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【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2.大专及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
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客户成功专员(双休/二次销售/培训)
[广州·番禺区] 2023-09-0312k-15k 经验1-3年 / 大专数据服务|咨询,人工智能服务,营销服务|咨询 / B轮 / 500-2000人【我们需要你】 1、客户服务:负责承接由销售部门导入的Saas业务运营工作,包括日常沟通维护,疑难解答,需求及问题的收集等,积极协调内外部资源为客户提供优质服务; 2、客户运营:通过定期的客户沟通、产品培训等各种运营方式,增加客户粘性、提升商家的满意度,保持良好合作关系; 3、二次销售:SaaS产品按年付费,了解客户现状,挖掘客户需求,为客户提供专业落地方案,引导客户达成深度合作,促成客户续约增值服务; 4、数据分析:有一定客户数据分析能力,对客户工具使用活跃度等各项指标负责,通过数据定位客户问题,提出解决方案,分析运营效果,跟踪用户行为; 5、产品培训:有足够的产品意识,能够引导及推动产品更新迭代,推动产品落地。 【我们希望你】 1、**大专及以上学历,1年以上销售或者续费的工作经验;如果你有CRM、OA、ERP、SaaS等B端企业管理专业软件或者是互联网客户服务经验,那就更好了; 2、逻辑思维强,有大局观,目标导向且有良好的过程管理方法和习惯; 3、有耐心,有良好的客户服务意识,抗压能力强,乐于分享,善于团队合作; 4、有主动性及良好的学习能力,有创新意识且能应用到工作中; 5、熟练运用Office办公软件,良好的文字驾驭能力及总结能力; 6、对互联网、软件行业有一定了解,热爱互联网,能够适应公司发展节奏。 【我们为你提供】 1、无责任底薪+服务绩效+高提成+奖金,综合收入10-20K 2、入职就买五险一金+入职体检费用报销; 3、每周免费下午茶+水果,季度性、年度性免费省内外旅游; 4、节日礼物+生日红包礼物+结婚生子大红包+各种好玩的party; 5、同事均为90-00后,公司扁平化管理,工作氛围轻松愉快; 6、带薪年假+法定节假日+旅游假期+婚假丧假生育假; 7、主管上级和同事们大多是行业内优秀销冠及管理骨干,有实力、用心培养团队,共进退! 【晋升空间】 1、晋升频率:每年晋升两次,季度滚动调薪,业绩优秀者最快5-8个月晋升主管岗; 2、专业线:初级客户成功专员-中级客户成功专员-高级客户成功专员一客户成功专家 3、管理线:客户成功专员-储备主管-客户成功主管一客户成功经理-区域负责人 【公司优势】 1、公司层面: ①产研团队实力强,产品每周更新迭代;②专业的售后团队,24小时响应客户需求;③投资方背景强大。(阿里投资,启明创投,红杉资本) 2、团队层面: ①带薪培训;②1对1师傅带教;③年轻团队,氛围超好!!! 3、个人层面: ①提成高;②晋升机会多; 90后00后志同道合的小伙伴,正能量满满,一起努力工作快乐成长!团队氛围超好!! 大数据人工智能热门行业,平台发展前景广阔,加入我们一起创事业! 工作地点: 近广州番禺区大学城北地铁站(4号线),广州探迹科技有限公司8楼~ -
岗位职责: 1、熟悉公司产品知识、性能、市场定价等; 2、与客户建立良好的合作关系; 3、协助部门完成销售目标; 4、做好合同的签订和管理。 任职要求: 1、大专及以上学历,有无工作经验皆可,但要有强烈的学习欲望; 2、具备良好的沟通能力和团队协作能力; 3、有较强的执行能力,能够高度认可公司的企业文化和战略决策; 4、能够自觉遵守公司的各项规章管理制度; 5、工作认真细致,思路清晰,有计划性、条理性的去完成工作。 薪资待遇: 1、收入丰厚=无责任底薪+15%-20%高提成+奖金+补助; 2、带薪年假,灵活的业务培训,快速提升个人能力; 3、定期的员工娱乐活动,聚餐、旅游、下午茶等; 4、完备并不设限的晋升体系,有专业&管理两条路线可选。 中企动力已经走过23年,希望与您一起走的更高更远! 工作地点:杭州市西湖区文三西路118号电子商务大厦五楼中企动力
