• 20k-40k·15薪 经验3-5年 / 本科
    工具 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: -业务质检:负责电商客服团队服务质量质检,执行质量管理标准,定期输出质检分析报告,包括不限于服务,业务,流程方面的问题,输出优秀服务案例 -质量闭环:定位梳理除人员/事件等共性/个案或典型场景问题,及时发起业务风险预警,并协同业务,产品等多方驱动问题解决,并追踪优化后对业务指标达成等方面的影响 -申上诉:负责商家查判罚单申诉处理,协同业务提升查判能力,完善查判标准,健全申上诉处理标准 -供应商对接:外包供应商日常对接,统计外包考勤数据、业务绩效,核对每月供应商账单情况推送审批 任职资格: -客服中心质检运营工作经验及电商审核经验,敏感的质量意识,公正的个人素质,工作积极主动,具备良好的服务意识 -业务学习能力强,善于总结服务技巧知识信息 -统筹沟通协调能力强,抗压能力强,逻辑清晰,对数据敏感
  • 4k-6k 经验1-3年 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、 负责公司日常行政事务、招聘对接以及运营支持等工作; 2、 负责日常行政事务的处理,包括文件归档、分发、管理,协助组织公司内外各类会议、活动等; 3、 负责招聘对接,包括电话沟通邀约、面试协调安排、面试结果的汇总等,以及协助新员工办理入职手续; 4、 完成领导交办的其他任务,包括但不限于协助业务运营管理、培训支持等。 任职要求: 1、 大专及以上学历,1-2年相关工作经验,熟悉行政工作流程; 2、 具备良好的沟通协调能力,能够处理各类行政事务和招聘对接工作; 3、 熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等,具备基本的网络知识; 4、 工作细致、认真、有责任心,具备较强的服务意识和团队合作精神。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责房产广告区域销售团队的业务和团队管理工作,带领团队达成核心目标; 2、对接房产行业客户高层,与高层进行战略、策略层面的互动,建立深度合作关系。有效挖掘需求信息,管理项目机会点,有序地推进项目进展,将客户需求跟解决方案进行匹配,并将解决方案的价值传递给客户; 3、建设及管理团队,规划工作任务分配,分解销售任务指标,制定、调整销售政策,为下属提供策略支持、培训辅导; 4、协调内、外部的资源,采集市场及客户反馈,推动业务模式及产品功能迭代。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、5年以上广告销售/房产营销行业经验,3-5年管理岗位工作经历,互联网媒体广告销售经历优先; 3、具有丰富的客户资源和客户关系;出色的规划能力,结果导向型管理方式,丰富的团队管理经验; 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力,和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力。
  • 18k-36k·15薪 经验1-3年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    【职位诱惑】 1、上市公司,公司发展迅速,腾讯系,六险一金; 2、团队氛围好,有助于提升自身实力,发展空间巨大; 3、同事氛围欢乐、节日定制礼物、各种员工娱乐协会。 【岗位职责】 1、负责公司的投教相关业务系统的设计与开发; 2、负责前端接入层的nodejs开发,对现有web系统的维护、升级改造和性能优化; 3、与团队其他角色紧密配合工作,共同创造稳定易用的产品。 【任职要求】 1、本科以上学历,3年以内的前端开发经验,行业背景不限,大厂开发经验优先; 2、前端基础知识掌握牢固,能熟练使用 Javascript && CSS && HTML; 3、了解前端组件化开发,熟悉常见前端框架,如 Vue/Angular.js; 4、了解常见性能优化手段; 5、遵循代码规范,具备良好的编程习惯; 6、具备较强的学习能力,有良好沟通能力以及团队协作精神,能够适当承担工作压力; 7、有Web安全意识,熟悉常见的Web安全问题以及防御措施; 8、有 Node.js 开发经验或了解后端技术、懂产品或设计加分; 9、理解技术和业务方向,为技术决策提供支持和建议,热爱技术,喜欢钻研技术。