• 10k-15k 经验不限 / 大专
    教育 / B轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1、以专业学习顾问的角色与已付费学员保持良好的、周期性的沟通,为学员提供学习的支持和帮助; 2、课程周期内督促学员及时、准时学习相应课程,完成课耗率; 3、了解学员课程水平情况及诉求,有效管理学员的学习进度和学习效果; 4、适时提醒并推动学员续费,提高客户满意度和忠诚度,保持良性续费频率,从而达成个人任务指标。   任职要求: 1、*****专科及以上学历,具有良好的沟通表达能力和客户服务意识,有教育行业和销售经验者/优先; 2、 具备极强的上进心、责任心,抗压能力强; 3、具有积极主动的服务意识及良好的沟通学习能力; 4、 熟悉最基本的office办公软件操作; 5、能够完成领导临时安排的工作任务。 晋升渠道: 1)专业路线:职业发展路径为班主任,资深班主任 2)管理路线:客服主管,客服经理,储备校长,校长,储备区域总监,区域总监,储备城市总监,城市总监等; 完善的福利待遇: 高底薪(无责5K-6K+高额提成+推荐奖金,超过三个月的员工正常月薪10-20K,优秀者月3万+); 入职即享五险一金;免费培训;带薪年假;节假日福利;带薪旅游等; 我们提供什么 1、舒适的办公环境,温馨的工作氛围,充满人文关怀和幸福感; 2、高额的奖励机制,个人业绩奖,团队业绩奖,超额完成后的现金奖励等; 3、创业公司,一起发展下去,互相成就。回报率远高于成熟企业; 4、带薪年假、法定节假日等; 5、签订正式合同,五险一金; 6、节日,生日礼物,团建活动,公司组织国内外旅游。 公司介绍: 昂立STEM源自上海交通大学,隶属于上海立爱教育科技有限公司。昂立STEM联合头脑奥林匹克**、清华大学、University of British Columbia、Simon Fraser University等多位全球名校专家教授设立了北美研发中心。 在上海交大物理系、交大机器人研究所、交大人工智能研究院技术指导下,借鉴美国STEM教育理念和实践。该课程面向3-16岁孩子提供专业化、系统化的“青少儿科创和编程”课程。通过5E探究式教学法及PBL项目式教学法,激发孩子们的学习热情,培养孩子们解决问题的能力,成就孩子的未来竞争力。 公司使命:同步全球STEM教育,成就孩子未来竞争力! 昂立STEM作为国内较早一批做STEM教育的开拓者,自2015年成立以来,以星火燎原之势将STEM学习热潮席卷全国,惠及数万名中国孩子! 截至2019年12月,昂立STEM在全国51个城市已开设了90多家学习中心,在STEM教育领域具备首屈一指的研发实力和教学口碑。昂立STEM秉承“对孩子有利、为家长负责”的信念,坚持“为理解而教,为创新而学”的教育理念,立志成为中国儿童STEM教育的领导品牌。
  • 10k-20k 经验1-3年 / 本科
    教育 / 上市公司 / 150-500人
    1、根据课程安排为学员组建教务服务团队,保证教学质量和服务质量; 2、学员信息维护,学籍管理,制定班级学习计划; 3、负责班级管理和运营,统筹内训开课实施,包括物料、场地、师资、人员等各环节的安排和执行,保证课程价值的有效输出、学习效果落地和学员服务体验; 4、负责课堂现场开班发言和串场,解答学员(非专业)疑问,现场小组活动组织,正向引导,营造积极的课堂互动交流氛围; 5、策划举办学员活动,不断提升学员的学习参与度及学习体验,增加学员粘度,促进光环美誉度; 6、做好光环品牌口碑传播(如朋友圈转发),推动公司业务增长(转介绍); 7、对班级实施数据统计及分析,帮助后续改善及推广; 8、记录、及时向服务体验官反馈优质服务红黑事例; 9、配合教学教研中心安排,完成学员报考等其他工作; 10、执行并优化班主任操作规范及流程,完善班级管理制度,不断开展专业学习活动的组织和管理;(管理储备干部要求) 11、制定班主任在岗培训计划,组织部门内部学习和经验分享,提升客户服务意识(管理储备干部要求) 任职要求: 1、本科学历(***)以上学历,专业不限,面向全国学员,享受舞台; 2、具有良好的学习能力、沟通能力和商务合作意识,良好的团队合作意识和职业素养; 3、有教育行业线上活动运营、策划、主持等经验者优先。 4、了解客户,熟悉业务,有社群运营管理班主任工作经验优先。
