1.3-5年广告公司的工作经验，为品牌客户制定整合营销传播方案。 2.向客户提供整合营销传播服务，参与策略拟定，方案的撰写和正式提案。 3.掌握客户项目的管理推进和执行，监控并保证工作项目的时间进度以及内部流程的顺利开展。 4. 沟通能力较强，具备一定与客户谈判能力及良好的个人沟通技巧。

职责描述： 结合市场外部环境及行业经济发展变化，以产品服务、场景及精细化为抓手，统筹开展客户经营，致力基于细分客群的生态化经营，通过洞察客户需求、挖掘业务机会、开发迎合市场服务来推动客群规模、活跃、交易及收入，实现价值增长，从而助力卡中心战略目标实现。 1、围绕客群生态化经营，协助上级制定客户精细化经营策略，确保卡中心战略目标实现。 2、协助上级制定部门年度客户精细化经营规划并落实，同时根据市场外部环境及行业经济发展变化作出及时调整，确保部门绩效指标达成。 3、根据年度客户精细化经营规划，协助上级制定相关预算，落实并追踪实施情况，提出优化建议。 4、统筹与客户精细化经营相关项目的方向性指导工作，优化客群与项目的匹配度，进行渠道投放及管理，推动各项目围绕精细化开展。 5、维护卡中心部门、总行、集团及合作伙伴的良好关系，保持有效及时沟通，推进精细化客户经营工作的顺利开展。 岗位要求： 1、***本科及以上学历； 2、三年以上信用卡、金融、互联网市场或客户经营工作经验； 3、具备较佳的沟通协调及资源整合联动能力，有数据分析功底。

主要职责: 1、根据客群经营目标，制定运营规划、营销策略、执行方案等。 2.负责开放银行客群经营,对零户促活、客户资产提升等业务目标，对精准营销全链路转化率负责; 3.通过数据分析、客群画像，结合BI报表等工具,AB对照实验等手段，不断调整和优化业务营销策略。 4.充分掌握零售金融市场趋势及同业动态，结合行内业务发展情况。通过对业务数据的挖掘，对重点场景客群进行研究与分析，撰写专项的分析报告 岗位要求 1.本科及以上学历，金融、计算机、数学、统计学等专业优先。 2.3年以上银行相关工作经验。熟悉银行产品，有零售业务营销经验者优先。 3.具备较强的业务理解力和数据化思维能力，能够快速学习和把握业务实质，善于运用综合数据手段解决有挑战性的业务问题，推动数据能力在业务中的应用落地。 4.熟练掌握 OFFICE 办公软件，能够熟练运用各类数据分析工具。 5.具有较强的沟通协调及文字撰写能力，能够适应细致繁琐工作。 6.具有较强的数据化运营意识，以及数据分析和客群研究能力。

职位职责： 1、负责景区游玩行业大客户运营，整合平台和商家资源，用内容服务消费者，实现行业GMV增长； 2、定制大客整合经营方案：洞察大客商家在抖音的定制化需求，结合闭环、开放链路产品能力输出大客整合经营方案，推动定制需求解决； 3、带领团队开展深度洞察，明确行业特性，面向业务团队、商家输出抖音经营策略、资源支持策略，负责业务核心策略和重点项目的规划、推进与落地； 4、跑通优势商家/商品的抖音经营模式：洞察商家经营需求和用户消费场景，结合抖音内容推荐模式制定不同场景下选品组品、内容运营策略，明确经营指标，跑通抖音经营模式； 5、基于外部信息和内部数据、发起针对景区游玩行业创新经营玩法，并能在实践中验证； 6、组建高质量的SKA团队，对团队梯队搭建、人才培养、人员管理负责。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上互联网大客团队管理经验； 2、有交易属性经验者或平台型企业经验者优先，深耕旅游行业并有一定客户积累，沉淀过完整的行业方法论； 3、有较强的项目管理能力，对外协同意识强，能对复杂的事情有判断； 4、有敏锐的市场洞察力，良好的客户群体关系，具备较强的商务谈判能力和整合营销能力； 5、能适应工作压力，敢于面对挑战。