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台,多年来深耕本地生活消费领域,深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景,通过极具辨识度和公信力的”星级“和”评价“产品,为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求,大众点评在原有星级和评价的基础上,以信息流产品形式,助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入,为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信,真实的生活是不可替代的,真实的感受是值得记录的,真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起,帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处,找到属于自己的人间烟火气,共创美好生活。 岗位职责 1、负责笔记端上创作能力的全面升级,通过建设更丰富模板、道具和特效等创意工具,以及清晰简洁且智能化的创作流程,提升内容创作的质量和效率。同时,技术上需要保障创作工具的稳定性和行业先进性,保障为用户提供优质的创作体验; 2、负责持续优化图文以及视频沉浸页等核心消费页面的视觉交互和产品功能,为用户提供优质的内容种草形态。同时,技术上需要保障内容页面的加载效果,尤其视频消费场景,需要为用户提供清晰且流畅的播放观感,优化视频QoS和QoE等核心指标,保障为用户提供优质的消费体验; 3、负责构建合适、高质量的社区关系,通过社区活动和互动玩法的建立,同时利用点赞、评论、群聊和私信等能力,拉动用户的社区参与感,促进社区内容分享及互动讨论。同时,技术上,需要保障社交关系和互动规模化增长时的系统稳定和性能,保障支持社区互动策略的高效落地。 岗位基本需求 1、持有计算机或相关领域的本科或更高学历; 2、至少具有一年以上的互联网开发经验,熟练掌握Java相关技术; 3、具有出色的业务理解能力,能够化繁为简,深入理解业务需求并提出有效解决方案; 4、具有良好的沟通和协作能力,责任心强,能积极推进项目实施并取得成果; 5、具有强大的逻辑思维能力,擅长分析、归纳和解决问题,持续学习和总结,不断自我提升。 具备以下者优先 1、有内容社区相关系统研发经验者优先,包括但不限于UGC系统、点赞、评论、关系链等; 2、有视频专业领域研发经验者优先。 岗位亮点 1、有机会参与笔记社区系统的开发,可积累相关领域的经验; 2、业务处在上升阶段,面临的挑战多,同时也提供了丰富的学习和发展机会。
  • 15k-25k·14薪 经验5-10年 / 本科
    金融 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位描述: 1、负责航旅支付产品售前与售中技术支持,配合商户联调接入公司的支付业务系统 2、负责在客户接入遇到的技术问题解答与需求转化 3、协助销售和客户进行多方面(产品方案,业务,技术,运营)的沟通交流和问题解答 4、对产品接口文档及demo完善和优化 职位要求: 1、本科以上学历,计算机相关专业,二年以上工作经验,有开发经验或者第三方支付产品经验优先 2、沟通协调能力强,可独立负责多个客户的支付接入沟通,拥有主动服务意识 3、熟练掌握一种或多种常用编程语言如JAVA、.NET、PHP、等
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 关于我们: 我们是业务中台-SRE团队,我们正在负责字节跳动多个业务线如抖音搜索、抖音生活服务、今日头条、教育等多个应用的稳定性工作,通过MTTR治理、故障预防、容灾演练、机房建设等多个技术手段,保证多款核心业务高质量服务水平。 业务挑战: 我们团队需要支撑多个不同阶段的业务线,抖音搜索、抖音生活服务在业务复杂度、迭代速度、数据规模同样在快速增长,需要逐一突破每个业务不同的稳定性痛点,逐步成为字节中国业务稳定性优秀团队。 技术挑战: 在横向方面,我们要面向多个业务线探索通用的SRE解决方案,主导SRE技术方向在不同阶段的业务落地; 在纵向方向,我们要深入到业务中,深挖业务的痛点,面向多机房容灾等难题,为业务量身定制不同的稳定性解决方案。 1、持续支撑抖音搜索、抖音生活服务、今日头条等多条业务日常稳定性保障,构建并优化可观测性大盘,积极参与响应和应急,持续提升MTTR和SLA; 2、参与SRE技术平台研发,提升运维效率,推动风险治理,不限于监控告警、变更管控、风险巡检、预案演练、资源管理、成本优化等方向,强化通用化SRE技术能力; 3、参与热点流量、春节活动、营销活动稳定性保障,引导 SRE 运维工作朝着自动化、平台化、智能化方向演进,提升基础架构各组件体系整体运维管理效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业, 并有2年以上互联网运维工作经验; 2、扎实的计算机软件基础知识,了解 Linux 操作系统、存储、网络 IO等相关原理; 3、熟悉一种或多种编程语言,如 Python/Go/Java/Shell/C++等; 4、具备系统化解决问题的能力,良好的沟通技巧和主人翁责任感; 5、具有接入/计算/存储等相关系统经验优先(Nginx/Kubernetes/Docker/Redis/Mysql/RMQ 等)。
  • 10k-20k·14薪 经验3-5年 / 本科
