职位职责： 1、负责部门日常行政事务，协调内外部关系，包括但不限于空间管理、费用管理、礼品申请和制度传达等； 2、部门员工关怀，文化宣传、福利关怀、策划方案、组织活动、推动制度有效执行等； 3、跨部门对接，完成各类信息对接，协助各团队优化业务流程，维护部门内外团队的良好合作，关系提高沟通效率； 4、完成业务方交付的其他临时事项。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上相关工作经验； 2、有组织策划活动的相关经验，协办安排中型及以上会议的经验，且针对此类型的活动&会议，给出有创新精神的建议； 3、沟通协作能力优秀，有亲和力和抗压力，极具团队意识和服务意识，具备良好的学习能力。

职位职责： 1、负责抖音电商商家为消费者提供的服务体验（消费者求助商家的体验）的改善； 2、从为消费者提供极致体验的角度出发，分层明确平台对商家应提供服务的要求；基于要求完善平台治理规则，并对违反平台规则从而导致用户体验受损的场景，制定不同程度的管控策略并持续优化； 3、联合开放平台、产品等团队，基于商家做好服务的需求，提供必要的工具和支持，设计牵引机制提升商家服务好消费者的意愿。 职位要求： 1、有电商品牌店铺运营、或电商平台商家服务产品/规则运营经验者优先； 2、能深刻洞察买卖双方纠纷的深层次原因，能设计规则和提炼产品需求； 3、能适应业务快速变化。

主要职责： 1.前期通过深入处理客户投诉案件，落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容，降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例，主导沟通协调，推动流程优化方案设计与落地，提升整体服务效率。例如流程自动化方案，优化FAQ、话术及异常处理机制，降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据，总结用户体验痛点并提出优化的建议，包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等，以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作，例如定期拉取数据，进行数据分析，为业务决策提供数据支持等。 任职要求： 1.本科或以上学历，英语读写熟练，熟悉旅游或租车业务链路（如订单履约、供应商协同、保险纠纷等）者优先。 2.热爱服务行业，善于表达，数据分析，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力，有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例，能够有效推动横向部门协作。

职位名称：JAVA服务器开发主管 工作地点：上海-长宁 汇报对象：技术总监 工作职责： 1、负责 公司SDK 维护和开发 2、负责游戏账号、登录、实名、支付、数据等核心SDK服务端系统的架构设计、核心代码开发、迭代更新。 3、主导SDK服务端性能优化，确保平台服务SLA达到99.99%及以上，能够前瞻性地识别系统瓶颈和技术风险，并推动实施有效的解决方案。 4、主导SDK服务的K8s集群部署与管理，设计合理的Pod调度策略等资源配置，保障服务在K8s环境下的稳定性与弹性伸缩能力。 带领服务端开发成员，负责任务分配、进度跟踪、技术指导与成员能力提升。 职位要求： 1、 本科及以上学历，计算机相关专业 2、 5年以上JAVA服务端开发经验，2年以上团队管理 3、 精通JAVA(Spring Boot)、JVM原理、微服务架构等 4、 熟练掌握GO, PHP, Node JS开发任意项优先考虑 5、 具备良好的沟通能力，富有责任心，领导力，执行能力优秀，乐意创新进取

一、岗位职责： 1、负责游戏服务器端模块和功能的开发与维护。 2、进行服务器性能优化、单元测试以及上线后的故障排查与问题修复。 3、协助设计并实现高并发、分布式的游戏服务器架构。 4、开发与维护相关的工具和服务，以提高开发效率和系统稳定性。 二、任职资格： 1、计算机科学或相关专业的本科及以上学历。 2、熟练掌握Java编程语言，具有5年以上使用Java进行服务器端开发的经验。 3、深入理解多线程编程、网络协议（如TCP/IP, HTTP, UDP等）、消息队列（如Kafka, RabbitMQ等）及数据库（如MySQL, PostgreSQL等）的应用。 4、熟练使用Redis进行数据缓存和处理，具备优化应用性能的经验。 5、具备扎实的数据结构和算法基础，对计算机原理有深刻的理解。 6、熟悉分布式系统的设计和应用，有大规模分布式系统开发经验者优先。 7、对线程安全有深入的理解，能够在开发过程中有效避免并发问题。 8、有多人在线游戏服务器端开发经验者优先。 9、具备良好的团队合作精神，优秀的沟通能力及一定的组织协调能力。 10、热爱技术，责任心强，能够承受一定的工作压力，认真负责地完成各项任务。