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工作内容:++ 1.+认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平;2.+在本辖区和行业内建立销售网,持续开发自身的客户群;++ 3.+开展公司产品推广活动,进行开发自身的客户群;++ 4.+为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;++ ++ 职位要求:++ 1、性别不限,年龄18—28岁、学历不限;++ 2、具备与客户的拜访与交流及开发能力;++ 3、热爱销售,不甘于平庸,想通过锻炼学习提高自己的能力,愿意挑战高薪;++ 4、有团队协作精神,能适应团队生活,善于挑战;++ 5、喜欢旅游,愿意学习、能快速适应环境,态度良好。++ ++ 薪资待遇:++ 1.实习期:无责底薪4500+提成+奖励;++ 2.转正后:底薪6000+高额提成20%-40%+丰富奖金+长假公费旅游。++ ++ 福利待遇:++ 1、公司免费提供住宿(水电气全包),宿舍干净整洁,配套设施齐全,拥有独立的厨房、卫生间、客厅,宿舍距离公司步行不足十分钟;++ 2、周末单休周日,国家法定节假日休息,休息期间公司会组织多种丰富的**活动;++ 3、年终大奖,不定期聚餐,员工生日,节日礼物,外出旅游、游玩;++ 4、带薪培训,工作前期公司会安排销售高管一对一培训指导,同时公司会定期举办各种内部培训活动和聘请专业外部培训团队进行针对性的拓展培训项目。++ ++ 晋升发展空间:++ 销售代表---销售主管---销售总监---销售副经理---分公司经理(拥有自己的公司)面试地址:成都市青羊区世界贸易中心A座2002++
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岗位职责: 1、负责一手房的销售,维护线上的房源、客源,接待客户,为客户提供专业的房产置业咨询服务 2、了解客户核心需求,匹配并提供合适房源 3、负责商务谈判、合同签署及房产过户等手续办理 任职要求: 1、20~40(含)周岁,专业不限 2、高度的工作热情和团队合作意识,有销售、学生社团干部经验者优先考虑 3、沟通能力强,情商高,善于与人打交道,有良好的服务意识和综合素质 4、能吃苦耐劳、抗压能力强,目标感强烈
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岗位职责: 多岗位轮岗学习,根据个人学习反馈定岗 1、付款风控: ①.收款审查组:根据系统预警对风险订单进行审核,识别、排除支付欺诈风险,对处理结果进行和分析总结,提出相应规范化建议;主要做的工作是订单的风险审核。每天需要对高风险订单审核客户的支付历史、支付信息,去识别有没有欺诈的风险,必要时会邮件电话联系客户提供一些付款审核资料。 ②.平台业务组:在支付平台上处理客诉及申诉,需要比普通的客服更高级一点,但是本质还是客服 。 2、客户关系管理: 负责回复客户下单后的相关售前/售中/售后等订单问题。 1.负责处理客户订单问题 (售前/售中/售后等)。 2.遇到异常主动联系客户,解决客户的问题。 3.及时解决发现工作中的异常并反馈。 4.解决工作中的共性问题,与其他部门沟通商量最佳方案,提高客户购物体验和转化率,努力闭环解决问题。 3、社交媒体管理: 协助客服社媒团队维护公司在海外社交媒体上的形象,增加客户粘连性; 处理客人通过社媒来得投诉,这些投诉是在公开平台上。需要处理人具备危机和公关意识。 4、培训管理: *负责基础客服业务的培训工作,定期更新相关知识点; *针对团队日常工作进行相应质量管理,确保团队日常工作符合公司政策以及操作流程。 岗位要求: 1、2023届***本科学历,英语相关专业,西语系小语种专业优先; 2、CET6或TEM4以上,熟练运用办公软件; 3、能熟练处理和解决内外部突发事件; 4、思路敏捷,能够高效工作。
