• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、针对业务需求和商家痛点,设计针对外部商家的培养赋能体系,提升组织效能; 2、基于培训体系找到关键培训项目,通过项目可行性分析、项目组建、项目落地,促成项目结果达成; 3、负责梳理商家成长阶段及关键动作,并验证动作有效性; 4、联动业务开展各类组织知识经验萃取工作,提炼萃取内容并沉淀出方法论; 5、负责搭建线上/线下工具学习资源工具,促进学习效率提升。 职位要求: 1、本科或以上学历,3年以上培训经验,具备商家端短视频、直播运营方面成功经验; 2、对客沟通经验丰富,能准确定位商家的痛点,促进双方对解决方案的共识; 3、思维敏锐,对问题洞察和反应较快,善于分析和总结方法; 4、乐于分享交流,对于促进商家的成长充满热情。
  • 20k-40k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、建立和制定跨境电子商务项目中商家生命周期的平台治理政策,包括准入规则,新商家管理与奖惩等策略更新与落地; 2、识别政策/流程/指标中的差距、漏洞和缺陷,快速识别风险商家特征并落地有效治理策略; 3、与跨境电商团队合作,探索并赋能商家健康经营和成长,降低风险,提升业绩; 4、较好的数据分析能力,以跟踪、监控和可视化卖家绩效和服务; 5、跟进并处理风险应急事件,能够及时有效的提出管控方案。 职位要求: 1、本科及以上学历,1年以上跨境电商相关工作经验; 2、拥有3年及以上在中国及其他国家的电子商务治理政策、实践和计划相关经验; 3、良好的英语口语和书面沟通能力,包括提出复杂解决方案和书面解释的能力; 4、良好的项目管理和分析能力,能够与多个跨职能团队进行协作以制定计划和启动项目; 5、对学习和在快节奏的环境中独立工作充满热情、好奇。
  • 25k-45k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团配送利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为客户提供全方位同城物流综合解决方案,推动产业双向赋能,促进生态伙伴合作共赢,推进科技成果转化落地,助推经济社会繁荣发展。 当前,我们在loT智能设备、外卖柜、换电、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈岀新,在持续优化骑手、消费者和商家体验的同时,持续建设全链路一体化的配送能力,通过科技赋能零售,组建打通上下游的一体化同城物流网络。 加入我们,一起把世界送到消费者手中! 岗位职责 1.负责面向商家端APP及PC端的前端履约功能模块设计,为商家履约管理工作效率和产品使用体验负责; 2.从商家实际使用场景出发,通过客户走访及调研、行业对标、体验分析等方法,改善PC及app上的功能产品使用体验,对已上线产品的运营数据进行监控和分析,持续改进已上线产品体验; 3.深入参与业务策略和问题解决方案的共创,站在平台角度深入理解、挖掘客户需求,通过产品手段不断迭代,共同为业务核心指标的结果负责; 4.关注行业和竞争环境动态,提升产品易用性、使用效率及使用体验,打造卓越的商家履约管理工具。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,5年及以上toB客户端产品经验,具备面向商家角色的功能产品工作经验; 2.有较强的用户同理心,能够理解用户痛点、洞察问题,并给出解决方案; 3.具备良好的数据处理及分析能力,能熟练使用产品常用工具,能顺畅的从设定目标出发,得出分析结论并制定落地动作; 4.目标导向并能结构化思维,具备良好的沟通能力、及协同推动能力,拥有强烈的责任心。 具备以下者优先 有商家端产品及订单管理经验者优先; 岗位亮点 1.立足于美团在O2O领域强大的即时履约平台网络,与一群有冲劲有担当的志同道合者一起,做难而正确的事情; 2.在视野上会锻炼贯穿BCD三端客户视角的深度思考,同时在实战能力上能获得从宏观、中观到微观三位一体的锻炼。