职位职责： 1、负责港澳酒旅行业大客户运营，整合平台和商家资源，用内容服务消费者，实现行业GMV增长； 2、定制大客整合经营方案：洞察大客商家在抖音的定制化需求，结合闭环、开放链路产品能力输出大客整合经营方案，推动定制需求解决； 3、跑通优势商家/商品的抖音经营模式：洞察商家经营需求和用户消费场景，结合抖音内容推荐模式制定不同场景下选品组品、内容运营策略，明确经营指标，跑通抖音经营模式； 4、基于外部信息和内部数据、发起针对景区游玩行业创新经营玩法，并能在实践中验证。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、2年以上KA销售经验，过往业绩出色，具有旅游类友商平台经验者优先； 3、具有敏锐的商业触觉和良好的与客户沟通的意识，擅长客情维护； 4、具有整合营销相关经验，擅长视频内容策划及制作，熟悉市场玩法； 5、了解旅游行业，对商家商品运营、活动运营有一定的知识或经验。

工作职责 1、负责高净值财富客户的增长策略，通过数据分析，结合市场状况、用户需求、用户行为习惯、队伍经营等判断，制定高净值客户经营策略体系，推动经营策略实施落地; 2、基于用户及队伍发展现状，推进工具建设和流程优化等工作，提升一线理财师经营效率； 3、分析高净值客户人群画像和行为特征，搭建财富客群分层分类经营体系，差异化运营，推动线上线下应用； 4、负责客群策略的监测与分析，评估经营效果，营销数据转化分析，寻找经营痛点，实现经营策略与系统建设的不断升级； 5、突破现有业务模式，不断挑战创新，挖掘新的增长点和增长机会。 任职要求 1、 本科及以上学历，3年及以上top零售银行或互联网财富平台的零售财富客群相关工作经验，对高净值用户群体和财富管理行业有深入了解，有理财一线相关工作经验优先； 2、 具有互联网思维，优秀的用户洞察力和数据分析能力，擅长从细分数据中挖掘未来营销机会，制定客群经营策略，能通过用户行为分析不断实现优化； 3、 具有良好的资源整合、沟通协调、项目管理能力，目标性强； 4、 责任心强、品格端正，具有自我驱动力以及承压能力，具备主动创新突破的意愿。

1.结合酒店经管类SaaS软件的行业发展需求，在客户成功团队内落地推动管理层制定的业务战略。2.综合管理客户成功、实施培训、售后技术支持的职责模块，负责客户全旅程管理。3.结合行业认知和客户的经营数据，对达成客户预期效果的客户旅程的主动管理，并带领团队拿回续费、增购等结果，推动业务NRR稳定提升。4.及时识别客户侧的反馈信息，发现当前业务、产品、服务等方面可能存在的问题，协同相关团队解决问题，提升客户认可度，帮助客户实现可持续的成功。5.研究相关同业、SaaS行业、客户的的最佳实践，为业务制定策略提供关键输入。6.总结行业和客户成功团队的业务发展方法、管理方法等，不断提升业务的客户成功能力。

岗位职责： 1、业务经营监控指标体系搭建：包含但不限于：OKR各级目标拆解与达成归因分析；盈利模式指标拆解与业务监控；基于客户分类、分层渠道价值指标体系搭建与监控测算；合作机构价值分析指标体系搭建等。 2、日常报表体系需求转化与落地：基于公司级日、周、月等日常报表体系，完成业务需求设计和异动分析，转化数据基建与数据产品需求，并确保需求落地的有效性和延展能力。 3、数据资产沉淀：内容上沉淀数仓、主题数集、主维度、主业务限定、原子指标等核心数据资产；保障上沉淀SLA时效性、质量监控规范；管理上沉淀数据基建及数据质量相关数据管理的标准、规范。负责发布并维护数据资产管理文档。 4、财务数据治理：梳理数据应用及数据基建的标准化逻辑、追踪各类数据问题根因的解决；协助沉淀财务数据的全生命周期管理流程与规范。 岗位要求： 1、本科及以上毕业，统计、金融、市场营销、财务专业优先； 2、小额信贷行业背景； 3、5年以上经营分析经验，具备较强底层逻辑抽象能力和体系化结构化思考能力，出色的数据可视化能力和文案输出能力； 4、对各类大数据产品有深刻理解； 5、熟练掌握SQL、Python、Tableau、Power BI、FineBI等分析工具。有成熟应用的专题分析报告支撑； 6、为人乐观、积极；责任心强；具备较强情绪管理能力。