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1.岗位职责:实行业主监督下的总经理负责制,与业主方高度协同、紧密配合,保持培训中心(酒店)整体运营管理目标的统一性和协调性。全面负责培训中心(酒店)后勤日常运营管理工作,完成业主下达的各项工作任务;建立和打造一支科学合理、精简高效的后勤运营团队,全面组织各部门开展工作;全面负责培训中心(酒店)安全管理工作,实现安全运营无事故;负责外部市场开发和客户维护,实现外部市场有效补充,树立良好企业形象。 2.岗位要求: (1)具备良好的思想政治素质,有较强的事业心、责任感与团队协作、吃苦耐劳的精神;身体健康,能承受较强的工作压力,有大局观念、奉献精神;具有良好的职业道德及品行操守,诚实守信、廉洁从业,无违法违纪违规行为和不良信用记录,无重大岗位风险责任。 (2)年龄要求35周岁—45周岁,大专及以上学历,酒店或旅游管理专业,条件特别优秀的适当放宽。 (3)具有至少5年以上担任酒店(宾馆)或大型培训院校物业管理总经理工作经验,有较强的沟通协调和创新能力,有良好的团队意识和领导能力,能充分执行业主的工作要求。 (4)有较强的酒店或院校后勤物业运营、管理和服务的专业能力,拥有丰富的餐饮和会议运营管理经验。在年餐饮收入1500万元以上的酒店(宾馆)担任过总经理者优先。 (5)熟悉酒店(宾馆)或院校后勤物业各部门服务及管理流程,具备酒店开业筹备工作经验者优先。 (6)具备一定的外部市场拓展能力和市场资源。 3.用工形式:酒店管理公司编制,与酒店管理公司签订劳动合同,实行单休。 4.工作地点:浙江省湖州市德清县武康镇武源街659、679号。
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岗位职责: 1、负责推广公司福利产品,根据公司战略方向拓展福利产品新企业用户,针对企业客户提出的需求给出福利解决方案; 2、负责完成具体销售目标并交付结果; 3、及时了解和搜集行业、同行及竞争产品的动态信息; 4、与相关项目部门协作,把握客户需求,整合现有资源,发掘潜在客户,共同完成部门销售目标。 1、专科及以上学历,5年或以上工作经验;具备大客户销售经验; 2、有HR领域或IT工作经验,了解SAAS软件(偏平台福利)销售,具备一定行业及客户资源或相关渠道资源优先考虑; 3、具有优秀的销售谈判能力,思维敏捷、善于沟通,有优秀的方案整合能力; 4、善于开拓客户市场,懂得其客户群体的需求,有强烈的进取精神。 公司优势:国资委直属企业、现金流稳定、薪资高、福利好、流动性低、早 9 晚 6 周末双休不!加!班! 薪资范围:薪资美丽;社保类型:六险二金;有餐补、话补、交通补、零食包、七节两庆发各种福利拿到手软,文化活动多。 通勤时间:9:30-18:00,周末双休
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岗位职责 1.全局把握基于Unity3D的游戏系统设计,负责游戏核心架构的搭建以及技术攻关; 2.Unity3d游戏的性能分析、优化、技术问题解决; 3.为程序开发团队提供指导,提升团队水平; 任职要求 1.计算机及相关专业本科以上学历,有完整的游戏生命周期经验; 2.5年以上Unity游戏开发经验,2年以上游戏客户端主程经验; 2.有Unity3D网络游戏开发经验,包括IOS和Android平台; 3.熟悉Unity3D引擎底层架构设计,良好的数学和计算机图形学基础,熟悉OpenGL或D3D技术优先; 4.有扎实的计算机基础知识,良好的逻辑分析能力,以及解决问题能力; 5.善于沟通,有团队合作精神,具有强自我驱动力和抗压能力。
