职位职责： 1、负责国际化短视频产品的 C 端的直播相关功能与产品UX设计； 2、有全链路意识和业务思维，根据业务目标进行拆解分析，在设计的各个阶段发挥作用； 3、参与制定产品框架的设计策略和基础体验设计，重视设计价值，结合业务目标和设计产出形成合理有效的方案； 4、有系统的UX设计能力，能熟练应用移动端交互设计规范，输出专业交互和视觉设计方案； 5、参与到产品设计开发中，了解完整的设计开发交付流程，完善产品交互并输出 UI 细节及标注； 6、参与用户调研与需求讨论，理解用户需求并转化成对应的设计思路与体验解决方案； 7、参与到国际化的设计团队中，以设计为核心的体验创新与概念探索； 8、以用户和体验为基准，发起设计优化、产品迭代，持续提升产品体验。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上互联网产品设计经历； 2、在交互设计或视觉设计有突出的能力，以优秀的设计体验为目标，并始终有追求； 3、对海外产品较为熟悉，拥有海外产品的使用经验； 4、有完整的设计思考能力；能够理解设计系统，语言和组件框架的作用； 5、良好的沟通技巧和表达能力，能够与不同的角色清晰的沟通，有能力让协作方理解你的方案； 6、善于自驱和快速学习能力，注重设计细节与落地； 7、直播、音乐、视频、社交等影音视频娱乐相关业务经验优先； 8、拥有好的合作心态与乐观积极的精神，会让你更受欢迎。 加分项： 1、有完整已上线的互联网设计项目经验、负责过设计系统，或硬件OS，创作者相关项目、web 端方向的设计经验； 2、海外背景或设计工作背景、较为流畅使用英语作为工作语言； 3、拥有前端经验，动效技能、影音设计； 4、多语言技能，优秀的写作能力。

职位职责： 1、负责抖音商城C端产品体验设计工作，包含不限于商城首页、频道、用户增长等相关方向的设计产出； 2、善于发掘和探索业务机会点，进行场景挖掘，协同业务完成方案共建和设计提案； 3、完成重点项目的全局改版工作，并高效完成符合目标的设计产出； 4、能够综合运用市场分析、用户研究、数据分析等多种方法，对设计产出进行评估、复盘和分享； 5、能够完成系统性设计规划，建立并迭代设计规范或组件库。 职位要求： 1、熟练掌握Figma等设计工具，了解设计体系及工作流程； 2、具有良好的审美意识和整体思维，了解用户交互界面与操作习惯，能从用户角度出发解决问题； 3、有优秀的沟通技巧和团队合作精神，可以有效地与开发、产品等团队成员进行协作； 4、有完整的设计经验及成功案例，能熟练运用设计原则、方法及流程。

岗位职责： 1.与业务保持紧密沟通，帮助业务部门发掘分析需求，涉及系统设计、开发需求或问题进行详细调研、分析以及形成具体解决方案； 2.整理和分析业务需求，对其分类汇总和实现预估，提出需求分析报告和实现计划要求； 3.跟进需求的功能设计，系统开发、测试、上线运营，跨部门协调资源，对需求的全生命周期负责； 4.能够独立跟进相关的项目管理工作； 5.对功能或项目上线后的情况要进行数据分析或结案。 任职资格： 1.本科及以上学历，至少3年以上互联网工作经验，或OTA相关行业者优先； 2.有过to B产品/系统全生命周期开发经验，熟悉产品从市调到开发落地的全过程； 3.具有较强的沟通能力、逻辑分析和文档编写能力，熟练使用流程图制作工具； 4.具有较强的，逻辑思维能力和文档编写能力。

岗位职责： 1.负责酷狗音乐播放体验、歌曲列表等产品设计，对产品的基础体验负责； 2.不断清晰产品的核心用户价值，围绕核心体验持续打磨，形成行业内的口碑和竞争力； 3.关注同行业产品及数据情况，深入用户使用场景，挖掘新的用户需求痛点，推动产品持续创新及优化。 岗位要求： 1.本科及以上学历，2年及以上产品策划工作经验，计算机相关专业背景优先； 2.具有较强的逻辑思维，对于数据、用户需求具有敏感度； 3.具有优秀的沟通协调能力，及较强的责任心； 4.对互联网、音娱产品、内容产品熟悉优先。

主要职责： 1.前期通过深入处理客户投诉案件，落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容，降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例，主导沟通协调，推动流程优化方案设计与落地，提升整体服务效率。例如流程自动化方案，优化FAQ、话术及异常处理机制，降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据，总结用户体验痛点并提出优化的建议，包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等，以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作，例如定期拉取数据，进行数据分析，为业务决策提供数据支持等。 任职要求： 1.本科或以上学历，英语读写熟练，熟悉旅游或租车业务链路（如订单履约、供应商协同、保险纠纷等）者优先。 2.热爱服务行业，善于表达，数据分析，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力，有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例，能够有效推动横向部门协作。