  • 10k-20k 经验1-3年 / 本科
    教育 / 上市公司 / 50-150人
    1、对学员在校区的学习进行管理,负责学生档案管理,跟踪家长和学生反馈,月度个性化辅导档案,班主任月度跟踪督导总结等管理文件;2、对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售,填写班主任续费方案,协同高级教育顾问完成团队销售任务;3、与家长学生及时有效的沟通,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;5、完成中心和总部交待的其他任务。
  • 6k-12k 经验不限 / 本科
    移动互联网,教育 / 上市公司 / 150-500人
    职位描述: 1.根据学员的求职目标,针对性为学员进行求职规划,跟进求职进展和学习进度,帮助学员拿到offer; 2.准确了解学员的导师需求,精准匹配导师,并帮助导师方全面了解学员的情况; 3.用户运营与分析,根据留学生不同的求职计划和上课进度,制定相应的课程安排计划; 4.跟进留学生求职全过程,关注学员求职动态与求职心态,运用专业知识为留学生解决求职过程中的问题,提供优质服务,提升学员满意度; 5.了解学员的需求,推荐适合学员的项目,完成续费目标,挖掘学员身边的资源,引导学员进行转介绍; 6.搜集和整理学员在求职过程中的需求,反馈给相关部门。 职位要求: 1、本科以上学历(优秀者可放宽学历要求),英语熟练; 2、有教育行业教务管理岗位或客服岗位工作经验者优先; 3、学习能力强,具备良好的沟通表达能力、团队合作能力和解决问题的能力; 4、接受优秀应届毕业生。 我们提供: 1、薪酬范围:无责底薪3500~5000元+绩效1000元+提成3000~8000元+月度超额完成奖励+年终奖; 2、六险一金:入职即购买,包含养老、医疗、大病、失业、工伤、生育和住房公积金; 3、部门团建:每月可享受80元/人的团队活动基金; 4、晋升体系:每年2次晋升加薪机会; 5、年度体检:每年免费参加身体健康体检; 6、薪酬激励:年终奖、团队超额完成奖、季度激励奖; 7、牛人环绕:核心团队成员毕业于美国,英国,香港等学府,曾就职于安永、毕马威、瑞士信贷等公司,亦师亦友,帮助你快速成长,为你的职业生涯保驾护航; 8、定期培训:专业技巧培训、职业素养培训、管理能力培训等; 9、其他福利:带薪年假、节日福利、生日礼品、主题下午茶、不定期福利大放送。 我们寻找这样一群人: 1、他乐观向上,心怀梦想,激情四射; 2、求知欲强,正能量满满,执行力棒棒; 3、持高瞻远瞩的态度,做脚踏实地的工作; 4、愿意用一段努力的岁月,换一场无悔的青春。 如果你是!那请加入我们吧,与DreambigCareer一起奋斗,一起成长! 工作时间:8:00-17:30 ,周末单双休
  • 在线教育,工具类产品,内容社区 / D轮及以上 / 150-500人
    【职位描述】 1、课程服务:配合在线早教老师安排用户进班学习,跟踪课堂效果 2、课后答疑:课后在社群中为用户提供咨询服务,解惑答疑,保障用户体验 3、教务工作:为用户办理相关业务,如约课、调班、退课、快递协调等 4、销售转化:完成体验课续费转化工作,持续优化销售、服务流程,提升转化效率 【岗位优势】 1、懒觉班,公司提供客户资源,精准匹配,工资高; 2、入职购买五险一金,额外购买商业保险,每年免费体检,试用期与转正后同薪; 3、互联网公司,超有爱氛围; 4、平台好,发展空间大。 【任职资格】 1、专科及以上学历,专业不限,拥有极强学习能力; 2、具有教育培训行业销售或者母婴行业工作经验优先; 3、思路清晰,学习能力强,有团队合作精神; 4、有较强的抗压能力,对挑战高薪企图心和驱动力。 