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岗位职责: 1.根据需求进行功能及程序设计,功能优化 2.使用cocos2dx-lua引擎开发手机游戏 3.负责客户端核心游戏模块的开发和维护 4.针对游戏特效进行优化 岗位要求: 1、熟练使用cocos2dx-lua 2、具有1-3年以上移动端(android/ios)游戏开发经验 3、精通lua语言并有良好的C/C++基础 4、有独立作品或独立项目的优先 5、熟练掌握数据结构相关知识,熟悉并掌握游戏设计常用的设计模式 6、有机型适配、UI布局优化、性能优化等经验者优先 7、对休闲游戏游戏有深入理解者优先
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岗位职责: 1.负责联通用户的销售工作,负责客户关系的拓展、维护 2.参与标书制作、现场竞标等相关工作 3.负责收集、汇总、挖掘用户的潜在需求 4.负责市场、行业、用户信息的收集、整理、分析 5.完成公司下达的销售、回款等指标 任职要求: 1.大专及以上学历,对通信领域、网络安全或信息安全领域有销售经验者优先考虑 2.良好的沟通能力与团队协作精神 3.勤奋踏实,执行力强
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在水一方品牌策划有限公司欢迎志同道合、有梦想的年轻人加入,有点叛逆也没关系。我们公司没有任何偏见:**偏见、容貌偏见、性别偏见、领导个人喜好偏见、同性恋偏见。 企业介绍: -在水一方以生活用纸/卫生巾/纸尿裤及孕婴童行业品牌战略为核心服务板块,为客户提供包括品牌构建、营销策划、市场推广、活动行销、广告投放、品牌及包装相关设计等在内的各项营销设计服务。 -公司网站:http://www.zsyf-china.com/ -微信平台:微信平台:Water-china 【一】职位描述:大客户项目管理,即大客户执行AE。代表公司管理跟进各种业务项目,协调策划、设计、品牌、后期制作、财务等部门工作并负责整体执行,全方位跟踪并服务,解答客户一切疑难问题,确保整个项目准时、质量并在预算时间内完成。 【二】工作职责: 1.负责维护客户关系以及进行接洽和谈判; 2.针对客户业务咨询和需求,及时给予答复和跟进处理,提高客户服务满意度; 3.进行行业分析,收集用户意见和其他平台的相关信息,为公司业务提出建设性建议; 4.协调内部各部门协作,保证文案及设计方案高效精准呈现,能清楚明确地与客户交流,善于分析和传达客户的设计要求及需要,紧扣客户思想,并将客户需求准确传达给公司各部门; 5.安排并控制项目的时间进度,确保项目各环节按时高质量地完成,跟进从创意、完稿、生产到后续财务结账等相关工作,保证项目顺利开展。 【三】任职要求: 1.大专以上学历,市场营销、广告学专业优先; 2.三年及以上市场营销相关工作经验; 3.有较强的数据分析能力,对于大数据广告有浓厚兴趣; 4.具有扎实的客户基础及谈判能力,具备大型客户的开发维护管理能力; 5.细心,耐心,有亲和力,良好的客户服务意识; 6.良好的沟通能力和协调能力,能够协调多部门的资源和支持; 7.具有清晰的逻辑思维能力,敏锐的观察力和分析判断能力,力求上进,抗压能力强; 8.对行业趋势及客户心理有敏锐的洞察力,并能对重点客户的进行开拓和维护,再开发促成二次合作,提高客户粘性。 晋升职位:客户执行AE- 大客户项目经理- 大客户项目总监- 大客户管理副总裁-大客户管理总裁 薪资待遇:固定底薪+回款提成+奖金+全勤奖+完成目标带薪旅行+年度国外旅行+医保社保+公积金; 【四】上班时间:周一到周六9:00-12:0013:30-18:00,午休1个半小时,单休(非展会及年底时间为单双休)及节假日固定休息 【五】在水一方待遇与福利: 1.表现优异者,优选参与公费出国旅游&2019年奥地利; 2.人才定位及深度技能培训; 3.全勤奖金100元,连续三个月全勤可获得200元奖金; 4.当月生日的正式员工可享有生日礼物一份; 5.每周公司定期提供饮品零食品尝下午茶福利; 6.公司内部设置图书馆,休息时可供全体员工借阅图书或杂志; 7.提供冰箱、微波炉供员工使用; 8.丰厚年终奖(3年双薪5年三薪)、年会抽奖、开门红; 9. 享有住宿补贴、伙食补贴、带薪年假婚假产假等福利哦! 公司网站:http://www.zsyf-china.com/ (人事微信号:zsyf_HR)