职责描述 1、服务对象：服务于公司vip客户、高净值及超高净值个人客户，提供财富管理服务； 2、负责公司全线产品面向客户的销售和推广工作，完成销售任务和目标； 3、扩大销售网络，通过人脉拓展、商业合作、公司市场活动等开发客户，负责行业渠道建设、渠道管理和渠道关系维护； 4、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息，为公司制定销售策略提供支持，并根据市场动态及时分析、评估、调整或修正销售方案； 5、定期与客户联系，为客户报告产品收益情况，维护良好的信任关系: 6、梳理客户画像，分析客户需求，为客户提供专业咨询和投资建议，资产配置方案等服务。 岗位要求 1、本科及以上学历，充分了解金融行业的市场环境和竞争环境； 2、具有丰富的金融行业客户的资源，有过成功销售案例 2、有金融/银行/投资/保险/理财/信托/基金等销售经验者优先； 3. 有较强的沟通能力和客户开发能力，具备团队协作精神； 4. 具有高净值客户资源/机构客户资源丰富者可适当放宽任职条件。

岗位职责 1、深入分析并提炼APP用户核心行为与使用路径，制定用户体验提升策略，推动关键体验指标优化； 2、主导APP端的用户增长与体验优化，涵盖用户引流、活跃、留存、转化和召回等全生命周期； 3、作为跨团队核心负责人，独立推动产品方案从规划到落地，协调设计、研发、测试及相关部门，确保产品高质量交付； 4、聚焦用户需求与痛点，建立用户反馈与数据驱动的决策机制，将用户体验提升与公司整体战略目标紧密结合； 5、关注行业趋势与新兴技术，结合创新思维提出并落地差异化的用户体验解决方案。 任职要求 1、本科及以上学历，5年以上App产品管理经验，其中至少3年独立负责核心模块或项目经验； 2、在金融科技、新兴资产或互联网行业有用户体验优化项目成功经验者优先； 3、具备系统化的用户体验方法论，对交互设计、用户研究、A/B测试等有深刻理解； 4、优秀的跨部门沟通、项目推动及团队领导力，能够在复杂环境中平衡资源并达成目标； 5、结果导向，具备战略思维与全局观，能够在快速变化的市场环境中敏锐捕捉机会； 6、具备优秀的逻辑思维和文档撰写能力，能够清晰表达产品方案与战略思路。

职位描述： 作为现场娱乐体验方向的产品经理，你将深入演唱会、音乐节、剧场等各类娱乐现场，亲身体验并定义用户从“动身前往”到“演出回味”的核心场景。你将负责打造创新产品功能，解决用户在现场的真实痛点，提升他们的沉浸感、互动感和满意度，塑造下一代现场娱乐体验的标准。 主要职责： 现场洞察与场景定义： 高频次深入各类演出现场，通过用户观察、情境访谈、体验地图等方法，系统性挖掘用户在现场的完整旅程（如：交通导航、现场互动、座位视角分享、纪念品消费、演出后社交分享等）中的核心痛点与潜在机会。 重点关注现场互动、氛围增强、社交分享、演出回味等关键体验环节。 产品规划与创新设计： 负责APP内“票务”相关模块（如：线上票务流程、电子纪念票根等）的产品规划和版本迭代。 数据驱动与迭代优化： 构建产品数据监控与评估体系，通过数据分析、A/B测试和用户反馈，持续追踪产品效果，并快速迭代优化。 保持对娱乐科技趋势的敏锐度，探索AI、AR等新技术在现场体验中的应用前景。 任职要求： 基本条件： 本科及以上学历，3年以上C端产品经验，有社交、内容、O2O或现场娱乐相关领域经验者优先。 是现场娱乐文化的深度爱好者（如热衷追演唱会、音乐节、话剧等），对现场氛围和粉丝心理有极强的同理心和深刻理解。 核心能力： 卓越的用户共情与场景洞察力：​ 能快速融入现场环境，精准捕捉用户细微的情绪变化和未被满足的需求。 清晰的逻辑思维与系统规划能力：​ 善于将复杂的现场场景抽象为清晰的产品逻辑和系统方案。 强大的沟通驱动能力：​ 能够清晰阐述产品愿景，凝聚跨团队力量，共同达成目标。 扎实的数据分析能力：​ 能用数据发现问题、验证想法、驱动决策。 加分项： 有从零到一成功落地并获得用户好评的C端产品经验。 自身是某个音乐流派或艺人的忠实粉丝，熟悉圈层文化。