【薪资福利】 1、薪资构成:底薪+餐补+提成(8k-15k),上不封顶,试用期与转正后同薪 2、每年免费体检,给你最完善的保障 3、现金餐补:每月发放现金形式的餐补500,提供公司快捷点餐渠道 4、交通补助:每月固定的加班打车额度 5、社保:入职购买五险一金,额外购买商业保险 6、团建:定期团建,丰富的企业文化活动不定时下午茶,轻松开放的工作氛围 【职业发展】 1、职业发展:完善的晋升通道,提供管理岗位和专业岗位的晋升方向及人才发展计划; 2、职业培训:完善的培训体系,专业知识及业务技能方面的定期培训,不用担心工作上手问题; 【公司介绍】 成都自我实现科技有限公司以背单词App“百词斩”切入了在线教育市场。公司目前有“百词斩"、“薄荷芝士派”以及“柚子鸭”等在线教育类产品, 公司目前处在稳定快速发展阶段,拥有健全的内部孵化机制和强有竞争力的薪酬体系,各类产品以及电商业务为公司提供了良好的营收,配合经纬中国A轮、中国文化产业投资基金B轮、红杉资本C轮、腾讯D轮投资。
  • 4k-6k 经验不限 / 大专
    在线教育 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、社群运营:负责建立与管理班级学习群(包括试听班、会员班等不同班型),负责信息精准同步,营造积极活跃的学习氛围,协助团队为家长解决问题,灵活处理突发情况,保障客户满意度。 2、课程安排:负责课程时间安排及调整,完成整体课表产出、应对解决各种关于排课的突发状况,与其他部门沟通协调,高效合理地安排课程。 3、课程运营:负责课前、课中、课后的一系列准备事宜,辅助直播的主讲老师,做好整体课程的授课,提高教学满意度;负责课中课后的资料整理,给予销售同学提供一系列的资料,辅助顾问老师作为试听课的转化,辅助教务老师做好续费与转介绍等工作;负责跟进学员的出勤情况,提高学员的出勤率,为完课率负责。 4、团队管理:负责管理实习班主任团队,包括人员协调、业务培训、能力培养等一系列事宜,监督好实习班主任的工作,打造一支优秀的实习班主任团队。 5、此外:通过基于与家长、教师、顾问/教务老师的接触,收集对产品、课程各类建议,提出解决方案,并逐步优化社群运营、课程运营的各类体系,对接产研团队,整理教育排课需求,协助推进研发; 任职要求: 1、大专及以上学历,接受应届毕业生; 2、热爱教育行业,有过教育行业经验优先; 3、沟通能力杠杠滴,能灵活应变处理各类突发性问题。 上班时间: 周二-周五13:30-21:30(完美避开上下班高峰期)、周六-周日10:00-22:00;上班时间相对灵活,不要被这个时间锁限制,完成任务即可。
  • 7k-14k 经验1-3年 / 本科
    软件服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    我们希望与充满自信、敢于负责、认真专注的人一起工作通过技术创新学校治理体系,帮助学校打造提升学生学习体验,拓展学生成长边界的教育环境。你的工作内容:1. 协助学校教务完成分班、排课、选课、调课等事务;2. 跟进教务对学生考勤、请假、过程性评价的管理,通过系统处理异常考勤、成绩录入等相关事宜;3. 协助教务提供教务系统相关操作说明,并对老师完成系统培训及日常答疑等工作;4. 高效收集、分析与反馈学校需求,准确传递给产品设计团队并跟进解决方案;5. 跟踪项目的商务流程,完成方案撰写、投标、合同签订、回款等事项。你将会得到:1. 用产品和服务帮助每所学校实践不同的教育改革方案,深入了解一线学校的运作和管理范式;2. 帮助学校个性化地管理学生学习数据,影响更多的学习者;3. 与一线教师、校长对话沟通,理解学校管理与教育创新需求;4. 围绕客户生命周期和产品迭代的每一个接触点,通过更全面和更具前瞻性的视角,发展成为产品、咨询、服务的专业人才。我们的要求:1. 对教育信息化行业有一定的了解,能够利用产品和服务解决客户面临的实际问题;2. 具有同理心,能够从客户的立场思考并解决问题;3. 良好的逻辑思维能力,喜欢用“解决问题导向型”的心态服务客户;4. 拥有研究者心态,愿意持续地去探索和思考、追问和反思;5. 能够熟练使用 Office、iWork,善于进行数据处理,并能够熟练制作PPT。