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岗位职责: 1、负责接受咨询并跟踪回访,挖掘学员需求,将公司课程及服务介绍清楚; 2、有策划执行组织活动及课程的宣传推广的能力; 3、协助整理老师授课内容教案ppt,整理教案和文字、制作视频练习; 4、协助直播、录制视频、拍摄照片; 5、接待客户,做好说明和推荐的工作; 6、课程维护,协助老师做好助教工作。 任职资格: 1、有极强的责任心、耐心,细心好学、学习能力强; 2、具备良好的沟通交流能力,亲和力强; 3、有一定文字功底,可对文章做归纳总结,提炼重点信息; 4、熟练使用办公软件PPT等,会使用视频剪辑软件和图片制作软件; 5、执行力强,有较强的团队协作能力; 6、有培训助教工作经验者优先。
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·公司提供精准客户名单,是售前已经初筛过、确定有需求的新客户,全行业最优质的资源,就怕你搞不定! ·平均转化率50%,非常好开单! ·千人互联网公司,位于CBD商业中心,坐班不外出,对齐大厂福利待遇,氛围炒鸡好! ·不是传统电销,顾问式沟通客户,入职培训直通行业专家! ·平均薪资25k,最高收入26w! 【岗位职责】 1、一对一为客户提供咨询服务,根据客户个人及家庭状况,提供私人定制的产品配置方案; 2、帮助用户进行健康状况确认,把握客户的细致需求,关怀客户的问题,协助用户完成产品交易以及渠道对接。 【薪资】团队均薪过万,top基本稳定在两三万以上,销冠最高月收入26w等你挑战! 薪资结构:底薪 + 高提成 + 奖金 底薪新人六千,转正后最高10000 阶梯式提成,月结,销售额越高提点越高! 不定时激励活动提成翻倍,年终奖2-5个月 【福利】 1、[基本福利]: 六险一金、带薪年假、健康体检! 2、[晋升福利]: 通道透明,以季度为单位晋级加薪,支持横纵向发展,优秀员工还有期权激励! 3、[开单福利]: 专业运营团队帮你吸引客户,无需自主开发,开单周期短,轻松高薪,还有奖金! 4、[玩耍休息福利]: 每月团建费用支持,集体旅游,每月2场下午茶,1场生日会,社团活动(篮球、羽毛球、足球等)每个月2-3场! 5、[氛围福利]: 扁平化,互联网,年轻化,我们是一群爱生活、爱搞钱的年轻人! 6、[学习福利]: 入职培训、管理培训、深蓝计划、专业培训,只要你想学,一切应有尽有! 7、[加班福利]: 提供加班晚餐、22点后免费打车! 8、[安居福利]: 满3年的优秀员工在深购房享有无息贷款! 【职业发展】 1、专业路径:百人以上专业咨询团队,带薪专业培训。 2、管理路径:销售—储备主管—主管—经理—总监。(80%管理者从内部提拔!能力达标就能带团队!!) 3、支持内部横向转岗。(可转向职能运营岗位和前端市场项目岗位) 【工作时间】 9:30-12:30,14:00-19:00 周末双休
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岗位职责: 1、负责我行信用卡分期业务的销售; 2、电话邀请客户办理分期还款,业务简单,上手快。银行内部资源,薪资稳定。 薪资福利介绍: 1、 税前平均薪酬8000-10000,能力较优者税前薪酬在15000-30000+; 2、 优越的奖金薪酬:激励丰富、提成简单、底薪保障 薪资构成=底薪+考核奖金+激励奖金(激励竞赛+精英峰会)+年终奖金+季节性补贴(半年); 3、 人性化的福利政策:带薪培训,入职即缴纳五险一金,额外享有商业保险,内含意外和重大疾病保障; 4、 其他福利:年度健康体检、定制行服、带薪年假、生日关怀假、过节福利等 长远的职涯发展: 客户经营专员序列:见习员工-一级员工-二级员工-三级员工-千万精英-入选人才库-储备业务主任-业务主任 对于入职满一年且近半年业绩在全项目前50%员工提供进修津贴 (***报名2000 毕业5000) 对于绩效表现优秀职场行为良好的员工提供晋升行编及内部转岗机会