THE ROLE As an Associate Interaction Designer, you will report to a Manager of Interaction Design in Chengdu and work closely with other designers and the product team throughout all stages of development, both in Chengdu, and with our North American headquarters. We are looking for creative thinkers with a background or interest in user-centered design that also has a good eye for design. In this role you will have the opportunity to use your skills to make a real difference in the lives of others. RESPONSIBILITIES Collaborate with North American Designers and Researchers who have direct access to North American users. Be able to interpret Personas, Usability Test Results and Analytics from North American colleagues to iteratively improve your designs. Work closely with Chengdu and Xian based developers in a SCRUM development process. Use Interaction Design methods to create meaningful relationships between people and the products and services that they use. Create wireframes and prototypes of web and mobile software in Axure RP software in collaboration with North American designers. REQUIRED EDUCATION AND EXPERIENCE English communication skills. Degree or experience in a related field. Design portfolio showing Interaction Design for mobile or web-applications. We’re specifically interested in your user-centered design process and problem-solving skills. A proven bias towards understanding and solving the problems of people. We’re not looking for coders or technologists. DESIRED EXPERIENCE AND QUALITIES Translate user needs, business requirements, and technical constraints into intuitive and usable designs. Conduct and synthesize user research (e.g., usability testing, interviews, surveys) with support from senior team members. Create wireframes, user flows, user research, data analysis report, prototypes Collaborate closely with product managers, developers, researchers, and other stakeholders to define and implement innovative UX solutions. Participate in design critiques, feedback sessions, and cross-functional reviews. Contribute to and help maintain design systems and style guides. Iterate on designs based on user feedback, data, and business goals. Stay up to date with UX trends, best practices, and emerging technologies.

阿里巴巴本地生活设计部：email:*********************** 视觉设计专家/高级视觉设计专家 职位描述 1.主要负责饿了么app、口碑app相关C端产品设计；产品包含但不限于用户增长型产品、用户运营、基础产品设计； 2.对用户消费习惯、消费特征、信念/价值观、潜在需求和生活方式的挖掘与理解，帮助业务和设计伙伴发现用户价值与潜在商业价值； 3.具备非常优秀的视觉表达能力，掌握多种设计表达手段，结合商业、运营、数据的全面思考，独立定义设计风格、制定设计策略，能够驱动落地并拉动业务增长； 4.拥有很好的表述与组织能力，能拥抱变化、吃苦耐劳、保持乐观精神，为团队传递正能量。  职位要求 1.人机工程、心理学、工业设计、计算机等相关专业，本科以上学历； 2.3-5年移动端界面体验设计经验，熟悉用户体验设计流程，能独立owner项目的整个设计过程，并有成功案例； 3.对数据和用户声音敏感，能够挖掘问题本质不断改进找到新的设计突破点； 4.极强的逻辑思维及分析能力，具备优秀的表达、沟通及抗压能力。有丰富的跨团队工作经验,能够在高效产出的情况下主动推进和找到突破点；

岗位职责： 1.深入理解业务内在逻辑,带领金融流程运营团队承接业务的流程设计与落地,确保用户体 验良好、业务需求实现，达成指标; 2.负责全服务流程的优化及改进,秉承轻交互、重体验的目标,提升用户满意度； 3.通过对数据分析与挖掘,发现痛点问题并进行专项分析,发现产品、流程优化空间,反馈业务部门并推进改善,提升用户体验； 4.协同务团队进行有效沟通,完成专项问题落地解决,提升客服解决能力。 岗位要求： 1.本科及以上学历,至少有3年服务体验优化或流程优化管理工作经验； 2.对金融业务（信贷，支付，保险等）有深入的认识和理解； 3.具备大中型项目管理能力,较强的目标感和掌结果意识,自驱力强,坚韧逆境思考破局能力，推动重大项目进展； 4.对新事物有较强的学习能力,数据分析能力佳,可以快速抓住事物规律并举一反三； 5.有过大模型智能客服运营或项目管理经验，具备金融行业背景优先,互联网头部企业优先。 岗位亮点： 参与头部金融平台业务建设，参与打造大模型人工智能新范式下的服务运营的核心岗位。

