• 10k-20k 经验5-10年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    岗位职责: 负责区域内家庭充电服务订单高效满意的完成,不断提高家充安装比例,提升客户满意; 负责区域一线面客部门的专业知识支持,同步管辖区域充电市场政策,提供服务培训服务,提升品牌服务质量; 负责监督区域内家庭安装施工质量符合企业和地区建设标准; 负责持续发掘社区充电需求,改善客户服务体验,积极参与当地能源建设发展; 参与能源团队建设工程和客户服务标准化工作。 配合能源团队其他业务线的信息收集、执行落地和持续运营工作。 任职要求: 5年以上工作经验,其中3年以上相关充电工程管理经验,必备现场解决问题能力; 了解所属区域电力服务政策,能及时预测风险点并准备好应对方案; 熟练掌握安全施工知识,工作态度认真严谨,有强烈的责任心; 具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力,积极主动,具备团队精神并以工作结果为导向。
  • 10k-15k 经验不限 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】销售部分:1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源;2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约;服务部分:1、签约后的服务:处理租务工单、结算生活费用、租约变更;2、打造自如社区:成为自如客之间的重要纽带,要组织自如客活动,要维系社区关系。【薪资】基本薪资6000(无责任底薪4000+绩效奖金最高2000)+提成,薪资上不封顶,平均月薪范围10K-15K,每季度一次晋级考核,通过后底薪、绩效、提成全部递增!【福利】1、五险一金、医疗保险、意外保险、入职即缴纳;2、餐补:月均250元;3、房补:住自如房,享新员工首次租住全年85折房租折扣,更有服务费折扣、应届生海燕计划(房租月付 无需押金);4、还有免费体检、节日福利、带薪病假年假、带薪培训、带薪境外游、自如定制招行银行金卡、生日会、月度表彰会、各种团建等着你~5、每月都有业务主题激励:寒战、斯巴达之战……赢了还有好礼拿,超燃!6、每逢节都有奇葩活动:光棍节送狗粮、感恩节包场看电影、圣诞节交换礼物、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐!7、更有图书吧、台球桌随意享用,足球队、篮球队、台球赛、运动会等你参加,超健康!【培训计划】自如大学为你提供完善培训体系(1)师徒制:入职送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位,打怪升级无压力;(2)轮岗制:入职2周内,品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗,用客户思维理解产品;(3)通用能力培训:入职2周内,参加自如大学新人培训,让你全面了解行业和公司;(4)专业能力培训:开设金牌公开课,提升技能;(5)高阶领导力训:优秀员工可进入橙长加油站,参加拓展研讨活动及课程,培养管理力;(6)碎片式学习:不定期内部干货分享、每日一题;(7)海外游学:HPC俱乐部年度优秀员工的海外游学。【成长空间】(1)专业方向:晋级考核期仅3个月,S1-S9头衔等你get,底薪、绩效和提成同步递增;(2)管理方向:明确的晋升路线:业务经理-业务总监-城市总经理。每月可报名公开竞聘,所有业务高管层不外聘,只对内提拔;(3)转岗:入职满6个月即有内部转岗机会
  • 40k-60k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音电商达人为消费者提供的服务体验(消费者求助达人的体验)的改善; 2、从为消费者提供极致体验的角度出发,分层明确平台对达人应提供服务的要求。基于要求完善平台治理规则,并对违反平台规则从而导致用户体验受损的场景,制定不同程度的管控策略并持续优化; 3、联合开放平台、产品、作者运营等团队,基于达人做好服务的需求,提供必要的工具和支持,设计牵引机制提升商家服务好消费者的意愿。 职位要求: 1、本科学历及以上,有电商品牌店铺运营、或电商平台商家服务产品/规则运营经验者优先; 2、有直播电商服务管理及运营经验者优先; 3、能深刻洞察买卖双方纠纷的深层次原因,能设计规则和提炼产品需求; 4、能适应业务快速变化。
  • 8k-9k 经验1-3年 / 本科