  • 25k-50k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团配送利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为客户提供全方位同城物流综合解决方案,推动产业双向赋能,促进生态伙伴合作共赢,推进科技成果转化落地,助推经济社会繁荣发展。 当前,我们在loT智能设备、外卖柜、换电、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈岀新,在持续优化骑手、消费者和商家体验的同时,持续建设全链路一体化的配送能力,通过科技赋能零售,组建打通上下游的一体化同城物流网络。 加入我们,一起把世界送到消费者手中! 岗位职责 1.负责面向跑腿商家,制定产品目标及落地规划;制定适配业务发展阶段的服务产品矩阵,不断迭代产品策略,不断满足客户需求提升产品竞争; 2.从商家实际场景出发,通过一线走访调研、行业对标、体验分析等方法,不断优化化改善商家的产品功能和流程,提升客户体验; 3.深入参与业务策略和问题解决方案的共创,站在平台角度深入理解、挖掘客户需求,通过产品手段不断迭代,共同为业务核心指标的结果负责; 4.关注行业和竞争环境动态,提升产品易用性、使用效率及使用体验,打造卓越的商家履约管理工具。 岗位基本需求 1.5年以上产品经验,2年以上用户端/商户端客户体验方向经历,有一线互联网公司的经历背景优先、O2O行业优先; 2.具备规划和落地能力,有高复杂度业务经验者优先; 3.出色的数据分析能力,能快速把握问题的关键,并进行清晰的拆解; 4.出色的抽象能力和产品方案设计能力,能基于产品的整体框架和业务目标进行方案设计; 5.出色的组织协调能力和沟通能力,能推动项目快速落地,并能有意识地通过建立流程提升整体效率。 具备以下者优先 电商类、履约类业务经验可优先 岗位亮点 1.高复杂度、长链条、多环节的复杂业务,你能够理解并不断改进完整的闭环流程,是产品经理快速成长的难得机会; 2.直面客户,为客户体验负责,客户的诉求可以在你的手中通过产品手段得到快速解决,提供真实的帮助; 3.为核心指标负责,并能在快速发展的业务中参与从10到100的过程,在其中担任核心的角色; 4.深入了解业务模式和发展路径,参与业务商业模式的设计,真正驱动业务增长。
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责快手本地生活商家运营工作,制定核心商家策略和货品策略,保障策略的落地推进; 2、负责商户成长体系建设与商户分层运营,对行业有深度洞察与分析; 3、与业务线深度配合,挖掘商家玩法,提升各项指标; 4、从数据视角和分析进行业务复盘及沉淀,结合内外部信息进行专项探索和研究。 任职要求 1、本科及以上学历,3年以上行业运营、商家运营经验; 2、具备较强结构化思维能力,善于从行业信息、用户信息中洞察有价值的商业信息; 3、熟悉常用统计方法,能熟练使用至少一种统计分析相关软件; 4、具备好奇心和快速学习能力,愿意积极参与业务;自驱力强,能适应高强度工作节奏。
  • 18k-35k·14薪 经验5-10年 / 本科
    物流平台 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.根据平台业务战略规划,全面负责服饰业务经营发展的策略、组织、管理和落地实施,对鲜花业务GMV、规模增长及团队运营负责; 2.对市场信息及市场发展趋势有深度解读,制定业务发展规划、运营模式迭代及各阶段工作目标,完成销售、收入、利润提升等重要工作; 3.搭建迭代业务全链路运营流程,发掘行业机会点,提升品类优势,赋能平台、商家提升消费频次及规模,培养用户心智; 4.负责业务横向部门联动建设,整合业务、产品、数据多方能力,不断提升团队战斗力,从资源、策略、产品上赋能商家,助力业务快速发展。 任职要求: 1.本科以上学历,5年以上O2O行业经验,2年及以上团队管理经验; 2.具备服饰行业运营经验、有大项目操盘经验者优先; 3.行业洞察力强,思维敏捷、逻辑严谨,极强的业务发展视角,良好的目标拆解、规划、落地能力; 4.有良好的学习能力、创新应用能力及横向沟通协作能力,较强的自我价值驱动力。
  • 8k-16k·14薪 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1.建立和持续完善商户管理体系,通过搭建商户服务指标体系,日常监控商家发货、售后等各项服务指标,跟进服务差的商家并落地处罚,为商家服务质量和平台客户满意度负责; 2.负责平台投诉管理,站在用户视角分析服务现状,通过数据挖掘分析,输出内部产品优化方向.流程改善方向,为用户提供良好的服务体验; 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚,以保障合作商户合法合规平稳运营; 4.负责商户赋能培训,根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册,及时解决商户在日常运营中遇到的问题,提升商户运营效率; 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整,提炼规则,不断完善平台治理规则。 任职要求: 1.本科及以上学历,2年以上电商平台工作经验; 2.良好的数据分析能力,逻辑清晰严谨; 3.良好的跨部门沟通协调能力,有较强团队合作意识,结果导向; 4.对电商行业充满热情,致力于在电商行业长期发展; 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。
