台达人投放，达成兼具品和效的流量增长目标。 2、负责项目的媒体策略制定和投放执行，包括达人筛选、内容执行、流量助推以及复盘全流程工作，为投放效果负责。 3、建设通用性内容投放能力，针对不同项目进行经验总结，沉淀出可复用的通用策略以及方法论，并续探索内容增长新机会点。 岗位基本需求 1、具备对第三方内容平台的达人商业化产品和流量生态有了解，有过抖音、快手、小红书、B站等KOL投放者优先； 2、有想法网感强、对热门话题敏感，有内容和活动传播策略能力，兼具项目管理和跨部门沟通能力。 3、需要具备良好的数据分析能力，对于内容增长能有效的复盘与方法论沉淀。 具备以下者优先 过往做过效果投放、内容营销、广告商业化运营优先 岗位亮点 目前正承接全平台业务内容增长方向探索，过亿营销预算，发挥空间大。

美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！ 岗位职责 蛋糕品类业务运营方向主要分为用户、供给、体验相关专项运营。本岗位聚焦在供给运营中商品力建设： 1. 品类规划：深入蛋糕行业及品类市场，洞察商家、用户需求变化的规律与趋势，完善平台品类结构，制定周期性的商品规划； 2. 商品策略：从品类用户需求出发，协同商分、履约团队，制定并执行适合外卖行业的蛋糕品类新品\爆品运营策略； 3. 策略落地：基于专项的经营诊断与策略落地进展，不断优化策略及落地的销售、产品动作，并借助内部管理机制，驱动前线或合作部门共同达成结果； 4. 商品分析：围绕蛋糕品类专项关键里程碑，输出品类商品专业信息，提供商品视角下的市场信息，为业务决策提供参考； 岗位基本需求 1.商品规划能力：具备品类发展规划能力，为平台蛋糕品类新品、爆品打造设计规划方案； 2. 策略制定能力：具备优秀的市场分析和商品策略制定能力，能够敏锐把握市场机会，输出商品策略； 3.项目管理能力：具备良好的项目管理能力，至少2年以上商品运营经验，具备闭环项目能力，推动目标达成； 4.协同推进能力：具备良好的沟通协调能力，能够与不同部门和合作伙伴进行有效的合作； 具备以下者优先 大学本科以上学历，具备甜点蛋糕品类运营经验者、有品牌方产品开发经验者优先考虑 岗位亮点 1. 核心业务：所在品类(生日蛋糕) 为外卖高增速品类，充分享受核心业务的机遇与历练 2. 职责范围：参与外卖年度重点项目负责人，有机会推动公司业务扩张和发展 3. 成长快：能够快速提升行业的认知，视角全视角输入，快速提升个人能力 4. 团队多元：团队有来自快消、投资、电商、餐饮等不同行业的同事，团队职能也包含销售管理、策略运营、产品运营、供给运营等多模块，可尝试空间大

职位职责： 1、行业洞察：熟悉汽车及车后行业，熟悉效果广告链路和及本地生活平台业务模式，通过行业数据分析和典型案例研究，洞察行业需求和增量机会点，制定行业策略； 2、提收策略：以广告收入提升为目标，梳理行业打法，深入行业发展，提炼关键经营指标和案例库沉淀； 3、专项推进：依据业务发展需求，制定专项计划，协同各部门完成专项策略和执行； 4、产品协同：推动商业产品迭代升级，完善投放产品，提升客户投放效果及满意度； 5、行业解决方案：负责汽车及车后行业的本地推广告运营，持续探寻客户 ROI 改善策略，提供综合商业产品解决方案，为行业客户定制运营方案。 职位要求： 1、本科及以上学历，3 年以上工作经历，有汽车及车后行业或本地生活运营经验优先； 2、熟悉商业化产品链路，有产品经理、产品运营、行业运营经验者优先； 3、具有良好的行业分析和数据分析能力，能对产品存在的问题进行归因； 4、具备项目管理经验，有良好的沟通能力、应变能力和跨部门协作能力； 5、有较强的团队合作意识，能拥抱变化，有较强的抗压能力。