    区块链 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 根据客户服务场景的产品应用,与各业务线产研对接协作,推动和改善用户体验产品痛点,持续性迭代产品体验方案; 2. 论证用户体验和业务运营的需求,通过对服务侧产品需求测量指标分析和收益测评,有效论证需求交付后的体验收益持续针对客服体系的咨询比,人工服务比,满意度带来价值提升; 3. 结合客户服务渠道(在线,工单,邮件,智能服务等)多渠道运营特性,合理设计和调度渠道的服务TOP咨询的体验需求资源配置,平衡服务渠道资源投入; 4.通过研究用户及用户对产品的使用场景,收集用户反馈及竞对状况,分析转化为可实现的产品迭代方案,协助业务团队完成产品方案设计及开发; 5. 负责对运营数据、用户行为数据等进行分层分析和挖掘,能够分析用户关键行为路径,形成改进方案,推动产品功能迭代和用户体验的优化; 6. 协同相关团队,支持服务运营过程中的解决方案和需求支持落地。 任职要求: 1. 本科及以上学历, 丰富的业务运营与产品联动的经验,英语可作为工作语言; 2. 能够看到业务/客户问题背后的核心诉求,并高质量进行交付方案设计和需求转化,同时在落地过程中有优秀的项目管理与沟通协同能力; 3. 具备清晰的逻辑思维框架,对业务数据敏感,善于分析问题并制定解决方案; 4. 有客服中心业务推动、业务BP经验,有金融行业经验优先。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作职责 1.支持搜索推荐平台建设,支持酒店、景点、餐饮、租车等多业务线的入搜索需求开发,并抽象沉淀到平台能力; 2.深入发掘和分析业务需求,充分理解业务,抽象和设计合理的技术方案; 3.系统代码编写,确保系统健壮性和稳定性,高质量交付等; 4持续以自动化手段提高效率。 职位要求 1.大学本科及以上学历,计算机或相关专业优先; 2.有扎实的Java/Golang技术功底一种,深入理解一个或多个Java/golang领域,有较强的代码编写能力; 3.理解技术原理,熟悉设计模式及主流开源框架,elasticsearch、mongo db、MySQL相关技术; 4.熟悉分布式系统的设计应用,了解多线程开发和基本的网络通信知识,3年以上互联网大型网站服务开发经验; 5.有过高并发,高可用系统的设计经验,或有过大型电商交易系统平台建设的经验者优先; 6.有算法工程经验优先; 7.热爱技术,对行业变化和技术有强烈的好奇心,勤奋好学,不懈努力,有良好的团队协作能力。
  • 30k-50k 经验5-10年 / 硕士
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    公司事务平台负责构建公司的公共战略体系,助力业务可持续发展及公司对外影响力的提升。通过内外部风险管理,确保公司合规发展;通过深耕公共战略,推动内外良好沟通,连接公司发展与社会期待,助力业务高质量发展;通过管理社会责任议题、公益投入等,助力公司创造更多社会价值;同时为公司提供行政、采购等基础服务。我们坚持“懂业务、拿结果,勇担当、善协同,不唯上、只唯真”的工作理念,期待具有公共战略素养、了解公司治理逻辑的你加入! 岗位职责 为美团境外业务的开拓和日常运营提供法律支持,包括协议起草和审阅、合规评估、调查和纠纷处理等。具体包括: 1.搭建不同国家或区域业务开展和运营的合规框架,为业务展业提供协议起草、合规评估等支持; 2.当地调查和纠纷处理,包括协同内外部资源沟通应诉等; 3.跟踪境外业务相关的法规要求和趋势,做好政策预判并及时同步业务; 4.布局和维护境外业务的外部合规资源,包括律师资源、行业资源等。 岗位基本需求 1.法学专业,本科及以上学历要求,有同理心理解不同文化; 2.7年以上工作经验,经历过严格的专业训练,专业素质高,有处理境外合规事务的经验,有处理境外数据合规事项的经验为加分项; 3.熟悉互联网行业或外卖等平台型行业; 4.书面和口头表达能力好,能够简洁、准确和有逻辑地传递复杂概念; 5.中文和英语可作为工作语言。 岗位亮点 有机会作为境外合规早期团队成员,参与到美团境外业务的宏伟蓝图中。
  • 25k-45k·15薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1.构建B站主站业务指标体系,支持B站产品埋点设计,验证工作; 2.对主站用户增长,视频内容生态,社区生态,流量分发,直播等关键业务环节建立数据产品体系,为业务场景提供数据服务和洞察分析能力; 3.通过数据异动分析,对用户及业务以及数据质量问题进行深入分析,提供基础数据保障支持; 4.沉淀分析思路与框架,提炼数据产品需求,与相关团队协作并推动数据建模,推动数据驱动增长落地。 工作要求: 1.有3年以上数据产品设计、运营的经验,能够独立承担产品规划和落地工作; 2.具备良好的数据敏感度和业务视野,能够在海量数据中分析挖掘,敏锐的捕捉数据价值,用数据推动增长业务落地; 3.了解埋点设计,懂得用户行为数据生产链路,了解埋点质量检验; 3.有一定的数据分析经验,具有较强的数据整合,数据分析/挖掘和解决业务问题的能力,能从海量数据提炼核心结果,及时发现和分析其中隐含的变化和问题; 4.具备用户增长,视频内容,社区生态,流量分发,直播业务经验的优先。