  • 12k-22k·13薪 经验5-10年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1、通过站内和站外商品分析,市场类目结构及趋势分析,输出箱包类及产品补充策略,完善品类丰富度及销售提升; 2、制定商家引入,培养及运营计划,承接前端运营活动需求,精准提报商品; 3、输出活动复盘结果,分析商品效率,优化业务流程,并落地执行; 岗位要求: 1、本科及以上学历,有3年以上相关类目平台运营经验,如熟悉手配/男包优先; 2、逻辑思维能力强,数据敏感度高,能深度挖掘数据发现问题本源; 3、具备较强的结构化思维能力; 4、沟通协调及执行能力强,能够高效直接跨部门沟通及协作。
  • 25k-40k·14薪 经验3-5年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 2000人以上
    职责描述 1、负责商家端营销类相关产品规划、方案设计及优化,如商机挖掘与探索、商家营销工具、商家成长扶持等领域的业务需求; 2、对业务运营给予重要支撑,通过数据驱动业务升级和产品优化; 3、对业务战略有深刻理解,结合业务发展规划长期产品发展路径,并负责推动落实具体目标达成; 4、负责全链路产品对接,跨部门协调和沟通,推动关联产品线合作,达成产品目标。 职位要求 1、***本科以上学历,有3年及以上电商行业产品相关工作经验,熟悉跨境业务,有过B端商机挖掘、商家营销、商家成长相关经历者优先; 2、可独立承担产品规划工作,熟练掌握产品通用工具,如Auxre,Visio,MindManager等常用工具; 3、具备熟练的数据分析、总结能力,能够通过各种数据的收集、归纳、分析,对产品的设计进行及时的调整及改进; 4、具备系统化思考和设计能力,逻辑清晰、抗压能力强,有强烈的责任心和进取心。
  • 10k-15k·13薪 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    主要职责: 负责租车资源信息(API资源/non-API资源)的录入,为配置团队(Content ops)配置效率和准确性负责。 制定信息输入与输出标准,建立监控体系,为信息完整性和准确性负责。 负责信息需求收集,解决用户用车过程中的痛点,提高商品竞争力。 对产品功能和价值有清晰的认知,结合用户、商家和平台运营策略,推动产品功能的优化。 通过业务观察与分析,独立输出方案、组织、协调、强力推进重点项目落地。 任职要求: ***本科及以上学历,有4年以上工作经验,1年以上团队管理经验;信息管理相关工作经验、租车行业经验优先。 良好的英语读写能力; 逻辑清晰,执行力强,有责任心,注重细节,有目标感,自驱力强。
  • 12k-18k 经验3-5年 / 本科
    工具类产品 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、根据公司产品特性及客户群体分层数据情况,对目标客户的拓展和需求群体给出解决方案建议,并持续优化,运用运营策略提高客户使用率; 2、配合业务团队对签约企业客户进行售后管理服务支持工作; 3、直面目标客户群体进行客情维护及客户体验升级(包括产品需求响应解决、服务体验升级、解决方案实施等);协调其它团队资源,推进产品功能和客户体验优化,为客户持续提供价值输出,沉淀成功案例; 4、对各类竞品、客户痛点需求进行深度研究,及时向公司提出合理化建议提升产品使用体验及产品功能迭代; 5、在客户关系存续期间,能够做到及时响应和客情维系,为续约率负责;引导客户需求并识别二次销售机会,促进多业务品类的营收增长。 6、定期收集和反馈市场信息,并提出合理化建议供公司领导决策; 7、能够制定B端客户的运营策略,确保策略的有效执行,包括客户扶持成长、运营效率提升和商家成长体系的构建。 8、搭建高效的协同运营机制,促进跨部门和跨团队的合作,确保业务流程的顺畅和高效。 9、具备强大的数据分析能力,能够利用数据支持决策,优化运营策略 任职资格: 1、***本科及以上学历,4年及以上平台商户运营、或SAAS、或企业服务客户成功、中小微或大客户运营经验; (必须有TO B经验) 2、以“成就客户、创造价值”为核心,有强烈的事业心、积极主动意识及团队合作意识,优秀的沟通协调和应变能力 3、具有较好的业务洞察能力和分层分类意识;具有优秀的数据敏感度和策略输出能力,有较强的文档写作能力; 4、具有互联网思维,有快速学习及好学心,有创新能力,敢于创新并改造流程,能输出高效可执行的客户运营策略; 6、良好的职业形象,逻辑思维清晰,自我驱动力和抗压性强; 7、具有商户运营和一定的产运思维,能够输出简易需求原型/MRD 8、base地上海,可接受出差;