职位职责： 1、负责抖音电商美容护肤与奢侈品类头部作者的精细化运营，制定个性化成长策略，提升作者内容产出与商业价值； 2、主导批量孵化潜力作者，通过数据分析和资源匹配推动作者成长，完成平台目标； 3、对接平台内外资源（活动、流量、政策等），引导作者高效参与平台活动并严格遵守规则； 4、对负责作者的GMV、内容流量、活跃度等核心指标负责，定期复盘优化运营策略； 5、深度参与内容生态专项，挖掘美容护肤与奢侈品领域机会点，通过问题洞察、策略设计及运营落地推动生态健康发展； 6、协同产品、市场、规则等部门，梳理并优化跨团队协作流程，提升整体运营效率。 职位要求： 1、具备美妆/电商行业经验者优先，有策略设计、项目管理及跨团队协作成功案例； 2、具备出色的逻辑思维与沟通能力，能快速理解业务需求并推动落地；强数据驱动意识：熟练使用Excel，擅长通过数据拆解问题，具备辩证分析能力；专业书面表达能力，能独立输出清晰的分析报告与策略方案；具备横向协同经验，能高效整合资源、梳理机制，有较强推进力； 3、认同平台规则，对内容电商生态有热情，结果导向且目标感强。

岗位职责： 1、全面深入学习公司贷后运营管理的政策、流程、制度以及相关法律法规知识，协助团队制定并执行贷后策略，提升逾期账户回款率，降低损失； 2、参与贷后运营管理数据监控与分析，优化贷后流程，提高团队作业效率； 3、协助组织和参与贷后运营管理技巧培训，提高团队贷后管理效率和技能； 4、分析逾期客户数据，根据不同逾期案件特征研究制定贷后策略及解决方案； 5、与国内贷后策略团队协作分析指标波动原因，优化贷后运营管理流程。 任职要求： 1、优秀的书面/口头英语能力，会菲律宾语为加分项 ； 2、本科以及以上学历应届毕业生，商科&文科类专业为佳，2025年毕业为加分项 ； 3、良好的沟通和人际交往能力 ； 4、开放性思维，能够在压力下工作，具备跨文化交流的能力 ； 5、在上海总部集中培训若干月后将被派往菲律宾常驻（派遣福利等公司均另有提供）。

岗位职责： 1. 负责有声业务的内容流量策略及付费等相关运营策略的制定，对用户活跃、播放和内容向收入负责； 2. 对有声行业持续关注，能够敏锐感受行业变化，对市场、行业和用户有长期且持续的认知，并建立合作机会； 3. 能够通过数据+运营测试快速判断内容的商业化价值，快速放大提升转化效率，提升收益； 4. 提出合理的产品需求合并推动落地，带来显著效果； 5. 与生产团队、版权团队协同，打造优质内容并通过运营手段进行推广形成爆款，最终产生明显的收入转化。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，4年以上互联网平台运营工作经历，有长音频行业、音乐平台行业相关运营经验者优先； 2. 对于内容型产品的平台运营策略、营收手段等具备深入的认知； 3. 具有清晰的数据思维方式，习惯于用数据说话，而非依靠经验判断； 4. 主观能动性强，能够自驱，有强烈的结果导向，执行力强； 5. 具备良好的总结意识和分析习惯，并与团队其他成员进行分享。