【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2.大专及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

职责描述： 1、根据公司发展战略，制定和优化用户转化方案和机制，对整体私域经营的效能负责； 2、利用私域多平台协同经营，达成经营综合目标； 3、负责用户生命周期经营的设计与需求落地； 4、负责用户增长、经营工具以及数据标签等需求落地； 5、场景化思考，不断发现用户需求以及痛点，提供有效的解决方案。 任职要求： 1、本科以上学历，优秀的产品能力和项目管理能力，具有一定的组织统筹能力； 2、对微信生态有深刻认知,有微信生态、小程序及社群相关经验优先； 3、5年以上工作经验，3年以上产品工作经验（用户规模不低于百万）； 4、技能：产品原型、交互设计、增长方法论。

【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2. 本科及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

职位描述 1、以gmv为导向，负责知识付费业务头部创作者的运营，提高头部作者的课程变现收入； 2、挖掘行业高潜力头部作者/客户，不断扩展头部作者的规模； 3、根据业务节奏和市场变化，识别有价值的付费内容类目和客户画像，保证供给充足。 任职要求 1、本科及以上学历，2年以上工作经验，有社区/内容生态作者运营经验优先； 2、了解知识付费行业，有行业客户资源优先； 3、理解短视频平台的作者变现商业逻辑，熟悉直播售卖、短视频挂车等不同售卖链路； 4、有丰富的用户运营经验优先，包括c端用户运营和b端用户运营； 5、乐观皮实，客户导向，持续追求业务目标的达成。

1、客户服务：梳理客户项目干系人，维护客户关系，定期向客户公布产品升级信息，收集客户对产品功能的使用体验，需求反馈，跨部门协调资源解决客户问题。 2、客户拓展：对于客户未使用的品类服务进行拓展，增加客户使用粘性，促进GMV释放。 3、客户续约：提升客户体验，通过产品服务获取客户认可，达到持续合作的目的，保证客户续约率和续约金额 4、客户案例输出：总结客户成功案例以及解决方案，为客户的财务管理提供咨询优化建议。 任职资格: 1、行业经验：具有客户成功/顾问咨询岗位工作经验，在saas行业，差旅，费控等任职经验优先 2、具备良好的学习能力，有一定的商务经验，沟通表达流畅，逻辑清晰，具有一定的客户关系管理经验者优先 3、学历要求：本科以及以上学历 工作地点：北京

职位描述： 1、负责丁香人才平台合作客户的合同/商业项目高质量执行，提供专业、细致、周到的客户服务，提升满意度； 2、协助客户优化发布信息、撰写软文、策划活动，并协调公司资源为项目开展提供积极有效支持和保障； 3、参与运营及平台维护工作，优化产品及用户体验。 任职条件： 1、大学本科及以上学历，有活动组织/文案创作编辑相关工作经验者优先考虑； 2、积极主动，具备较强的语言沟通能力，良好的客户服务意识及一定的提案能力； 3、有团队精神，有责任感，能服从团队安排，具备良好协同工作能力； 4、懂电子商务公司运作流程，具有B2B网络产品客服经验或大型互联网工作经验优先； 5、岗位明细及推荐/自荐可直接与「丁香园小招」沟通-V-信：dxyzp666 ， 期待你的加入。

岗位产出： - 负责抽象业务过程，构建业务数据指标体系，并进行指标标准化管理和应用； - 深入了解相关业务，建立并不断优化业务层面数据分析模型，对关键指标数据进行统计、监控、分析，并完成深入专项分析； - 及时准确完成各项分析，对经营数据进行深入的剖析和洞察，为决策及策略的应用提供强有力的数据支持，驱动业务优化迭代； - 对接各业务模块对关键经营数据进行整合、分析、定期生成数据周报/月报，动态发现问题，寻找解决方案； 岗位要求： - 5年以上金融从业经历，属于业务和技术的复合型人才；具有团队管理经验。 -***本科以上学历，数学、统计、计算机、金融、大数据等专业背景，研究生优先； -深厚的数据操作功底，熟练使用SQL，PYTHON等工具，能够自行加工所需要的数据表，有ETL经验者佳； -具备良好的沟通能力、责任意识、高效的执行力和团队精神； -能独立开展工作，抗压性强； -乐于分享，和大家共同成长。