  • 25k-45k 经验5-10年 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责:1、根据业务特点进行商家运营体系的搭建,制定开拓平台的商户拓展策略并落地执行;2、定期统计和分析商家运营数据(GMV、订单量、流量、转化、商品结构等),寻找问题点及优化运营方案。对运营案例策略总结分析和效果评估,优化运营效率;3、建立运营数据分析机制,分析商户行为,保证运营效果,实现与产品、研发部门的良好互动;任职要求:1、本科以上学历,5年以上互联网行业商户端运营经验;2、熟悉交易类项目的规则,大厂运营背景优先,能够提出建设性策略,并迅速推进项目落地;3、具备成熟的商家运营的体系经验和方法论;4、具备逻辑清晰、对数据、业务敏感,沟通能力强,且需要较强的抗压性。
  • 20k-30k·15薪 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、结合平台电商经营特点,完成店铺入驻、冷启到持续经营的目标,推动平台产品解决方案。 2、负责商家成长需求,优化商家成长策略和权益,结合业务的诉求制定产品的短长期方案。 3、熟悉店铺运营的核心指标,基于数据分析对商家的成长提供产品方案 工作要求: 1、本科及以上学历,1-3年电商产品经验,对商家产品有一定理解 2、数据驱动,关注核心指标与数据,具有优秀的项目管理经验; 3、较强的逻辑分析和产品化思维,善于发现问题和解决问题。善于跨部门协作,执行力强,自我驱动
  • 15k-30k·14薪 经验3-5年 / 大专
    物流平台 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责京东到家家电行业商家运营工作; 2、对商家在平台的GMV负责,找到相关影响因素,提升并解决; 3、了解商家的经营状况,擅长BD和维护核心商家,并有较强的招商、选品、策划活动运营能力,提升商家覆盖度、转化率等指标; 4、日常运营数据的监控及分析,及时发现并反馈工作中出现的问题,并能够提出解决意见及建议; 5、关注行业竞品,了解行业动态; 6、可独立负责跨部门协作的项目。 任职要求: 1、本科以上学历; 2、互联网平台或者家电行业5年以上工作经验,具备较强的商务拓展谈判能力和语言表达能力; 3、有良好的数码、家电、手机行业人脉资源或从事互联网平台商家运营优先; 4、热爱新零售(O2O),对数码、家电、手机行业与新零售的结合有独到的见解和相应的解决方案; 5、在优秀的谈判能力之外,敢于创新和变革,抗压能力较强。
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务,数据服务|咨询 / A轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责储能、能源综合管理、虚拟电厂、电力交易、储能电池管理、BaaS电池资产管理等相关数字化解决方案的客户售前咨询、规划支撑、技术方案交流等工作,包括但不限于调研访谈、需求分析、售前交流、项目方案设计、投标应标等; 2、项目实施阶段担任实施顾问,负责需求调研、项目可行性评估、总体方案设计、蓝图设计、架构设计、开发规格编制、核心代码开发及管控、用户测试、跟进项目验收等; 3、项目验收后可独立承接系统运维顾问工作; 4、对项目进行有效的管理,控制项目实施范围、成本与风险; 5、牵引储能产品规划、构建完整产品与解决方案、储能解决方案价值验证与落地、赋能客户交流。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机软件、信息管理、能源、电力等理工科类相关专业; 2、具有电力、能源行业储能或能源银行相关岗位3年以上工作经验; 2年以上项目管理经验; 3、熟悉新型电力系统、能源数字化、电池管理、储能银行等业务的数字化系统,具备较强的需求分析、业务理解和方案能力; 4、具备储能或储能银行领域数字化产品设计、研发管理、产品团队的建设及管理能力、各部门沟通协调、紧密合作能力、负责产品整体业绩目标达成的能力; 5、诚实勤奋,具团队合作精神,能承受工作压力; 6、擅长统筹安排与管理的能力,能应对现场突发事件,并妥善处理; 7、具有储能、电池资产、租赁,储能银行等项目经验的优先。