岗位职责​： 1. 配合公司的高教及企业业务线，开展新老客户定期回访与休眠客户激活工作，维护客户基础关系；​ 2. 跟进初级销售线索，完成线索信息初步核实、需求同步与反馈，协助推进销售流程；​ 3. 参与 “AI体验营”，协助落地AI技术在销售场景的应用； 4. 完成团队交办的其他辅助工作。​ 任职要求​： 1. 学历：本科及以上，数学、物理、计算机、人工智能专业优先；​ 2. 能力：具备优秀的沟通表达与倾听能力，有客户服务意识，能适应轻度抗压场景，具备基础目标感；​ 3. 意愿：对AI技术在企业级销售领域的应用有兴趣，愿意了解高教 / 企业客户业务逻辑；​ 4. 其他：可保证1个月及以上稳定实习，可保证每周到刚不低于3个工作日。​ 岗位福利： 1. 能力赋能：提供体系化实战培训，覆盖企业客户服务、AI销售工具应用、销售逻辑梳理等，直接提升AI时代职业胜任力；​ 2. 高价值项目经验：有机会参与清华、华润、中兴等行业高级高校及企业的合作项目，积累稀缺实践经历；​ 3. 求职强支撑：实习满3个月，可获英飞1年专属账号；完成关键里程碑工作后，可获取定制化电子画布简历、人力资源 + 业务部门联合出具的多模态推荐信及相关证书，直接助力秋招 / 春招；​ 4. 留任机会：实习满3个月，优秀者可获得正式Offer，获得长期职业发展通道！ 工作时间：朝九晚六、双休。

体验员主要负责为客户提供产品体验服务，促进产品销售，提升客户满意度，具体工作职责如下 ：   - 客户接待与产品讲解：热情接待进店客户，挖掘潜在购买需求并做好留资。结合用户情况与使用场景，为客户提供专业的产品讲解，传递产品优势，使用户理解产品核心价值，激发其对品牌与产品的热情。 - 试乘试驾服务：为客户提供专业的试乘试驾服务，试驾前做好车辆准备工作。在试驾过程中，回答客户关于车辆使用的相关问题，让客户感受车辆性能，消除用车顾虑，确保试驾满意度。 - 客户关系维护：建立并维护良好的客情关系，积极参与试驾活动、市场活动，吸引与挖掘潜在客户。对线上线下客户进行跟踪、维护、邀约和排程，按照客户管理标准执行回放，提升客户全流程体验感。 - 门店维护：按照陈列标准，做好店面基本维护，保持展车、试驾车等销售工具正常使用，维持零售店整体环境。 - 团队协作：与门店团队紧密合作，助力达成团队销售目标，并不断提升个人业绩达成能力。同时，与交付、售后伙伴合作，解决用户购车及用车问题，提供改进工作的建议和反馈。

鸿蒙智行体验员主要负责为客户提供产品体验服务，促进产品销售，提升客户满意度，具体工作职责如下 ：   - 客户接待与产品讲解：热情接待进店客户，挖掘潜在购买需求并做好留资。结合用户情况与使用场景，为客户提供专业的产品讲解，传递产品优势，使用户理解产品核心价值，激发其对品牌与产品的热情。 - 试乘试驾服务：为客户提供专业的试乘试驾服务，试驾前做好车辆准备工作。在试驾过程中，回答客户关于车辆使用的相关问题，让客户感受车辆性能，消除用车顾虑，确保试驾满意度。 - 客户关系维护：建立并维护良好的客情关系，积极参与试驾活动、市场活动，吸引与挖掘潜在客户。对线上线下客户进行跟踪、维护、邀约和排程，按照客户管理标准执行回放，提升客户全流程体验感。 - 门店维护：按照陈列标准，做好店面基本维护，保持展车、试驾车等销售工具正常使用，维持零售店整体环境。 - 团队协作：与门店团队紧密合作，助力达成团队销售目标，并不断提升个人业绩达成能力。同时，与交付、售后伙伴合作，解决用户购车及用车问题，提供改进工作的建议和反馈。

岗位职责： 1.主导京东中后台B端产品全链路体验设计, 包括从策略到关键方案产出，为最终产品体验和效果负责； 2.深入理解业务，关注数据及用户反馈，提供具备优质产品体验的整体解决方案； 3.跟进行业动态，研究和了解设计趋势及最佳实践，能够挖掘问题本质，不断改进找到设计突破点； 4.能结合商业、运营、数据的全面思考，制定设计策略，驱动落地并助力业务增长； 5.参与设计流程建设及方法论沉淀，促进团队专业成长。 任职要求： 1.本科及以上学历，设计相关专业，5年以上B端设计经验； 2.具备业务视角，有全局设计视野和创新力，能够掌握整体系统交互架构和创新能力； 3.优秀的逻辑思维，能够敏锐洞察设计趋势，对用户、产品、体验的发展有独立见解； 4.成熟的产品思维和极强的用户同理心，能深度参与产品架构、体验塑造及用研等相关工作； 5.良好的合作态度和团队精神，勇于接受挑战，有较好的组织和推动能力。