  • 7k-14k 经验1-3年 / 本科
    软件服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    我们希望与充满自信、敢于负责、认真专注的人一起工作通过技术创新学校治理体系,帮助学校打造提升学生学习体验,拓展学生成长边界的教育环境。你的工作内容:1. 协助学校教务完成分班、排课、选课、调课等事务;2. 跟进教务对学生考勤、请假、过程性评价的管理,通过系统处理异常考勤、成绩录入等相关事宜;3. 协助教务提供教务系统相关操作说明,并对老师完成系统培训及日常答疑等工作;4. 高效收集、分析与反馈学校需求,准确传递给产品设计团队并跟进解决方案;5. 跟踪项目的商务流程,完成方案撰写、投标、合同签订、回款等事项。你将会得到:1. 用产品和服务帮助每所学校实践不同的教育改革方案,深入了解一线学校的运作和管理范式;2. 帮助学校个性化地管理学生学习数据,影响更多的学习者;3. 与一线教师、校长对话沟通,理解学校管理与教育创新需求;4. 围绕客户生命周期和产品迭代的每一个接触点,通过更全面和更具前瞻性的视角,发展成为产品、咨询、服务的专业人才。我们的要求:1. 对教育信息化行业有一定的了解,能够利用产品和服务解决客户面临的实际问题;2. 具有同理心,能够从客户的立场思考并解决问题;3. 良好的逻辑思维能力,喜欢用“解决问题导向型”的心态服务客户;4. 拥有研究者心态,愿意持续地去探索和思考、追问和反思;5. 能够熟练使用 Office、iWork,善于进行数据处理,并能够熟练制作PPT。
  • 10k-20k 经验5-10年 / 本科
    工具类产品 / D轮及以上 / 500-2000人
    【职位描述】 1.根据教学安排,完成课前准备,课中班级管理,课后总结等工作,协助授课讲师,提供所需的支持,完成教学任务; 2.负责学员日常管理、学习活动设计、学习计划安排、投诉处理; 3.组织开展班级建设,组织课堂讨论、班级活动或校区相关大型活动; 4.维护学员体系和信息,建立长久校友关系,做好潜在生源推荐和转介绍工作; 5.负责已经打磨内容的后续进度跟踪,班级成员在得到学习路径的推荐等工作,具备与学员的对话能力。 【任职资格】 1.本科以上学历,五年以上工作经验; 2.优秀的沟通和组织协调能力; 3.热情、有亲和力,有强烈的责任心及服务意识; 4.有商学院班主任或学习管理等相关经验者优先。 【你将获得】 1.入职签订正式劳动合同,固定保障月薪,平均14薪; 2.按照月薪全额缴纳六险一金,公积金最高比例; 3.增加餐补、企业医生、季度团建、年度体检、带薪年假等福利; 4.弹性工作时间,上下班不打卡、不记考勤; 5.每年有一次晋升机会,这里不论资排辈,如果你才华出众,那么下一个晋升的就是你; 6.关注个人成长,除了承接团队任务,你可以制定自己的工作目标,发起协作,获取支持,不断超越和突破,打磨自己的手艺。
  • 9k-17k 经验5-10年 / 本科
    工具类产品 / D轮及以上 / 500-2000人
    【职位描述】 1.根据教学安排,完成课前准备,课中班级管理,课后总结等工作,协助授课讲师,提供所需的支持,完成教学任务; 2.负责学员日常管理、学习活动设计、学习计划安排、投诉处理; 3.组织开展班级建设,组织课堂讨论、班级活动或校区相关大型活动; 4.维护学员体系和信息,建立长久校友关系,做好潜在生源推荐和转介绍工作; 5.负责已经打磨内容的后续进度跟踪,班级成员在得到学习路径的推荐等工作,具备与学员的对话能力。 【任职资格】 1.本科以上学历,五年以上工作经验; 2.优秀的沟通和组织协调能力; 3.热情、有亲和力,有强烈的责任心及服务意识; 4.有商学院班主任或学习管理等相关经验者优先。 【你将获得】 1.入职签订正式劳动合同,固定保障月薪,平均14薪; 2.按照月薪全额缴纳六险一金,公积金最高比例; 3.增加餐补、企业医生、季度团建、年度体检、带薪年假等福利; 4.弹性工作时间,上下班不打卡、不记考勤; 5.每年有一次晋升机会,这里不论资排辈,如果你才华出众,那么下一个晋升的就是你; 6.关注个人成长,除了承接团队任务,你可以制定自己的工作目标,发起协作,获取支持,不断超越和突破,打磨自己的手艺。