    房产家居 / 未融资 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责公司干部层级培训的带班工作,包括前期调研、组织和当天培训实施 2、管理、跟踪培训课程,并根据培训效果与反馈不断优化课程 3、负责完善所负责项目SOP的更新;培训档案更新留档 4、组织专业考及试卷管理并对数据进行分析、问题挖掘与解决 5、完成上级领导安排的调研及各项培训工作任务 任职资格: 1、**本科及以上学历,1年及以上培训经验; 2、具备良好的沟通能力、协调能力、组织策划能力和协调能力; 3、具备较强的责任心、执行能力; 4、良好的文字功底,能够根据培训需求撰写培训方案; 5、熟练掌握基础的办公软件,Word、Excel、PPT等。
  • 7k-9k 经验1-3年 / 本科
    旅游|出行 / B轮 / 150-500人
    工作职责: 负责和彩贝壳合作的品牌商家的日常在线服务,具体包括: 1、解答合作中的各类问题:为彩贝壳合作品牌方提供在线服务,解答品牌方商家对接人和门店在合作过程中出现的疑问,包括但不限于商家产品、核销操作和结算对账问题等; 2、提升商家合作满意度:根据行业的特性梳理不同行业门店的服务标准要求,协助商家的使用彩贝壳系统,及时提供服务支持,让商家感受到有温度的服务体验; 3、与商家履约相关的业务流程把控支持:直接参与到包括合作商品审核等各种中后台业务流程中,作为居中角色预防或解决商家履约的各种问题;并与客服、业务、产品等团队紧密合作,推动各种商家问题的快速解决,优化相关的流程机制。 任职要求: 1、大专及以上学历,有餐饮零售品牌管理培训生经验,或餐饮零售门店营运经验者优先; 2、良好的沟通表达能力,理解能力,同理心; 3、具有良好的学习能力、善于总结,有成长性思维,不自我设限。
  • 25k-45k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责用户在字节跳动电商平台购物时的商家服务体验改善; 2、结合用户售中售后的痛点和对商家经营链路的理解,持续优化商家服务治理的规则,形成牵引商家提供优质服务的机制; 3、对于商家违背承诺、违反平台规则从而导致用户体验受损的场景,制定管控规则; 4、提炼行业优质商家的服务特征,形成优质服务的标准,持续激励和复制推广。 职位要求: 1、本科学历及以上,有电商品牌店铺运营、或电商平台商家服务产品/规则运营经验者优先; 2、能深刻洞察买卖双方纠纷的深层次原因,能设计规则和提炼产品需求; 3、能适应业务快速变化和较高的工作压力。
  • 15k-30k 经验5-10年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Objective岗位目标 技术培训与能力保障 -负责技术与产品培训架构、内容体系与人才体系的搭建与运营,以保证服务网点的技术服务能力 Responsibilities 主要工作职责 · 负责搭建、运营与管理服务技术培训体系,包括培训模型、管理规范、培训计划与实施流程 · 负责搭建与实施服务网络技术服务人员的人才认证体系以及人才成长与发展体系,确保服务网点专业高效的技术服务能力 · 负责技术与产品培训资源及内容管理,协调培训资源及培训内容输出,课程体系开发与培训内容编制 · 负责技术培训的实施与运营,包括线上视频培训、线下培训与实操、授课讲师管理以及培训场地管理等,并按照业务发展制定技术培训实施规划以及培训预算 · 以结果导向负责培训实施效果与质量,与维修网点及相关部门沟通培训效果与质量,收集意见及反馈并持续改进技术培训 Qualification 任职要求 Education Background 教育背景 · 汽车工程类或相关专业本科以上学历 Working Experience 工作经验 · 5年以上汽车行业技术培训相关工作经验,新能源行业整车厂经验者优先 · 具有整车技术培训体系框架搭建、课程开发以及培训实施与管理经验 · 具有汽车技术背景和汽车产品与技术知识储备 Competencies 能力 · 目标与关键结果导向,具有系统性思维与高效的结果输出能力 · 具备极强的自驱力与学习能力,善于接受新模式与新挑战 · 具有总体规划能力和落地执行能力,善于沟通协作,协调各方资源达成目标
  • 10k-20k 经验5-10年 / 本科