职位描述： 1、负责游戏项目产品服务器开发工作； 2、负责游戏服务器模块的编写工作； 3、负责游戏服务器架构设计、研发工作； 4、负责解决服务器相关问题并完成性能优化； 5、完成上级领导交代的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历；计算机或电子信息类相关专业； 2、熟练掌握C++及至少一种脚本语言；5年以上游戏行业工作经验； 3、编程习惯良好，注重编写高质量代码；熟悉常用算法和数据结构，熟悉STL调优； 4、熟悉Linux系统开发，熟练应用http协议/socket协议；熟悉数据库开发，熟练使用MySql，Redis等主流数据库； 5、沟通协调能力良好，有团队协作精神； 6、有大型mmo复杂模块的开发经验，如AI、跨区、视野管理、无缝世界等； 7、热爱游戏，对多人在线网游有自己的兴趣和认知。

公司介绍： 我们是一家商业咨询公司，主要做商业模式策划跟落地陪跑，公司以企业教育培训为入口，从事企业咨询服务，为广大中小企业提供整体落地方案，涉足顶层设计、商业模式、招商加盟、股权激励、团队打造等众多领域。 经理协助获取优质的客户资源，通过抖音，小红书，微信，电话等方式，与客户取得联系，邀约、拜访、见面、交流沟通。 工作内容： 1、利用微信推广公司产品跟品牌，对自己所负责区域内的客户进行跟踪销售； 2、通过微信与客户进行有效沟通，解客户需求；合理利用渠道资源并落地转化为有效客户； 3、维护老客户的业务 挖掘客户的潜力 ； 4、定期与合作客户进行沟通 建立良好的长期合作关系。 5.了解和搜集网络上各行同级及竞争产品的动态信息，对微信数据进行分析和挖掘，提升营销质量。 岗位要求： 1、22-30岁，沟通谈吐流畅，逻辑清晰。口齿清晰,普通话流利,语音富有感 染力; 2、敢于战自我，普通话标准，开朗大方，亲和力好; 3、有服务意识，有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习沟通能力; 4、对销售工作有较高的热情; 5、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 6、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 7、具有教育培训/企业服务/互联网/金融/招商等行业经验者优先考虑 薪酬福利： 1、高收入：底薪5000＋卖票提成（当天发放） + 高额无上限销售提成 +奖金+现金奖励+综合薪资2-3W 2、客单价：1.98W-200万，提成5%，后期可提到13%-18%，公司提供精准客户，不需要自己陌拜。 3、作息时间8:30-18:00，午休1.5H，带薪年假、节假日正常休息。 4、提供高端课程学习机会，每年都有外出训练学习的机会，进入优质企业家高端人脉圈 5、带薪年假半个月，节日福利 6、.定期水果下午茶、团队聚餐、团建，不定期组织旅游等 7、 试用期薪资不打折，培训学习期间薪资正常发。 【晋升空间】 大客户销售-销售主管-销售经理-销售总监-城市经理 选择大于努力，加入泉邦，你将获得： 1、高端舒适的办公环境，工作氛围积极高效； 2、免费对接高端商业领域人才，拓宽高质量人脉圈； 3、免费内部学习，进修，祝你更快成长，全方位蜕变； 4、公开公平的晋升渠道； 5、试用期保底薪资 6、超过15天的超长年假； 7、年度出国游、不定时下午茶、节日福利、生日福利、年终奖等应有尽有。 公司目前处于快速发展阶段，欢迎有销售志向的优秀人士加入我们，提供完善培训与晋升空间！ 泉邦期待你的加入！