  • 20k-30k 经验5-10年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    职责描述: 1. 根据公司战略和金融发展策略,开发及管理合作金融机构。 2. 根据金融保险战略规划,完成自营金融/自营保险/自营二手车主体设立。 3. 行业风向标及竞品分析调研,确保本品金融业务的前瞻性及数字化能力领先,持续分析竞争对手金融方案,协助设计符合用户需求的汽车金融产品。 4. 金融数字化系统实现多域融通,打通销售政策、积分、商城、礼品、能源,丰富用户的金融流程体验,提供落地基础能力的支持。 5. 协助构建业务指标体系,协助建立和完善日常业务报告体系,能够及时、准确、完整的披露金融核心业务线的整体及各项目的运作情况。 6、 深入理解业务,持续动态的挖掘日常业务数据,发现业务特征潜在机会和风险,并从数据的角度推动公司运营决策、产品方向和运营。 任职要求: 1. ***本科及以上学历; 2. 7年以上汽车金融、银行信用卡分期、汽车融资租赁等相关运营管理经验; 3. 具备良好的沟通能力和表达能力,有较强的独立思考能力、逻辑思维能力强,善于用简单语言表述复杂结论; 4. 有良好的用户感知能力,能够追求用户体验的**化; 5. 有极强的主人翁精神,能够在项目中独当一面,充分拉动其他团队的配合,为最终客户的体验负责; 5. 具有良好的逻辑思考与数据分析能力,能够独立理解和抽象业务的本质;
  • 金融 / 上市公司 / 500-2000人
    【职位诱惑】 腾讯系团队,扁平管理,六险一金。 团队氛围好,有助于提升自身实力,发展空间巨大。 同事氛围欢乐,技术研习班,节日定制礼物、各种员工娱乐协会。 【岗位职责】 1、负责公司行情与数据业务系统的设计与开发; 2、负责前端页面和nodejs接入层的开发,对现有web系统的维护、升级改造和性能优化; 3、与团队其他角色紧密配合工作,共同创造稳定易用的产品。 【任职要求】 1、本科以上学历,3年以上的前端开发经验,行业背景不限,大厂开发经验优先; 2、前端基础知识掌握牢固,能熟练使用 Javascript && CSS && HTML; 3、了解前端组件化开发,熟悉常见前端框架,如 Vue/React/Angular.js; 4、有使用webpack等工具进行前端工程化经验; 5、熟悉常见性能优化手段; 6、遵循代码规范,具备良好的编程习惯; 7、具备较强的学习能力,有良好沟通能力以及团队协作精神,能够适当承担工作压力; 8、有Web安全意识,熟悉常见的Web安全问题以及防御措施; 9、有 Node.js 开发经验或了解后端技术、懂产品或设计加分; 10、理解技术和业务方向,为技术决策提供支持和建议,热爱技术,喜欢钻研技术。
  • 20k-40k·14薪 经验3-5年 / 本科
    科技金融 / 上市公司 / 500-2000人
    【你要做的】 1、根据业务目标完成主经纪商系统产品功能规划和业务调研,产出PRD推动项目评审和开发落地; 2、通过产品优化改善服务流程,提升券商运营效率; 3、支持机构客户解决方案的包装设计、优化迭代和常规施工交付; 4、协助业务部门设计一级市场投行/IPO相关系统迭代优化。 【你要具备的】 1、3年以上工作经验,专业不限,对境外市场股票有基础,券商行业中后台、Fintech解决方案从业优先; 2、具备设计解决方案、独立项目/产品功能的能力,有相关项目经历; 3、善于跨部门协作,沟通能力强,踏实认真。
  • 15k-25k·15薪 经验3-5年 / 本科
    其他,金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1.对寿险核心业务系统进行需求分析,理解业务需求,并将其转化为可执行的技术需求; 2.负责编写和更新寿险核心业务系统需求文档,确保文档的准确性和完整性; 3.负责向开发及测试同事讲解需求、组织评审需求、开发完成后的需求验证、关键用户的培训、客户反馈需求问题的答复; 4.管理需求从需求分析至上线后移交运维团队为止; 5.关注并把控需求风险,及时采取有效措施对风险进行干涉,确保需求风险; 6.与业务部门、技术团队等相关方进行沟通和协作,确保项目按计划实施,并从质量、进度、成本三个维度对项目进行管理,确保项目的顺利进行,对项目结果负责。 任职资格: 1.本科及以上学历,计算机相关专业毕业; 2.3年及以上需求分析或产品经理相关经验; 3.具有寿险行业业务知识和经验,熟悉寿险核心业务系统的功能; 4.具备较强的沟通能力和协调能力,能够与业务部门、技术团队等相关方进行有效沟通和协作; 5.熟练掌握需求分析和系统设计的相关工具和方法,能够独立完成需求分析和系统设计工作; 6.具备较强的文档编写能力,能够编写清晰、准确、完整的需求文档; 7.具备一定的项目管理能力,能够协调和管理多个项目的进度和质量。