    通讯电子 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位要求: 1、具备较强的ICT技术能力(云原生/大数据/人工智能/网络/安全等至少精通一项),熟悉华为云(例如有HCIP/HCIE云服务认证); 2、有较强的动手操作能力,能够熟练使用华为云上的基础服务,能熟悉云原生、大数据、AI等服务的加分; 3、有华为云、阿里云、腾讯云、AWS、百度云工作经验优先; 4、具备关键项目作战能力和团队合作能力,以及方案宣讲、良好的沟通对话能力和材料编写能力; 5、医药健康行业经验优先。 岗位职责: 为医药健康行业客户提供优秀的客户成功服务,与客户建立互相信任的合作关系,帮助企业客户从华为云服务平台方案架构中获取商业价值与成功。 1、解决方案设计:负责医药健康行业标杆客户解决方案整体需求分析、整体方案设计、方案分解,对解决方案竞争力负责,联合行业TOP ISV联合打造华为云行业解决方案; 2、解决方案沉淀及推广:负责华为云医药健康行业解决方案的沉淀,操盘解决方案的标准化落地和快速复制推广,并面向一线和伙伴的赋能, 3、挖掘&洞察有市场竞争力的解决方案场景,友商动态以及行业生态情况; 4、作为技术专家参与重大标杆项目拓展,全国一线项目支撑; 5、联合品牌运营部,加大华为云医药健康解决方案的宣传,提升市场知名度。
  • 8k-16k·14薪 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1.建立和持续完善商户管理体系,通过搭建商户服务指标体系,日常监控商家发货、售后等各项服务指标,跟进服务差的商家并落地处罚,为商家服务质量和平台客户满意度负责; 2.负责平台投诉管理,站在用户视角分析服务现状,通过数据挖掘分析,输出内部产品优化方向.流程改善方向,为用户提供良好的服务体验; 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚,以保障合作商户合法合规平稳运营; 4.负责商户赋能培训,根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册,及时解决商户在日常运营中遇到的问题,提升商户运营效率; 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整,提炼规则,不断完善平台治理规则。 任职要求: 1.本科及以上学历,2年以上电商平台工作经验; 2.良好的数据分析能力,逻辑清晰严谨; 3.良好的跨部门沟通协调能力,有较强团队合作意识,结果导向; 4.对电商行业充满热情,致力于在电商行业长期发展; 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。
  • 30k-50k 经验5-10年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1. 参与系统的需求调研和需求分析,提出技术研究及可行性报告,并对此制定可落地方案并督促执行; 2. 针对业务需求,提供系统架构设计,包括系统应用逻辑架构、技术架构、数据架构、软件选型等; 3. 结合需求设计高扩展性、高性能、安全、稳定、可靠的技术系统 ; 4. 指导研发工程师的产品开发和技术研究工作,解决各类技术疑难问题,形成良好的研发氛围,提升团队整体技术水平。 【任职要求】 1. 7年以上的工作经验,至少三年以上的大型实时交易类系统或业务中台类系统的架构经验;保险、银行、证券、大型互联网公司经验优先; 2. 熟悉Java平台下高性能、高可用性、高可拓展性业务中台架构设计模式;精通多线程及队列编程,熟悉HTTP,TCP/IP协议; 3. 对数据库的基本理论和内部实现机制有深刻的理解,能够熟练应用MySQL/NoSQL,有实际大数据量的数据库设计经验; 4. 熟悉缓存技术,网站优化,服务器优化,集群技术处理、网站负载均衡、系统性能调优等软件编程高级技术; 5. 具有良好的逻辑思维能力,熟悉业务抽象和数据模型设计,能够形成领域归纳并抽象成领域模型,具有很强的分析问题和解决问题的能力,对解决具有挑战性问题充满激情; 知识面广,思路开阔,创新能力强,对新技术持有敏感性并愿意致力于新技术的探索和研究。
  • 18k-28k 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务,科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: (1)负责兴业银行分布式应用开发平台的设计、研发、维护工作,参与兴业银行研发规范制定、故障排查、平台安全加固等工作; (2)参与兴业银行重要系统、关键技术能力的建设。 岗位要求: (1)3年以上丰富的工程实践经验;深入理解常见系统架构模型,具备大规模分布式系统建设经验; (2)熟悉SpringCloud、SOFA、ServiceComb、Dubbo等分布式开发框架,具备源码项目实践经验; (3)深入研究过Netty、JVM内部运行机制,具备丰富的故障定位能力; (4)具备应用网关、分布式事务、批量作业、分布式锁、分库分表、分布式id、服务编排等分布式关键技术解决方案设计和实现能力; (5)了解大规模分布式系统关键技术能力,如系统单元化、双活/多活、全链路灰度发布等; (6)在复杂系统架构和功能实现场景中,具备技术抽象能力,能够提取通用技术组件并不断持续优化。 