职位描述： 1、 负责实施培训活动，及时解决培训过程中出现的问题，确保培训效果。 2、 对培训效果进行评估；通过收集和分析培训后的反馈数据，为改进培训课程提供依据。 3、 及时跟进员工对培训课程的反馈意见，密切关注员工动态，及时为员工做激励培训及心理疏导。 职位要求： 1、 本科及以上学历；教育学、心理学或管理学相关专业；必须有家政服务行业经验； 2、 有基层员工激励培训及心理疏导经验； 3、 能够与学员建立良好的互动关系，清晰地传达教学内容，并有效地解答学员的问题； 4、 悉各种课程设计工具和方法，具备及时评估培训效果的能力； 5、 行业的规范和伦理准则，尊重学员的权利和隐私，维护教学秩序和公正性； 6、 具备敬业精神、责任心和团队合作精神，以提供高质量的培训服务。

1.遵守公司规定，服从安排。 2.合理对接客户与阿姨。 3.文明用语，不得无故同客户阿姨争执。

工作职责: Responsibilities  With expert knowledge on the Hotel product, guide both new and existing Advisors on service-related best practices;  Communicate/discover training needs, develop the training schedule  Develop and maintain training and coaching documents and knowledge materials; Take responsibility for ensuring all material developed and delivered is up to date, current, accurate  Liaise between the Quality Control team and Advisors to identify areas for improvement;  Collaborate with Service Team Leads/Supervisors on outputting qualified newbies and helping existing advisors with upskilling;  Track and compile collected performance data, follow up and evaluate trainee’s performance  Conduct training satisfaction surveys and get feedback from the trainees  Act as a role model in displaying Trip’s values in all activity and communication, promoting a positive and professional image of Trip at all time. Ensure the Customer is at the heart of every piece of work and ensuring that our standards help drive forward an exceptional Customer journey;  Assist with any ad hoc projects and tasks from Leader where necessary. 任职资格: Key Qualifications and Experience  Proficiency in both verbal and written English  Excellent or good in the business skills. Have the desire to develop your great coaching skills and training potentials;  Strong learning ability and execution. Self-study and development. Being positive and responsible on work  At least 2 years related working experience, better in travel industry, or used be a trainer or work for some management consulting company  Be passionate about the Learners’ journey and understand the need to be a key part of that;  Logical and Critical Thinking Mindset required;  Good computer skills and knowledge of Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint etc.);  Positive and forward-thinking attitude, with a diligent and result-orientated approach to work.  Willing to go out of your way to do the “right thing”, and ask questions to the bottom;  Able to work under tight deadlines and pressure, both independently and with others.

公司介绍： 我们是一家商业咨询公司，主要做商业模式策划跟落地陪跑，公司以企业教育培训为入口，从事企业咨询服务，为广大中小企业提供整体落地方案，涉足顶层设计、商业模式、招商加盟、股权激励、团队打造等众多领域。 公司每日提供全新精准客户，不需要自己陌拜。高额提成，行业内一站式服务公司，落地、售后全包。欢迎投递～ 工作内容： 1、利用微信推广公司产品跟品牌，对自己所负责区域内的客户进行跟踪销售； 2、通过微信与客户进行有效沟通，解客户需求；合理利用渠道资源并落地转化为有效客户； 3、维护老客户的业务 挖掘客户的潜力 ； 4、定期与合作客户进行沟通 建立良好的长期合作关系。 5.了解和搜集网络上各行同级及竞争产品的动态信息，对微信数据进行分析和挖掘，提升营销质量。 岗位要求： 1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 2、敢于战自我，普通话标准，开朗大方，亲和力好; 3、有服务意识，有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习沟通能力; 4、对销售工作有较高的热情; 5、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 6、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 7、具有教育培训/企业服务/互联网/金融/招商等行业经验者优先考虑 薪酬福利： 1、高收入：底薪 + 高额无上限销售提成 +奖金+现金奖励+综合薪资2-3W 2、客单价：1.98W-200万，提成5%，后期可提到13%-18%，公司提供精准客户，不需要自己陌拜。 3、作息时间8:30-18:00，午休1.5H，带薪年假、节假日正常休息。 4、提供高端课程学习机会，每年都有外出训练学习的机会，进入优质企业家高端人脉圈 5、带薪年假半个月，节日福利 6、.定期水果下午茶、团队聚餐、团建，不定期组织旅游等 7、 试用期薪资不打折，培训学习期间薪资正常发。 【晋升空间】 大客户销售-销售主管-销售经理-销售总监-城市经理 选择大于努力，加入泉邦，你将获得： 1、高端舒适的办公环境，工作氛围积极高效； 2、免费对接高端商业领域人才，拓宽高质量人脉圈； 3、免费内部学习，进修，祝你更快成长，全方位蜕变； 4、公开公平的晋升渠道； 5、试用期保底薪资 6、超过15天的超长年假； 7、年度出国游、不定时下午茶、节日福利、生日福利、年终奖等应有尽有。 公司目前处于快速发展阶段，欢迎有销售志向的优秀人士加入我们，提供完善培训与晋升空间！ 泉邦期待你的加入！