职位描述： 1. 产品版本内容的执行及管理，负责游戏版本更新迭代过程中的质量把控，梳理并跟进相关流程； 2. 跟进产品内部流程，保证各阶段各环节中的流程工作顺利进行，并能主动跟进流程落地。 3. 负责与研发团队直接对接，协调保障版本质量及版本落实，在协调过程中保证多部门沟通及协作顺畅。 4. 根据当前版本的内容及玩家意见和需求，对产品后续内容及版本的开发提出合理化建议，主动提出版本改进合理方案； 5. 关注移动游戏核心品类的动态和趋势，定期输出竞品版本分析相关报告。 任职要求： 1.3年以上游戏版本运营相关的经验，有手游研发公司或部门相关经验者优先； 2. 深入了解游戏项目的目标用户特征，能够提出有效建议及方案； 3. 熟悉游戏市场，了解当前市面上主流产品的各大特点； 4. 拥有较强的责任心、学习能力、抗压能力和团队沟通能力，较好的口头和书面表达能力，能够撰写各类规划性文档和分析报告类文档；

岗位职责： 1.负责笔试课程产品的搭建筹备、成本测算、产品包装、亮点输出、协作上线、日常运营维护等 2.及时监控并复盘课程产品相关数据，出具各类分析报告，通过数据发现并解决问题 3.具备产品思维，充分了解各省考情，分析竞品特点，打磨课程设置与内容，创新课程优化升级，促进销量增长，提高用户满意度 4.与各部门进行密切沟通协作，并能及时妥善解决突发问题，给到相应的运营策略 5.梳理并深刻理解产品逻辑和业务逻辑，在此基础上形成规范运营流程，提高运营效率 任职要求： 1.统-招本科及以上学历，具有1-3年培训行业课程运营工作经验，公考培训行业优先。 2.有较强逻辑思维和产品思维，以及优秀的文案功底，对业务有深入思考和想法，热爱互联网教育，能够独立跨部门推动项目落地。 3.具备数据处理及分析能力，定期复盘课程产品相关数据，推动业务持续优化发展。 4.工作细致耐心、积极负责、有一定的抗压能力。

岗位职责: 1.负责电商流量域数据仓库及模型建设和设计，并根据需求变化和业务发展，持续优化模型； 2.负责电商流量域数据仓库模型代码开发、部署，并对数据质量进行管理和优化； 3.提升电商流量域数据质量和运营效率，参与相关事件应急响应； 4.参与大数据体系的建立以及配套系统平台的建设与运营。 岗位要求： 1.计算机或信息技术相关专业，大学本科及以上学历; 2.4年以上大数据数仓开发相关工作经验； 3.有扎实的数据仓库理论功底和丰富的数据治理实战经验，能够围绕业务和产品特性建模并解决实际问题； 4.熟悉大数据系统组件(如Hive、MapReduce、Spark、HBase等)，具备编写、优化复杂SQL的能力； 5.了解实时处理技术相关组件(如Kafka、Flink等)； 6.负责过大型数据平台或数据仓库设计优先； 7.熟悉Python/Java/Shell其中一种语言； 8.具备用增、ABT相关经验的加分;

工作职责： 1.负责微博视频创作者的挖掘、引入和运营，制定并执行创作者增长策略，构建活跃的创作者生态体系。 2.搭建创作者分层机制和成长体系，设计激励机制和扶持政策，促进创作者的活跃和留存。 3.策划并执行创作者相关的运营活动，引导创作者产出优质内容，推动内容生态的繁荣。 4.建立创作者数据监控体系，评估运营策略的效果，不断提升创作者运营效率 工作要求： 1.本科以上学历，3-5 年以上互联网工作经验 2.具备丰富的创作者运营或相关内容平台运营经验，有优质创作者资源者优先。 3.善于挖掘和扶持优质创作者，能够从平台角度引导创作者产出符合平台调性的优质内容。 4.能够熟练运用数据分析工具，独立完成数据整理和分析工作，通过数据驱动创作者运营策略的优化。 5.熟练掌握 PPT 制作技巧，能够展示创作者运营成果和策略，为策略落地提供有力支持