符合以下一项或多项条件者优先: (1)曾负责或深度参与大中型金融或互联网企业的开发平台建设者; (2)曾负责或深度参与大中型金融核心系统相关建设者; (3)对ServiceMesh落地、云原生相关技术、Go语言熟练使用相关经验者; (4)具有大型互联网技术及中台的研发和架构经验优先; (5)对技术有追求,对知名开源组件有重要贡献或在开源社区有相关优秀作品者。 工作地点:上海、福州、成都
  • 40k-60k 经验5-10年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、负责营运业务线(包括团险客户端及营运作业端中核保、保全、理赔作业)产品的战略分析、规划及产品设计,定义项目或产品需求,对产品的业务价值负责; 2、主导产品规划、设计、定义产出或指导产出产品需求文档; 3、监督、跟进产品实现(如实施,发布)全流程; 4、负责产品迭代后的推广;重视产品与运营数据,及时调整产品重点,促进版本迭代更新,保证产品不断优化; 5、定期针对市场竞争对手进行分析,进行必要的产品策略调整; 6、负责产品团队的管理工作。 【任职要求】 1、7年以上大型保险行业经验,至少3年以上产品团队管理经验,具备独立完整的营运相关产品(包括团险客户端及营运作业端中核保、保全、理赔作业)的成功经验; 2、具备出色的产品路线规划、价值设计与创新能力,能够形成合理的产品判断;能够与设计、技术开发团队有效沟通,对产品上线进度和和上线后的业务价值直接负责; 3、具备强烈的数据意识,熟悉数字化方法论,习惯以数据为导向,发现、分析、推动问题解决;快速学习力强,逻辑清晰,思路开阔,擅长分析行业趋势与市场动态,洞察用户需求,并在高度不确定性和压力下完成工作。
  • 4k-6k 经验5-10年 / 不限
    广告营销,工具 / 未融资 / 15-50人
    招聘人数:5人 工作内容: 1. 负责售票、检票、引导观众等前台服务工作。 2. 提供影片信息、解答观众疑问。 3. 售卖爆米花、饮料等零食。 4. 维护影厅秩序,确保观众的安全和舒适。 5. 协助处理突发事件。 6. 完成影院经理交办的其他工作。 每月薪资:4000-6000 职位福利:(五险/周末双休/员工观影福利/完善的培训和晋升机制/良好的工作环境和团队氛围) 工作年限:5年 任职要求: 1.形象良好,亲和力强。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识。 3. 工作认真负责,有耐心和责任心。 4. 能够适应早晚班轮班制度。 5. 有相关服务行业经验者优先。 报名方式:请直接投递简历报名或来电咨询报名。
  • 8k-15k 经验1-3年 / 本科
    工具类产品 / A轮 / 50-150人
    您需要做的事 通过熟悉掌握公司产品功能所有模块以及客户公司业务大致流程,为用户解答使用疑问及问题处理,包括: 1、熟练使用各种工具,包括工单系统、企业QQ、400电话、远程工具等,解答客户日常使用问题,确保客户产品使用正常 2、定期回访客户,了解客户使用体验, 提升客户满意度 3、收集客户反馈, 从客户角度出发对产品优化、使用等提出建议,不断完善产品功能、交互和用户体验 4、定期进行客户培训、案例分享等方式进行客户维护,确保客户服务价值,提升客户粘性 5、协调公司其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例 要求:具备英文沟通能力,能够对接海外客户解决线上问题
  • 15k-28k·15薪 经验1-3年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位内容: 1、负责海外业务相关系统设计、研发、迭代; 2、协助业务需求分析,将业务需求拆分成独立的业务功能,并独立负责相关的开发等工作; 3、参与项目/系统架构设计,优化,协助解决项目开发过程中的问题。 岗位要求: 1、计算机或相关专业本科以上学历,3年左右Java开发经验; 2、Java基础扎实、理解IO、多线程、集合,有性能调优经验; 3、熟练掌握MySQL,熟悉MyBatis、Druid、Sharding-JDBC等配套组件; 4、熟悉主流的微服务架构方案,了解Dubbo、Spring Cloud等相关组件; 5、熟悉缓存,消息队列相关分布式中间件,并有自己的理解; 6、有独立分析、解决问题的能力和经验; 7、一定的英文听说读写能力。