岗位职责： 1、对区域服务站的所有运营结果和经营实施、服务售后结果负责，保证服务站内各种物料统一管理，保证配合站点销售的各项工作目标的达成； 2、建站筹备：负责站点内开业统筹，保证服务站营业所需的所有条件，配合培训师开展新人岗前培训、技能提升； 3、团队管理：招聘合适家政相关业务线服务人员加入团队并管理站内已有家政团队，针对全体团队进行每周、每月的技能培训，提高团队整体的服务水平和人效； 4、销售及售后服务：全力以赴配合站内销售团队完成公司kpi、及时解决服务人员在服务过程中的问题，协调销售团队与服务师团队的日常沟通配合工作； 5、仓储管理：负责服务站内所有物资保存、发放理货和每周出入库记录，保证服务站仓储运转顺畅，为服务站提供良好的运营环境； 任职要求： 1、家政相关行业两年以上经验； 2、工作积极主动，沟通能力佳，有出色家政人员运营调配能力； 3、具有较强管理协调能力，优秀团队协调能力； 4、熟悉使用office等办公软件 补充信息： 企业信息：高地城市服务产业集团为复星集团成员企业，隶属于复星蜂巢版块 岗位信息：复星集团/复星蜂巢/高地城市服务产业集团/创新业务-大家政版块（育婴师、月嫂、收纳师、家务师、保洁等） 总部地址：宝山区环镇南路858弄12号楼（近15号线祁安路） 工作区域：黄浦区、普陀区、宝山区（就近分配）

全职！全职！全职！ 公司直招！！！非猎头公司 ！！！ 投简历前请简单浏览一下工作内容。 天鹅到家 以家庭服务为应用场景，围绕服务供需两侧纵深发展，逐渐确立了现行的三大业务体系：通过平台劳动者为用户提供保姆、保洁、月嫂等家庭服务，以技能升级培训为主的劳动者赋能，以及为行业参与者赋能的天鹅交易协作网络，旨在打造以蓝领赋能为核心的数字化、线上化、标准化、规模化的基础设施。 【岗位职责】 1.负责接收客户订单后电话回访客户确认具体需求，并筛选符合客户需求的保姆，邀约客户做保姆面试，促成签约(公司提供有效客户资源及保姆资源); 2.负责客情维护，跟进保姆服务效果及客户满意度，提升客户体验及增加转介绍; 3.对所负责的家政服务人员的服务技能和服务质量进行跟踪考察，为客户协调解决服务中的质量问题。 【任职要求】 1.大专及以上学历，35周岁以内。 2.能熟练使用offce常用办公软件; 3.学习能力强，抗压能力强，能适应互联网行业工作氛围; 4.沟通和理解能力较强，有耐心，可以正确理解客户需求并进行顺畅的交流; 5.服务意识强，有责任感，且具有有一定的谈判能力和协调能力。 【待 遇】 1、底薪+提成+绩效（综合收入8k~15k，真实数据。TOP收入40k+每月） 2、五险一金，入职就交； 3、做六休一

岗位职责： 1.负责协助项目经理完成项目实施交付对接、协调等支持工作； 2.负责公司软硬件产品的现场培训及客户使用问题解答等服务； 3.负责入校保障学校师生正常课堂应用及公开课磨课支持等保障工作。 4.负责做好及时反馈信息、技术跟进等运营工作； 5.完成项目学校题库加工等其他相关工作。 职位要求 1.本科或以上学历，具有一定的互联网行业或培训演讲类相关经验优先； 2.执行能力强，学习能力强，能够熟练使用公司互联网教育产品； 3.语言表达能力强，头脑灵活，具有现场应变能力，解决并掌控问题的能力； 4.态度热情，积极主动，能独立完成岗位工作职责。 工作时间：学校开学期间，周一至周五上学期间，每次入校时间不超过4小时，每周2次左右，不用坐班打卡，但需要长期稳定靠谱的兼职，项目参与一年以上。 工作地点：上海浦东新区、静安区、黄浦区等中小学校和教育局。