岗位职责： 1.负责处理订单履约过程中需要运营处理的部分，主要负责跟商户的沟通，推进订单到履约完成。 2.积极与上游供应商沟通，做好订单流转的协调，以及职能部门间沟通协作工作，确保订单履约交付顺利进行。 3.独立思考问题，定期收集工作过程中难点，归纳总结跟合作的PM提合理有效建议推进功能优化，提升运营效率和订单履约成功率。 4.以上内容，目的地主要是海外，需要在跟商户沟通中考虑海外商户的特性。 岗位要求： 1.本科及以上学历，0-2年工作经验，英文口语流利优先，英文读写顺畅。 2.思维灵活，善于总结和运用，有良好的项目协调及信息反馈交流意识。 3.熟悉OTA订单处理系统，有跟酒店商户沟通合作过经验优先。 4.做事认真细致，有耐心，有较强的学习能力和理解能力，具有一定的抗压性。

岗位职责： 1、 负责集团自有短视频娱乐营销账号矩阵的建设，统筹各账号内容、采编及运营，对流量及热搜结果负责； 2、 负责利用娱乐营销矩阵助力集团歌曲、演出、活动、艺人等各项业务的宣发； 3. 负责短视频平台的宣发合作。 岗位要求： 1、本科及以上学历，5年以上头部娱乐媒体、自媒体或微综艺策划运营经验； 2、出色的内容策划、采编能力，多条高赞视频和热搜话题操盘案例； 3、对音乐、娱乐热点感知敏锐，具备优秀的整合营销思维，能整合集团各项宣发需求策划内容； 4、具备丰富的媒体行业资源，擅长对外沟通和对内协作，有出色的项目统筹能力。

职位详情: 1.负责讲师团队建设及管理，建立讲师选拔标准及成长体系，优化团队考核、激励机制 2.优化师资团队课程质量、完善前后端业务流程规则，监控教学质量 3.根据公司整体发展目标，完车团队业务规划，并推动业务规划落地，达成整体目标 任职要求: 1.本科及以上学历，有职业教育行业相关经验 2.3年以上教学、服务、运营管理经验，有良好的组织管理能力;强业务规划及落地能力，强目标 导向为结果负责 3.较强的人员管理能力，激励团队达成目标，并及时赋能团队 4.具备优秀的数据分析能力、逻辑思维严谨周密

职责描述： 1、 通过电话、企微在线等渠道接待售后客户，快速响应客户的需求和反馈，解答客户疑问，处理客户业务及诉求，维护良好的客户关系； 2、 根据业务需求，处理售后的发行、外呼、舆情投诉等 3、结算与合作方每日、每月的相关费用，管理设备库存等，有机会学习到运营经验，为未来选岗转岗打下一定的基础； 4、领导安排的其他工作。 任职要求： 1、本科及以上学历； 2、能熟练操作office办公软件，Excel、Word、PPT等； 3、有客服经验者尤佳； 4、良好的沟通能力和服务意识，积极乐观，责任心强，有团队合作意识； 5、守诚信，无违法违纪情况。

岗位职责： 1、负责黑猫投诉的官方微博、微信公众号的运营（内容、产品、用户）； 2、对官方微博、微信的粉丝增长与互动、文章内容阅读量等负责，对快手、抖音、视频号等有一定了解，能提出建设性意见； 3、负责新媒体的内容撰写制作、热点事件跟进、话题运营维护、活动策划执行等； 4、紧跟微博发展趋势，广泛关注标杆性微博账号，积极探索运营模式； 5、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。根据数据提出运营建议及产品优化建议，提升用户活跃度及品牌知名度； 6、黑猫投诉基础产品运营。 任职要求： 1、大学本科及以上学历，有微博等新媒体运营工作经验，中文、广告、新闻等相关专业； 2、文字表达能力强，较强的文字整合能力； 3、善于捕捉各类热门网络热词，创造性思维； 4、对于微博、微信的运营宣传方式有清晰的思路和丰富的经验； 5、有成功的新媒体事件营销案例者有自媒体平台者优先。