  • 4k-6k 经验1-3年 / 大专
    教育 / 未融资 / 2000人以上
    班主任岗位如下: 1、负责学生管理工作,包括日常军训、内务整理、队列比赛、新生接待等 2、负责学生思想教育工作,包括沟通、建立感情等 3、负责领导安排的其他工作 任职要求: 1、退伍军人优先,5年兵龄更好 2、有过班主任经历,学生管理经验者优先
  • 6k-10k 经验不限 / 本科
    在线教育,内容社区 / D轮及以上 / 500-2000人
    你要做的事: 1、班主任工作,负责协调安排学员的班级学习计划,提高班级学习完成率; 2、负责策划学习节目和活动,解答学习疑问,提升班级学习效果; 3、负责促进班级互动,与学员沟通交流,提升学员学习兴趣与网校体验; 4、负责维护学员,通过专业的服务满足学员学习需求,促进学员续报 我们要的人: 1、本科以上学历,日语N1及以上,熟悉日语相关考试流程,听说读写能力佳; 2、熟悉线上活动,有学习指导经验和课程推荐意识; 3、注重用户体验,逻辑条理清晰、工作执行细心缜密; 4、强烈的责任感与客户服务意识; 5、有很强的执行力、具有较好的沟通能力和团队协作能力; 6、对电脑操作熟练,了解作图软件。
  • 6k-8k 经验不限 / 本科
    在线教育,内容社区 / D轮及以上 / 500-2000人
    你要做的事: 1、班主任工作,负责协调安排学员的班级学习计划,提高班级学习完成率; 2、负责策划学习节目和活动,解答学习疑问,提升班级学习效果; 3、负责促进班级互动,与学员沟通交流,提升学员学习兴趣与网校体验; 4、负责维护学员,通过专业的服务满足学员学习需求,促进学员续报 我们要的人: 1、本科以上学历,日语N1及以上,熟悉日语相关考试流程,听说读写能力佳; 2、熟悉线上活动,有学习指导经验和课程推荐意识; 3、注重用户体验,逻辑条理清晰、工作执行细心缜密; 4、强烈的责任感与客户服务意识; 5、有很强的执行力、具有较好的沟通能力和团队协作能力; 6、对电脑操作熟练,了解作图软件。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、带领班主任辅导老师团队,和运营团队配合,对在线付费学员进行社群运营管理、提升续班率、策划口碑运营活动,并对数据负责; 2、负责在线付费学员日常管理和服务,提升用户听课率和完成率,优化用户服务体验; 3、设计各个环节提升续费的活动,提升付费用户整体续费率; 4、设计服务环节用户口碑传播活动,提升付费用户口碑传播效果,协助带来咨询的转化。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、有3年及以上互联网在线班主任管理相关工作经验,具备较强的管理能力、判断和决策能力; 3、对教育事业有热情,有过教育行业从业经验者; 4、抗压力较强,有强烈的责任心,对学员学习效果高度负责。
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    / 不需要融资 / 150-500人
    教务部【招聘校区教务老师10名】要求:1、性格活泼,对学生认真负责,有亲和力,会主动与家长沟通,有提升自身条件的计划2、有一定的抗压能力及解决问题的能力3、会基础办公软件操作4、听从团队主管安排,协同公司各部门工作安排,或提出合理建议和解决方案5、薪资待遇:5000—10000元6、总部地址:深圳市光明区上方中心906四季文体有限公司