桔洛工作机会—服务设计 职位部⻔:产品部 职位名称:服务设计 汇报对象:CEO 岗位描述 about: 桔洛家庭教育管理中心 (GENO) ，正在寻找希望将A beautiful world of education for your family传递给更多的家庭的充满热忱的候选者。 在桔洛，我们正在打造一个用专业服务中心陪伴家长育儿的新生活方式，在全球多个国家，Family Based Services（FBS）已经普遍存在，它是以家长和家庭为中心的一种综合性体系化的服务模式，其核心服务理念在于对人的生命观的理解，即对家长和孩子的关怀（care）和家庭成员的自我完善（complete）。 而桔洛正是基于十余年对中国本土家庭的数据库的探究与萃取，沉淀出适合中国家庭的养育管理体系，并结合海外服务中心模式所开设的FBS家长养育服务中心。 我们期待通过服务中心，为家长提供一种新的育儿方式，并推动专业服务中心模式在中国的发展，在帮助家长简单美好实现养育目标和家庭愿景的同时，将 「 A beautiful world of education for your family」 传递给更多家长与家庭。 这是一个创新的领域，但同时又是社会发展下时代所趋，不仅需要内在的信念与热忱，更需要探究与创新的能力—不仅在我们的产品中，而且作为我们文化不可分割的一部分。 我们是一个由精力充沛、友善和好奇的人组成的小团队。我们有硅谷归来的小伙伴，我们也有深耕十余年家庭教育的资深从业者，我们不看现实的脸⾊也拥抱所有不同的颜⾊，我们注重效率、协作和创造力，简单纯粹，专注产品与用户设计。 我们寻求具有工作自驱，热爱探索甚至有些偏执与完美主义的新团队成员。在这里，你只需要做自己，聚焦自己所擅长的事情和我们一起实现组织愿景。 职责 JD 包括: 用户研究 ①用户调研-以定性和定量的方式进行用户的调研，输出需求与功能的调研报告 ②服务设计-协助产品经理按照服务设计规范原则进行服务设计及客户体验管理 ③项目管理-围绕产品经理进行产品全流程链的管理或产品某个阶段的项目管理。 ④产品营销-基于自身特长围绕产品的传达结合不同的演绎形式进行产品营销推广。 职业发展 Development: 桔洛相信每个人都需要引领和和陪伴才能成⻓，因此我们构建了T字型的人才成长培训体系，在家庭教育内容版块完成通识基础，包括家庭场景分析，家庭指数图绘制及预测，小数据与大数据用户的研究与分析等，同时基于岗位进行项目分配，在项目中进行成长与适配度反馈，以确保个人与组织实现效能共赢。 职位要求 Qualification: 1. 最重要的一点，你有一种执念：每个生命都应该被美好地善待与对待，成为他自己。这需要源于对每个生命的关怀（care）终于对人的自我的完善（complete）,没有比这点更重要. 2.你具有较高的共情力 empathy，愿意去用心体会他人的感受、想法和需求; 3.你做事比较有条理，喜欢整理和管理信息和数据，具备结构化思维和系统思维; 4.你是成⻓型思维，愿意并擅于学习和实践新的思维、能力和技术; 5.你对所谓“大数据”(客户群体)分析敏感，或者你对“小数据”(客户心理)分析敏感; 6.你喜欢在团队中协同工作，并与组织各级同事一起创造一个支持互助型的环境; 7. 你喜欢归纳和总结，具有案例调查、分析、实验、建模、创作和不断优化的兴趣与能力，不单单只 会照搬照抄别人的模型或者理论概念。 8.你喜欢聆听，擅于语言沟通，能用中英文双语更好。具备一定的文字功底。 9.你具有本科学士学位，或硕士学位。